Отличный салон, чисто, приятно. Ходила дважды на педикюр, осталась очень довольна!
В отличие от большинства салонов, в которых я бывала ранее, имеются специальные удобные кресла для педикюра. Мастера тоже чудесные, все ровно, красиво и быстро. Большое спасибо за услугу и хорошее настроение :)
Единственное, что не нравится - оплата наличными или переводом. Это далеко не всегда удобно.
Была записана на маникюр к Марии. Накануне позвонили и сообщили что мастер сейчас отрабатывает базовые покрытия и если я хочу цветное покрытие то этот мастер мне не подходит. Предложили перенести запись к другому мастеру на другое время или дату. Почему нельзя было предупредить об этом когда записывали к этому мастеру? Отвратительное отношение к клиенту! И это должно было быть первое посещение салона, впечатление испорчено конечно же и скорее всего даже пробовать не буду еще раз попасть в эту студию.
Доброго времени суток. Посещаю салон не первый раз, всегда остаюсь довольна. В салоне уютно и чисто, вежливый персонал, всегда предлагают чай/кофе.
мастеру Ирине большое спасибо за красоту!
Посетила салон маникюра первый раз и приятно удивлена. Наращивание ногтей мне делала мастер маникюра Юна. Очень довольна её работой и рекомендую всем этот салон. Очень уютный, чистый и профессиональный. Надеюсь, что не раз ещё к ним обращусь. Спасибо.
Самая лучшая студия в городе! Маникюр просто шикарный , все мастера профи, вежливый персонал , предлагают напитки на любой вкус, вернусь к вам еще обязательно! Спасибо 🥰
Попали в это прекрасное место случайно. Молодой человек делал коррекцию бровей - он в восторге от посещения) чтобы мое ожидание не было томным мне предложили чай, кофе, и прекрасные авторские конфеты))
Очень чисто, уютно, приятно там находится. К посещению рекомендую)
Сегодня впервые была в этом салоне, делала маникюр. Мастера не выбирала по отзывам, записалась кто был свободен. Но мне так повезло с мастером Дарьей! Я в восторге от ее работы!!!Работу свою сделала на все 200% отлично! Быстро, аккуратно, ноготки ровные, одной длины, кутикула обработана идеально! Обязательно к ней вернусь! Дарья спасибо Вам!
очень понравился салон и персонал
девушка помогла с выбором цвета, за что большое
сделали кофе, ушла с красивым маникюром и хорошим настроением
спасибо!💞
Хожу в салон с августа, всегда приятная атмосфера. Попала к мастеру Марии изначально и больше не ходила к другим, т. К. Работа качественная и аккуратная. Всем рекомендую
Приятная обстановка. Внимательный и вежливый персонал.
Делала маникюр у девочки - практикантки... Работа на 10+
Всем рекомендую
А девочкам успехов и процветания
Приветливый персонал:)
Огромный выбор гель-лаков.
Инструменты стерильны.
Цены радуют на все услуги.
Угощают чаем и кофе)))
Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 апреля 2023
Мастер Ольга. Фея. Сделает из Золушки Принцессу. Доброжелательная,профессиональная и внимательная . Аккуратный и адекватный подход. Она услышала мои пожелания и итог получился какой я хотела. Обстановка домашняя, уютная. В салоне приятный интерьер.
Юна очень крутой мастер и приятная девушка!! Ногти всегда как с обложки,очень аккуратно работает,лучший мастер к которому я когда либо попадала,наконец то нашла постоянного мастера💜
Была в салоне с дочерью. Нам все очень понравилось. Тихо, спокойно, уютно. Чай, кофе, воду предлагают. Девочка-администратор очень доброжелательная. Маникюр, педикюр дочери сделали замечательно! Спасибо мастерам! Только положительные эмоции от мастеров, администратора и салона в целом. Благополучия вам и процветания! Спасибо)
Была у так называемого ТОП мастера Кристины,так и не поняла в чем заключается её "топовость".Не предложила поднять "клюющие"ногти,форма и нанесение цвета далеко от её статуса в салоне.Встретила и проводила мягко говоря с недовольной физианомией,было очень неприятно всю процедуру,хотелось быстрее уйти.Админ и салон достаточно приятны,но Кристина испортила все позитивные впечатления
Замечательный салон, администратор вежливая девочка. Мастер Екатерина аккуратно и качественно сделала маникюр моей дочери 13 лет, воплотила все мечты подростка. Будем обращаться только в этот салон.
Бровист Полина мастер просто бомба пушка ракета! Сделала мне самые крутые бровки, по форме и по цвету. Короче, девчонки, всем советую. Вы не пожалеете!!!!
Доброе утро! Я очень довольна моим маникюром, мастер Ирина работает очень профессионально, быстро и качественно . Мне понравилась обстановка в салоне. Рекомендую с полной уверенностью!
1
Посмотреть ответ организации
Алла Павленко
Знаток города 3 уровня
20 июля
Мастер Юна и Любовь - топ 🔝 Крутые профессионалы! Выполняют маникюр и педикюр аккуратно и чисто. Рада, что нашла этот салон 🔥
Салон неплохой. Ходила на разные процедуры. Парикмахер Ольга - просто супер, стрижка всегда идеально выполнена и максимально желаемый результат. Давно делаю шугаринг у Дианы, тоже прекрасный мастер, быстро и почти безболезненно делает. А вот с маникюром разочарования, много у кого была из мастеров и все как-то не очень, не идеально, не хочется вернуться, то сделают неаккуратно, то отвалится все через неделю, то порежут. Поэтому маникюр тут больше не делаю.
Из сервиса на проспекте героев - кофе только в последнее время стали предлагать, но как-то раз попросила воду - налили в грязную чашку, одноразовых стаканов не было. А так вроде чисто, уютно.
Искала свой салон, долго. Как только попала в casas nail, поняла нашла ❤🔥
Его невозможно променять не за что.
Мастера просто феи, Профессионалы своего дела на 1000%. Всех своих знакомых девочек подсадила. Отличными специалистами всегда хочеться делиться.
Сегодня впервые была в салоне на проспекте Героев. Маникюр очень понравился, все аккуратно, стерильно, то что я хотела! А самое главное очень быстро и не нужно сидеть по 3 часа. А еще приятная цена. Спасибо 🌹
Сегодня была в этом салоне впервые.
По счастливой случайности записалась к стажеру Марии в качестве модели на бесплатный маникюр.
Очень понравилось как она старательно выводиоа мне каждый ноготок.
Спасибо, я очень довольна.
Прилу ещё, даже если не в качестве модели )
Была в студии 3 раза, больше не пойду и вам не советую. Первый раз пришла на педикюр и нарвалась на плохое настроение мастера, думаю ладно, со всеми бывает, пришла на маникюр-попала к стажеру (меня не предупредили!) просидела на однотонном покрытии без дизайна 3 часа 🤨. Последний раз пошла к Мастеру + чтоб наверняка, так мало того, что мне покрыли не под кутикулу (придется идти на маник через неделю, потому что по виду им нежели 2), так еще и ноготь кривой сделали, а когда показала на ошибку - сказали что это у меня ногти закрученые ( хожу на маникюр 6 год и никто такого мне не говорил и форму делал нормальную). Короче экономьте деньги , время и нервы, ищите другой салон
Прекрасная и уютная студия, в которой комфортно находиться. Чудесный интерьер и вежливый персонал. Мастер Ольга любезно предложила чай/кофе и интересовалась, комфортно ли мне. Из студии вышла совершенно другим человеком, мало того, что маникюр выполнен на высшем уровне, так ещё и получила колоссальное удовольствие от задушевной беседы с мастером. Рекомендую!
Две недели назад делала маникюр с покрытием у мастера Екатерины по купону. Качественно, а главное ещё и быстро, за час. Я очень довольна) Держится хорошо. Обслуживание на высоте 👍Рекомендую)
Только от вас и только с хорошим настроением, мастер Дарья очень качественно и быстро сделала волшебный, красивый новогодний маникюр. Кофе у вас божественный!!! Спасибо вам!!! С наступающим девочки!!!
Я очень довольна моим маникюром, мастер работает очень профессионально. Рекомендую с полной уверенностью! Я получила отличный сервис за приемлемые деньги. С уверенностью рекомендую салон и мастера.
Уже несколько месяцев хожу сюда на маникюр, к топ-мастеру Кристине. Отличное качество покрытия и никаких отслоек, что для меня редкое явление.
Студия чистая, уютная и администраторы всегда вежливы, спасибо!
Мастер Кристина сделала прекрасный маникюр, очень аккуратная, вежливая, профессионал. Персонал вежливый, предложили чай, кофе.
Единственный незначительный аспект- это не очень удобный стол и стул, и сидишь как за партой, совсем близко от другого клиента
Вежливый администратор на входе , все сотрудницы в шапочках и масках , мне понравилось , что в салоне чисто , мастер убирает рабочее место в середине процесса создания маникюра ,лично для меня важно чтобы было чисто .Всегда спрашивают такая ди длина ногтей , нравится ли цвет или хотите перевыбрать , мне понравилась мастер Любовь , очень приятно и профессионально сделала маникюр и починила два моих слабеньких треснутых ногтя , чтобы сохранить длину . Также бесплатно приносят чай , кофе . Приятный маленький бонус ))) .Хожу туда второй раз . Буду ходить и дальше , если цены не повысят 😅
Пришла первый раз в салон, салон хороший. Мастер Дарья вежливая. В салоне предлагают напитки, хорошие лаки. По деньгам тоже приемлемо. Вернусь обязательно. Впечатления отличные.
Мастер Кристина приветлива, немногословна, но свое дело знает. Добросовестно обрабатывает ногти, интересуется комфортно ли, педикюр делает особенно внимательно. Советует препараты для ухода за ногтями и поверхностью кожи. По моему желанию предложили на выбор напитки. Приятная обстановка и квалифицированный персонал. Спасибо за сегодняшнее посещение.
Не люблю писать отзывы, но очень настоятельно писали в WA оставить отзыв, чтобы стать лучше.
Очень нравится эстетист Диана, мастер клиентоориентирована, качество услуг всегда отличное.
А качество услуг маемкюра не всегда на высоте, была у разных мастеров было получено от пропилов до более менее приличного маникюра.
Крайний раз была на педикюре, качеством услуги пока довольна, но очень неприятно было наблюдать взаимный негатив между мастерами в кабинете педикюра, я считаю, что я как клиент не должна наблюдать внутренней кухни, мне было не комфортно в такой обстановке.
Ещё заметила отсутствие работы администраторов с клиентами, возможно они сидят там только для внутреннего порядка, если нет, то необходимо обратить на это внимание.
Добрый день!
Я тот человек, который почти никогда не пишет плохие отзывы. Но сейчас решила поделиться, потому что ужаснее сервиса и маникюра я нигде раннее не получала.
25 февраля пришла на маникюр к мастеру Кристине (не топ мастер), пришла счастливая, улыбалась, а в конце маникюра даже заплакала.
Мастер в процессе маникюра вела себя так, будто она ненавидит свою работу, спорила со мной, и очень резко общалась, также 3 раза говорила по телефону.
Было много неприятных ситуаций в диалоге и действиях мастера, перечислю несколько.
1. У меня очень чувствительные ногти и мне правда больно, когда ноготь перегревается от машинки. Когда я сказала мастеру, что мне больно, он крепко взяла меня за палец, начала мне его показывать и сказала: «Посмотрите какой тут ещё слой базы, вам не может быть больно»!
2. Дальше был момент, я начала разглядывать ногти и убрала кусочек стружки из под ногтя, пока мастер искала гели, она увидела, что я потрогала ноготь и достаточно резко ответила: «Не трогайте ногти! Вы сейчас их переломаете, они у вас и так как тряпки тонкие!» тут я себя почувствовала каким-то ребенком, на которого кричит не самая разумная мама.
3. Далее в середине маникюра я попросила мастера сделать плотные и крепкие ногти, капелькой, чтобы они не гнулись. Она также резко ответила: «Я и так вам сделаю выравнивание!» Думаю окей
К концу маникюра понимаю, что ногти очень тонкие, и спрашиваю у неё, сделает ли она толщину топом или нет? Она сказала, что они и так нормальные. Дальше было то, после чего я уже заплакала. Спустя какое-то время молчания она задает мне вопрос: «А вы я смотрю пирожки любите?» Сказать, что я впала в ступор, ничего не сказать. Я девушка в теле. Как можно было задать мне такой вопрос??? Я ей отвечаю, «Что простите?»
Она на улыбочке сказала, что пирожками она обозначила мой запрос на крепкие негнущиеся ногти. Шок…
4. Далее один ноготь на руке у нас был белого цвета, и к нему прилипли блестки с соседнего пальца, я попросила их убрать, мастер натерла после топа этот ноготь обезжиривателем и он стал матовым, но я уже просто молча ушла.
К вечеру этот ноготь начал собирать на себя всю пыль и грязь и был липким. Я написала в вотсап администратору, что с ногтем проблема. Мне предложили переделать ноготь по гарантии.
И да, все ногти из-за своей тонкости гнулись с лёгкостью во все стороны. Мне это приносит дискомфорт. То есть мастер сделала всё с точностью до наоборот.
Пришла переделать ноготь, на фото результат сразу же после салона. Очень качественно и красиво…🤦🏻♀️
Знаете, что хочется сказать. Сервис и общение с клиентами — это такой же важный аспект, как и качество материалов и работы мастера. В моём случае я не получила ни одного, ни другого.
В этот салон желания возвращаться нет, ни при каких обстоятельствах.
Я плачу деньги за приятное время провождения и хороший маникюр, а тут вот так всё вышло.
Надеюсь этот отзыв увидит владельца студии. И примет какие-то меры по поводу работы своих мастеров.
Великолепная работа мастера Марии. Спасибо ей большое за идеальный маникюр. Впервые посетила салон, и уверена, что буду приходить только туда:) Администратор приветливо встретила, предложила чай/кофе. Всё чисто, аккуратно и красиво. Очень рекомендую, дамы😊
Уже который раз делаю маникюр в этом салоне. Однозначно рекомендую! Работают настоящие мастера! Всегда помогут с выбором. Результатом безумно довольна✨
Я обычно не пишу отзывы, но после посещения салона попросили поделиться мнением.
Из очевидных плюсов:
+ Удобное расположение
+ Приятно находиться внутри, а именно, в «основном» пространстве студии (это важное уточнение)
+На первый взгляд, в помещении следят за чистотой
+Стерильные инструменты
+Запись на следующий день
Моменты, огорчившие меня:
-Я была записана на оговорённое время к определённому мастеру. За 15 минут до назначенного времени меня попросили прийти на 15 минут позже. Хорошо, я же не спешу. Пришла к оговорённому времени, прождала еще 15 минут (уже как-то неприятно) и мастер, к которому я была записана все еще не объявился. В тот момент освободился другой мастер, который в результате и принял меня/
Я Все понимаю, много клиентов, плотная запись, вряд ли расписание составляется с учётом того времени, которое мастер тратит на оказание качественных услуг, но со стороны клиента это выглядит, как наплевательское отношение персонала.
-«кабинет педикюра» - отдельное расстройство/ Особенно его вид на контрасте с основным залом. Ощущение, что я пришла в государственную поликлинику не покидало меня все это время.
-У меня была трещина на ногте, которую мастер исправила «как могла» и несколько раз сказала, что гарантии на работа не даёт. Огорчило.
-Ранки в процессе тоже не порадовали…
-Весьма скудная палитра, ну или может мне принесли не все цвета
-Ну и вишенка на торте - «у нас не работает терминал для безналичной оплаты». Меня, конечно, предупредили утром о том, что терминал «сломался». Если честно, видя более ранние комментарии за достаточно большой период времени с такой же проблемой, не очень верится в то, что терминал действительно вышел из строя/
Серьезно? Снова?
Наводит на определённые опасения относительно работы салона.
В целом, в салон я шла без каких-то завышенных ожиданий.
Мне сделали педикюр, спасибо.
Надеюсь, что работа, на которую мне не дали гарантии, продержится хотя бы 4 недели, как это было всегда.
Здравствуйте, сегодня была в очень уютном салоне , после 15 лет похода к одному мастеру , пришлось срочно искать по семейным обстоятельствам замену , выбрала по отзывам и оценке салон , и не ошиблась , Мастер Дарья , умничка , все сделала аккуратно ,и работу чужую сняла , и рекомендации дала , так что я осталась довольна !! Рекомендую !!! Светлана
Хожу в эту студию больше года.Маникюр,окрашивание волос.Все очень нравится и мастера и обстановка и качество обслуживания. Но в течении всего периода посещения,после каждого сеанса копились бонусные баллы,здорово придумали.И вот сегодня решила ими наконец то воспользоваться. И вот моё неприятное удивление, они сгорели.С чего? Салон нужно посещать не реже чем через 30 дней,так я и раньше записывалась и через 35 дней и даже реже и бонусы были на месте и копились.Девочки,очень не приятно как то.Не начисляйте их вовсе!