Я была приятно удивлена качеством обслуживания и кулинарными изысками ресторанного комплекса ЧАО Италия. Персонал был очень внимателен и дружелюбен, готовый помочь и рекомендовать блюда. Меню порадовало разнообразием и оригинальными сочетаниями ингредиентов.
Обстановка в ресторане очень уютная и стильная, создавала атмосферу комфорта и уюта. Цены также оказались приятными и соответствовали качеству предоставленных услуг.
Определенно рекомендую посетить ресторанный комплекс ЧАО Италия для тех, кто хочет насладиться вкусной едой и приятной атмосферой.
Отмечали 45-летие окончания института, остались довольны всем: красивая сервировка, вкусная еда (особенно заливное, шашлык), непринужденная атмосфера. Мы собрались из разных городов и общее впечатление - отлично!Спасибо официантам! Отдельная благодарность
управляющей Татьяне за помощь в составлении меню, терпение и доброжелательность!
Обязательно вернемся!
Ресторан прекрасного уровня! Обстановка располагает к общению с друзьями! Пицца вкусная, паста просто шикарна! Супчик Римский от шефа заказываю каждое раз! Все свежее и приготовлено вкусно и подано красиво!Обслуживание хорошее, официанты отлично разбираются в составляющих блюд, если нужно уточнить, что входит в них ,или что ты сам хочешь, то тебе подскажут возможные варианты! Туалет чистый, играет музыка! Машину поставить некуда, т.к.здесь остановка трамвая, удобно на такси. Ожидание не долгое. Спасибо вам!! Каждый мой визит в Смоленк, это обязательное посещение этого прекрасного заведения!!
Ресторан хороший, были тут на свадьбе друзей! Жульен вкусный очень, а вот овощи запеченые на мангале были сырые, салаты с майонезом были соленые. В целом было все вкусно)
Добрый вечер! Сегодня зашли поужинать в Чао Италия. Давно здесь не были и очень неприятно были удивлены. Обслуживание достаточно хорошее, но блюда оставляют желать лучшего. Салат дары моря подаётся в креманке из под мороженого с майонезом, морепродукты в нем консервированные. Салат с лососем состоит из картошки,яблок и майонеза на 95%. Пицца бесвкусная. Если вы захотите выпить, то вам придётся отдать немаленькую сумму( Саперави в районе 1900- одна из самых дешёвых позиций). Также правду пишут в остальных отзывах, что присутствуют сомнительные личности- у нас был молодой человек, который с улицы каждые 30 минут заходит в туалет и уходит.
Заведение в духе Смоленска. Все столы заняты, хотя за ними никого нет в 5 утра. За баром поесть нельзя. Бармены и официанты максимально безразличны. Платный вход непонятно за что (скучная музыка 00-х) без еды. Зачем? Для кого?
Ресторан просто супер. Очень вкусная еда, всё свежее. Приятная обстановка, живая музыка. Несколько залов, очень внимательные официанты. Порекомендую сходить и насладиться атмосферой 👍👍👍
Очень приличное заведение... Отличная кухня, сервис, коллектив, обстановка... Если необходимо провести какие-либо встречи или деловые переговоры, очень рекомендую... Для романтических встреч также подойдёт....
Тяжеловат в восприятии . между залом и. Улицей практически нет разделения, что создаёт неуютность.
Отсутствует гардеробная, доступ к туалетам сквозь лабиринт. Какие то узкие коридорчики, мрачные по о окрасу
Оформление и цвет стен вкупе с красными люстрами мрачное. Кресла обширные, но низкие и неудобные. Достать что либо с середины стола невозможно. Пища без особого вкуса. Один раз побывал более Не тянет .
Я вроде написал уже! Повторюсь! Льют вместо джемесона какуюто ………..! На замечание, ответ бармена: мы все льем из бутылок! Обратно виски не принял пришлось подарить больше 2000 рублей кому-то!!! Кухня тоже испортилась, но от без исходности лучше к ним! Они вроде как круглосуточно работают!
Отмечали свадьбу 03.09.21.место отличное. Просторный, красивый, уютный зал, доброжелательный и вежливый персонал.Было все очень вкусно! Порадовала и музыка, подбирал ась, чтобы все гости могли хорошо отдохнуть! Спасибо вам за хорошую атмосферу и хорошее отношение ко всем гостям! Обязательно придём к вам ещё)
В ресторане "Чао Италия" открыта летняя трасса "Papas Grill" с манящим видео-роликом на мониторе проспекта Гагарина.
Посетили её 07.07.2022г. в 18:50.
На террасе было занято три стола и пара внутри ресторана.
Администратор нам тут же принёс меню и протёр пыль со столика.
Внешним вид меню насторожил.
Оно было истерзано, как далее стало понятно, голодными посетителями.
В 19:00 мы сделали простейший заказ на двоих:
1).Чай с манящим названием "Фруктовый рай" или нечто подобное. Официант его описал как сладкий чай с привкусом того-то и сего-то;
2). Две порции пасты с криминальным названием "Любимая паста Дана Карлеоне";
3). Гренки, так как с десертами серьёзная беда - мороженое и, если не ошибаюсь, тирамису;
4). Мороженое с вишней для подруги.
Нам сразу принесли приборы и подставку с соусами.
Чай был подан спустя 35 минут в грязном заварнике из которого выглядывал пыльный пакетик чая.
Гренки из чёрного хлеба мы получили спустя 40 минут.
Грязную подставку для салфеток с салфетками мы увидили на столе через 50 минут.
И, ура, прождав 60 минут мы увидели и любимое блюдо Дона Карлеоне. К нам подошёл официант забрать посуду в 20:20. Мы попросили счёт, книгу отзывов и предложений, отказались от десерта.
После чего в 20:26 к нам подошёл администратор с двумя порциями мороженного как комплимент от заведения и сообщил, что к сожалению, книга отзывов закончилась и будет лишь на следующей неделе, мы, в свою очередь, можем приехать и оставить отзыв, а в качестве компенсации за испорченный вечер нам предоставляется скидка 10%.
Администратор пытался быть максимально любезным, на сколько это было возможно с учётом его понимания данной специфики работы, но сгладить впечатление от полного безразличия и отсутствия минимального уровня сервиса не получилось. Разумеется данное место категорически не рекомендовано к посещению, а умалчивание проблем и безмолвное "проглатывание" подобного отношения к себе лишь культивирует и поддерживает жизнедеятельность аналогичных заведений и персонала соответственно.
Уважайте себя!
Заезжали с сыном пообедать. Все очень понравилось, и обслуживание, и ждали не долго пока нам приготовили.Очен ь понравилась пицца, "Болоньезе,,.спасибо тому кто готовил, вы молодцы!!!!!!!
Это был ужасный вечер в чао Италии! Собрались компанией друзей в пятницу вечером в данном заведении! В зале присутствовал мужчина, явно находящийся под действием наркотических веществ, вёл себя на танцполе и в заведении абсолютно неадекватно, подходил к барной стойке, пытался разбить посуду, цеплял других отдыхающих! На танцпол из-за него выйти было просто невозможно, поэтому он танцевал один обдолбанный, а все смотрели! Потом стал провоцировать драку! Администрация заведения никак не отреагировала и не приняла никаких мер по устранению этого неадекватного посетителя! Наша компания ушла от греха подальше... Жалко потраченного времени и денег!
Странное заведение... Хотя безусловно есть люди которым там исключительно нравится, но плюсы как то прошли мимо меня.. Сори. .. Интерьер... Вроде все более менее прилично, не грязно и на первый взгляд даже уютно. Нас было пятеро, поэтому посадили нас за большой столик с дивана и, а не со стульями.. Оооочень низкий диван и высокий стол... Странное сочетание особенно если пытаться поесть... Еда отдельная песня🤣🤣🤣🤣🤣полагаю что если и есть там что то вкусное, то познаётся это только методом проб и ошибок. Всем за нашим столом принесли салаты на больших плоских тарелка, выглядело это вполне прилично, но здесь прибыл мой заказ🤣🤣🤣🤣🤣маааааалюсенькая советского пошиба креманка не наполненная даже наполовину🤣🤣🤣🤣это выглядело так забавно, как говорится на фоне больших кораблей мой утлый челн🤣🤣🤣🤣салат назывался "дары моря"))))) море не было щедрым, короче🤣🤣🤣а стоили дары в пределах пятисот рублей. Сами решайте стоит ли того ложка типа салата и грязная, кстати, креманка. Кольца кальмара во фритюр и какие то каменные шарики якобы с морепродуктами тоже гадость редкостная особенно после того как остыли. Мне не понравилась кухня. Обслуживание можно назвать нормальным только потому что бедненький официант бегал как пуля и очень волновался. Хороший мальчик, прям жалко его стало.)))) в целом все что могу сказать о заведении. Еду выбирайте с осторожностью, смотрите не на состав, а на грамм, иначе можно очень удивиться)))))
Пожалуй единственный ресторан в городе Смоленске, да простят меня другие заведения, но я имею ввиду именно настоящее понятие- Ресторан- это и интерьер и кухня и сервис. Цены для Смоленска высокие, но с учетом вышесказанного средние. Однозначно рекомендую для важного повода и для семейного ужина!
Самый худший ресторан в Смоленске, если хочешь сходить покушать ,то лучше выбирать другое место ,но точно не это ,само оформление ресторана не обновлялось лет 100 ,еда не из дешёвых так и ещё готовят медленно .Еда не вкусная холодная, ужасный ресторан просто
Понравилось абсолютно все: вместимость зала, уютный интерьер, богатый и шикарный зал, квалифицированная работа обслуживающего персонала и конечно же шикарная кухня, очень разнообразное меню и винная карта!!! Уникальный подход к каждому гостю!!!
Самое весёлое заведение города, правда после 05 часов утра. Весь народ отдыхающего Смоленска, встречается под утро здесь и продолжают зажигать с диджеем Лёхой и Макаром до 08.00 утра. А, дальше кто ещё не устал и не уснул, продолжают атаковать барную стойку.
Отвратительная кухня, пица зубы сломаешь, салат цезарь узнать не возможно перемолотые сухари и капуста, капуста и еще раз капуста ! Подошва под названием сыр это эксклюзив 💪 АхааХа Докатились ... вы до .....
Несколько лет назад мой любимый фитнес-клуб отмечал здесь юбилейную дату. Это была закрытая вечеринка и все было выше всяких похвал. В связи с пандемией давно там не была, поэтому не знаю что и сказать про сейчас))
. Место с очень красивым ремонтом, но с отврательным контингентом. Кухня на тройку. Не рекомендую.
3
1
М
Мария М
Дегустатор 3 уровня
20 мая 2023
был когда-то замечательный ресторан, а стала забегаловка, подача ужасная, тарелки просто огроменные, тяжелые, порции стали мизерные, наааамнооого хуже вкус, народу почти никого. Больше туда не нагой
Отвратительно! Посетила заведение 24 июля 2021г., заказала овощи бакинские, которые явно неделю полежали, огурцы безвкусные белые и уже дохлые, а стоит тарелка 550р!!!!! Ужас. Заказала стейк рибай, 1440р, безвкусная мачалка, не стоит своих денег. Шашлык куриный, пересолен и сплошные жылы. Битая посуда, бокал для сока расколотый был. Паста карбонара тупо Макароны со сливочнысюм безвкусным соусом. Хорошо что в счёт не включили стейк и овощи. Заведение не рекомендую, обходите стороной.
Посещал это заведение очень давно. Чтобы попасть в ресторан надо было заранее заказывать столик. Еда была натуральная и вкусная, а как кормят сегодня не знаю.