Много лет пользуемся этим пунктом Сдек . В плане работы персонала- вопросов нет вообще, операторы и любезны, помогут, а если надо и подберут самый выгодный способ отправки. Очередей особо нет, почти всегда работают три и более оператора. Беда этого пункта- подьездные пути и парковка, вернее её отсутствие. Если вы счастливый обладатель ью транспортного средства типа танка, то шанс подъехать в пункту выдачи у вас есть, особенно в период осень-зима-весна. Грязь по колено, ямы невероятные. Каждый раз думаю, а как наши посылки умудряются довезти и выгрузить. Поэтому советую, искать парковку на Озерной и пробиваться к пункту пешком. А руководству отделения посоветовать хоть грейлер нанять в складчину мю с другими счастливыми арендаторами в этом доме.
Для меня лучшая транспортная компания. Пользуюсь услугами как по работе так и в личных целях. Душевная и профессиональная команда, готовая предложить лучшее решение в каждой отдельно взятой ситуации. Рада сотрудничеству! Процветания и удачи команде СДЭК. Рекомендую.
Отличный офис. Оперативно, грамотно и четко. Здесь вам всё подскажут и помогут. Особую благодарность выражаем сотруднице по имени Анна - очень помогла и сделала наш день!
Всё нормально, пришёл показал код посылки и всё быстро выдали.
Девушки приятные, вежливые!
Заказывал на данный адрес так как это ближайший пункт выдачи.
Сам пункт хороший, нареканий нет, всё быстро удобно, комфортно. Но вот подъездной путь к офису просто чудовищный, лишний раз туда ехать не хочется, чтобы не ушатывать подвеску, черкануть днищем как два пальца об асфальт, которого там кстати так не хватает!
Столкнулся с СДЭКом есть что сказать. Сестра переправляла с Питера в Калининград амортизаторы. По накладной 2места. Обещали доставить в течении недели - оказалось три (якобы лохдаун). Посылка шла наземным транспортом через (как мне сказали) хаб который находится в Домодедово))) (по другому якобы нельзя. Типо все посылки с всех регионов проходят через Домодедово. А если тогда с Владика отправить на Петропавловск камчатский тоже через Москву???) это пол беды но груз разделился на две доставки... Это вообще как? Один мартер получил 10-го второй пришел 12-го. Оператор мне объяснил что все вопросы к отправителю))) я сказал что отправитель сестра и накладная одна! На что получил еще более сказочный ответ: у нас на "хабе" лежит одна большая куча и как загрузили по машинам так загрузили, одно место поехало одной машиной второе другой! ))))))))))) блин, ребята))) я все понимаю но я бывший дальнобой и несовпадение мест при проходе через границу вплоть до ареста машины!))) доставили без повреждений.
Добавлю отзыв декабрь 2022. Вторая посылка тоже самое-раздел мест. Скваженный насос и кабель к нему пришли разными числами. Отправитель один. Отправлял все одним отправлением. Тоесть это сдесь "впорядке вещей" опять дважды ездил(
операторы и справочная служба не знают норм отправки из Калининграда и в Калининград; из-за этого дезинформируют людей, получаются не очень хорошие ситуации(
если мне что-то нужно отправить, то я лучше вообще не буду отправлять это, чем обращусь в СДЕК)
Отвратительное обслуживание, несколько раз заранее приезжали уточнял нюансы отправки, по итогу привезли посылки на отправку, персонал ничего не устроило, все что было в каробках повытаскивали, сказали запоковывайте обратно сами это не наша работа, в каробках все было аккуратно сложенно, вес выверяла заранее. Все нюансы на которые сказали обратить внимание были учтены по итогу с таким отношением развернулись и ушли отправлять все почтой. Если хотите отправлять из данного пункта, подумайте нужен ли вам такой головняк!!!!
Время идет, все меняется ! Шок! Очень жаль, что Калининград ! Не куда больше обратится! Условия отвратительные !Дорого! Еще и оплатила курьера, им не удобно , пришла забирать самостоятельно!
Всегда вежливый персонал.Быстрая скорость обслуживания.Но вот подъезд к офису просто ужас.Дорога просто отсутствует, ямы огромные и почти всегда нет мест на парковке.
Удобное расположение,парковка,все четко,очередей почти нет,стоит кулер с водой,отношение хорошее,девочки приятные,доставка быстрая,часто приходят посылки с алиэкспресс.
Отличное отделение СДЭКа, быстро и уважительно обслуживание проходит. За многие годы пользования и посещения ни одной претензии, одни плюсы. Очереди редко бывают, если будут - то минут 5-10
Девочки работающие там просто умнички,особенно Валерия, все рассказала и подсказала, что и как удобнее отправить. Единственный минус, при упаковке видимо забыла упаковать 1 деталь и соответственно посылка пришла не в полном составе, такое конечно бывает, вероятно не углядела. Надеюсь это единичный случай.
Подъездная дорога жуть ,ямы ,пыль, больше похожа на дорогу полигона, наверное по этому и нет народа ,посылка была мятая ,благо не разбили товар как это было в первый раз при доставке курьером.
Парковка возле пункта выдачи отвратительная, яма на яме. Каждый раз думаешь, как бы бампер не ободрать или днищем не задеть. Въезжаете на парковку аккуратно. В самом пункте обслуживание проходит быстро.
Всегда пользуемся этой тк. Нравится сервис , сохранность и цены приятные. Отправляем уже много лет . И все отлично. Никаких претензий. Один раз даже отправляли гипсовый бюст и он пришел в полной сохранности . Ребята молодцы.
Была пару раз. Конечно это не показатель, но.. за те две раза осталось приятное впечатление: очередей нет, приятное, компетентное, быстрое, клиентоориентированное обслуживание. Спасибо)
Грамотное обслуживание, всё быстро и чётко, товар можно проверить перед оплатой. Имея приложение, не нужны документы. Подъезд к пункту удобный, только корявый, есть парковка
Часто делаю заказы с интернет-магазинов, пользуюсь доставкой только СДЕК, всегда все в срок приходит, бывает даже раньше, забираю посылку с этого пункта выдачи, персонал вежливый, очередей нет.
Спасибо за хороший сервис!👍
Сам офис работает на отлично. Парковка есть. Но очень большое Но: дорога как таковая к офису отсутствует, как в колхозе "Заветы Ильича", убииитая... Если у вас трактор, или, скажем, джип внедорожник, то норм. За дорогу три звезды.
17.12.2021 отправляли большой груз в Москву. Хочу отметить работу сотрудника Щебетковой Виктории. Которая профессионально, быстро справилась со своими обязанностями. При этом была вежлива и отзывчива. Поздравляю с наступающим новым годом и желаю успехов.
Это пипец, цены на доставку при отправке и получении изменяются в разы. Отправлял и Москвы коробочку 15х15х15 300гр весом, оператор говорил будет 186₽, а получилось 536₽
Оценка за то, что вскрыли и вытащили часть груза, а потом умело аккуратно заклеили коробку.
По работе самого офиса нареканий нет.
От работы с даной компании отписываюсь.
Большое спасибо сотрудникам, которые войдя в наше положение, самостоятельно отправили наш груз в Тюмени и даже сами упоковали его, мы оставили вещи в гостинице администратору, сотрудники вошли в наше положение и справились с задачей, человеческое вам спасибо, все получили в отличном виде
1
Руслан Диоров
Знаток города 7 уровня
24 июля
Всегда доставка раньше срока, хороший персонал, но подъездная дорога просто дикий ужас