Люблю Москву и область за сервис, которые экономят наши с вами средства, нервы и создает максимальный комфорт для клиента. В этом пункте с сервисом проблемы, так ещё и часы работы устанавливаются внутренние, о которых узнаешь по объявлению на двери. А хотелось бы точности или намёка на существующие исключения. Все понятно праздники, а кто-то в целом не работает, но было не здорово спешить именно в этот пункт отправки, для того чтобы отправить её людям, которые тоже ждут. Предварительно, ознакомившись с информацией в интернете, где было ясно написано, часы работы до 20:00 без перерыва, выходных и праздников.
Итог, я зря ехала, зря тащила, люди зря ждали, другим пришлось переработать, да всего на 2 минуты, но все же.
Проехать 20 минут, что бы прочитать объявление. Часы работы стоит указывать точнее. Тем более, что это возможно.
Итог, развернулась и час по пробкам ехала в другой пункт, где все соблюдено, приехала под закрытие и даже слегка задержала девочек.
Заказ прибыл в этот пункт доставки 29.03.24, на дату 03.04.24 курьер так и не соизволил доставить посылку, каждый день доставка переносится на следующий день по причине высокой занятости курьера.
Отличный пункт. Мало посетителей, или персонал работает очень быстро, очередей никогда не бывает. Удобное местоположение, в соседних магазинах можно купить продукты или спиртное. Хорошие девочки работают.
Приветливые, вежливые сотрудники, на вопросы отвечали понятно и коротко, посылку отправляла в 2 города, все быстро сделали. Теперь надеюсь до адреса дойдут без происшествий)
Получил заказ с авито, покупателя выбрал доставку вашей компанией.
Отправлял пищевую добавку. Товар был не промаркирован. Сотрудник отказался принимать без маркировки и сопроводительных документов. Попросил его показать регламент, парень распечатал мне инструкцию в которой я увидел, что документы нужны для вывоза из страны. Других доводов кроме отсутствия маркировки он не привёл, так как не очень компетентен в данном вопросе.
Воспользовался компанией боксберри, не было проблем с приемом товара и для клиента дешевле вышло. А с вашей компанией работать желание пропало!
Раньше как то не очень было. А в последнее время очень даже не плохо. Упаковка на выбор. Стрейч пленка и все остальное. Да и по скорости доставки очень даже порадовали.
3 оператора на смогли за 6 дней помочь мне перевести посылку в другой город, потому что отправитель случайно отправил в другой город! Приехал муж забирать, ему не отдают, никто не извиняется (
Офис находится в конце зала и нет указателей. Работает один сотрудник и отвлекается на мелочи. Вообщем на 4 с минусом. Ждал долго..хоть и было всего три человека в очереди.
2
М
Михаил М
Знаток города 15 уровня
26 ноября 2023
Твердая четверка. Все было бы ещё лучше, если была бы полноценная возможность оплаты картой, а не куар кодом и наличкой. Исправляйтесь, ребята.
Вот вроде обычный сдек. Но девушка всем своим видом показывала - отвали и не задавай лишних вопросов. После моих слов "всего доброго", абсолютная тишина... В следующий раз выберу другой филиал для посылок.
удобно, быстро, близко к людям, есть возможность припарковать авто в отличии от многих других пунктов выдачи товаров, есть весы до 150 кг, просторно в офисе, чисто и светло, большой выбор упаковки, в том числе и бесплатной, можно сделать копии документов, рядом прекрасная пекарня и экзотический алкомаркет. Спасибо всем !
Ближайший к моему дому СДЭК. Никогда нет очередей, всё подскажут, помогут с отправкой. Рекомендую. Тем более, что находится в ТЦ и по дороге к нему можно что-то нужное приобрести)
3
A
Alexei Kozlov
Знаток города 7 уровня
25 марта 2023
Хороший пункт выдачи. Персонал, приветливый и отзывчивый.
Рекомендую
Оформил сюда заказ. Ужас. Кондея нет, есть вентилятор, я чуть не сдох от жары. Бардак, не могут найти посылки. Передомной парню предложили придти в другой раз, предварительно позвонить, он отказался, искали минут двадцать.
Компания СДЭК-это не транспортная компания,это обыкновенные мошенники.Берут деньги за срочную доставку,но задерживают минимум на неделю.Естественно,не о каких компенсациях не может идти речь,колл центр-это "алло, здравствуйте,приносим свои извинения,у нас нет технической возможности".Отвратительная организация.