При посещении этого пункта для отправки посылки оператор сначала оформил за 1000 рублей, на мои слова "на сайте мне посчитали в два раза дешевле" ему пришлось все переоформлять, задерживая накопившуюся очередь.
Хорошее отделение, работники вежливые и отзывчивые.
Стараются помочь по возможности.
Народа обычно в отделении мало, есть стулья, где можно присесть, в случае задержки
В период посещения было 2 сотрудника. 1 обслуживал женщину у которой пришло очень много коробок, а второй что-то делал в ПК, набежала очередь, но все ждали, когда обслужат женщину, вместо того, чтобы разобрать очередь и заниматься дальше параллельными делами.
Отправляла вещи себе в Москву.
Ёлку,игрушки и пакет с вещами.
Ёлка пришла с разбитой подставкой ,хотя она достаточно прочная... и сама ёлка была погнута, главный стержень. Учитывая, что пришлось выпрямлять ёлку под собственным весом (в 60кг) могу только представить при каких механических воздействиях ее погнули)
Плюс стали проверять все вещи на отправку. То есть то, что я запаковала - пришлось вскрывать и после проверки заново заклеивать.
Всегда делаю заказы на фирмуСДЕК на Полюстровском 3.Мне рядом,очень замечательные молодые люди работают здесь.Все обьяснят ,внимательные,вежливые.Спасибо вам
3
A
Andrey
Знаток города 9 уровня
11 октября 2023
Суетная сотрудница. Сначала пришел был перерыв 15 минут, пришел еще раз - не могла 30 минут найти заказ.
Постоянно машины перекрывают действующий проход для выгрузки. Летом ещё ничего а зимой..... Либо стоять ждать, либо обходить. На замечания не реагируют.
Место норм, только не работала лампочка в коридоре и немного привело в замешательство. Рядом нет Парковки, даже на аварийка сложно встать. Двери невзрачные
Курьер просто не привез в назначенное время в назначенное место мой заказ из др. компании. СДЭК выступал просто посредником, и курьеру было лень везти мой единственный, на тот момент, заказ. А я ждала и приходила в пункт выдачи аж три раза, потому что это был подарок и очень хотелось вручить его своевременно,а не извиняться и вручать после торжества. А курьер просто халатно выполнил свою работу. Не советую пользоваться услугами СДЭК.
Крайне долгое обслуживание, все очень медленно и нудно, а также в отделении имеются проблемы с вентиляцией, от чего стоит не очень приятный коробочный запах
Опаздыаала на поезд, забежала забрать посылку. Мне сказали ждать 15 минут из-за уборки, так сложно было войти в положение?! Дело 2 секунды!! Спасибо сдэк!! Из-за вас человек не получит подарок!!! На сайте нет информации что пункт не работает из-за уборки!
Сегодня хотел отправить посылку жене в другой город бады, девушка не приняла , обозвала мягко говоря наркодилером из-за специй якобы похоже по её словам на наркотики и бады показались ей подозрительные, обидно конечно, я никогда не употреблял наркотики, темболее даже сигареты не курю ,
В офисе появились перерывы на дезинфекцию, прекрасно, но посылку отправить по ксерокопии паспорта (без оригинала его) невозможно, так поместите вывеску небольшую снаружи, чтоб не жлать открытия офиса, а не предлагайте ковырятся в папке потребителя в поиске правил. Вроде все вежливо, но с ухмылкой. Неприятно.
Обслуживание хорошее , девушка на выдаче приветливая , объяснила все , о чём спрашивали.
О прибытие товара сообщают заранее и согласуют время его получения.
В общем , фирма нормальная.