Приехал продавать ФФ ПАСААТ Б5, 2002 года, рассчитывал получить 250, в принципе за сколько и брал. Сотрудник CarPrice Роман, все подробно рассказал, по процессу, нюансам, машину для аукциона презентовал отлично, результат тоже очень порадовал, продали за 338 тысяч. Оформили все в течении 2,5 часов, никаких заморочек с выставлением на другие площадки для продажи, просмотров, торгов и прочего. Приехали, машину осмотрели, на аукцион выставили, деньги получили.
Спасибо за отличный сервис.
31.01.2024 продавал ситроен с4 2008 года купе.
Приехал к обговоренному времени, меня попросили подождать час, уже не понравилось, но всякое бывает. Подождал, начался процесс, немного вопросов по документам и перешли к осмотру на два часа. При осмотре авто менеджер постоянно говорил что машина в очень плохом состоянии и дадут за нее максимум 200-250 за нее дадут, видимо сразу снижая ожидания от цены, но за 200-250 ее бы забрали за 20 минут после вымещения на авто.ру или авито. В итоге по результатам торгов машина ушла за 365. В принципе нормально, меня сумма устроила. Но есть проблема. Во время проведения аукциона на странице аукциона, я не увидел летнюю резину с которой приехал, нигде информации о ней не было. Уточнил у менеджера участвует резина в аукционе или нет, на что мне сказали - да участвует «я же ее фотографировал». Но после проведения сделки уже дома решил проверить еще раз. В итоге резины в аукционе не было, соотвественно меня обманули на резину. Резина в хорошем состоянии 5 летних Pirelli Cinturato p7. Оставил запрос в Карпрайс. Через 5 дней получил ответ - «добрый день.
В ответ на Ваше обращение сообщаем Вам, что при торгах автомобиля комплект колёс был учтён. Акт разукомплектации является внутренним документом компании, который составляется и ведётся для отчётности. Вернуть комплект колёс невозможно, так как дилер оценивал автомобиль с учётом колёс.
С уважением, Сергей, менеджер отдела по работе с обращениями CarPrice.»
Как итог: проданная машина и украденная резина, хотя конечно по документам они ее выкупили за 1000 рублей все пять колес.
P.S. Во временя проведения торгов менеджер постоянно пытается узнать за сколько вы хотите продать машину, как я понимаю он в онлайн режиме может изменить процент комисии чтобы вас устроила цена, так что можно смело отказываться - потом позвонят и предложат больше.
Могу смело рекомендовать. Уровень сервиса на высоте. Все подробно объяснили, что к чему. Лаконично, понятно. В целом, все комфортно и продуктивно. Можно пользоваться.