Точка расположена хорошо.
Само помещение двухэтажное, по сути чисто. Есть несколько электронных касс заказа, стойка выдачи.
Но... Уже не первый раз заходим сюда, ну вдруг поменялось, а нет....
Не внимательность при сборке заказа, Мега " Расторопные" сотрудники, что постоянно народ толпится и ждееееет.
Просто пример: сделали заказ, в зале, прошло... Не слишком быстро. Ну да ладно, суть : в заказе было кофе, иии отсутствие сахара и ложки.
Ребят ну мож я придираюсь, но факт. Логично, что люди будут пить в здании кофе, положи минимальный набор и всё. Не, зачем напрягать голову. И вишенка на торте, за стойкой работает один!!!! в обеденое и послеобеденное время- ОДИН человек. И вот ты подходишь и ждёшь когда она освооободится и вау, скажешь ей что тебе нужно.
Ребята ау, сделайте что нибудь с этим. Чуток по расторопнее, побольше движа.
Спасибо за внимание.
Бургер Кинг представляет собой популярное заведение быстрого питания, заслуживающее в целом высокой оценки - 4 из 5 звезд. Заведение привлекает широкий круг посетителей благодаря своей доступности, удобному местоположению и известности бренда.
Одним из главных преимуществ Бургер Кинга является его меню, которое предлагает разнообразный выбор бургеров, сытных закусок и напитков. Блюда готовятся относительно быстро, что идеально подходит для обеденного перерыва или быстрого перекуса. Качество продуктов в целом хорошее, особенно учитывая категорию быстрого питания. Кроме того, здесь часто проводятся акции и специальные предложения, что делает посещение еще более привлекательным для любителей сэкономить.
Интерьер заведения выполнен в фирменном стиле сети, создавая узнаваемую и дружелюбную атмосферу. Зал просторный и обычно хорошо поддерживается в чистоте, что важно для комфортного приема пищи. Обслуживание в целом быстрое и эффективное, хотя в часы пик могут возникать небольшие задержки.
Однако, существуют и недостатки. Некоторые посетители отмечают, что в пиковые часы в ресторане наблюдается повышенная загруженность, что может приводить к увеличению времени ожидания заказа и не всегда идеальной подаче блюд. Также, несмотря на общую чистоту, в периоды большого наплыва посетителей могут возникать проблемы с поддержанием порядка в зале и на прилегающей территории.
Качество пищи в Бургер Кинге, хотя и соответствует стандартам сети, иногда может вызывать нарекания у более требовательных клиентов, особенно в сравнении с ресторанами более высокой категории. Вкусовые качества некоторых блюд могут варьироваться.
Ценовая политика заведения является демократичной, что делает его доступным для широкого круга посетителей. Однако, в сравнении с другими заведениями быстрого питания, цены могут казаться немного завышенными, особенно учитывая размер порций.
В заключение, Бургер Кинг является отличным выбором для быстрого и недорогого обеда, особенно для поклонников бренда и любителей классических американских бургеров. Хотя заведение и не лишено недостатков, таких как загруженность в пиковые часы и некоторые колебания в качестве блюд, его достоинства, такие как удобное расположение, приятная атмосфера и частые акции, делают его посещение приятным и выгодным.
Люблю этот ресторан за расположение, атмосферу и интерьер. Однако в этот раз разочаровали: заказ отдали не сразу, на выдаче про меня просто забыли; кола безвкусная — еле газированная вода с еле уловимым ароматом колы. Бургер гранд чиз был собран отвратительно — котлета куда-то уехала из под булки, а слайс томата располагался под котлетой, как есть непонятно😂 Так же в женском туалете не было мыла, а во время еды на втором этаже на стол упал кусочек пластика непонятного происхождения (но это уже не вина персонала, просто как интересный факт).
Вкус блюд на высоте, все позиции соответствуют описанию и ничего положить не забыли, поэтому три звезды.
Надеюсь все исправят, так как это мой любимый бургер кинг в калуге)
Ребята - молодцы! Обслуживают быстро, вежливые и уважительные. Когда очень много народа время ожидания, конечно, увеличивается, но это стоит того - еда ооочень вкусная! В зале приятная атмосфера и музыка. Рекомендую!
Заведение как-то сдулось. Буквально вчера решили зайти, перекусить по-быстрому. Но не тут то было! Стандартный заказ из двух бутербродов, салата и картошки делали 42 минуты. Это серьёзно быстрое питание? Или последний день зимы так на работников заведения влияет. Всё очень медленно, очередь собралась жуткая.
Заказ собрали и ... к салату с креветками подали маленькую десертную ложку и не подали заправку. Сам салат - плакать от умиления: 3 креветки, 3 куска сыра и целый ворох листьев айсберг. Один из бутербродов был приготовлен в обед по всей видимости, котлеты заветренные.
Готовят всё быстро и вкусно. Широкая ассортиментная линейка. Всегда чисто. Вежливые и внимательные сотрудники. Есть возможность самому сделать заказ и тут же его оплатить. Интерфейс данной услуги прост и понятен, очень удобно.
Жаль что в последнее время пока нет молочных коктелей
Очень вкусно, хорошие акции, но это что касается самой сети, а ресторан расположен в прекрасном месте, вид из окон классный, быстрое обслуживание и хватает места всем, удобно что есть второй этаж. Возможно, около касс часто бывает слишком много людей, но если заказывать через приложение неудобств это не вызывает.
Место расположение в центре города. Из-за этого всегда многолюдно. Обслуживание быстрое. Можно списать бонусы спасибо при заказе.
Звезду снимаю из-за того, что не работал аппарат для напитков. Но при нас вызвали мастера. В общем впечатления о точке питания остались положительные.
Кухня на уровне, персонал приветливый, но помещение внутри в запущеном состоянии, не уютно, столы все разресованные, кривые и шатаются, какие-то затхлые запахи что на первом этаже что на втором,сверху всё время сильно дует вентиляция, в туалетах сантехника очень старая, вообщем атмосфера придорожной забегаловки в какой - нибудь сельской глубинке,а не Бургер Кинга в центре Калуги на Театральной площади.
Хорошее заведение. Расположено очень удобно. Правда, в часы пик это играет против клиентов - большое время ожидания. Компенсируют это необычное здание и атмосфера изолированности.
Один из лучших в Калуге. Готовили при нас. Снеки всегда горячие и хрустящие. Бургеры сочные. Рекомендую
Обновление от 18.11.23
Первое, что нас встречает со стороны платной парковки это куча мусора))
Заказали 2 двойных воппера с сыром. Бургер суховат, булочки будто не первой свежести) может между котлетами дополнить соус? Котлеты тоже сухие и еле теплые. Всегда нравились тут именно бургеры и такое разочарование. Большой микс убрали из меню? Заказали микс стрипс. Стрипсы тоже ужасные. На вкус обычные замороженные наггетсы только большего размера. Специально приехали с правого берега (потому что там бургер Кинг не очень. Интерьер не нравится, мало людей и соответственно еда постоянно холодная) потому что тут было лучше))
Масло во фритюрницах похоже не меняют, некоторая еда очень сильно горчит. Обслуживание быстрое, время ожидание короткое. Персонал вежливый. Расположение в самом центре. Но очень грязный ресторан, некоторые столики не протираются, подносы тоже, поэтому всегда беру с собой. Уборные в ужасном состоянии.
Хорошее заведение в самом центре , есть парковка !
Часто посещаем по акции спасибо от Сбербанка
Очереди есть, но лучше заказать через приложение , так намного быстрее
В зале чисто
Персонал вежливый
Всем рекомендую !
Обычный фастфуд. Заказ готовится достаточно быстро (с учетом загрузки). Периодически бывает грязновато в зале, но нужно и погоду на улице учитывать ))). Нормальное место, захожу частенько.
Ожидал заказ пол часа, после чего оказалось, что часть просто не доложили, а часть перепутали. Отдача заказов очень долгая, заказы на табло только прибавляются
Санитарные условия ужасные, на кухне остатки еды валяются на полу, ктому же какие-то коробки, еда накладывается чутли не голыми руками, которыми после собирают заказ
Серьезная нехватка персонала и полное не понимание тех процессов, организация на отдаче просто ужас
К тому же, качество еды...
Булки от бургера по ощущениям вялились неделю, и курица вместе сними
А наггетсы вообще как будто слизью смазали
Хорошее место с удобным местоположением ребята и девчата работают оперативно, большой выбор продукции на любой вкус, удобно и быстро делать заказ любым удобным для вас способом
Иногда заходим с ребенком.Расположение удобное в центре города. Неплохая картошка фри и по деревенски, нагетсы и мороженое, все остальное не пробовали. Обслуживание быстрое. Обычно заказываю через приложение, поэтому с персоналом контактирую по минимуму. В зале убирают крайне редко, чистый столик найти очень сложно. В туалете тоже часто не убрано.
Посетили сегодня с сыном это заведение, когда мы ели, девушка рядом занималась уборкой мусора из контейнера, куда все все кидают….оставила его открытым и ушла, потом, пришла со шваброй и стояла около нас, как только, мы встали из-за стола, начала мыть пол…..заказ можно сделать только электронно, так как никто не подходит, чтобы его принять, отвратительно!!!!
Удобно расположен в самом центре. Много народу посещает, место популярное. Можно посидеть, покушать, отдышаться от прогулки по городу. Потратить баллы "спасибо" тоже можно.
Самый тормозной бургер кинг. Заказы отдаются ооочень медленно. Сотрудники еле ходят, сонные. В зале столпотворение и люди всегда недовольны. 25 минут на отдачу учитывая что это ресторан быстрого обслуживания многовато. Столики заняты в ожидающих, отсюда и битком народу.
Обратите внимание на количество работников и скорость их работы. И система будет работать как положено
Из плюсов в данном заведении я практически ничего не увидела. Персонал путает заказы, выдает совершенно не то, что я просила. Также передо мной стояла девушка, ей тоже принесли не тот заказ. Повторный заказ я пыталась заказать долго, тк девушка вовсе не понимала, что я ей говорю, как будто она не знает меню. Какой персонал набирают вообще не понятно.
Заехали в Калугу не на долго. Хотели быстренько подкрепиться и пойти гулять. Поэтому выбор пал нам это заведение... В итоге ооочень долгое обслуживание и забыли положить кинг-фри ((( наверно, необходимо увеличить число сотрудников, не справляются с нагрузкой.
Оооочень долго ждали заказ. При том что людей было немного. Ребятишки вареные вареные совсем. Народ в очереди тоже начал раздражаться. Это заведение из разряда - быстро закинул что-то в желудок и уехал. Здесь так не получилось. А мне еще предстояло 380 километров проехать в ночь. В общем три балла. Хотя люблю БК на самом деле.
Заведение меня огорчило! Час ждем заказ и никто внятно не может объяснить сколько еще ждать. Здесь очень грязно, неприятно даже находиться, это видно на фото.
Из-за длительного ожидания пришлось воспользоваться местной «уборной». Все в отходах жизнедеятельности и тд, запах ужасный.
Не рекомендую сюда заходить, особенно если цените себя и свое время.
31.05.24. заказ 203.
При 15-20% посадке зала я ждал свой заказик:
- бургер -1шт
- картошка фри -1шт
- соус -1шт
- кола -1шт
- пиво -1шт
БОЛЕЕ 20 МИНУТ!!! 🤯🤯🤯
Никто бонус за долгое ожидание не предложил. Точка быстрого питания - вы пробили дно 👎👎👎
Никогда туда не пойду больше!
Не представляю, что будет творится у вас при полном зале.
Худший Бургер Кинг, в котором когда-либо был. К качеству продукции вопросов нет, а вот всё остальное - на уровне привокзальной харчевни. В зале грязно, столики не убирают. Туалет вообще в прошлом веке убирали наверное. Больше половины терминалов не работает, но персонал это по всей видимости не волнует. Обслуживание экстремально долгое. Ждал свой стандартный заказ 35!!!!!! минут - и это при средней загрузке заведения. Персонал бестолковый - ходят из угла в угол, болтают друг с другом. Отношение к работе как к хобби. Вишенкой на торте стал неисправный автомат по разливу напитков. Рычаг заклинило, я весь облился, но передо мной ни то что не извинились, но даже салфетку не предложили.
Решили зайти и взять холодные напитки. Выбрали нужные, нам дали стаканы и мы пошли наливать. Когда мы стали заполнять наши стаканчики газировкой, у нас со всех штук лилась только вода которая напоминает ржавчину. Ужас🥵🥵🥵🥵
Спасибо девушкам за быстрое и качественное обслуживание !😊
Персонал очень вежливый, с ними приятно общаться))
У нас был очень большой заказ - 24 бургера, при этом мало времени😅
Сделали за +-7 минут!
Спасибо!
Ну и радует, что в бк нет политики завтраков - можно прямо с утра купить то, что нужно и не ждать, когда эти завтраки закончатся, как во вкусно и точка🥴
В целом вкусно. Но постоянно забывают давать на кассе приправу и пакетик, если берёшь картошку или наггетсы со сметаной и луком. И запах в туалете оставляет желать лучшего.
Постоянно что то забывают положить в доставку, несколько раз путали бургеры, вчера 08.03.2024 сделал заказ, отмели на стадии готовки, деньги вернулись не сразу, настроение испорчено, поддержка как обычно отвечает стандартными фразами
Бургер Кинг неплохой, правда туалет был сломан, но была запара и выходной, поэтому не так важно. В заказе я указала стакан, его не выдали. Ладно не выдали, подошла сообщила, на что сотрудник выдал мне чек не с моим товаром, а дальше сквозь толпу, я к сожалению, пробраться не смогла, да и времени не было. Стакан - мелочь, 100 рублей всего, но неприятно. Откуда взяли чек, тоже непонятно...
Бургеры все вкусные,ждали заказ не долго,много столиков, расположено кафе в центре
Помещение удобное,вид из окна на фонтаны,туалет чистый, персонал адекватный и добрый.Напитки разные
Ожидание заказа картошка+ролл 24 минуты! Столы не убраны, в автомате льда нет, но по вкусу газ.напитков растаявшим льдом разбавили именно их в соотношении 1/3
В целом заказы отдают примерно за 5 минут, но порой бывают 15-тиминутные казусы. В основном в ресторане чисто, но иногда не хватает сотрудников, чтобы убрать мусор. Персонал добрый, даже если вы хамите (но, пожалуйста, не надо). Могут предложить соус или что-то ещё в качестве извинений за долгое ожидание. В общем, хорошее место, приходите, покупайте, будьте довольны)
Медленно работает кухня. Зал слишком маленький для такого количества столов. За состоянием порока у входа не следят делом лужа, зимой каток. Туалет в ужасном состоянии, липовые подписи об уборке, вечно грязно. Дверь в женский туалет открывается с огромным трудом уже несколько лет, но ремонта не ппланируется. Уборка на втором этаже проводится крайне редко постоянно обертки на полу, грязные столы, переполнена урна.
Бывает забывают что-то отдать, но обычно это когда много народу и заказов надо побыстрее отдавать. Но достаточно просто попросить и все. Персонал вежливый
В принципе нравится многое,и быстрота обслуживания,и много вкусного но хотелось бы чтобы поменялась обстановка в самом заведении🤔Возможно даже перепланировка была бы "вишенкой на торте",потому как обстановка на сегодняшний день уже приелась.