Есть один минус в магазинах читай город. Сначала я думала ,что это только в моем городе ,но нет... Общение сотрудников друг с другом !! Не важно, есть покупатели или нет. Они могут ругаться,говорить о других сотрудниках плохо и т.д.
Не все и всегда,но такое случается чаще чем в других магазинах.
В данном магазине ,например, девушка, что была на кассе ,была невежливая ,чувство что мы ей мешали. Вторая бегала по залу туда сюда, ругаясь на какого-то сотрудника который ушел в отпуск и что то там не сделал. И только третья девушка ходила по залу помогая покупателям ,приводила в порядок полки.
Кто любит книги то ему сюда или в библиотеку .самое конечно это запах книг когда перелистываешь страницу держишь книгу в руках .кто это проходил тот поймет меня.а электронные книги читать не то .нет никаких ощущений
Я видимо очень разбалован другими магазинами, где заказ на самовывоз при наличии товара в магазине обрабатывается за 2-3 минуты. А часто и сами продавцы предлагают сделать заказ, чтобы подешевле вышло.
Но в читай городе все иначе:
- в 7 утра сделал заказ (проверив наличие), чтобы ближе к вечеру забрать
- в 10 утра пришла нотификация, что товар в процессе доставки. доставляют видимо с полки до кассы
- в 17 часов приехал в магазин. и на прямой вопрос о заказе, сказали, что нужно подождать до завтра
так же предложили купить те же самые книги с полки, но подороже
- на следующий день, спустя 27 часов, заказ все-таки смогли обработать
Сервис ужасен
Все как обычно хорошо, учение свет, а не учение тьма
3
А
Анонимный отзыв
11 февраля 2020
Магазин понравился. Нашла в нём то, чего не было в других магазинах этой-же сети-самоучитель болгарского языка. Я фанатка Стивена Кинга, и здесь большой выбор его книг. Советую этот магазин всем, кто любит читать.
Именно этот магазин нравиться меньше, чем другие этой сети. Почему-то очень душно в помещении. Выбор книг и всего остального такой же как и везде.
3
1
M
M.A.
Знаток города 3 уровня
30 марта 2020
Очень злобная и агрессивная сотрудница по имени Якина Анна. Она совершенно не умеет работать с посетителями и на просьбы помочь реагирует очень болезненно и неадекватно. Я спросил ее об одной книге. Так она вместо того чтобы посмотреть в компьютере и сказать, есть ли у них или вообще в сети эта книга, очень грубо ответила, чтобы я сам посмотрел у нее в компьютере. А зачем она тогда нужна в магазине??? И кто ее поставил работать, если она не умеет вежливо обращаться с людьми?? Она вела себя как бешеная, была готова наброситься и разорвать! На месте администрации я б такую сотрудницу уволил бы. Такие сотрудницы не имеют права обслуживать посетителей. Я покупаю книги в Читай-городе, но после этого случая у меня пропало желание вообще что-либо покупать там. Не ходите в этот магазин!
Хороший выбор книг и адекватные цены, но почему-то новинки и некоторые книги не выставлены на полки. Поэтому приходится часто обращаться к консультанта, которые довольно часто заняты
Давно разочаровалась в этой сети.
На кассе вечно очередь в миллион человек, сотрудники дикие какие-то, складывается чувство, что покупатель в магазине лишний. У девушки за кассой есть привычка «мацать» чужой товар, хватать его слишком сильно грязными руками, пачкать книги. Это мерзко.
Довольно тесное помещение, альбомы для рисования сложны плотными стопками, не возможно рассмотреть обложки и самой что то найти. Но всё компенсируется отзывчивостью продавцов. Очень быстро нашли то что было нужно.
3
2
Жид
Знаток города 5 уровня
22 ноября 2019
Недавно побывал в этом магазине, захотелось фантастики советской, ну вот у каждого свои фетиши =) мне подсказали одну книгу, которая магическим образом проскользнула мимо меня и девушка которая меня консультировала, была крайне мила, подкована и эрудирована) у книги просто не оставалось шансов остаться на полке данного книжного.
P.S. Девушка консультант, если вы это читаете, знайте, я Вам безмерно благодарен, приду еще!
Может это предвзято, но мне нравится все магазины этой сети, посмотрел книгу в интернете, если есть, пришел и забрал, удобно. Да и по магазину приятно пройтись, залипая на обложки не знакомых книг. Чисто, отзывчивый персонал.
Мало площади занимают книги, как-то странно для книжного магазина. Продают много фигни, подарков и так далее. Но классику или популярную литературу найдёшь легко.