Качество работы 10из 10
За отношение к клиентам 100из 💯 % . Сначала мы поехали смотреть машину в Тулу ,на обратном пути решили заехать в Новомосковск для сравнения .
В Туле была указана не корректная цена машины ,пришлось фотграфировать цену в Новомосковске и отправлять в Автосалон в Тулу ,оказалось в Новомосковске все как положено 👍. В Туле консультант вводил заблуждение ,когда заказывали тест-драйв ,девушка при заполнении документов говорила : «купите пожалуйста у нас машину ,нам надо освободить склад»,и начала рассказывать про конкурентов которые рядом ! На тест-драйве я у консультанта спросила зачем девушка рассказывает про конкурентов ,говорю рассказала так,что захотелось зайти к конкурентам . Консультант ответил нашли кого слушать ….Все эти странные сотрудки оттолкнули .. ,что зазртелось еще заезать в Новомосковск ..В Автосалоне в г .Новомосковск все было слаженно 👍! Денис рассказал ,показал … давал полноценные ответы на все вопросы . После того как я определилась с машиной мы вернулись к Денису . Оформление проходило в комфортной обстановке ,(пока я определась с машиной ,накопились еще вопросы и ответы мы получили 🫶, я уехала счатливая ,довольная ,с цветами и с исполненой мечтой ☺️!
Менеджер Александр Соломенцев очень грамотный специалист, знает на отлично технические характеристики всех представленных автомобилей, учитывает пожелания клиентов не навязывая продажу автомобиля и всегда остаётся на связи. Очень приятная атмосфера в автосалоне
Благодарю менеджера Руднева Ивана за профессионализм и отзывчивость при продаже мне автомобиля.Работой менеджера осталась очень довольна. Обслуживание на высшем уровне.При общении корректный, вежливый, внимательный к пожеланиям клиента. Знает свою работу на все 100%.Доброжелательно, и быстро оформил документы.Спасибо большое Ивану!!!
Хороший автосалон и автосервис. Несколько раз ремонтировал тут свой автомобиль. По срокам и ценам вполне приемлемо. По цене, достаточно адекватно. Качество ремонта на высоте. Люди с которыми общался - грамотные и вежливые.
Хочу поблагодарить всю команду ДЦ, а именно выделить, оценщика Кузнецова Никиту и великолепного менеджера Соломенцева Александра, спасибо огромное вам за этот день подарили много эмоций и за этот прекрасный автомобиль
Несколько раз обслуживал и ремонтировал там свой автомобиль. Всё хорошо. Делают качественно. По ценам, вполне адекватно. Приходится порой подождать, но это от загруженности, что опять таки говорит о хорошем качестве работ.
Очень интересные автомобили. С удовольствием посмотрел китайский автопром и остался весьма доволен. Вежливый, грамотный, профессиональный песонал. Есть тех "всеядный" центр.
Отличный автосалон, все понравилось. Приехали посмотреть и посчитать, в итоге так понравилась машина, что оставили предоплату, а через день уже приехали забирать свой новый Changan. Плюс нам сделали хорошее предложение на нашу машину. Отдельное спасибо менеджеру Ивану, классно все рассказал, показал, провел тест-драйв.
В общем автосалон рекомендую 👍🏻
Посмотреть ответ организации
Н
николай горлач
Знаток города 5 уровня
7 июня
Хочу поблагодарить Белюгова Андрея за хорошую работу, за чуткое отношение к клиентам. Обращался за установкой видеорегистратора на машине Веста. Сделали быстро и качественно и сделали скидку рекомендую этот сервис, записался к ним на ТО, знаю что сделают качественно. Благодарный ваш клиент Николай Дмитриевич. Ещё хочу поблагодарить девочек в клиентском отделе, позвонят и напомнят дату и время посещения. Очень вежливый персонал. Большое вам спасибо за работу.
Покупал у них машину бу. Всё прошло очень хорошо. Особенно хочу выделить менеджера Андрея .Очень хороший менеджер всё рассказал, показал , продемонстрировал, общался очень вежливо короче класный менеджер. Везде бы были такие и не было бы бардака.
Вопросов к менеджерам по продаже нет все грамотные ребята. А вот сервис с трудом на 3 натягивает из 10. Купил авто чанган 75 плюс за 3 месяца владения сколько обращался не чего не сделали камера заднего вида сломалась, брызговики поставили отваливаются хорошо не потерял, прошивка пришла в декабре до сих пор тишина, общаются приемщики с вам как будто на ладе гранте к ним приехал, а не на машине за 3мил.
Сделка прошла успешно, покупкой остались довольны. Покупали не новый автомобиль, а годовалый но на гарантии, покупкой и обслуживанием остались довольны.
Покупал в этом салоне новое авто. Очень понравилось отношение персонала к клиентам. Не только к себе, а ко всем обращающимся, без исключения. Все показали, рассказали, провели тест-драйв, помогли с кредитом (для меня это очень важно было, т.к. есть нюансы). На каждом этапе квалифицированная помощь менеджера. Хотелось бы выразить признательность своему менеджеру Александру., который меня "вел". Видно, что "горит" своим делом)😉
Всё прекрасно только машину покупал часов шесть. Могли бы и побыстрее. А так персонал вежливый отзывчивый. Кофе предлагали, а что самое главное не навязывают допы от слова совсем. Молодцы
Хочу отметить менеджера Дениса ,грамотный специалист и просто хороший человек.Мы с сыном долго выбирали машину, я удивился его отзывчивости и терпению,человек достойно занимает свое место.
Менеджер грамотно проконсультировал по модельному ряду, честно рассказал об условиях кредита. От посещения салона остались только положительные эмоции, были приятно удивлены качеством обслуживания 👍
Крайне не советую свою машину отдавать на сервис. Что Тула, что НМСК сделают вам не качественные работы. Везите авто в соседние области, Рязань или Москва!
В салоне уютно.Персанал отзывчивый и вежлевый.
Особенно впечатлил менеджер Денис расказал все о машинах,консультировал дадже после преобретения автомабиля.
Советую посетить автосалон.
Все честно,пофакту.
Обращались в данный салон для консультации, МОП отличный! Все подробно рассказал,сделал расчет по кредиту. Так же быстро оценили наш автомобиль! Отличный автосалон, за покупкой приедем только сюда!
Заехали, сделали тест-драйв, оценили в трейд-ин свой автомобиль, цена оказалась выше примерно на 20 процентов, чем оценивали в тульских салонах. Это было очень приятно! В результате купили автомобиль в этом автосалоне. Сделку от начала и до конца сопровождал менеджер Денис, за что ему отдельное спасибо!
Покупали в этом салоне новое авто! Очень приветливый и вежливый персонал, ответили на все вопросы, все расжевали, даже предложили кофе. Остался очень доволен!!!! Рекомендую!!!
Достойные автомобили! Но цены завышены на китайский автопром. Стал случайным свидетелем, что при покупке клиентом автомобиля перестала работать электроника открывания дверей...
Здравствуйте. На данный момент самый лучший автосалон в Тульской области. За месяц проехал их косой десяток. До посещения данного салона везде трейд-ин с занижением цены, навязывание кредита. И только в Новомосковске тебе идут на встречу. Спасибо Ефимову Денису Юрьевичу, за профессиональную консультацию, поддержку до самой выдачи автомобиля, и помощи т подсказок после завершения сделки. Всём рекомендую.
В восторге от этого салона! Приветливые, компитентные сотрудники. Менеджер дал подробную консультацию по автомобилю. Пока ждал расчет по кредиту, угостили кофе, в общем не оставляли без внимания ни на минуту!
Хотел купить авто… но мне не помогли… на мои вопросы не ответили, в общем очень плохо… развернулись с женой и ушли… авто в итоге купили у другого диллера….