Сотрудничество с курьерскими службами:FedEx, UPS, TNT Express, DHL, SPSR-Express, DPD, Курьер Сервис Экспресс, City Express, Гарантпост, Major Express, DIMEX, PONY EXPRESS, General Express, Business Express, Гермес Экспресс, СДЭК, EMS Russian Post, Red Express, Альфа-Экспресс, ЗЕСТ-ЭКСПРЕСС, Express.ru, Fox-Express, Flip Post
Это оценка НЕ ДАННОГО пункта выдачи, в этом отделении работает хороший, профессиональный персонал. Это оценка работы КОМПАНИИ в целом, точнее работа этой компании оценки даже в одну звезду не заслуживает. Посылку из Питера мне отослали 20.12, 23.12 она была уже в Казани с оплатой доставки по адресу, в среду 27.12 не дождавшись хоть какой-то информации я начал звонить в компанию, у которой, кстати, нет бесплатной линии связи, наконец дозвонившись меня уверили, что доставка будет на следующий день, НО буквально через час пришло уведомление о том, что я уже сам должен забрать посылку в отделении у черта на куличках, приехав туда узнал что посылки там нет и не было. Вечером, после моего звонка на ПЛАТНУЮ горячую линию мне перезвонил менеджер и сказал, что доставку по адресу они смогут обеспечить только 3,4 ЯНВАРЯ!!! Меня не устроил такой вариант и я настоял на том чтобы они привезли посылку как раз в отделение на Декабристов 156, что не составило им проблем, при том что адрес доставки по адресу находится практически через дорогу. В итоге что мы имеем, никакой клиентоориентированности, никакого согласования работы между подразделениями компании, никакого уважения к клиентам и огромный негатив перед праздниками.
Заказал посылку с доставкой до двери,но у курьера свой собственный график работы,который не совпадает с работой пункта СДЭК,в итоге пришлось посылку забирать самим,а так как курьер оплачен, деньги вернуть не захотели