Отказывались брать Авито отправку (детские игрушки) хорошо уложенные в СВОЮ коробку без вскрытия и показа их операторше пункта... Вот для чего это нужно??? В других пунктах такого нет. Короче именно в этот пункт лично я никогда больше не поеду. Ну и расположение так себе, парковки вообще нет.
Удобное месторасположение пункта выдачи заказов. Быстрая доставка, пуктуальные консультанты. Рекомендую
2
evarss
Знаток города 4 уровня
20 декабря 2023
Это ужасный ужас.
Просто худшее обслуживание.
Пришла отправлять посылку. У девушки, которая там работает от моего присутствия лицо еще в тысячу раз унылее стало.
Ни вежливости, ни тактичности.
Очень долго оформляли заказ.
Не предупредили, что некоторые опции платные. Ок, я заплачу. А чтобы вы сделали, если бы у меня денег не было, например.
О таких вещах всегда предупреждают.
Такое презрение по отношению к клиентам.
Я все понимаю, бывает настроения нет и тд. Но это не дает права проецировать это на клиентах.
Разочарована.
Хотя раньше приходила туда, был какой-то парень. Все вежливо, быстро.
Сервис не на все сто . Оплата только по кьюар коду или за нал. Картой нет оплаты . Кьюар были проблемы, не считался . Хорошо ,хоть сотрудница выручила и на ее карту перекинула.
Так же мне там разбили посылку из Питера . Может кончено и по дороге. Но осадочек остался . Писала претензию так никто и не ответил . Жалко было коллекционное вино разбитое .
Одна из точек сдэка, которая находится на юго западном мкрне. Территориально очень удобно, персонал вежливый, доставка отправлений быстрая. Что ещё нужно? Рекомендую.
Мою посылку били об пол несколько раз. Разбили редкий столярный инструмент. Звоню на телефоны трубку не берут. Пишу в чат тупой робот не понимает как перевести на департамент по качеству обслуживания. Высылаю видео в чат не могут принять больше 5 мб. Это колхоз интересно у нас в Ульяновске или на всю РФ распространен?
Отправила посылку без заморочек. Девушка, которая там принимает, Руслана, очень приятная в общении, всё рассказала, помогла в упаковке. Очень понравилось, всем рекомендую.
Отправляли посылку в СПб. Долго, конечно, т.к. работала стажёр, но на качество услуги это не повлияло. Были вопросы по грузу, горячая линия оперативно помогла. Есть правила, что можно/нельзя отправлять, это лучше изучите заранее. Советую! Отличный вариант доставки точно в срок!