У меня договор со СДЭК, отправляю часто и всегда стараюсь отправлять именно из этого пункта. Иногда случается отправить из другого, и каждый раз какие-то вопросы и волокита, а не тот пакет, а в пленку мы не заматываем, а скотч мы не даем, а пакет вы сами должны закрыть и приклеить квитанцию. И каждый раз убеждаюсь, что лучше родного СДЭК на радиоцентра нет! Девчонки всегда встречают улыбкой, всегда знают что и как делать, без проблем все оформляют, одно удовольствие к ним приходить. Даже если у вас ерундовая отправка, советую ее делать именно здесь!
31.12.23 в 13:00 я передал посылку,заказанную через Авито , в этот ПВЗ,а в 19:30 увидел что моя посылка не была зарегистрирована в базе
сдэк,после чего получатель отменил заказ
При всем при этом, сотрудник пвз разговаривала по телефону и одновременно общалась со мной,закатывая глаза.
Сегодня 4.01 я пришел забирать свою посылку, ее сначала не могли долго найти, потом не смогли внятно и понятно объяснять почему моя посылка не была зарегистрирована, лишь огрызаясь что «вас много, а я одна, мне не доплачивают за переработку»
Уверяла что зарегистрировать посылку это очень сложная и долгая операция
Никакой клиентоориентированности, про извинения я вообще молчу
Бэйджики отсутствуют