наконец то дешевая федеральная сеть у нас в городе, ура была уже 7 раз, к сожалению с учетом того часто бывала в такой сети в других городах, замечаю некоторые недостатки, соус неравномерно, мало, или много, котлеты стали хуже, хоть и незначительно.
взяли воппер и стейкхаус, качество отвратительное, органолептические свойства не соответствуют ожиданиям, на следующий день взял то же но в Екатеринбурге - как небо и земля, написали жалобу на офф. сайте - пришел ответ, типа, мы по камерам все посмотрели по номеру чека, беседу с сотрудниками провели, но мне как клиенту от этого ни тепло , ни холодно. Вес и количество ингредиентов видимо тоже по камерам на глаз определили... деньги потрачены не на то что ожидаемо. Печально, что одна точка в Каменске так подрывает репутацию всей сети.
4
4
А
Анонимный отзыв
15 января 2020
Бургер = булка+кетчунез+котлета+1 кругляш огурца. Рядом не стоит с тем, что в меню на экране. Не вкусный, сделан отратительно. Больше не закажу.
Пирожок взяла с доплатой, была задержка заказа из-за этого самого пирожка. Просила один, в чеке пробили нужный, а положили другой. Какая разница какой заказывали? Жричедали!
Отношение к клиенту в заведении хуже некуда.
Не чего Примечательного обычная забегаволовка, был в Иркутске там всё же их ресторан был лучшим чем тут, грязные разносы и. д, там было идеально, клиент только встал и понёс свой разнос, тут же протирался стол или оставленный разнос быстро убирался.
Вкусная еда, туалет чистый, правда минус за вашу охрану, потому что заходит много неуровнавешанных подростков которые машут руками прямо в зале, немного хромает обслуживание.
Вкусно, качество не уступает сети в Екатеринбурге но не хватает персонала, заказы приходиться ждать очень долго, из 5 смарт панелей работает 2, мест не хватет на всех.
Ставлю 1звезду, только за то, что все таки откушали бургеры. Правда очень быстро пришлось кушать, рестораторы решили на час раньше закрыться, о чем гаркнули мне подойдя потихоньку со спины. Наверное в Каменске это прикол такой. Пьяный посетитель, шатающийся по залу. Персонал не про клиента. Мы больше туда не пойдём.
Нет долива. Большинство терминалов самообслуживания не работают.
Только открылись, видимо сотрудников не хватает.
Народу туча, заказов тьма, 45 минут ждали два бургеры и картошку.
Нет сотрудников убирающих столы, места не очень много, и из-за мусора еще меньше