Давно и часто пользуюсь услугами СДЭК и это самый лучший офис по обслуживанию. Очень ответственные перевозчики. Профессиональный подход к делу. Погрузка/выгрузка в срок. Менеджер всегда на связи. Всем рекомендую!!!
Неоднократно пользовался СДЭКом, этим пунктом приёма-выдачи отправлений в частности. Расположен в центре города, можно подъехать на такси или личном транспорте. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Можно заказать доставку до дома.
Всегда всё чётко и быстро. Девочки приветливы и доброжелательны, если что-то не понятно, разъяснят и подскажут. Очередей ни разу не заставала. Если заказываю доставку через СДЭК, всегда на этот адрес.
Отправляла 12.11.2022 в Санкт-Петербург негабаритные предметы -теннисные ракетки. Почта России не захотела заморачиваться. А в СДЭК (пункт по адресу: пр.Мира, 69) сотрудник
быстро предложила вариант упаковки, без проблем приняла посылку (классный сотрудник, жаль не знаю, как зовут), проконсультировала, что оказывается, можно изменить в ЛК
выбранный пункт выдачи, даже когда посылка уже дошла до места назначения. Доставили в обещанные сроки, через 5 дней. Цена немногим выше Почты России, зато никаких проблем и хлопот. Рекомендую!!!
Жаль, что ограничена отправка продуктов
Самая отвратная контора. Хотите за свои же деньги проблем, то вам именно в СДЭК! Неделю не могу получить свой груз. Служба поддержки, это вообще цирк. Операторы, которые вообще ничего не решают, а только куда-то передают обращения. Только все безрезультатно. Более мерзкой компании доставки я не встречала.
Осталось очень неприятное послевкусие от упаковки груза. Явно завышен расход упаковочного материала. К сожалению, увидела это только дома, в квитанции. Например, для обертки пластикового контейнера размерами 400×250×120 насчитали 3 метра воздушно-пузырчатой пленки. На обёртку дорожной сумки и коробки 1100×200×300 насчитано 240 метров стрейч пленки. Считаю, что сотрудники обязаны предъявлять метраж до упаковки, а не писать с потолка при оформлении квитанции, когда все упаковано. В результате упаковка влетела почти в 1200 руб. Не приятно.
Очень сложная компания по стоимости вообще космонавты,вечно какие-то проблемы, задержки и .т.д есть множество других транспортных компаний в разы дешевле и ответственнее, но иногда приходится сталкиватся со СДЕКОМ потому что в тех городах от куда товар нет тех компаний, но они скоро там будут
Название конторы "рога и копыта". Груз передали в пункт приёма 16.12, сегодня 21.12 груз до сих пор в екб, везти в Н-Тагил 130км. Операторы ссылаются на обновление системы и погодные условия, я бы знал что такая шляпа произойдёт сам съездил забрал. Итог : сдвиг записи в работе и потеря прибыли!!! Не советую данную организацию для доставки грузов!!!!!
Хорошая транспортная компания, грамотные и приятные в общении сотрудники, демократичные цены и лояльные сроки доставки. Возможность как получения, так и отправки посылок.
Очереди не было, обслужили быстро и вежливо. Был товар, упакованный в доп каркасную упаковку - предоставили инструмент, забрали отходы. Всё понравилось.
Обслуживание на уровне, ожидание не более минуты, персонал внимательный и доброжелательный, адекватно реагируют даже на неуме, иные шутки неадекватных клиентов.
Заказывал товар с АлиЭкспресс. Оказалось, что продавец отправил этой транспортной компанией. От CDEK не пришло ни SMS, ни звонка вообще ни-че-го! Догадывайся сам, кто везёт, куда везёт, когда привезёт.
контора находится в подвале, стоянки нет, крыльцо не очищено, упал при входе, у одного работника табличка "не обслуживаю", второй на месте не оказалось.
не рекомендую
Отправили груз экспресс доставкой из Санкт Петербурга в Челябинск, груз ехал 8! дней. Видимо, значение слова "экспресс" в компании неизвестно. В результате, из за задержки понесли дополнительные расходы.
Заказал саженцы с Челябинска. С Челябинска до Нижнего Тагила 8 часов езды. Сдек повез саженцы в Нижний Новгород, сейчас возвращают в Нижний Тагил. В результате саженцы уже неделю где-то путешествуют ... Они живые, стоят дорого, Я переживаю, выживут или нет...