Огромный ассортимент, есть всё для моих любимцев. Всегда покупаю в этом магазине одежду, игрушки, корм и вкусняшки. Приятная атмосфера, внимательные консультанты. Нравится, что есть всегда хорошие акции. Всем рекомендую!!!
В розничном магазине в ТЦ Лето в Серпухове мне продали корм, срок годности которого истекает через месяц. И даже не предупредили. С учетом того, что корм для собак с проблемами ЖКТ, это вообще безобразие. Собака маленькая, упаковка большая, она не успеет его за месяц съесть физически. А стоит он дорого. Больше не буду пользоваться этой сеткой. Об истечении срока годности нужно предупреждать.
Чудесный магазин с огромным ассортиментом кормов, а так различных наполнителей, всегда в продаже свежая травка для питомцев.Консультанты все очень приятные , работают на совесть
Пишу про зимний поход в магазин. Повезет, есть возможность припарковаться недалеко от магазина. Через сугробы и по гололеду дохожу до самого магазина. На вынос заказ весом 12 кг, обратный путь к машине такой же. Удивительно, но магазин не делает доставку для части товара, забираю сама большие мешки корма для пса. В остальном приветливый отзывчивый персонал, сам магазин небольшой, удобно расположен для жителей квартала.
Моя оценка снижена из-за отсутствия удобного подъезда на машине.
Купили попугая дочке на день рождения, продавец посоветовал купить корм рио. Клетку вымыла, застелила, все кипятком отдала, просушила. Кормили только кормом рио и водой, в квартире тепло. Попугай изначально как принесли был с плохим аппетитом, думали, что привыкает. В итоге 3й день понос, квелый, не ест, не пьёт. Очень переживаем, очень расстроены. Магазин конечно сказал, что не причём. Пытаемся отпоить ромашкой и рисовым отваром.
Большой ассортимент товара. Удачное расположение, рядом с домом. Цокольный этаж. Есть ветаптека. Много аксессуаров. Еда для кошек, собак, рыб, попугаев и т.д. Мой пёс правда не любит спускаться в этот магазин, я думаю из за специфического запаха . Парковки нет
Хороший магазин, хорошее, быстрое обслуживание, приятное, доброжелательное отношение продавцов к покупателям. Магазин в красивом районе, в новостройках, в чистом месте. Приятно туда прийти и приобрести то, что нужно.
С амуницией и игрушками для собак среднего и больше очень скудный ассортимент к сожалению.
Хотелось бы больше. Персонал хороший, приветливый и доброжелательный)
Спасибо большое, отличный магазин. Вежливый, внимательный, профессиональный коллектив. Всегда посоветуют, проконсультируют. В основном использую возможность заказывать корм (12-14 кг) для собачки (у неё есть проблемы... после укуса клеща на даче). Нравится ассортимент, система скидок, бесплатная экспресс-доставка. Рекомендую.
Сотрудники доброжелательные, всегда помогают с поиском нужного товара и даже если нет у них, оформят интернет - заказ в другом магазине сети. Покупаю там только лекарства и вкусняшки. Раньше брала игрушки и посуду для собак.
Хороший магазин с неплохим ассортиментом, приятными консультантами. Хочется большего выбора кормов супер - премиум и холистик, игрушек для маленьких собак и амуниции для щенков. Отлично работает доставка и самовывоз.
Добрый день! Данный магазин поступил отвратительно (мягко говоря). Я являюсь постоянным покупателем уже много лет, имею карту с накопительными бонусами 7%. На последний мой заказ мне начислили всего 1%, вместо 7%, после 2-х недельных разбирательств, а именно моих неоднократных обращений в четыре лапы с вопросом недоначисления бонусов, на которые я получала ответ что со мной свяжутся специалисты, наконец то мне позвонили и сказали что оказывается с 01.03.2022г. бонусы больше не начисляют в размере 7% (редакция к их правилам ЗАМЕТЬТЕ от 05.03.2022!!!!!). Мне кажется это грубочайшее нарушение! Задним числом меняют правила и не предупреждают об этом. Полное разочарование в данном магазине!!!
Магазин расположен на цокольном этаже, вход с улицы. Большой ассортимент товаров, есть ветаптека. Профессиональные консультанты. Можно сделать заказ через сайт и забрать из магазина самовывоз.
Хочу выразить благодарность менеджеру Марине. Очень компетентный и приятный во всех отношениях специалист, помогла с подбором корма и шампуня для собаки. Лучше нашего ветеринара все рассказала, очень подробно. Побольше бы таких специалистов, спасибо большое!
Милый магазинчик, крутоватые ступени, не совсем удобно спускаться. Но можно приходить с питомцами. Хороший выбор кормов для кошек и собак от премиум класса до эконом, переноски, коврики, вет препараты, корма для рыб, одежда для животных, игрушки для них, аквариумы, корма для птиц. Есть маленький отдел, где продают рыбок, птичек, грызунов. Персонал приятный, подсказывают, что лучше брать, консультируют по лекарствам. Напоминают о своевременной обработке от паразитов. Есть карта магазина, удобно применять её по номеру телефона. Регулярно посещаю данный магазин, покупаю корм для собаки, лекарства для неё, корма для рыбок.
Доставка отвратительная! На протяжении нескольких дней принимают заказ, ставят статус "на сборке", а утром когда ты уверен что заказ привезут ОТМЕНЯЮТ якобы нет на складе. Тут же делаешь новый заказ и всё снова хорошо...... А утром отмена. На смс не отвечает по долгу, уверяют что звонят, на деле не звонят ни пишут! не предупреждают об отмене или замене
Купила здесь трёх золотых рыбок. Продавец мужчина в возрасте 45 где-то лет,так пел соловьём о том как за ними ухаживали и какие они замечательные и что можно подсаживать в аквариум сразу. Ну я не очень умная в этих вещах, посерела специально обручённому человеку. Рыбки умерли через три дня.. заразив и всех остальных золотых рыбок. Нужно ли объяснять какая это трагедия. Особенно для моих детей. Они дали каждой имя и кормили их только мои мальчишки. Так что в этот милый магазинчик я больше ни нагой. И да прибыль не упадёт от одного покупателя. Но когда так ведут бизнес ,просто продать ... ну вообщем развития Вам и много денег. Пусть у вас всё будет хорошо.
Резко подняли цены почти в два раза. Вряд ли успели завезти товар по новому курсу евро, просто умножили старый ценник на два. Обычное жлобство. Кому война-кому мать родна. Доставка раньше была день в день, а сегодня, в пятницу утром если заказать-доставка только в воскресенье.
Постоянно покупаем всё необходимое для своего питомца,продавцы консультируют,предлагают товары со скидкой,всегда в продаже нужный корм и принадлежности.з
Хороший магазин с товарами для питомцев. Небольшой, по сравнению с теми, что находятся в Ките или в Перловке, поэтому ассортимент не очень широкий. Но по мелочи всегда можно купить необходимое. Нравится бонусеая система, часть товара всегда можно оплатить бонусами
Хороший магазин.корма все есть и лечебные.цены высокие.персонал дружелюбный.
1
А
Алина
Знаток города 5 уровня
2 декабря 2021
В магазин этот больше желания нет идти. Купила там фильтр для аквариума. Пришла домой сразу же хотела его установить. Когда начала вынимать из упаковки прочитала инструкцию как его установить. И там не хватало в комплекте трубки для аэрации, в инструкции было написано что она должна быть в комплекте. Я пошла обратно в магазин, прихожу с чектм говорю, купила у вас фильтр там не хватает трубки. Девушка которая была на кассе сделав надменое лицо говорит, её можно купить отдельно. Я говорю, она должна быть в комплекте. Потому что почему я должна купить некачественный товар за полную стоимость и ещё к нему что то покупать, если оно должно быть в комплекте? Далее она позвала специалиста по аквариума и он сказал что он такой м пришёл. Я отказалась от покупки и мне сделали возврат денег. Итог, если он такой пришёл, то почему он тогда лежит на полке? Если этот товар некачественный, и скидки на него не было никакой, и передо мной не извинились даже за продажу некачественного товара. И нет никакой гарантии что этот фильтр туда на полку обратно не положили, чтоб его и дальше кто то купил. Больше желания ходить в данный магазин нет..
Спасибо большое,всё очень нравиться!Всегда посоветуют,проконсультируют!Отдельное спасибо,вет.врачу(летом 2019,помог спасти любимца семьи кота Рыжулю),посоветовал,что из препаратов добавить к лечению.Обязательно придём ещё и друзьям посоветуем!магазин "четыре лапы"ул.Лётная 21/2.
Магазин как все, достаточно большой ассортимент товаров, аптека не большая для животных но любезны прадовцы всегда могут подобрать нужный препарат или дать совет
Хороший, сетевой магазин, вежливый персонал. Побольше бы скидок и было бы супер!
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Васильевич
Знаток города 16 уровня
25 сентября 2021
Заказ срочный, фильтр для аквариума не доставили ни за час ни за три, сделал отмену, и побежал вечером искать сам чтоб рыбки не умерли. Никогда больше у вас ничего не куплю, копеечный фильтр не можете привезти позор!!! А реклама про быструю доставку везде. Не верьте никто !!! Не советую и не рекомендую, да и цены завышены по сравнению с конкурентами!
Магазин находиться в удобном месте! Персонал вежливый всегда раскажут и помогут в приобретении товара! На днях приобрели попугайчика 🦜! Скидка порадовала.
Вежливый персонал, учтивый но не навязчивый.Хороший ассортимент товара. Всегда отвечают по телефону, всегда терпеливо ищут товар и консультируют. Есть возможность индивидуального заказа с доставкой в магазин. Доставляют быстро, сразу отзванивают как приходит заказ. Всегда все на улыбке и позитиве.