Очень расстроила организация СДЭК, мой знакомый пришел чтобы отправить посылку мне, в другой город! Я позвонил и попросил дать трубку менеджеру, хотел узнать сроки доставки и цену. Мне в ответ сказали есть супер экспресс и доставка будет 26 апреля! Так как 26 у моей девушки было день рождение, я хотел ей подарок сделать, но как оказалось, 26 числа посылка даже не приедет, а приедет 27! Позвонил в службу поддержки, там сказали, что она еще в Москве! Я пытался узнать почему, что и как, но видимо меня посчитали попугаем и повторяли одно и тоже, по 10 раз, хотя задавал другие вопросы и просил дать четкий ответ! Попросил написать жалобу, но жалобы так и не появилось, поэтому пишу здесь! Ужасная работа службы поддержки и менеджера 24 апреля 2024
Причем на фотке даже наклейку приклеили, доставка на следующую день!
Служба доставки на 5 звезд! Розыска. Главное конкурентное преимущество - невероятно надежные и защищенные от взлома базы данных. ПВЗ настолько безопасны, что я даже сам не могу уже 5 дней получить посылку! Это уровень, рекомендую всем попробовать.
Замечательные, отзывчивые сотрудники. Помещение не очень удобное, крутая лестница в подвал, зато ребята работают отлично. Помогли найти мою посылку замудренно зашифрованную яндексом. Спасибо им