Отличная служба СДЭК на Фоменко 74, пользуюсь часто. Сотрудники работают быстро и слаженно, вежливые, грамотные, компетентные в вопросах по работе СДЭК, на все вопросы, возникающие по доставке или отправке отвечают охотно и подробно. Когда случались доставки с задержкой, или вопросы по нерабочим постаматам и т.п. - обращалась по тлф справочной службы или в ватсап и девочки всегда старались решить проблему и потом отзванивались и спрашивали о том, как решился вопрос. Помещение на Фоменко удобное, уютное. Сотрудникам адекватных клиентов и служебного роста!
Это большой пункт выдачи заказов, видно много товаров склад заполнен, очередь не большая,но есть.Большое помещение, чистое, обслуживающий персонал доброжелательный, парковка большая и вместительная.
Я в шоке с работы СДЭКа в Набережных Челнах. Заказали доставку, думали придет быстро так как всё было рассчитано. В итоге что мы получили: посылка покинула Казань 7 числа, сегодня уже 10! Посылка не поступила в сортировочный центр и находится не понятно где…
На звонки сдэк не отвечает, либо отвечает через раз. А еще интересный факт: у каждого оператора своя отмазка на данную ситуацию, то не доглядели, то машину не разгрузили, то с сортировочным центром проблема. Никак не решается данная проблема. На вопрос что делать в данной ситуации, только и делают что говорят «ждите»…! Надеюсь что хотя бы до Нового года я получу свою посылку!