Сказать, что я в шоке- ничего не сказать! Сегодня отправляла посылку с растениями в этом пункте. Во-первых сказали, что нужно взять их коробку, так якобы дешевле будет, потом сообщили о дополнительной упаковке, зачем???? Приемщица намотала как попало пленку на каждое растение, потом положила пупырку снизу и сверху, а потом выставила счет на 950₽. В общем реальное навязывание ненужных услуг, причем в категорической форме. Больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании. Думала почта дорого, но почта по сравнению с ними, просто ШИК!
Отличный офис , девушки всегда приветствует , что радует .
Всегда подскажут , помогут в оформлении , все устраивает , подъезд на габаритном транспорте тоже без проблем , все продумано .
Когда-то пару лет назад я писала негативный отзыв о сотрудниках данного пункта. Сейчас хочу написать новый отзыв, так как все изменилось кардинально!!
После толь как на данный пункт посадили новых менеджеров 2 парня и 2 девушки , все изменилось к лучшему! Приятные сотрудники, профессионалы, всегда идут на встречу в случае каких то вопросов, всегда в работе все четко, быстро !! к посетителям вежливы и внимательны. В отличие от тех двух дамочек, что работали здесь ранее!! Я также наблюдаю, как они работают с другими клиентами, а бывают разные типажи и ситуации .. не смотря ни на что, менеджеры терпеливы, никогда не срываются , объясняют все и если нужно не по разу . В настоящее время могу выразить только благодарность за ваша работу!!
Здравствуйте Миассцы,начитался отзывов,об офисе СДЭК Октября 38, по отзывам - лучше не ходить!
ОДНАКО, много раз отправлял и получал посылки,всё ХОРОШО,девочки улыбаются,больше 5 минут не тратил,как на получение так и на отправку!
Начитавшись гневных отзывов от вечно спешащих,хочу пожелать людям - набраться терпения в любом деле!
На самом деле считаю ,что персонал Вам,Нам ни чем не обязан,они выполняют свою работу,и выполняют её- ХОРОШО!
С НОВЫМ ГОДОМ СДЭК !
Сначала сказали что превезли в один офис, потом что нужно ехать на другой конец города т.к. они забыли передать посылку и времени всего 40 минут осталось. Даже не извенились! Не предложили никакой скидки за свою халатность! С парковкой вечером все плохо у этого офиса, еле развернулся. Цены выше чем у конкурентов. Качество доставки снизилось.
Отправляла посылку детям к Новому году. Обслужили вежливо, внимательно, помогали аккуратно все уложить и надежно упаковать. Дошло дня за 3-4 в соседнюю область.
Из негативного: однажды что-то напутали и звали получить уже полученную посылку. Как потом выяснилось, речь шла о другом заказе, в результате я его так и не получила, отправили назад.
Хамское отношение со стороны сотрудника отделения Зозуленко Дмитрия оставляет только негативное впечатление о работе службы. Грубое и предвзятое общение данного товарища, это ужасно.
1
Ю
Юлия
Знаток города 12 уровня
25 января
Отличный пункт выдачи, доставка тоже не подводит, спасибо за ваш труд.
Ни кому не рекомендую это отделение! Сотрудницы тормозные, по пять раз переспрашивают, груз приходится весь потрошить, чтобы приняли к отправке! Два раза отправлял с этого отделения, оба раза пожелтел, что туда заходил вообще!👎👎👎
Только не СДЭК. Любая другая компания только не СДЕККкккк 👎👎👎. Отвратительная компания. Систематические нарушения сроков. Обещали менеджеров не выполняются. Если хочешь чтобы твой бизнес накрылся медным тазом работай с СДЭК. Менеджер этой "компашки " сравнил сябя с почтой России. Типа они привозят быстрее. А надо было сравнить с доставкой на лошадях. Мы попали с этой "компашкой "два раза. Второй раз из за того что поставщик выбрал Сдэк и обещания этой вральни что привезут за три дня. Прошло уже почти две недели, груза на месте нет. Будем писать притензию и предсудебное письмо. Прощай СДЕк надеюсь на всегда.
Отвратительная компания. Сначала дают подписать, а уже потом проверить посылку. Пришел товар с порезами, отказались возвращать, аргументируя тем, что это мы сами испортили товар при вскрытии. Как вообще можно додуматься запаковать палатку просто в мешок, без жёсткого каркаса?
Не дай Бог ещё раз связаться с этой конторой. Неадекватные хамы, полное отсутствие понимания заказчика и полное отсутствие коммуникаций между отделами - правая рука не знает что делает левая. На ослах быстрее и надежнее.
Заказывала доставку, уточнила трижды, что даже у курьера возможна оплата картой. Курьер пришёл без терминала. Поскольку наличии не было, увез. По его указанию пришла сюда - оказалось, отдали другому курьеру... Тоже без терминала. Мне нужно было уезжать, так ведь и не получила
Удобное расположение, помещение не большое, но все функционально расположено: место для упаковки, место для ожидания, место для выдачи товара
5
1
Вячеслав
Знаток города 3 уровня
14 сентября 2021
Отличная компания! Правда иногда бывают небольшие задержки в доставке.
3
1
Dmitrii Sh
Знаток города 15 уровня
26 сентября 2020
Зачем тут фотка со стороны Попова, непонятно.. СДЭК-вход с проспекта.. Нормальный пункт выдачи, раз 30 доводилось пользоваться, нареканий никаких особо. Хоть и не порадовало ничего. Поэтому "четвёрка"))