После комплексной мойки вечером за 1050₽ + чаевые мастеру были выявлены 3 глубокие царапины на лобовом стекле
На следующий день была написана претензия, которую спустя неделю так и не рассмотрели
Елена Сергеевна,представившись единственным руководителем сети автомоек CarZone вопрос решать не хочет,сроки рассмотрения не уточняет,видео с камер предоставлять отказывается
Повторюсь,спустя неделю с момента обращения Елена Сергеевна нашу письменную претензию даже не видела (с ее слов)
Телефон мойки с моего номера «недоступен»,видимо закинули в черный список.
Буду писать заявление в милицию
Спасибо за предоставленную услугу!
После написания отзыва на 2Гис мое заявление сразу же рассмотрено!
И конечно же автомойка не виновата,приложили ссылку на видео с камер,которое не открывается ни с телефона,ни с компьютера
Что же скрывает данная организация?
Ах,да
Дополню фото из пробки (делилась с мужем) лобовое в этот день до мойки как ни странно без царапин😊
Мойка отличная, качество обслуживания отличное, администратор прекрасный, помыли быстро, самое главное для владельца автомобиля это качество и оно здесь присутствует, советую мойку👌
Мойка испортилась. Больше ни ногой сюда. Мойщики сломали автовизитку под лобовым стеклом, цена ей конечно три копейки, но факт на лицо - они поставили её на место, как будто так и было, ничего не сказав. Оплату за услугу брал тот же мойщик, а не администратор. Оплачено наличными 1600 рублей. Чек об оплате не выдал, а это хороший повод обратиться в ФНС с претензией, ожидайте проверку. Ну и как вишенка на торте - машина в разводах, и местами не помыта от слова совсем (на фото видно о чём идёт речь). И это заявлено как комплексная мойка.
Специалист Вадим отлично моет и обрабатывает машину, есть возможность записаться и приехать ко времени. Предлагают разные средства защиты кузова и чистки салона.
23.03.2024 в 16.30 я мыл свою машину ВАЗ 2112(комплексная мойка). После мойки ОБНАРУЖИЛ ПРОПАЖУ сертификата на 5000 рублей в Перекрёсток. С помощью Полиции этим же вечером смогли его вернуть. Пока планировали похищение сертификата - не вымыли багажник! Не советую!
Один раз заехали помыть автомобиль было всё быстро и качественно. Остальные три раза ждали по 50 минут очередь из жвух автомобилей. Больше ждать желания нет.
Раньше часто мыл здесь машину и качество приемлемое. Сильно рекомендую не пытаться мыть машину утром! Приехал в 7:30 они сказали что работают, в мойке никого не было, ждал 15 минут пока они начнут просыпаться, покурят, поболтают, вынесут мусор и уехал, лично мне одолжения не нужны а сервис просто пробил днище...