всё отлично, всегда чисто, сотрудники приветливые и очень доброжелательны.
в час пик справляются, свой заказ ждать приходится не долго. если что помогут с выбором заказа)
всем советую посетить данное заведение )
Удобно расположен для заезда прямо с трассы м4. Просторная парковка , но можно купить и не выходя из авто. В остальном стандартный фаст фуд, дело личного предпочтения .
Все очень хорошо и по стандарту, парковка в наличии, когда я был народу было мало. С выездом не сразу разобрался, на парковке знак выезд стоит на одностороннем движении под кирпич, я через бургеравто смылся.
В целом всё как везде - есть постоянные сотрудники, которые знают работу и делают её хорошо. С чистотой - как в любой локации с большой проходимостью, но бывает конечно залёты, которые можно было вовремя исправить. С парковкой конечно - не всегда убирают всё
Служба доставки сработала отвратительно. Курьеру было выдано несколько заказов, в разных концах города (по показаниям карты). И мы, к сожалению, оказались не в числе первых получателей. Кому-то повезло больше. Заказ, курьеру на машине, передан через 10 минут. Получение через 55 минут. 2км/ч - пешком быстрее. Спасибо за холодную, резиновую картошку. И еле теплые бургеры.
Подъехали сотрудник еле говоря по русски сказал подождать . Спустя пять мин на наш разговор ответили новом те …. Прирялитзаказ … прошло пол часа … нам говорят повторите заказ 😳это вообще как ??? На вопрос как так ну просто не сохранился …. Недовольна … и качество болел явно не свежепреготлвленые крылышки как утверждали что приготовят свежее положите поэтому …..
Ужасное место. Сегодня пришли с супругом в "ресторан", подойдя к стойке обслуживания сидел молодой человек спиной к нам и никак не реагировал на наш приход, попросили принять заказ, на что он ответил что позади нас есть терминалы на которых мы можем сами все сделать, мы попросили еще раз принять у нас заказ сообщив что хотели бы через него, он еще раз отказал и сказал что это нудно и долго и ему не хочется заморачиваться. После того как супруг попросил позвать старшего менеджера, парень согласился принять наш заказ. Пока заказ готовился я увидела акцию на пунш и кофе и попросила женщину/сотрудника( в наушнике) принять заказ . Заказик то приняли, но дамочка была чертовски пъяна, взяла деньги, сделала кофе и пошла в комнату похожую на операторскую пить пивко дальше( дверь была открыта и мы конечно же все видели) это ужасное место. Остались в полном негодовании. Обидно что такой ресторанчик( наш любимый) стал такой помойкой
Обычный фаст-фуд, быстро и вкусно готовят!!
А вот контингент который там кушает конечно странноватый!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Йцукенг
Знаток города 8 уровня
16 марта
Удобно расположен. Хорошая парковка. Уютное место с мягкой комнатушкой для детей. Чистый туалет. Быстрая подготовка заказа. В текущее время кладут всё, что заказано)
Неприятно удивило авто-обслуживание. Час назад делали там заказ. Чека в пакете нет, не доложили шримпролл, картошка вместо большой- маленькая. Мы подумали что ошиблись и не посчитали, но по итогу сняли вообще больше чем это всё стоило с недоложенным. Наверное рассчитывают, что человек ночью уедет и не будет возвращаться. Плохо что руководство делает такую работу возможной. Больше туда не поедем и другим советуем быть внимательней с ними.
При выдаче, номер заказа молодой человек не озвучивает почему то?!
На вопрос почему.., два своих заказа из четырёх готовых на экране как узнать, ответил что - ничего озвучивать не должен, да и некому, всего три человека ожидают!
Получается что надо открыть все стаканы на стойке выдачи чтобы узнать где именно твой кофе!
Как в "угадай мелодию"..)
Вкусно и быстро!! Главное можно расплатиться бонусами Сбербанка
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 30 уровня
16 мая
Часто покупаю тут через авто, иногда захожу внутрь. Все нормально, качество Бургер Кинг, только, к сожалению, капучино оказался не как в остальных ресторанах этой сети, меньше вкус кофе и больше воды. Иногда не хватает чистоты в помещении. В целом впечатление положительное
Я очень разочарован в сервисе именно это Бургер-Кинга. Я посетил их ресторан дважды подряд, и оба раза обслуживание было ужасно медленным, а работники были крайне грубыми и неуважительными к клиентам.
Первый раз, когда я посетил ресторан, я сделал заказ, а затем наблюдал за тем как сотрудники кухни болтали, а на выдаче вообще никого не было! Когда я наконец получил свой заказ, работники не были профессиональными и не дали никаких извинений за задержку.
Опыт второго посещения был еще хуже. Со рудники кухни вообще никуда не спешили и мой заказ (единственный на тот момент) будто не замечали! Когда я попросил работников ускорить процесс приготовления моей еды, они были крайне неприветливы и неуважительны.
В целом, я не рекомендую именно этот Бургер-Кинг из-за их медленного обслуживания и непрофессионального поведения работников.
НИКОГДА НЕ РАБОТАЮТ!!!! хотели заехать покушать, проехали весь МКАД, а данные товарищи не работают!!!! Я очень огорчена подобным поведением. Вместе с нами еще обломалось много людей. Не советую данную забегаловку.
Хотела заказать Цезарь ролл и была удивлена, когда мне озвучили цену 400 рублей. Ребята, вы цен не знаете или у вас курица особенная? Ок, я в другом Бургер Кинге заказала. А вы ешьте сами свои Цезарь роллы из кур особой породы . 👎👎👎
Удобная и большая парковка. Находится на трассе М-4, поэтому атмосфера в заведении "дорожная", все останавливаются перед дальней поездкой. Немного медленное обслуживание, по сравнению с другими ресторанами сети, но терпимо.
Не доложили половину заказа , попросила оператора макавто проверить, мне сказали что все положили , в итоге не положили картошку фри и цезарь ролл , не знала , что нельзя доверять людям , которые зарабатывают за это еще деньги. Кто вернет деньги?
Вкусно готовят можно очень хорошо подкрепиться !!! Долго времени не заставляют ждать всё быстро и качественно аккуратно опрятно вежливо !!!
Советую посетить .
Просто развод и хамство в этом заведении. Заказывали в машину, оплатили А4 бокс. Уже после оплаты кассир по имени Марха отправила нас ждать на парковку 3 минуты выдачи нашего заказа. В итоге прождали 15!!! минут. И в финале (внимание - здесь самое интересное) какой-то парень вынес нам вместо акта А4, который так ждал наш ребенок-подросток в машине, так вот - он вынес нам коробку с местом Junior и просто убежал. Мы ему кричали и сигналили. Ноль эмоций. При попытке прояснить ситуацию , одевшись и подойдя к бургерной кассе, получили только очередную порцию негатива от той же кассирши Мархи! Оценка 1. Больше сюда не приедем! И никому не рекомендуем!!!
Заехали в это заведением с отличным настроением, уехали с плохим. Делаем заказ на экране, ждем в зале, забираем полный пакет( естественно никто в здравом уме не будет проверять на наличие всех предметов ) садимся в машину , едем! ... по дороге каждый забирает что хотел что просил. Сотрудники перепутали Воппер за 239 на гамбургер за 69. Первый раз в жизни захотел попробовать что это такое, а получил только разочарование и нежелание ходить в заведение впредь. Естественно дело не в сумме товара а в его отсутствии. Чека нет так как это расход бумаги,,,, и при получении заказа на руки тоже не было. Возвращаться что то качать за булочку так себе разборки,,,Итог..... вывод..... делайте сами ..... спасибо.
Местоположение неплохое, если едешь целенаправленно в Ленту . Народу мало, спокойно, а в целом бургер Кинг неоправданно дорогой. За счёт того ,что на открытом огне готовят ? Так вроде не в древние времена живём, добывать огонь не надо. Непонятно. Качество обычное, не вау . Перекусить сойдёт
Нет слов, ехала на дачу, заскочила в этот бургер, заказала 3 воппера, 3 картошки и 3 сырных соуса. Казалось бы, что может произойти, и проверять заказ не стала. Приехала домой, и обнаружила, что в пакете только 2 воппера, вместо 3х!!!! Удобненько так людей на трассе обманывать, не правда ли?! Кто будет возвращаться ради 200 р. Предостерегаю всех, проверяйте не отъезжая. П.с. до горячей линии не дозвониться, спасибо за качество оказываемых услуг, так держать
Ехали мимо заказ лтдали картошку фри детям не положили молодцы. Возвращатся не смысла. Круто зарабатываете. Я прошу превлеч за такое обслуживание. Были там 5 минут назад 9 июня в чеке был рол 3 мороженных кофе и лимонад и дрлжна быть карточка расплачивались наличными поэтому и обманули. Чтоб вас наказали
Удобное расположение, парковка, рядом заправка и ТЦ.
Еда в БК не нравится(
Котлеты сухие, резиновые.
Как плюс могу отметить газировку без ограничений, но пью ее крайне редко.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 8 уровня
15 июля 2023
Заезжаем каждый раз по дороге на дачу.
Заказ делаем через приложение пока заправляемся, очень удобно.
Ожидание минимальное. Всегда чисто.
Из минусов периодическое отсутствие бумаги в туалете.
Зарегистрируйтесь получите бургер по акции... да да .. обманули
Посмотреть ответ организации
Сергей Пономарев
Знаток города 30 уровня
17 августа 2023
Отвратительный.
Грязь в туалете. Грязь на выходе. Грязь на стойке с напитками.
Орущий менеджер ( отдающий какие-то указания сотрудникам) как будь-то он всех ненавидит.
Отвратительная мебель: разваливающийся стул - опасный для использования
Стол - который болтается как неволяшка.
Еда тоже отличается от аналогичных кафе.
Абсурд обратной связи ( по другим сообщениям)
Еще раз попросить написать отзыв в их приложении: т.е. вы пишите тут, потом еще там, а потом, возможно, вам еще где-то надо будет написать.
Но смысла в этом нет - прошлое не изменить. Деньги не вернуть.
Не ходите туда.
Очень плохой уровень обслуживания. При том что очереди не было, простояли у кассы около 5 минут. Несколько раз позвали кассиров, которые игнорировали . Одна занималась своими делами, второй ходил туда сюда.
Очень удачно расположенный ресторанчик на выезде из Москвы на трассе М-4 в купе с АЗС и большим торговым центром и магазином Лента.
Бургер Кинг с большим удобным и чистым залом, обслуживается прекрасным дружным и доброжелательнфм коллективом. Я сам люблю туда частенько заезжать и рекомендую всем, кто окажется в тех местах.
Здравствуйте!
Несмотря на большую загруженность, либо просто мне так каждый раз везёт😅, сотрудники большие молодцы, всегда доброжелательны, всё чётко и оперативно 👍