Отличный магазин. Большой выбор кормов. Можно заказать товар в приложении и через 30 минут забрать его в магазине. Персонал всегда приветлив, подскажет если нужна помощь. Часто бывают скидки на корма. Еще большой выбор одежды на собак, поеупаем только там. Наш чишка всегда нас тянет в этот магазин, если мы просто проходим мимо. (Номер покупки 20730)
Замечательный магазин товаров для животных, хороший и вежливый персонал. Грамотные консультанты. Очень часто бывают скидки и акции. Собаке корм покупаю толь ко здесь, №63485
Персонал отзывчивый, всегда поможет с выбором. Ассортимент на высоте, есть товары из любой ценовой категории. В последний раз покупал рыбок. Всё было супер!
Доброго времени суток. Оставляю данный отзыв для руководства компании, а не для отписки call center. Неоднократно видела жестокое обращение с животными в данном магазине, общалась с персоналом на эту тему, но терпение иссякло. Животных оставляют без воды!!! Это ужасное зрелище, когда хомяк подходит к поилке и не может попить, потому что там нет воды. Или другая ситуация, когда на толпу хомяков поилка с мизерным количеством воды. Подходила к персоналу, просила налить воду, а в ответ получила закатывание глаз, цокание и тактичное послание куда подальше. Видите ли им нужно разбирать поставки, а животные не сдохнут. В остальном нареканий нет. Уважаемые руководители, прошу напомнить персоналу их обязанности и то, что они несут ответственность за животных. Это бизнес, я понимаю, но с такими сотрудниками можно и прогореть. Не стоит забывать и про человечность. Надеюсь, что я не увижу больше такого безобразия. Иначе мне придётся познакомит ваш магазин со ст. 245 УК РФ. Как зоозащитник я больше не могу оставаться в стороне.
Внешне магазин кажется небольшим, но в нем есть абсолютно все, что требуется для питомцев. Очень гибкая система скидок, бонусов и особенно любимых акционных предложений. номер покупки №27765.
Хороший магазин. Ассортимент обширный, есть зооаптека. Персонал приветливый, можно обратиться за советом. Есть бесплатная доставка. Рекомендую этот магазин однозначно.
Все понравилось в магазине, отзывчивый и очень быстро работающий персонал. Всегда подскажут по лекарствам.Все что нужно , всегда можно найти в магазине.
Замечательный магазин. Радует ассортимент товаров, хорошие скидки!
Большое спасибо продавцу Буденкову Виталию! Помог найти комбинезон нужного размера и подсказал с выбором поводка.
Отличный зоомагазин, почти все товары есть! Хотелось бы конечно видеть чуть больше товаров для грызунов, но это уже скорее придирка, чем необходимость ( хотя кому как). Понравилась тут накопитльная карта ( за месяц набрал почти 300р, а это уже 2 корма для крыс!). Рекомендую данную сеть товаров!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 июля 2021
Долгое время покупал в этом магазине и всё было отлично. И, периодически были разные мелочи:
1. Неработающая поилка (которую, впрочем, можно было бы заменить, но я люблю выбрасывать чеки).
2. Покупка клетки за 11 т.р., при доставке которой где-то потерялся 1 верхний фиксатор. Продавцы сказали, что это "транспортировачный фиксатор" и он мне не нужен, но без него клетка менее устойчива. И на новой клетке, которая сейчас стоит в магазине, этот фиксатор есть. Ладно, это тоже мелочь, стяжки поправили проблему.
А вот что совсем неприятно вышло, это покупка девочки-крысы. По рассказу продавца, ей было около 2 месяцев на момент продажи. Но почему же она такая большая? А, это ее откормили так, сказал продавец. Меня смутило то, что подошел второй продавец и спросил у первой: Ты что, беременную продаешь? И первый продавец ответил: Нет, что ты, она просто жирненькая. Так вот, жирненькая крыса все-таки оказалась беременной и создала еще десяток крыс мне в подарок. Я счастлив. Уверен, что продавцы знали о беременности крысы, но им важнее продажи. Молодцы, продажники отличные, убедили купить очень общительную и социальную крысу. И, да. Немножко беременную.
Отличный магазин, для своих животных покупаю здесь практически все необходимое, также пользуюсь доставкой. Очень отзывчивые продавцы, помогут по всем вопросам. Цены ниже, чем в других магазинах, приятная система бонусов.
Цены не очень дешевые, но ассортимент радует. Не говоря уже о сотрудниках. Все молодцы, всегда подскажут, помогут. Если в чем-то сомневаюсь, всегда иду в четыре лапы. Есть акции, что радует) спасибо
Животные содержатся в совершенно ужасных условиях в этом магазине. И в придачу инфантильные продавцы, которым абсолютно пофиг на всё, лишь бы свалить поскорее. Предлагаю вариант, чтобы выкупить зверя, продавщица Надежда стоит глазами хлопает, и отвечает только "я ниче не знаю"/"я ниче не могу". Вялость и безразличие, и никакой надежды.
Логичный магазин, отличные специалисты. Очень дружелюбный персонал, есть врач который разбирается во всем. Покупая там животных можете быть уверены что сделали отличный выбор. Уже не первый раз там приобретаем живность, корма и прочее
Первый раз посетили данную клинику и остались
в восторге! В самой клинике все чисто, аккуратно. Весь персонал вежливый, все объяснили!
Спасибо
Будем обращться только к вам!
Магазин хороший, но персонал странный, как минимум. Зашла впервые купить ветпрепараты. Искали на протяжении получаса. Оказалось, что все это время продавец наблюдала за моими действиями из глубины магазина. А у меня был интернет заказ... Никогда больше не пойду в этот магазин