Химчистка:текстиля, мягкой игрушки, одеял и покрывал, штор, подушек и перин, обуви, меха и шуб, кожи и замши, ковров
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, безналичная, онлайн
Испортили платье и не захотели возвращать деньги даже за химчистку)
Предложили провести аквачистку недопустимую на этой ткани и запрещенную на бирке, с учетом того, что платье может быть после нее испорчено) от которой я естественно отказалась , учитывая высокую стоимость платья. Итог- привезла платье после Карриты в химчистку CleanArt где мне описали ласы на ткани , срыв цвета и выцвевшую ткань после Карриты) пятна к слову были от лимонада , которые в итоге очистили в CleanArt. Технолог Карриты связалась со мной спустя 3 дня после моей заявки в 9 часов вечера , разговаривала очень нагло (якобы она устала после рабочего дня и поэтому так говорить) настаивала на том, что все эти дефекты после их недочистки могла «просто так» написать другая химчистка , чтоб перестраховать свою чистку в дальнейшем) в общем полное непризнание вины и хабалистый персонал. К слову стоимость платья 480 тысяч) допустила косяк, когда забрала платье в другую химчистку не рассмотрев все эти срывы цвета и прочее, думая, что все лишь не смогли вывести пятна, как и сказала приемщица. Первый раз в жизни я столкнулась с таким хамством и непрофессионализмом) всего вам хорошего и довольных клиентов. Карму никто не отменял 🙏🏼😄
Хожу в сеть этой химчистки лет пять. Раньше жила на новых Черемушках и ходила в тцРио. Все нравилось, но я сдавала в основном костюмы, пиджаки. В тц Румянцево сдала пуховик на чистку. Мало того, что приемщица вся изохалась , возможно не очистим, старые пятна. Я пришла в 14:30 , у них действует скидка 20% на химчистку в определенные часы, с 15:00 до 16:00 , но могу ошибиться, приемщица не сказала мне об этом и не предложила подождать до 15:00, ну да ладно, это просто проявления вежливости и заботы к клиенту. Не сказала и ладно. Пуховик вернули без собачек на молнии, и без цепочки , на которую я могла вешать куртку. Показывает мне фотографии, которые они делают перед приемлемой и говорит, что у меня и до этого ничего не было, это как??? А потом начинают что то лепетать про фурнитуру. На нее гарантия не распространяется, серьезно??? Вы там вещи в центрифуге крутите, на бешеных скоростях, что все отлетает, даже металл???? В общем, я не рекомендую эту химчистку, тем более если сдадите туда хорошую вещь. Вернут без пуговиц и фурнитуры, потом будут лепетать поо гарантии, никаких извинений . К вещам относятся пренебрежительно. Уважаемая администрация Carrita. Отвечая на ваш официальный ответ, я отдавала куртку в начале декабря 2023 в тц Румянцево. Можно посмотреть по фамилии и имени.
Все идеально!!! Сотрудник ,максимально профессиональна и приветлива). Вещи приведены в порядрк,все очень качественно 👍🏻Однозначно рекомендую! Спасибо!❤️