По совету знакомых решили зайти, но ушли так ничего и не заказав. Я поняла бы, если бы действительно была полная посадка, куча заказов и т.д., (ладно, ок, веранда занята полностью, но зал почти пустой был), но часть сотрудников была занята болтовней, на вопрос о свободных столах никто не ответил, меню взяли с бара сами, заказ никто не принял... Может быть заказывать нужно было самим на баре, но никто об этом тоже не сказал, сотрудники на баре отдав заказы коллегам тут же поворачиваются спиной. Я бы очень хотела оценить кухню данного заведения, очень много хвалебных отзывов слышала, но увы, не получилось, вечер буднего дня, мало народа, и тут такое... Можете ставить дизлайки, удалить мой отзыв, чтобы не портить рейтинг, но факт остаётся фактом, клиентоориентированность на нуле, по крайней мере сегодня. Обидненько.
Очень вкусные соусы к чебурекам. Особенно сметана с аджикой. Чебуреки тоже неплохи, близки к идеальным (выросла в средней азии, знаю, какие должны быть). Тесто идеальное, лучше даже дома не сделаешь
Достаточно приятная атмосфера и еда - чебуреки оказались вкусным, однако обслуживание здесь на низком уровне. Я был в данном заведении в понедельник вечером. После оплаты мне между слов сообщили, что столик, за который я сел, через 20 минут будет занят, так как забронирован, при том, что готовность заказа пообещали в 10-15 минут. В итоге я пересел за другой столик, а заказ ждал 25 минут (в заказе было 2 чебурека+пунш). Такое долгое обслуживание не вызвало удивления у моих друзей, у которых в свою очередь ранее возникли проблемы с бронью мест (по телефону двум разным людям, а также при личном предварительном посещении, сотрудники сказали, что бронь в заведении отсутствует, однако же при посещении оказалось, что большинство столиков забронированы).
Словом, данное заведение я больше посещать не планирую, и вам не рекомендую
Место неплохое, всё вкусно!
Но уже не первый раз заказываю на вынос чебуреки и путают заказ!!
Заказываешь одно, а выдают другое...
Можно повнимательней??
Я понимаю, работа работой тяжело и всё такое, но не третий раз же косячить.....🙄
Отдыхали тут 30.09 с парнем. Сидели на летней веранде и не смотря на достаточно прохладную погоду официанты сделали все чтобы было комфортно и тепло. Мальчик официант сразу предложил нам пледы и пересадил к столу который ближе к обогревателю)
Заведение достаточно уютное и вкусное, но советую бронировать места заранее на выходные, так как мест было мало и со столом нам просто повезло
Замечательные чебуреки и настойки, очень необычно и вкусно.
Сервис можно сделать лучше - спустя какое-то время официантка попросила нас уйти, так как столик забронирован, и нам нужно было его освободить. И это при том, что мы тоже бронировали его. Считаю, что о временных орнаничениях на пребывание нужно предупреждать на входе, а лучше по телефону.
Вечером в понедельник позвонили и заранее забронировали место на двоих. Попросили заранее принять заказ, т.к. часто ждать приходится долго. Нам отказали. По приходу две официантки с недовольными лицами сказали, что места только на летней веранде, о чем не предупредили заранее. Официант через какое-то время приняла заказ у нас и долго принимала заказ у компании гостей. Потом пришла и объявила, что ждать заказ нужно 45-50 минут. Можно было отдать наш заказ на кухню и обслуживать других (видимо, об этом сложно догадаться), либо попросить помощи других прохлаждающихся официантов. Теперь становится понятно почему так долго готовятся заказы-кухня далеко не сразу узнает о них. В итоге мы ушли. Очень печально, что не удалось поужинать вкусными чебуреками в Чебуречной.
Всем привет 👋🏻
Ну что, сегодня я в первые посетил данное заведение.
Приятная атмосфера, приветливый персонал, быстрое обслуживание это залог хорошего заведения.
И здесь присутствуют все факторы.
Заказа классический чебурек с говядиной.
Попросил забрать заказ с собой, так как спешил на работу.
Заказ сделали за 4-5 минут, как раз успел скурить 1 сигарету.
По истечению примерно 25-30 минут я добрался до чебурека.
Упаковка заслуживает отдельного внимания, она очень хорошо держит тепло.
Чебурек остался очень горячим.
По начинке все окей, мяса много, специи не перебивают вкус мяса.
Очень вкусный чесночный соус, чувствуется что делают сами, и очень даже не дурно.
Фишкой оказалась салфетка с мятным запахом, очень не привычно и крайне приятно, так как остается приятный мятный запах на руках.
Заведение рекомендую, определенно заслуживает вашего внимания, так как ассортимент не ограничен один чебуреком
Атмосферно, действительно культурно,а главное действительно вкусные чебуреки. К тому же вкусы разнообразные. Персонал трудолюбивый отзывчивый внимательный. Обязательно рекомендую посетить для того чтобы отведать чебуреки и запить все это не менее вкусными настойками
Пришли на обед, заказ сделали, через минут 7 приходит официант и говорит обеда нет. Мы заказываем два супа и чебурек. Пока ждём видим, как людям, которые пришли позже нас выносят тот обед, которого как нам сказали нет. По итогу нам на стол ставят один мини чебурек. Мы спросили что это, нам сказали «обед». Потом сказали, что морс и мини чебурек будет как комплимент. Затем нам приносят один суп и все. После 10 минут ожидания второго супа мы спросили через сколько он будет. Нам сказали «сейчас уточню», но по официанту было видно что она в душе не знает, что мы заказывали 2 супа. Это мой первый подобный отзыв в жизни. Вопрос, почему официанты не могут просто лишний раз уточнить у гостя заказ при практически нулевой загруженности?
Необыкновенно уютное заведение. Вкуснейшие чебуреки, нежный соус. Разнообразие блюд поражает. Уютно, чисто , персонал предельно вежлив и внимателен. Обязательно вернусь снова. Езжу из Тамбова за вашими чебуреками и вашим гостеприимством. Всех благ и процветания вашему заведению.
Ставлю 3 звёзды исключительно ща обслуживание) официант был великолепный, очень приятно видеть человека, который хочет работать хорошо.
Чебуреки на 3-Наливки бездушные. На 3+ , сам алкоголь не лучшего качества.
Аутентично.
Веранду здесь не люблю – пыльно и некомфортно из-за дороги, а вот в помещении очень даже хорошо.
Скорость подачи меньше, чем в остальных заведениях сети, но приемлемо. Зато вкусно и персонал очень приятный. Расположение удобное, место шикарное для душевных посиделок с друзьями
Плюсы:
1.Вкусные чебуреки, особенно из море продуктов!
2.демократичные цены.
Минусы:
1. Сеть - культурно коротко, однако не весь ассортимент настоек присутствует, как в завидении по соседству - рюмочной (возможно такая концепция);
2. Переодичнски есть проблема с обслуживанием:
-пару раз просили быстрее закончить прием пищи, так как столик уже забронирован, однако при посадке таких уточнений не было;
-официанты не всегда приветливы;
-плохо протирают столы или плохое лаковое покрытие, всегда прилипает одежда;
-припросьбе зарядить телефон отказали, сославшись на запрет руководства.
3. Не вкусное пиво (или очень на любителя)
Очень уютное место, официанты всегда подскажут, что лучше выбрать. Еда довольно вкусная, единственное начинка камчатского краба очень разочаровала, но, может, это только для меня. Очень вкусные сливочные настойки, сидр и апероль.
Имейте ввиду, что нужно бронить места заранее, иначе просто так с порога не попадете)
Одно из любимых заведений в городе, карбонара, перепонки и мурманский покорили мое сердечко, быстро, вкусно, не дорого, каждый день пости забегаю на обед
Чебуреки вкусные, хоть и много масла, которое прям стекает. Но персонал кошмарный, сначала забыли записать позицию и пришлось напоминать про салат, потом забыли про лимонады и снова пришлось напоминать, после снова забыли позицию, но уже попросила отменить. Так же забыли предупредить что стол на брони и есть лишь полтора часа, по итогу пересадили за декорации. Желания приходить вновь из-за такого обслуживания нет
Необычное место, где можно быстро и вкусно перекусить.
Вообще я не любитель чебуреков, но Чебуречная меня удивила🤤
1
Show business's response
Theodore Lawyer
Level 9 Local Expert
March 12
Миллениалы изобрели чебуреки и это хорошо! Всё прекрасно, такое разнообразие соусов и начинок сложно было представить (для «базовой чебуречки»). Есть пиво.
Учтите, что с ходу можно и не сесть. Не смотрите, что это чебуречная, столик лучше забронировать, место действительно популярное.
За всё надо платить, поэтому, если вы ели последний раз вкусные чебуреки на рынке, возможно, вам будет не понятно за что столько денег))
Обалденно вкусные чебуреки! Приятная обстановка и атмосфера кафе, доступный ценник. Особая благодарность и восхищение сотруднику Михаилу!!! Просьба руководству, дайте работнику Оскара! Ну, или хотя бы премию. Однозначно, советую к посещению и чебурекоптреблению!!!
Очень понравилось-одна из достопримечательностей Воронежа.
Вкусные чебуреки, к чебурекам соус в комплекте, не сильно жирные, много начинки. Быстрое обслуживание.
Слабый напор воды в раковине для мытья рук.
1.ждали очень долго официанта
2.в пять вечера не было безалкогольных напитков,приняли заказ а спустя 7-10 минут подошли и сказали «ой вас что не предупредили что морса нет»оправдывались тем что не привезли и тд.
3.По пиву на кране опять же в 5 вечера почти все стояло в стопе.
Готовый заказ стоял ждал после приготовления ещё минут 10,персонал ходил мимо и тупо игнорировали,принесли слава богу,попросили раздельный счёт и опять же начался какой то сюр,кое как разделили.
Прошу обратить внимание на сервис.
Атмосферно, модно. Популярное кафе у молодежи. Удобно бронировать на сайте. Настойки в ассортименте, довольно широком, интересные разнообразные вкусы. Чебуреки тоже в ассортименте. Креативная подача, в советском стиле, обстановка располагает к отдыху.
Хорошое заведение, но время ожидание иногда доходит до абсурда…. Были компанией 5 человек
Знаем что у вас долго, пришли заранее сделали заказ. Через пол часа пришли все остальные, но стол был пустой по итогу неправильно принятый заказ, никаких предупреждений о долгом ожидание. Официант извинился.
Но вечер испорчен мы не дождались 60% заказа попросили все отменить и ушли.
Данная чебуречная испортила настроение на весь день. Я заказываю еду и мне пишут что доставка займет 60-70 минут НО ЕЕ НЕТ ДВА ЧАСА. За это время я прекрасно смогу приготовить себе обед сама и не ждать у моря погоды. Жалко курьера, который мне звонил и сам говорил что сидит и ждет заказ 50 минут. Отменила заказ, никогда не закажу. Наверное это для тех людей, которые готовы ждать свой обед весь день
Хочу поблагодарить официанта Артема (армянина) за прекрасное обслуживание, беседу и хорошее настроение. Вечер прошел замечательно, все наши пожелания и просьбы были учтены. Отличный сервис, вкусная еда и просто суперское место. Будете здесь, обязательно обращайтесь к Артему, хороший вечер вам обеспечен!
Клиентоориентированность на нуле! Заказывали чебуреки доставкой, в итоге один чебурек не доложили, надписи на упаковке не соответствовали действительности (к примеру в упаковку курица-сыр, положили свинину и так все чебуреки), салфетки не положили! Сказали, извините, у нас работают стажеры. По вкусу чебуреки неплохие за это одна звезда и еще одна звезда за быструю доставку.
Концепт - огнище. Еда свежая, рецепты вкусные, персонал вежливый. Из минусов только то, что официанты попадаются ну совсем без опыта и тогда обслуживание страдает
Совершенно не вкусные чебуреки, мясо с какой-то кислинкой и очень большим количеством специй (8.06) прятали не свежее??, долгое ожидание, хотя днём была не полная посадка, очень большое количество суетящихся ребят за стойкой, но больше болтающих, чем готовящих - человек 5 на 2м2
Побывали в этом заведении первый раз, ощущение, что пришли в гости к официанту, предварительно негативно повлияв на всю его жизнь в целом. Обслуживание просто хамавитое, официант так и стреляет сарказмом, но только от от этого вовсе не смешно, как говорятся - обнять и плакать. Фыркать на гостей и всем своим видом показывать, что вы, товарищи, далеки от моего интеллектуального идеала - верх сервиса. Есть вещи, на которые обслуживающий персонал не может повлиять, например, время приготовления блюда. Есть ситуации, которые могут произойти: банально что-то забыли. Но во всех местах, где руководитель выбирает концепцию с обслуживанием гостей, за этой самой концепцией тщательно следят. Почему вежливость и улыбка мигом улетели из этого места? Ощущение, что совсем немного не дотянули до уровня нецензурных ресторанчиков, в которых официанты посылают на все добрых и прекрасных четыре стороны. Разберитесь со своими официантами и объясните им, как стоит себя вести с гостями. Если ещё прийдет замечательная мысль всучить работникам бейджики - не выгоняйте её из своей головы.
Что удивительно: второй официант был предельно вежлив и внимателен.
Ну и самое интересное! В заведении холодно, отопления нет. Стоит обогреватель, стоит пушка, гости дышат- это вся надежда на тепло, которого нет. Кто-то из гостей сидит в пледах. Мы так и не поняли, это пледы гостей или заведения. Если второй вариант, то почему эти пледы не предлагает официант?
Про кухню ничего плохого сказать не могу: вкусно! Но сервис просто ужас.
Реалии: за час до закрытия - в уборную невозможно войти без костюма хим. защиты, столы липкие, не каждое меню можно взять в руки, официант уточняет сколько будет готовится чебурек, сориентирует на 30 мин, в результате к обещанному плову через 10 минут подают и чебурек, так как была компания людей, те кто заказал плов, потому что быстрее, остался без чебуреки, так как повторный заказ на чебуреки уже не приняли. Стауты в меню на очень редкого эстета. Плов на пропареннтом рисе.
Люблю чебуреки, стараюсь попробовать в разных городах. Начитался отзывов, посетил. Интерьер неясной концепции, будем считать фьюжн; но довольно уютно. Чебурек с мясом: красивый с виду, тесто вкусное, но мало начинки и сока. Чебурек с сыром - ну очень солёная начинка; правда, в составе честно указан сулугуни. С пивом нормально. Бросился в глаза контраст: за стойкой полно ребят-официантов, а в зале за столиками - одни девушки. Мелькнула мысль: может, не туда попал?))) Потом появились гости смешанного состава. Обслуживание нормальное. Для ознакомительного посещения цена приемлемая, но каждый день… получится небюджетно.
Вкусные насыщенные чебуреки! Внимательный, дружный персонал! Обслуживала официантка по имени Амина, очень доброжелательная, все объяснила по полочкам:) Спасибо руководству за такое хорошее место 👍🏼
Если коротко, то антуражно и вкусно! Интересные чебуреки, красивое оформление и прикольные настойки. За час времени получили удовольствие и, не смотря на музыку, хорошо пообщались.
Атмосферное место,очень уютно.Бронируете заранее столик,потому что вечером очень много людей и вы можете не попасть в данное заведение.При заказе сказали,ждать 20 минут,прождали около часа.Но чебуреки вкуснее.Приду ли я еще сюда,возможно,да,из-за огромного ожидания впечатление немного снизилось.
Все понравилось, обслуживание на высоте. Ожидание немного великовато но оно того стоило. Потраченного времени не жаль. Всем соведую провести вечер в чебуречной ( дам совет бронировать за день )
Недавно с друзьями посетили это восхитительное место, были в шоке от демократичных цен, лучших чебуреков в городе и огромного ассортимента настоек. Заказал чебурек 3 сыра и просто умер от восхищения: горячий, сочный, сыр тянется и тает во рту, при этом имеет очень яркий и запоминающийся вкус. Также дополнил этот парад вкусов шикарными пирожками с вишней и Сетом настоек, большое спасибо барменам за помощь в выборе, мои фавориты кокосовая и нутелла.
Советую всем посетить данное заведение и не один раз
Интересное место, из еды пробовала только набор из лаваша, оливок, вяленых томатов и сыра. Напитки прекрасные, музыка играет бесподобная! Цены очень демократичные, обслуживание быстрое и хорошее. Обязательно еще вернусь ;)
Очень нравится, я там и пью и ем, и денег много не трачу, ну когда как. Хорошее заведение, там хорлшие люди работают, когда как. Приходите все, закачаетесь елки палки!!!!