Пользуемся активно услугами этого пункта. Довольно приятные впечатления от того, как тут организован весь сервис обслуживания. В помещении довольно комфортно. Постановка приёма и выдачи посылок отработана на профессиональном уровне.
Ближайший пункт к моему дому. Часто выбираю доставку именно сдэком. Всегда чистенько и свежо, приятные сотрудники, вежливые. Никогда нет очередей, так как выдают и принимают заказы очень быстро.
Очень удобно,в пешей доступности и можно передать маленький презент своим близким. Не часто, но пользуюсь услугами СДЕК,так как родные люди разбросаны по всей стране. Очередей нет. Но обслуживают не быстро,видимо обучаются обслуживанию на почте России.
Постоянно завышенные тарифы. Постоянный гемор с проверкой груза. Вечная наигранная вежливость. Последнее поселение этого отделения сдэка и общение с сотрудниками, окончательно отвадили от дальнейшей работы. Теперь отправляю через соседнее отделение и поднимаю, что давно надо было сменить отделение.
Ужас ужасный, сотрудники просто не знают как общаться с клиентами, постоянно всё путают, товар ищут долго .... ну а что бы получить этот товар - оплаченный тут вообще отдельная история....вообщем не советую именно из за непорядочных сотрудников!!!!
Посмотреть ответ организации
Гена Борзенков
Знаток города 18 уровня
24 июля
Выбор почтовой службы для меня всегда был вопросом удобства и надежности. Именно поэтому я остановился на СДЕК, которая совсем рядом от моего дома. Кроме того, я ценю возможность передать маленький презент своим близким, которые живут в разных регионах страны. Хотя я нечасто пользуюсь услугами СДЕК, но каждый раз остаюсь доволен отсутствием очередей. Рекомендую!
Пришёл в сдек отправить багажники от рено кенго 2 габариты 170*30*15 8 кг. Пришёл в 17:50, оказалось что до закрытия сделать оставалось 10 минут, встретили меня 2 девочки вздохами разочарования, ведь у меня в руках были 2 железные длинные палки, и время которое они видимо хотели потратить на дорогу домой, они бы потратили на упаковку и отправку моей посылки. И начался процесс, посылку измерили рулеткой и взвесили, осталось ввести все в компьютер и огласить сумму доставки. Сумма оказалась предварительно 4500 за отправку посылки в другой город когда разумная цена в других фирмах максимум до 2 тысяч и это ещё дорого. Основная стоимость была за обрешетку и было указано 2 места( палки 2 и места два логично конечно) и когда я уточнил могу ли отказаться от обрешетки мне решительно сказали что не могу, это обязательно и без неё отправлять нельзя. Что делать, тратить деньги не стал, уж слишком дорого, можно на самолёте дешевле отправить... и ушёл, отправил через деловые линии за 1000 рублей, мало того они сами приехали и забрали у меня их, упакуют сказали на месте у себ на складе, а там на месте прибытия доставят так же до дома. Все бы ничего, но то что мне пришлось нести эти рейлинги через весь район обратно потому что девочки либо просто решили зависит мне сумму чтобы я отказался, либо незнали что я могу отказаться от обрешетки, либо просто решили мне об этом не говорить чтобы я быстрее ушёл. В общем подгорело у меня когда я ещё 2 часа с поддержкой общался и выяснял мог ли я от обрешетки отказаться или нет. Работая с этой компанией возможно вы сохраните груз который отправляете невридимым, но заплатить вам придётся не мало! Не советую...
4
1
Посмотреть ответ организации
Антон Волков
Знаток города 4 уровня
26 июля
Люблю этот пункт. Всегда чисто и уютно. Упаковка в хорошем состоянии, а персонал вежливый. Забираю заказы здесь часто, поэтому решил поблагодарить данный пункт СДЭК за надежность.
Хочу написать оду бюрократии и волоките в пункте Сдека на Тамбасова.Пришла вечером у тавшая после работы отправить бандероль.Но оператору на отправке Татьяне нужно было показать какая она важная птица.Ее не устроила фотография паспорта с разворотом и фотографией.Я больше года пользовалась услугами доставки.И не один человек ни слова ни сказал по этому вопросу.А тут нужно обязательно человека поставить на место мне пришлось ехать в другой пункт.Там оператор спокойно принял бандероль без всякой волокиты Очень обидно,что в наше сложное время люди пытаются показать свою значимость и не хотят просто помочь человеку.Обидно,я
Что мне теперь придется ходить далеко,чтобы отправить посылку.Нл в этот пункт я не ногой.
CDEC, быстро качественное и оптимально по цене. Наверное одна из лучших доставок в РФ. Часто пользуюсь данной организации из-за места расположения точек выдачи. Приветливый и отзывчивый персонал.
Отвратительная работа сотрудников, работать не хотят, хамят, график работы у них свой(что хотят, то и воротят). закрываются раньше, чем должны по графику, указанному в приложении. И это уже не первый раз. На двери объявлений о закрытии или укороченном режиме дня нет.
3
3
Посмотреть ответ организации
Вика Сорокина
Знаток города 30 уровня
22 июля
Обратилась в этот пункт выдачи заказов по вопросу доставки посылки другу. Первое, на что я обратила внимание - это чистота и порядок в пункте. Доставка посылки осуществлялась без задержек. Рекомендую!
Отлично придумано. Нет очередей, вежливое , грамотное обслуживание. Всё подскажут и покажут. Экономит кучу времени. Также и на пр. Ветеранов около Авангардной ул.
Разводят на оплату отправителем и на дополнительные услуги по упаковке и обрешетке отправлений. Всеми способами высасывая монету в счёт доходов конкретного подразделения. Видимо дела обстоят совсем не ахти.
В остальном все хорошо, сотрудники приветливые, учитывая что работы для одного сотрудника действительно много, очередь из клиентов не скончаемая, добавить к этому, приезд курьеров для забора отправлений на склад, привоз бутылированной воды, прием и подписание всех сопровождающих документов, одним сотрудником, работа действительно на выживание, по истине геройская.
Отличный просторный офис, чистый и уютный, грамотный сотрудник, знающий свое дело и ориентирующийся в ситуации. Оформление корреспонденции заняло не более 3 минут. Офис легко найти, у входа большая светящаяся вывеска.
Терпеть не могу СДЭК как службу доставки, особенно когда заказываешь из Китая. Постоянно какие-то проблемы с попыткой отказаться от курьера и переадресовать на ПВЗ. С заказами из России обычно таких проблем нет, но часто очереди в отделениях.
Этот же пункт, возможно, из-за недавнего открытия, обычно пустой, ждать почти никогда не приходится. Внутри просторно, чисто, есть даже примерочная. Сотрудники спокойные и вежливые. При необходимости доставки СДЭКом буду теперь заказывать сюда - пока нравится.
Из плюсов ещё - есть парковка и нет ступенек при входе.
Отличный пункт выдачи посылок! Грамотный и вежливый персонал, при возникновении любых вопросов придут на помощь. Посылка была доставлена в срок и без каких-либо проблем.