Все нравится, но есть исключение, на шоссе нефтяников в г. Краснодаре в данном магазине надо гнать руководство ивените страной метлой, в летний период выключили кондиционеры, мне как покупателю находиться в данном помещении невыносимо я уже не говорю о персонале, о какойфективности продаж тут можно говорить.
Отличный магазин, с очень квалифицированными сотрудниками. Всегда подскажут как лучше сделать и какие материалы использовать. Хорошие цены и ассортимент! Удобное расположение, единственный минус это парковка, очень мало мест .
Отличный магазин. Квалифицированный персонал, всегда подскажет и расскажет.
Всем советую данный магазин.
6
1
Ю
Юлия
Знаток города 10 уровня
16 февраля 2022
Частно посещаем данный магазин. Ассортимент хороший, есть резка пиломатериалов(правда только за наличные и оплачиваешь на месте). Были ситуации, когда пришлось возвращать купленные товары. Никаких проблем не возникло, товар забрали, деньги вернули. Единственный нюанс, это при входе тележку можно взять только если вас есть монетка в 10 рублей!!! Это безумно не удобно.
Ассортимент убогий. Консультанты не мотивированы. Неудивительно, что там так мало людей
1
1
Е
елена москвинова
Знаток города 7 уровня
16 мая 2022
Мужу очень нравится этот магазин .Купили мебель в ванную с доводчиками ,Италия .за смешные деньги для этого качества.Так же покупали стильные готовые шторы, нас очень радуют и цены,и отзывчивые продавцы.
Руководство недалекое, если не сказать иначе, два года назад говорил чтобы починили кондиционеры, два года Карл!! Там невозможно находится, издеваются над клиентами и сотрудинками
Возврат крайне сложная процедура, они как бомжи без клиентов и если что то чудом заблудившийся купил то обратно они это не примут))) Избегайте подобных сервисов!
Цена чуть дешевле, но новый не использованный товар назад не принимают. Лучше купить строй материал у конкурентов и остаток вернуть чем тут купить и остаться с этим материалом
Очень отстал этот ТЦ от своих конкурентов Леруа и Бау, зачуханный, старый. Торговое и ценовое оборудование в ужасном состоянии. Но выбрать и купить здесь материалы для ремонта, все же можно. Ассортимент не весь актуальный, видно что коллекции плитки, напольных и обои староваты. Явно напрашивается ребрендинг и пересмотр бизнес процессов, в сторону покупателя. Открывают двери ровно в 8-00, почему нельзя как в Бау открыть в 7-45,чтобы люди могли зайти погреться и выбрать товары, пусть кассы откроются в 8-00,,,,но пустить же можно.
Эх не та уже Castorama. С удивлением узнал, что правила возврата товара у них изменились. Теперь только 14 дней. Да я не ошибся. Остался рулон обоев или пачка плитки, можешь вернуть только в течении 14 дней после покупки. Это в то время когда Леруа или Оби данные сроки увеличивают. Так что будьте внимательны при покупке в Castorame. Был недавно в Castorame Краснодар. Сложилось впечатление, что идет продажа остатков склада. Новых поставок нет. Может ошибаюсь и так совпало.
Постетила данный магазин 12 июня 21 года,очень понравилось,в отделе сад добродушный и грамотный
персонал,помогли с выбором качелей
3
B.G.
Знаток города 8 уровня
18 июня 2021
Кухни выбирать одно удовольствие специалист Константин очень качественно помог, я месяц ходил по строительным магазинам спасибо что помогли, буду брать тут.
Цены намного приятнее чем в других
Хороший магазин, много чего подешевле, чем в других гиперах строительных. Минус один - парковка маленькая и совместная для Ашана и касторамы, и бесплатная только 2 часа. То есть если надо посетить оба магазина, то приходится платить за парковку.
Магазин хороший, персонал вялый их хватает только для раскладки товара, не оказывают помощи при выборе товара, одна женщина с ряда декоративки отозвалась и грамотно ознакомила с материалами, Спасибо ей
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 8 уровня
11 августа 2022
Выбор довольно большой, цены приемлемые, персонал адекватный, удобная парковка и подьездные пути.
Магазин соответствует уровню европейского сравнимого магазина, но это на первый взгляд.
Купил газовую горелку распаковал, а она уже пользованная и к тому же сломанная, висела видимо уже после того как её сдали назад. После того как я её сдал, её опять туда же по ходу и повесили. Купил шуруповёрт, пару шурупов то закрутил и положил на долго, как раз год гарантии кончился и с ним что-то приключилось, принёс, естественно сослались на истечение гарантии и дали адрес для ремонта, позвонил туда, они говорят мы такое не ремонтируем. Благо я потом выяснил для себя, что видимо дело было в том, что перепутал возможно зарядку от другого подобного девайса и лампочка показывала что батарейка заряжена, но он не работал, а когда зарядил всё же оригинальным, то снова зафуручил шуруповёртик то. Но самое главное был сегодня там и при входе естественно потребовали натянуть рабскую маску, я послал их навечно и похрен мне, что кто-то будет это объяснять короно-паникой, "законностью" и прочей лабудой. Я туда больше ни копейки не понесу. Пусть такие сети учатся не заставлять клиентов быть скотами и не навязывать свой фашизм другим.
Не часто бываю в данном магазине, но цены и товар радует, хотя есть маленькие косяки, но они так не важны. Понравились продавцы, быстро нашли что хотели. Огромное спасибо электроотделу.