Хочется оставить пожелание. Верните, пожалуйста, запись к узким специалистам на утреннее время. Работающему населению не убодное время с 14 часов. Надо отпрашиваться с работы. Пенсионеры создают очередь за час, полтора до начала записи! Куда это годится? Медперсонал высказывает свои недовольства. А почему именно пятница?! Почему бы не сделать запись ежедневную как в других поликлиниках?! Особенно касается записи к офтольмотологу (окулисту).
Дозвониться не реально,работают отвратительно,потеряли больничный,на вызов домой пришёл некомпетентный терапевт(в чем я сильно сомневаюсь, терапевт ли это был),который не осмотрел даже, не ответил не на один вопрос и в итоге и больничный не открыт ,как оказалось, когда я пришла в поликлинику. В регистратуре сидят недовольные женщины,поведение и манера поведения оставляет желать лучшего, злые,нервные,орут,что очень портит настроение в целом и создаёт удручающую атмосферу.В целом работа персонала и отношение к клиентам отвратительны.
Ужасная поликлиника! Моему папе делали прививку от Covid в 8 утра буквально три дня назад! Вопрос к поликлинике: зачем вы принимаете
Здоровых для привики Covid и больных, которые кашляют, чихают и и заражают здоровых, и на анализы в одну кучу и назначаете в 8 утра всех ???? Вы там в своем уме???Там такие же приходят ковидные и которые перебаливают и заражают здоровых!!! В итоге мой папа заболел и слег в этот же день и был крайне возмущён моментально как увидел это, что там полный бардак и получается прививка от ковид сделана на смарку !! Потому что болеть нельзя сразу после прививки!! И еще неизвестно чем и неизвестно как дальше пойдет!!! Поэтому ставлю ужасную оценку за непрофессионализм и некомпетентность к пациентам и полный бардак!!!и я уже тоже заболела🤬🤬🤬😡😡благодарю от всей души!!!!Замечу что в мск я сколько по врачам не ходила, ни разу не заболела, а все потому что там отношение другое к этому, там никто не впустит больного просто так, и там отдельный вход для такой категории людей совсем , и все разделяется!!!! А тут ужас по слушаешь и правда все на уровне деревни! Колхозные поликлиники которым нет дела и разделения здоровых и не здоровых людей!!!!ужасно!! Все мои планы разрушились!! Буду жаловаться в вышестоящие инстанции!!!!
Чья идея приходить заболевшим в поликлинику, чтобы сделать мазки на ковид? Вот вам и место соприкосновения больных и здоровых. Жена так подхватила ковид.
Сегодня были с мужем на запись к терапевту, так записали его на приём только через 4 дня, это долго но что делать, и это ладно в отпуске а если нет и что то заболело то не понятно как попасть к врачу
3
Грешник
Знаток города 9 уровня
29 июня 2023
Отличный врач, были проблемы с коленом, осмотрел, отправил на рентген и МРТ. После точно определил повреждение отправивив на операцию. Отношение к пациентам отличное.
Лечащий врач: Курочкин
Ужасная система приема в травматологии, в частности у пожилого врача. Если видите к нему очередь более 3-х человек, считайте что на прием Вы уже не попадете.
Также всем бездумным "внеочередникам": либо спрашивайте разрешение зайти с текущим человеком, либо заходите через одного. Тем более никогда не ломитесь в кабинет без разрешения, там может находиться неприкрытый пациент противоположного пола.
Все замечательно, кроме окулиста
В 2018 г
поставили неверный диагноз, развели на деньги
У платного в оптике на Кирова за 100р. Без лекарств определили, что с возрастом хрусталика поменяли положение, выписали корректирующие стекла и... до сих пор все окей. Вот этому доктору огромное СПАСИБО!
В регистратуре всегда выслушает, помогут. А вот на участках можно столкнуться с "недовольными мордами". Пыталась решить проблему через зам.глав.врача, перенаправила куда-то, отговорки только
Не принимают вызова с температурой 38 , нужно с такой температурой идти на прием- так ответили в регистратуре в субботу. Буду жаловаться в СК СОГАЗ, т.к. это является отказом в медпомощи.
Тут работают разные люди, отзывчивые как Алексей Павлинович и абсолютно никакие как врачи так и люди... которые не стали смотреть и слушать пациента, не взяв мазок натКовид19, а этот пациент ходилтпотом по городу неделю и разносил бацилы. ФИО по запросу направлю. Ставлю 1 звезду, потому что меньше не получается.
Сделал прививку двухкомпонентную еще 7 декабря в спорткомплексе на Конева. Куар кода до сих пор нет. Госуслуги отсылают звонить в поликлинику с 13 до 15=00. Ни разу не взяли трубку, а когда брали, то говорили набрать еще раз, т.к. звонок переадресовывался. Отдайте мой код, с работы увольняют......
Не поликлиника, а ужас какой то. Не дозвониться не до регистратуры ни до кого. Всем по фиг. Глав врач не лучше ответила мягко говоря послала. Звоните в регистратуру я не могу вам помочь. А что делать человеку если у него пятый день температура 38-39 и запахов нет. Самому придти на приём. И зайти к глав врачу, так поздороваться. Что бы заразить всех там.
В целом, обслуживанием довольна. Есть вопросы к организации работы специалистов, регулированию очередей, нужно наводить порядки со временем приёма, отлаживать точную возможность электронной записи, чтобы она не совпадала с записью выданного врачом талона. Спасибо специалистам процедурного и физиокабинета, специалисту массажа, молодцы!
Сегодня пытались вызвать врача на дом. Понимаю, много заболевших, были готовы к долгому ожиданию, но! после 35 минут, естественно не бесплатных, звонок сбросился! Проверили баланс, деньги были. Это вот как?
1 участок. Записываешься, приходишь к своему времени, там очередь из четырех человек, половина из которых не по записи. По времени не пропускают, сиди мол и в порядке очереди зайдешь! На кой черт тогда эта запись??? В итоге, просидев здоровая! в очереди больных минимум минут 40, я попала к врачу. Там новый треш((.
Терапевт первого участка Очень пожилая женщина. Когда услышала, что мне нужны направления на анализы, т.к. я планирую иметь ещё одного ребенка, стала отправлять к гинекологу! А мне нужны справки именно от терапевта! Со скандалом, выписав направления и узнав, что у меня уже трое детей, начала хамить, зачем мне ещё дети!!! Что за бред вообще и какая ей разница, сколько у меня детей!
В итоге, получив результаты анализов, я не обнаружила некоторых, которые были озвучены...
Теперь снова записываться, сидеть в больной очереди, ждать неделю ответов??? Что за издевательство?
Прошу руководство принять меры к пожилому персоналу. Если им трудно воспринимать информацию, то пусть идут на заслуженный отдых!
Сделали с мужем тест на ковид в платной клинике
Оба подтверждены
Лежим дома с температурой
Не можем дозвониться вызвать врача
Как лечиться не знаем !!!
Нам ехать в больницу самим надо ???? В таком состоянии
На приём к участковому врачу не попасть. Если удастся записаться, то в очереди просидишь час-полтора.В середина сентября моя мама записалась на приём, но врач ушла на больничный не успев выйти из отпуска. Попала на приём к терапевту с другого участка. Надо то было взять разрешение на прививку от гриппа. Просидев в очереди полтора часа, поднялось давление 180/100, заломило в левом плече и спине. В итоге, справку не дали, помощь не оказали, обругали и выставили. А зовут этого доброго врача Щербанёва Ольга Петровна. Маме уже скоро 70, а если бы она до дома не дошла с таким давлением? Кто был бы виноват? Почему набирают некомпетентный персонал? Кто за это в ответе?
Травматолог принимает полтора человека в час , люди с переломами вынуждены занимать очередь с 5:00 утра чтобы попасти на приём . После 8:00 можно даже не мечтать попасти ко врачу . Главврач не принимает с отговоркой ковид а как весь коридор забит очередями тут всё нормально ковида нет .
8
О
Ольга Сильвестрова
Знаток города 3 уровня
1 декабря 2022
Отличный доктор Демидов, посчастливилось быть на приеме, когда он дежурил в субботу. Спасибо ему!
И никакой "врач" Завгородняя, к сожалению наш участковый.
Хорошая поликлиника, грамотные специалисты! Несколько раз обращалась - осталась всем довольна: и лечением и отношением. И в самой поликлинике приятно находиться!
Врач 13 участка, отказывается пускать без записи. Вызывает по фамилии, не соблюдая приём "через человека". Чтобы получить направление на флюорографию, пришлось ждать 2,5 (!) часа . Отказывается выслушать, что необходимо просто взять направление, хлопает дверьми перед лицом.
Чтобы попасть на приём к участковому терапевту , пришлось записываться три раза. Первый раз пришла на приём на то время и дату , что сказали в регистратуре , почему-то оказалось - нет приёма , записали на следующий день , на это же время. Пришла , приёма у участкового терапевта этого участка вообще нет , хорошо , отправили совершенно в другой кабинет к фельдшеру по фамилии Эквас. Подошла к назначенному кабинету - закрыт. Хорошо подожду. Ждала 15 минут , за мной пристроились ещё три человека. Ждём. Подошла в регистратуру , спрашиваю , где ...? Регистратор пошла в служебное помещение , что-то там спросила , при этом я услышала , говорит очередь создалась , волнуется. Выходит и говорит - кварцевание 15 минут. Хорошо , но я просидела у кабинета уже 15 минут , и ещё 15 минут ждать!!! Руководители БУЗ ВО Вологодской городской поликлинники№2. Наведите порядок и регламентируйте все кварцевания , перерывы , информируйте всех , не только ваших сотрудников , но и пациентов. Разберитесь с "бардаком" , который царит в ваших филиалах. Мало того , что работают на приёме фельдшера , так и эти болтаются во время приёма неизвестно где. Сострадания побольше к людям , которые к вам обращаются. Поверьте , здоровые к вам не приходят! А мне нужно было только выписать направления на анализы для дальнейшего обследования. Кроме негатива , плохого настроения , давления( а я гипертоник) , скачка сахара ( тоже на учёте ) ничего не получила.И в наше сложное время период COVID-19 , скапливаем большое колличество народа в коридорах поликлинники у кабинетов . Просто БЕЗОБРАЗИЕ! А завтра снова , уже в третий раз пойду на Некрасова в ваш филиал поликлинники №2 , чтобы получить направление на анализы! Чем увенчается этот поход -не знаю!
Хочу поблагодарить всех докторов, у которых я была на приёме, начиная с июля 2020 года. Прошла много обследований, при этом не было
проблем с записью.
Особую благодарность приношу
Власовой Анастасии Александровне,
за её внимательное отношение и
и её советы. СПАСИБО!