Отличное место для покупки автомобиля. Очень приветливый и грамотный персонал ответит на все вопросы! Огромная благодарность менеджеру Антонову Максиму, произвел супер профессиональное впечатление! Все рассказал, показал, прокатились! Покупкой очень доволен!
Добрый вечер! Приобретали автомобиль для дяди! Руководитель отдела продаж по имени Ольга самый лучший руководитель! Сделали все максимально комфортно и удобно для покупки автомобиля! Очень довольны!
Записался на то0 08.05.24. Сменили масло и все говорит отлично, выезжайте и за это 10к₽. На то0 проверяют ходовую, тормоза, электрику. Заставил провести полноценно - загнали снова на подъемник: проверили колодки, ходовую-протяжку. Коснулось дело электрика: а он у нас после 17 не работает-какого лешего записывать на 17, если не можете провести полноценно то. Обещали перезвонить и записать снова. Конечно никто не позвонил. Набрал сам. Запишем на 28.05. мне уезжать: нам пофиг говорят, только это время есть. Пришлось говорить на повышенных тонах: сразу нашлось место на 17.05. приехал проверили ошибки по электрике, заставил обновить головное устройство. Получать машину: с вас тыщща. Почему? Ну вы же захотели обновление.
Я говорю вы чего? Это ваша работа, за которую я заплатил. В сервисной книжке так и написано: актуализация ПО. Сразу счёт пропал: вот тут подпишите и можете забрать машину.
Зачем так делать? Я не бесплатно приехал: будьте добры сделать все по регламенту. Пока не начнёшь качать права ничего не будут делать.
Менеджер по продажам Олег хороший специалист, оперативно и вовремя делает свою работу. Если вы обращаетесь к конкретному менеджеру, будьте внимательны и все условия предлагаемые перепроверяйте у банка и не спешите подписывать бумаги здесь и сейчас, а внимательно изучите все условия у банка. Кредитный специалист дает недостоверную информацию.
Самые некомпетентные сотрудники из всех автосалонов города Чебоксары!
Приехали забирать автомобиль мужа с диагностики, хотели записать мой авто. Рядом с автомехаником сидела менеджер, муж ее попросил записать-она проигнорировала данную просьбу, будто нас нет, через некоторое время попросил автомеханик,, так она вообще встала и ушла…
Доехав до дома мы решили позвонить и записаться, трубку не взяли (звонок, я так понимаю доожна была принять тот же менеджер), пришла смс в течение 10 минут вам перезвонят. Соответственно никто к нам не перезвонил… Попробовали перезвонить с моего номера, такая же ситуация…
И как писали выше, на ресепшен реально не здороваются!!!
Приобретал автомобиль у данного дилера, все доходчиво объяснили и показали, предоставили дополнительно бонусы к авто, рекомендую приобретать тут авто. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Антонову Максиму за консультацию и бонусы!
Хороший автосалон и отличный продавец Алексей Бубнов! Предложил хорошую цену за сдачу автомобиля в трейд-ин и рассчитал покупку нового автомобиля в рассрочку намного выгоднее, чем при оформлении автокредита. Все договоренности по сделке были выполнены. При оформлении сделки вместе со мной был ребенок, который прекрасно провел время в детском уголке там же в автосалоне.
Вот и я стал клиентом Чери! Менеджеры работают хорошо, прошлись по трем салонам за день разных марок, было с чем сравнить. В целом машину в трейд ин оценили хорошо с учётом скидки вышло по верху или даже чуть выше ранка. Был там два раза катался на разных авто. Менеджер Семенов Алексей даже провел внедорожный тест драйв, после чего собственно и решились брать автомобиль. Надеюсь что сервис ТО будет также работать как и менеджеры по продаже:)
Все понравилось. Грамотный персонал. Очень понравился как работает менеджер Алексей Семенов. Грамотно и доступно объяснил. Выбор сделали, очень довольны. Спасибо Чери ))))
Всё идёт к лучшему, салон обновляется как внешне так и внутренне. Сам владелец машины которую приобрел в этом салоне. Был на тот момент ещё на стадии ремонта. Нет правда свободных мест чтобы поставить машину.
На праздник Масленицы в Лакревском лесу автосалоном Чери была организована лотерея. Думали поучаствовать, но на простой вопрос организатору (что разыгрывают) в ответ получили мат. Женщину блондинку не смутили ни дети, ни люди вокруг.
Само собой настроение в праздник испортили.
Совет автосалону Чери искать профессиональных организаторов , а не брать их с улицы.
Добрый день! Стали обладателями автомобиля Чери. В салоне все чисто уютно. Но подарков, которое обещают на официальном сайте Cheri, зимняя резина и ТО 1,2 нам не дали.
Почитав отзывы, с негативными не согласен!
Проштудировав все салоны, Нижний Новгород, Казань, Киров, Йошка, я пришёл к выводу что в Чебоксарах, самый лучший и честный салон АТК Моторс! Общался с менеджером Алексеем , где человек все просто объяснил, без лишней воды и обмана!
Ещё хочу сказать, что побывав в других автосалонах, как чери так и других, я был в недоумении за неделю покатушек по салонам и часы в них проведенного времени я не увидел не одного реального покупателя. Но когда я находился в АТК моторс, с салона было продано 4е новые машины, что говорит нам о том, что люди покупают и доверяют автосалону АТК-МОТОРС!!!
Как доверяю теперь и я!
Большое спасибо менеджеру Алексею и отделу кредитования!!!!!
Решился покупать чери, пока ходил изучал авто ко мне так никто не подошёл и не поздоровался. Продавцы шутили и смеялись между собой. Слушал, как обсуждали на чём я приехал и говорили «сам подойдёт» А слух у меня отличный. Решил, что эти весельчаки не достойны моих «огромных денег» которых я с таким трудом заработал
Покупал машину жене. Все понравилось.
Честно оценили старую машину. Кредит без лишних накруток на 150-200 тысяч.
Получил скидку и дополнительное оборудование с резиной в подарок.
Спасибо!
Приезжаешь по записи в определенное время. Во первых ждешь пока оформят, потом ждешь пока примут.
Хочешь показать другие неисправности а тебя записывают через две недели тк очереди. Хотя машина и так целый день остается у них.
Очень долго! Записываешься и ждешь пока посмотрят то что можно сделать за 30 минут
Не дружелюбные ребята. Мастер приемщик -
человек с невероятной наглостью. Слышит стуки , посторонние звуки , ошибки на панели , но все равно ответит ,что ничего не видит и не слышит . «Вот когда отвалится тогда приходите» - это эго ответ.
Выполняли гарантийные работы по смене главного тормозного цилиндра и не прокачали полностью систему. Через две недели опять пропали тормоза, в другом дилерском центре другого региона сделали прокачку-удалили воздух, все встало на свои места. Никому не советую обращаться в техсервис этого автосалона Chery в Чебоксарах.
Просторный, современный автосалон со всем необходимым и красивыми машинками. Уголок для детей, зона отдыха посетителей (столики, стулья, диваны, кресла, бесплатные чай, кофе), интересные аксессуары Черри. Смешной адрес веддингового аппарата. Не могу сказать ничего плохого.
Нормальный дилер. Менеджеры компетентные. Помогли выбрать автомобиль, рассчитали кредит. Я доволен консультацией. Ещё и кофе на халяву) с шоколадкой) приятно.
Ужасный сервис, менеджерам плевать на клиентов, приезжал с другого города 2 раза подряд, чтобы исправить мелочный дефект, всего то нужно было поменять клипсу на накладке стойки лобового стекла в салоне авто - она отпадала постоянно, видимо после замены торпеды по гарантии, кстати после ее замены обнаружил в кармашке двери 3 самореза и один винт - видимо лишние детали решили на сервисе и не стали их устанавливать обратно. В итоге на 2 раз по записи на 12-00 я приехал пораньше , в 12-00 машину поставили в ремзону, каково же было мое удивление - прошло 50 минут, а к моей машине никто даже не подошел, пошел сначала к менеджеру по сервису, он ну щас мол разберемся, по итогу закрыли шторку, чтобы никто не мог зайти в ремзону, а когда выгонял другую машину, я зашел туда и снова вижу машина стоит, на стекле бумажка о назначенном ремонте\осмотре и никаких специалистов рядом не было (я смотрел в окно) - никто к моей машине не подходил. Менеджер сел в машину и выгнал ее на улицу, спрашиваю и что? Он отвечает специалист подошел и все исправил! Супер, браво! Лишние детали которые обещали установить на их родное место просто исчезли из машины без комментариев, бумага на данный ремонт на подпись мне не была выдана, короче шарашконтора, всем по барабану на клиентов. Плюнул, уехал нервы и время дороже. Так этого не оставлю - буду доводить до высшего руководства Черри, данный салон это позор, я такого не видел ни в одной компании - в салонах Тойоте, Шкода бывал и разница огромная, этот салон продавать не умеет толком, сплошь нервотрепка, работают дилетанты, директор вообще бегает от клиентов, ходит как бейсболист в спортивной одежде, Рыба гниет с головы. Раздолбайство - ЭТО САЛОН ЧЕРРИ ЧЕБОКСАРЫ.
Хороший автосалон, вполне ненаглый, спокойный персонал. Предложат скидки и особые условия. Покупать или нет китайское - решать вам, но салон продаж (дилер) - очень даже хорош)
Проходил сегодня ТО1, предварительно записавшись на 15.30. Принимал у меня авто приемщик Владимир. Обозначил он мне время работ 2 часа. Работы закончились уже в 16.40(присутствовал в рем зоне) учитывая что приемку он производил минут 10-15. Дождавшись Владимира сообщил ему что хочу оплатить, он как раз в это время парковал в рем зоне другой авто. Он сказал что сейчас здесь закончит и выпишет мне накладную на оплату, я ушел в торговый зал и ждал его там где то до 17.10 минут. Я продублировал просьбу выписать квитанцию, он мне сообщил чтобы я расслабился и шел ожидать на диванчик до 18.00. Причем мой авто уже стоял на улице. На мой вопрос, эмммм а зачем мне ждать до 6 часов, т.е еще 45 минут, когда работы все выполнены и авто уже как 10 минут стоит на улице и мне осталось оплатить и уехать??? На это Владимир мне сообщил даже не отрываясь от монитора что он сейчас занят и мне нужно ждать до 18 вечера )))). Тут подошел к нему менеджер и попросил что то для него сделать в компе, я понимаю что Владимир начал решать вопрос менеджера(продавца). Уже начинаю возмущаться и интересоваться а почему собственно все так происходит, осознавая что мое время и уважение ко мне как к клиенту ничего ровным счетом не значит для Владимира. Даже менеджер обратив внимание на все это сказал ему "ну отпусти ты человека", и только после этого!!! приемщик начал печатать мне квитанцию на компе! Оплатив счет, а заняло это не более 2-3х минут, мы пошли на улицу, где я ему задал вопрос: и нужно мне было ждать ради этих 2х минут до 18 часов? Ответ: Да!!! Потому что я был ЗАНЯТ! И в следующий раз все это займет не менее 3.5 часа! Занавес. Обслуживаюсь по этому адресу уже более 2х лет. Работает там мастер приемщик Сергей, всегда вежлив, всегда готов пойти навстречу. Работает Четко и грамотно. А также весь персонал этого заведения всегда оставлял только позитивные эмоции, отдельный респект мастерам рем зоны. Попадал в смену Владимира раза 3. Каждый раз настроение испорчено наглухо, хотя работает он совсем недолго. Складывается впечатление что Владимир сам себе начальник и что хочет то и делает как ему нравиться. Показалось ему что клиент дерзкий, так он его накажет, будет клиент ждать сколько захочется Владимиру...
Считаю что не должно происходить у ОФФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЛЕРА таких вещей.
P.s Кстати )) когда я сказал что у Сергея такого никогда не было(т.е наплевательского отношения) он ответил" НУ Я ЖЕ НЕ СЕРГЕЙ"
Работать не умеют хотел пройти ТО записался.В назначенный срок приезда сказали что масло закончилось, позвонить не судьба.Ставлю 2 потому что хоть извените услышал, а сам ехал за 100 км.Впервые с таким сталкнулся, так что ребята звоните перед тем как приехать.
Отличный салон. Все сделали быстро и качественно. Из-за плохой погоды опаздывал на ТО, но сотрудники отреагировали корректно и не навязывали о переносе на более поздний срок
Автосалон хороший, покупали там б.у. авто, ничего не скрывают , в некоторых моментах идут навстречу, можно торговаться по цене . Персонал вежливый, приятный, рекомендую .
Срочно в город нужен ещё один диллер Черри! Нет конкуренции, чувствуют себя не знай кем! Очень грубые, если спросить что да к чему, сразу недовольство проявляют. Проще, спокойнее и дешевле лучше ехать в г. Казань.
Хороший салон,вежливый персонал,конечно это на этапе выбора и покупки,как будет гарантийное обслуживание, сказать не могу. Не навязывают,отношение хорошее
1
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Удяков
Знаток города 5 уровня
27 мая
Приобретали машину, подготовили быстро, дали в подарок сертификаты на 0е и 1е ТО, вежливый ПЕРСОНАЛ. На ну левом ТО использовал сертификат, масла и фильтра поменяли быстро(менее получаса) рекомендую!
При посещении салона хороший выбор авто. Приветливый персонал, зона ожидания удобная, кофе, чай. Понравилось.
1
3
Посмотреть ответ организации
Ксения Ч.
Знаток города 6 уровня
16 августа 2023
Не рекомендую никому обращаться в этот салон за покупкой машины в кредит, который в салоне называется рассрочка. Первоначально рассчитали одни условия, нас они устроили. Подготовили свой автомобиль для реализации через трейд-Ин, приехали, провели полдня в салоне - ждали когда сделают проверку нашего авто. И когда все было готово, оказалось что условия по платежам другие. Ежемесячный платеж больше, и Переплата по кредиту оказалась больше в 2 раза!
Видимо менеджер понял что мы настроены серьезно, потратили много времени на подготовку и оформление своего авто. И что все равно согласимся на покупку.
В общем, разводилово. Особенно неприятно как менеджер обещал скидку на машину, торопил чтобы мы приехали оформляться чтобы программа не закончилась. А по факту просто обманул.
Салон ,это громко сказано,это прям казино,как повезет.сервис мастера долго не задерживаются,видимо бегут,а про менеджеров вообще меняються как перчатки. Машиной Тигго 4,владею второй год,самой машиной доволен,а вот атк-моторс не очень,ибо квалификация персонала оставляет желать лучшего.
И самое главное, если вам по телефону скажут мы вам перезвоним))это прям пара часов,,ну и такая же скорость решения проблем.уверен с новыми машинами на ТО им пока сладко....а вот начнутся более серьезные пробеги проблемы то придется ездить в Казань или Йошку.
Очень приветливые сотрудники. К клиентам относяться очень уважительно и с пониманием. Ждать не пришлось к нам сразу подошли. Спасибо за все. Мы остались очень довольны!
Ни здрасте не досвидание,сидят как будто я им что-то должен,спрашиваешь по машине сидят жуют,одолжение делают,не за подарком приходят,вроде как за деньги берут