Пробила на дороге колесо, эвакуатор привез в ближайший шиномонтаж. Достаточно быстро все сделали и отпустили! Спасибо большое Роману! Есть достаточная большая комната ожидания на 2 этаже, все чисто, аккуратно, автоматы с шоколадками и кофе. Спасли меня, ребята, спасибо!!!
Пишу через 2 месяца. Обещали, что продержится заплатка недели две. Ездила до конца зимы. Поменяли резину на летнюю, мастера посмотрели на состояние шины и сказали, что можно эксплуатировать дальше, сделано очень хорошо!
Плюс, что круглосуточно. Достаточно быстро. Качество мойки, делал комплекс, среднее. Стоимость выше среднего. Я бы сказал, что мойка для ночного посещения. Днем предпочту иную, так как есть выбор по соотношению качество/цена
Отличный шиномонтаж,появились неисправности по дороге,заехали в ближайшую шиномонтажу,чему мы очень рады.Парень сделал всё быстро и качественно,даже в то время ,когда был занят другими авто. Выражаем огромную благодарность! Желаем вам процветания и много клиентов! Спасибо большое,ребята.
Очень странная мойка, деньги за комплексную мойку одинаковые, а отношение разное, в зависимости от авто. Девушка-ресепшен заученно улыбчивая, но достаточно отзывчивая. На замечания реагирует адекватно, в отличие от мойщиков.
Минус в том, что при мойке двигателя никаких гарантий не дают. Но двигатель помыли хорошо.
Мойка хорошая, но как и везде все зависит от человека. Одну машину помыли с душой, очень доволен, а вторую (машину жены) мыла женщина ... не в восторге. Очень приятный и внимательный хозяин. В прошлый раз отмыл супер составами следы от плёнки.
Ноль клиентоориентированности. Приехал в первый раз, решил попробовать. Рано, примерно 7.40 было, чтобы без очередей. Захожу в бокс, моется одна! машина. На вопрос, можно ли помыть авто, ответ усталого мойщика - вот мою, я один. А дальше? Не раньше 9.00, т.к. потом пересменка.
Зачем писать про работу 24 часа, если это не так по факту? Один мойщик, потому что клиентов нет. А ведь понятно, почему нет.
Моюсь уже года два ,ребята очень тщательно моют все машины,независимо новый клиет или старый всегда все на уровне,не нужно ходить тыкать носом мол перемой,загнал грязную ,оплатил, выехал на чистой,отдельное спасибо администратору Алексею за отлаженную работу коллектива!!!!!Все машины мою у них,всем советую
Последнее время моюсь только здесь, приезжаю из Королева, т.к. в округе лучше моек не обнаружил. Пока ни разу не было, чтобы машину помыли прям на «отшибись», когда на самом видно месте остается косяк какой-нибудь. Лучшим времен для посещения для себя определил промежуток 22:00-00:00
Первый раз за последние 4 года поменяла резину сама (17 радиус) , поэтому когда озвучили 4200, молча заплатила, подумав, что так подорожало, но после замены все же поинтересовалась в других шинках, и везде 2600-2800. Я ,конечно,понимаю, что цены могут быть завышены, но не в 2 раза же! Жалею, что до замены не промониторила цены на эту работу.
Приехала сегодня на эту мойку, хотела сделать комплекс с багажником в прайсе цена указана 900 р, мне заявили, что цена 1600 р. и таких цен как указано нет(((Зачем вы обманываете людей? Либо руководству стоит разобраться кто у них работает и как общается с клиентами! Просто зря потратила время. В итоге нашла другую мойку с адекватной ценой.
Обратите внимание на работу вашего администратора! Клиентоориентированность на нуле ! Часто мыл там автомобиль, но с таким отношением лучше на другую мойку !!! Администратор он же управляющий он же полировщик он же все и вся на этой мойке… принесли вам деньги а вы от них отказались (
хотел помыть машину и пропылесосить немного песок на ковриках, по телефону озвучили сумму 1200р. по приезду, сказали 12000р за мойку и химчистку, я отказался. до моего уезда, настойчиво пытались развести на эту сумму, в итоге даже МЫТЬ ОТКАЗАЛИСЬ без химчистки.........0 звезд........
Персонал не очень вежлив, стоял в очереди, на вопрос сколько по времени еще ждать, получил в ответ максимально недовольное лицо, и ответ - как закончу!
Максимально не компетентно!!!
В итоге уехал, т.к. даже сложно просто ответить на вопрос!!!
04.03.2024 около 21:30, разберитесь пожалуйста с сотрудниками!!!
Привозил машину ночью на мойку, сделал комплекс плюс полимер плюс выставить везде одинаковое давление в шинах, по времени ушло в районе 30-40 минут, комната ожидания неплохая, но работал ночью один человек. В целом все ок, помыли хорошо, отдал 1800 за все. Едиственный момент не почистили пепельницу от стиков айкоса, но тут минусовать не буду, очень редко где об этом помнят если не напомнить, а я напомнить забыл
Администратор словил звезду! Позвонили сказал что перед нами одна машина, подъезжаем их уже 4, ничего он сделать не может, клиентоориенированость 0! И это не первый его косяк, звонили уточнить сделает ли он керамику нашим полимером-сказал да, потом приехали мыть машину еще раз переспросили говорит нет…
Отвратительное отношение. Клиентоориентированности ноль. Заходишь в помещение полное ощущение что пришел на частную собственность, кто курит, кто болтает, внимание вообще никакого. Попросил отмыть колесные диски от наледи. Данная процедура заняла не более двух минут. Попросили за это 400 рублей. На мои вопросы почему так дорого последовал ответ, что отмывать лед это трудоемкий и долгий процесс. Две минуты работы керхера за 400 рублей. Однозначно данное место не рекомендую.
Мойщики средне моют машины,но отношение администратора оставляет желать лучшего. Своя какая то система очереди(не понятная)
Не обоснованная цена на виды услуг
Не рекомендую данную мойку
Договорились с админом Алексеем на химчистку салона. Админ куда-то ушёл, оставив нашим друзьям из ближайшего зарубежья машина, процесс не контролировал. В чем суть химчистки? Залить все химией до невозможности, после высосать экстрактором до полу влажного состояния. Предварительно пылесосить, дабы убрать мелкую пыль отказались.
На просьбу почистить щеткой и нормально высосать химию ребята реагировали крайне негативно, лишнюю(по их мнению) работу делать крайне не хотелось. По итогу влажные сидения с химией внутри, которая воняла на пути домой и полное не соблюдение тех процессов хим. чистки тканевых сидений. Если бы не оплата за корпоративный счет, расстроился бы очень сильно и поставил бы 1.
Пока один их работяга мыл сидения, второй мыл ешку. От того, как он тер ее тряпкой(даже не фиброй), пытаясь высушить, наворачивались слезы. Ясен пень, что такое керамика и детейлинг мойка парни не знают.
Отношение админа сразу бросается в глаза, нафига следить за корпоративным рапидом, когда приезжают всякие е классы и джипы) Больше не поеду, вам советую того же..
PS купите хоть себе пароочиститель, а то, если грязь не отходит от химии, по мнению работников, ее уже ничто не возьмет. колхоз же )
Одна из худших моек, где я мыл машину.
Цена и качество совершенно не совпадают в реальности.
Заехал спросил сколько стоит кузов и коврики ответ был 650₽, далее спросил сколько стоит комплекс без воска и допов, ответили 1.000₽, согласовал и отдал машину.
В итоге через 20 минут позвали, на кассе цена была 1800₽…молчу о качестве мойки и о компетенции сотрудников. Вся машина внутри грязная, все в пыли как и было. Ещё и лобовое еле отмыл после этой мойки, все стекло жирное.
Не советую данную мойку!
Начитался отзывов приехал цена 700
На мойке у дома моют за 400 но плохо.
Думал тут отзывы хорошие наверно будет супер. Оказалась так же парщиво ) соотношения цена кач не очень
Хорошо моют, но долго. 1 человек в ночь - ему явно тяжело. Очень приятный мойщик. И поговорить и пошутить. Успехов Вам. Я остался доволен. Хотя это было моё первое посещение.
Отличное место. Езжу только туда, хоть и далековато от дома. Вежливые сотрудники, качественная уборка. Однозначно рекомендую.
P.S. Обслуживание только в порядке живой очереди, живая очередь организуется администратором. Обязательно заходите внутрь и записывайтесь как приехали:)
Подъехал мой ка вроде бы нормальная , но тут вышел мойщик и все нормальное закончилось ты чего стоишь у ворот я ему в смысле помыться хочу он мне пока ко мне не подойдут я не открываю я не кому не должен хорошо хоть на не послал , ладно заезжаю а тут у него Кент стоит и они очем то разговариют ну да ладно иду в комнату ожидания и20 минут жду пока он приступит к мойки ни одной машины нет и концовка сижу в комнате он помыл машину и просто ушел мне кажется если бы я не спустился то так и сидеть мне до утра
07.03.2024 приехал на мойку в 4.50, мойщик был не доволен мои визитом в столь раннее время !!!
Как итог грязная машина !!!
Отношения к клиентам ужасное !!!
Нечасто пишу отзывы, но здесь не удержусь.
По качеству мойки-отлично, машина чистая,блестит, все прекрасно, цена приемлемая , 1000р за комплекс.
Но! Меня передергивало ужасно, потому что девушка хлопала дверьми машины , как будто у неё какая то личная неприязнь к моей машине или ко мне. С таким грохотом..ни разу не было за мойку моего авто,чтобы она прикрыла дверь аккуратно. Хотя по отзывам знакомого с его машиной на этой мойке обращаются более нежно.
Далее, машины моются без перчаток и масок. Во-первых для самих сотрудников это убийство кожи рук и органов дыхания , Во-вторых это вопрос гигиены, девушка без конца трогала нос, затем той же рукой трогала мой руль и салон автомобиля. Думала после ковидных ограничений люди стали к этому внимательнее относиться.
После того,как сидения были вычищены она села в той же одежде в автомобиль и стала протирать внутри. Не подстелив ничего на сидении.
Когда я решила дать обратную связь администратору мойки , при оплате за услугу , не ругаясь,спокойно , в ответ услышала , что мойка у них потоковая и мойка с моими требованиями будет стоить 2500р, и с перчатками у него будут слишком большие расходы …серьезно ? Я человек тоже работающий с клиентами , упаковка перчаток в опте 150р за 100 штук, рулон целлофана на сиденье три копейки… и «в моей машине была пыль. Как можно ее протирать и не тереть нос , в которую эта пыль попадает ….»(с)😳
На мой взгляд , если ты хочешь, чтобы клиент к тебе вернулся и рекомендовал тебя другим, ты поблагодаришь за обратную связь, возможно дашь объяснения той или иной ситуации, или хотя бы не будешь говорить клиенту, что его требования чушь.
Остался неприятный осадок,хоть и уехала на чистой блестящей машине.
Не рекомендую сей место, зашел в шинку, со снятым колесом в 19:10, сотрудник сказал что делать не будет, хотя делов было на 10 минут максум, поменять сосок на снятом колесе, видимо сотрудники и администрация тут так себе, ставлю 1 звезду из 5, можно было бы поставить минус, обязательно бы поставил, так как на картах и вывеске у них 24/7
Ужаснее мойки не видела!!! За 1500 комплекс не комплекс! Стекла стали грязнее! Сказав что это на стекле получила грубое я за бесплатно смолу оттирать не буду! Во первых этого не было до мойки! А во вторых « смола» оттерлась тряпкой через несколько секунд! Подлокотники, подстаканники, кнопки все грязные, коврики сполоснули водой, грязь осталась, мусор не выкинули!!! Листья даже остались, где дворники!!! Персонал грубый! На просьбу назвать имя сказал не обязан, администратор сказал я не знаю как его зовут! Чек не дали!
Отвратительно помыли когда приехал мыться ночью, уехал не довольный, вся машина в разводах, поцарапали тряпками, видимо песок с грязью нормально не смыли и тряпками по нему тёрли, влажную уборку не сделали, хотя я за нее заплатил, коврики положили даже не протерли, всё мокрое.. днем мылся было все норм.
Не советую, от слова СОВСЕМ.
Отдали 1.800₽ за комплекс. Получили грязную машину внутри, с разводами и пылью, не удосужились даже двери и пороги протереть.
Натерли стекло какой то жидкостью, что теперь каша и грязь не смывается дворниками.
Простояли в очереди час, перед нами была одна машина. Подъехал другой клиент, решил встать перед нами без очереди. В итоге подходит администратор и в хамской форме говорит, что мы должны были увидеть табличку (маленькую бумажку на двери), где якобы написано, что очередь нужно спрашивать у администратора, (которого нет на месте) и он должен вас записать в очередь.
До этого приезжали всегда на вашу мойку, мыли не одну машину, всегда оставались довольны, но можете сказать администратору, спасибо, за его тон и посыл сказанного!
Очень внимательны при Мойке автомобиля, относятся бережно. Отдельно хотел бы отметить администратора Алексея, всегда подробно расскажет про услуги, и тщательно контролирует процесс. Рекомендую!
Качество супер!
Отмыли мой кабстар и сделали хим чистку салона, все огонь, спасибо огромное!
Так же нашили мои airpods которые я месяц считал утерянными))) Спасибо большое! От души!
Взяли 1700 , но машину комплексно не помыли.
Помыли чисто видимые участки. На фразу что «помыли плохо» сказали, что я тёр 3 раза и оно не оттирается, я провела 1 раз пальцем и все оттерлось.
Машина была очень грязная, так как на кануне мы застряли в лесу в яме грязи и чисто визуально помыли , но не комплексно и денег переплатили за то что тряпочкой влажной протерли!
Ужасная мойка!
Отличная автомойка. Машину помыли идеально. Никаких разводов, подтеков и т.д.. Клиентская зона очень приличная и уютная. Цены в рынке, а уровень на высоте. Это первое место за 8 лет после которого я полностью удовлетворён результатом. Особую благодарность хочется выразить администратору Юлии. Столько времени и внимания я не получал ни в одном детейлинг центре. Очень приветливая и понимающая. Доходчиво рассказала по услугам и помогла выбрать нужные. Буду стараться чаще посещать данную локацию.
Очень понравился шиномонтаж . Спасибо мастеру отдельно. Это единственное место в Мытищах где сделали шиномонтаж на скутер . Перекинули резину. Все остальные отказывались. Как только услашат что на скутер. Хотя диск литой и задался в прибор стандартно
Сегодня приехала помыть машину , на улице спросила у мойщика очередь, тот сказал , что последний мужчина на белой Тойоте -Камри , подошла к мужчине , заняла очередь , прождала 40 минут , при въезде выяснилось , что впереди ещё машина … каким образом господа -мойщики , занимать очередь ?! При объяснение ситуации… мойщики допускают нецензурную брань , в открытую посылают ?! Что за убогая Мойка , пришлось развернуться и уехать … не советую , люди не умеют общаться , гавкают !!!
Даже близко к этой Мойке не подходите!!!!!!Такой ужасной мойки , я очень давно не видела!!!! И я никогда естественно больше не воспользуюсь их услугами , я о вполне естественно!!!! И тем более не посоветую друзьям! До мойки изнутри на моих стёклах разводов не было и что теперь. Смотрите фотографии. Все хорошие отзывы про данную мойку заказные ! Более жуткой мойки я не видела уже лет 10,как минимум!!!!! ИЗ хорошего на Мойке только ее совладелец! Мойщик ко всему прочему сломал заглушку ремня безопасности, которую мне взамен отдал свою как раз таки этот совладелец . Житные пятна от супер химии придётся отмывать спиртом, так спиртовые салфетки ушли .Жирные пятна и на кузове и на стёклах!
Попала на эту мойку благодаря положительным отзывам знакомых. Огромный плюс, что мойка работает круглосуточно. Приветливый персонал, есть комната ожидания, цены оптимальные) Машина после мойки как новая
Помыли ужасно
Заплатила за комплекс, внутри протерли и пропылесосили только видимые участки
На заднем сидение даже не удосужились поднять подушку и под ней пропылесосить
Зимой ездила все было супер , но поменялся администратор и все стало плохо
Не советую
Хамоватый товарищ, который загоняет машины в бокс. Как только загнал машину, сразу подошел с терминалом, запросив оплату, сославшись на пересменку. Не извинившись, и не спросив, удобно ли оплатить до окончания мойки. Получив в ответ, что сначала хочу увидеть чистую машину и оценить качество мойки, по хамски размахивая руками заявил, что сейчас остановит мойку и я буду сидеть ждать пока у них закончится пересменка.
Еще и перешел на «ТЫ» .
И вот с такими разводами по всем окнам уехали.
Последний раз в этом месте. Не советую.
Очень понравилось обслуживание. Был уже 2 раза. Делают всё быстро, аккуратно. Не смотря что приезжал на Солярисе, обслуживали хорошо. Есть зона ожидания с диваном и кофейным аппаратом. Приеду ещё.