Ждали заказ 3 часа! Курьер опаздывал, а оператор даже не позвонила предупредить и не извинились. Что уж там за скидку за то что они провинились. Заказали на 2000 , на вкус отвратительно, филадельвия как подошва. Надеюсь не отравлюсь после. Не советую вообще!!!! Лучше подождите свою проверенную доставку, чем это….
Очень понравились роллы, свежая рыба, все вкусно! Привезли достаточно быстро и качественно, ничего никуда не съехало.
В общем, всем довольны, будем заказывать еще 😋😋
Очень хорошее заведение.Берем роллы постоянно только здесь.Никогда не опаздывают с доставкой.Повара готовят с любовью и очень вкусно.Советуем!🫡
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 8 уровня
19 июня
Заказывали два раза в этом месте. В первый раз всё было посредственно: рис переваренный, роллы разваливались.
Сегодня заказали доставку: роллы прорезаны криво, не одинаково, соевый соус сильно разбавленный, один ролл горький очень. В другом ролле непонятный ингредиент тоже со странным вкусом, даже описать не могу. Очень и очень плохо
И самое главное в составе роллы (мы брали сет), которых просто нет в меню. Нашли несколько, но определить какой из них тот или иной трудно. Пересмотрите отношение к клиентам. Вы же для людей готовите. Научите поваров готовить и резать ровно!!! И будет Вам счастье
Заказала роллы по акции, сказали что наврятли получу свой заказ, сказали что перезвонят, не перезвонили,по итогу перезвонила сама, спросила привезут ли заказ, сказали нет не привезут, спросила будет ли завтра сказали нет не будет, спросила когда будет, сказали что мой заказ будет на следующей неделе. Отличный сервис и Клиентоориентированность, а акции еще лучше 👍
Роллы рассыпались по коробкам, пару даже развалились. Доставка два часа, так еще и курьер позвонил в домофон и пропал минут на пять. Даже на улицу спускались, его не было.
В темпуре какая-то мерзкая рыба, на вкус странная и с неприятным запахом — есть не стали. Животы болят второй день, тяжесть, очень плохо, будто отравление. Потраченных денег не стоят нисколько, так еще и почти половину пришлось выбросить. Никогда такого не было, треш
Приняли заказ, спустя пол часа позвонили и сказали мы на вас не гоним и не орем, но доставка платная будет, либо платите, либо отменяйте, сотрудник Диана- топ! Вы где таких находите? Когда сказала отменить заказ, в ответ услышала ну и отлично! Видимо цель сотрудника просиживать штаны, а не деньги зарабатывать.
Клиентом являемся давно, но это была последняя капля!
Доставка 1,5 часа.Привезли вовремя.Порадовало количество приборов,имбиря и васаби не пожалели ,и соевый отдельно в бутылочке👍НО!Калифорния с лососем на вкус отвратительна ,рыба вызвала сомения поэтому даже не стали есть ,а вот Белый дракон не плох.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 апреля 2023
Сначала мой заказ отменили из-за невнимательности того, кто заказ принимал. Решила не ругаться и понять по-человечески. В следующий раз, заказ оформили, привезли, все отлично, но в удоне было стекло! Настроение испорчено, деньги потрачены зря. Начинаю общение с администратором, они извиняются, все по шаблону, предлагают промокод в 350р, даже не в стоимость блюда, не говоря уже о каком-то моральном ущербе. Очень жаль, полное разочарование, раньше заведение было намного лучше. Больше не закажу.
Роллы размера для детей!Из заявленых 2050гр приехало 1700гр,размер максимально удивил .Вкус у жареных рол ровным счётом никакой... Сет Бостон+Вашингтон 76шт . За 1860р ,цена хорошая,но если бы роллы были как роллы,а это курам насмех .Расстроены!Заказывать у вас больше не будем