Отель "Дельфин" СУПЕР!!! Хороший, современный, чистый, светлый! Первая линия от моря. Очень вежливый, приветливый персонал. Рядом с центром города Сочи. По набережной куча ресторанов, кафе, торговых точек на любой вкус и ценник. В отели ежедневные уборки, обновление питьевой воды, кофе, чай. Хочется вернуться туда снова и не раз! Было всё ОЧЕНЬ СУПЕР!
Это по факту выкупленные номера на третьем этаже в другой гостинице, хорошей, которая называется Дельфин.
Мы так и думали, что едем в Дельфин, а оказалось апарт-отель Черноморская.
Как было сказано ранее в отзывах - сервис нулевой. Ресепшен нет, по контактному телефону трудно дозвониться, тебя никто не ждёт, номера не готовы к заселению. Мы ели дозвонились, потом 4 !!! часа ждали уборки в номере и подготовки.
Далее: позиционируют себя как АПАРТ отель, что подразумевает наличие кухни, и даже в описании сказано, что есть. Но по факту от кухни есть только... электрочайник.
В общем настоятельно не советую, проверяйте. Сам настоящмй отель Дельфин хорош, и расположение выгодное. И даже ресепшетнисты от чужого получается отеля шли на встречу с багажом и другими мелкими вопросами
Гостиница отличная, персонал очень внимательный, ответственный. Все ребята, работающие на ресепшене достойны особой благодарности. Нацеленные на помощь клиенту, советуют, помогают при каждом обращении не формально. Нам помогали распечатать личные документы, вообще не относящиеся в отдыху-возникла необходимость по работе. Номер отличный. Мебель новая, ремонт хороший. Вода, чай, кофе предусмотрены. Очень приятно. Расположение отеля супер. Все близко- дендрарий, канатная дорога, цирк. Уборка нормальная.
Пляжи за счет благоустройства набережных стали неудобными и узкими. Но это больше к городу вопрос и благоустройству. Неприятно удивили цены в кафе и ресторанах. Удивительно, как туда вообще ходят гости. Понятно, что дома дешевле. Но цены, на мой взгляд несопоставимы с текущими ценами в магазинах и кафе. С иностранными курортами просто несравнимы. А набор предлагаемых блюд не особенно отличается друг от друга. Есть сетевые магазины недалеко.
Приехали в отель, нас никто не встретил и даже не ждал..!!! У отеля нет своего ресепшн, у них просто свой этаж в другом отеле. Когда мы позвонили, нам ответила женщина и грубо сказала, что мест нет и ничем нам не помогут… и даже не спустилась к нам!!!!! Хотя мы все оплатили полностью и бронировали заранее!
Не понимаю как так можно поступать с людьми?!?? Мы после самолета, с чемоданами, и нам негде жить… в самый сезон… мест почти нигде не осталось!
Мы брониповали на сайте «островок». Нашли их номер, позвонили, они сказали что это тоже не их вина. А отель просто не снял номера с продажи…
Но они хотя бы предложили найти номера за туже сумму. Но предлагили естественно хуже и уже не на первой линии, а за 1 километр до моря.
В итоге мы сами нашли себе новый отель.
Повторяю, что были в самый сезон, и пришлось заплатить в два раза дороже!
Деньги сайт вернул.
Гостиница замечательная, администраторы Лада и Ксения очень внимательные и ответственные работники гостиницы. Номер люкс - двухкомнатный, просторный с видом на море, убирается каждый день, полотенца, а их выделяют по 4 шт. (пляжное, для рук и лица, банное, для ног) тоже меняются каждый день, гель, шампунь, мыло, зубная щётка и паста дополняются тоже каждый день, кроме того дополнительно выделяются каждый день пакетики с чаем (зелёный, чёрный), кофе, сахар, бутылочка с водой, есть чайник и посуда для приёма чая, кофе. Пастельное белье меняют через день на второй, халаты, тапки меняются раз в 3 дня. Расположение на 10+. В шаговой доступности пляж, на вход в бассейн с морской водой дают в соседний пансионат Эдем талончики. Континентальный завтрак входит в стоимость проживания. Рядом с пляжем набережная-пешеходка, на которой много магазинов, поблизости магазин с краснодарскими чаями, косметикой, рядышком находятся столовая, кафе, рестораны. Также рядом находится сочинский дендрарий, неподалёку сочинский цирк и пр. Нам в отеле Дельфин очень понравилось. Вернёмся сюда ещё раз. Гостиницу рекомендуем.
Забронировала номер через островок. Через несколько дней пришло письмо от гостиницы с просьбой отменить бронирование из-за отсутствия возможности оставить бронь на эту дату. Совершенно неправильно. Не знаю какие причины, но больше бронировать не буду
Все очень понравилось. Отель прекрасный, чисто, уютно, действительно 20 метров до моря, Персонал приветлив, внимателен. Мы снимали клип на только что вышедшую песню "Лето" . Певица
Кристалика. И ролик уже можно посмотреть в Инстограмм kristina_kristslika
Уже писал отзыв об этой великолепной гостинице. Из плюсов безусловно расположение, персонал, номера и завтраки на открытой веранде. Минусов мы не заметили! Огромное спасибо ребятам за размещение и заботу.
Очень удобное расположение. Пляж цирк один из лучших. Душ, бесплатный туалет, хорошая кухня и персонал на пляже. Берег мелкий щебень.
3
А
Анонимный отзыв
4 января 2019
Удобно, красиво, чисто! Приветливый персонал. Большие просторные номера с красивой мебелью! Белоснежное бельё и полотенца. Шампуни, гель для душа, зубные наборы, тапочки. В номерах выше стандартной категории халаты и питьевая вода в номере. А так в коридорах кулеры для общего пользования. Оптимальный вариант для отдыха в
Сочи. Идеальное соотношение цена-качество. Понравилось всё! Вернемся непременно!
Гостиница ,очень нравится! В декабре останавливались второй раз. Первый делюкс с видом на море с балконом,второй люкс 2х комнатный. Огорчились ,что без балкона. Все чисто ,уборка каждый день . Персонал приветливый! Очень удобное расположение! Цены были в декабре приемлемые .
Номера большие, уютные, чистые. Персонал отзывчивый, ненавязчивый.
Отдыхали в праздники, звукоизоляция прекрасная.
Уборка в номерах ежедневная, но персонала не встретили.
Расположен буквально на берегу, виды из окон и балкона самые курортный,))
При этом центр, все рядом.
Очень понравилось!!
Будем летом.
Отличное соотношение цена-качество-расположение…протеканий не было на время проживания, при планировании дальнейшего прибытия буду рассматривать данную гостиницу…
Нормальный отель, включенные завтраки в ресторане в том же здании с проходом через улицу. Бассейн где-то в другом месте за отдельные деньги.
Фонтан на улице работает с 8:30 до 0 часов, шумно.
Номера отличные, чисто, обслуживание хорошее. Но, при выезде, хотели развести меня на 5000 руб., за то, что курил в номере, где нет не одной таблички о запрете курения. Внимательно читайте договор при заселении!!!
Ресторан полный отстой. На завтрак кашу принесли с долгоносиками!!!!! Потом спросили включать или нет ее в счет🤦♀️ Короче у них так принято. В этот ресторан ни ногой
Отель вообще отказал в заселении за пять часов до приезда, позвонив и сославшись на обстоятельства. При этом не предложив ни альтернативы, ни компенсации. В результате отдых был испорчен. Я не рекомендую эту гостиницу из-за непредсказуемости ситуации в ней.
5
1
И
ирина
Знаток города 6 уровня
23 декабря 2017
все замечательно и на высшем уровне но ковровое покрытие надо содержать в лучшем состоянии