Хочу выразить благодарность всему персоналу "Чудо Парка", а особенно всем кто помог провести праздник моей дочке в это воскресенье. Отмечали день рождения в таком месте впервые и долго сомневались. Мы остались довольны. Людей и детей было много, особенно где бассейн с шариками, там же и сняли для праздника зал. Кухня вкусная! Анимацию заказали Эльзу, детям понравилась. Спасибо ещё раз всем, мы вернёмся!
Добрый вечер! Ужасное место, никого больше, мы не придём с ребенкам туда. Отношение администратора, ужасное. ХАМЛО с огромной буквы. Были в Реутов Парке. Сегодня примерно в 13.00, пошли мои дети играть. На батуте, стоит работник и следит за обстановкой, когда моя дочь пошла прыгать на него, по каким-то причинам, данный сотрудник тоже начал на нем, вместе с моей дочерью прыгать, но по мерам безопасности, это делать нельзя. Он прыгнул, и в связи с этим моя дочь, как-то неловко оступилась на ногу. Она заплакала, ее посадили на диван, и данный администратор, пришла только, через минут 10. Данный сотрудник, как сидел на своём батуте, так оставался сидеть. Потом нам принесли 2 холодные банки, приложили к ноге.Администратор, очень грубо разговаривала с нами, а потом вовсе удалилась, не посчитала нужным быть с нами. Когда, я попросила вернуть деньги, за билеты, на что мне было сказано, ну потом дапрыганте, я вас по смене передам!!! Я в шоке!!!! Она даже не подошла, оставила на столе деньги за одного ребенка и все. Даже к ребенку не подошла, а просто ушла..Безопасность, там на низком уровне. Я буду писать, конечно в вышестоящие органы. Берегите своих детишек!!!
Ребёнку понравилось и самое главное, правда очередь на батут немного утопила ребёнка, контролёры не смотрят за временем, тех кто там прыгает а другие просто стоят в очереде
Пришли с сыном, отлично провели время и вкусно покушали в кафе.
Администрация и сотрудники очень вежливы, всегда все подскажут и расскажут.
В кафе все отдают быстро и вкусно, всем советую
Прекрасное место для отдыха и развлечений с детьми
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Ромашова
Знаток города 2 уровня
2 апреля 2022
Остались очень недовольны посещением Чудо- парка в конце марта, заплатили 700 р за вход, купили ребенку водички опатили тут же картой! Вечером были непонятные звонки на телефон дома и прислана фотография кассы с каким то заказом и счетом! Фраза была такая -вы ушли не оплатив счет!! После всего даже не последовало извенения от сотрудницы!!
Для детей место действительно хорошее, альтернатива это Тейкабум, в ТРЦ Москвы.... Но отношение сотрудников к заказам клиентов кафе абсолютно не логично. Нет правильно построенной и структурированной системы выдачи заказов
Замечательное место где можно хорошо провести досуг с детьми. Много горок, лабиринты, бассейны с шариками, батуты. Есть зона для спокойных игр с большими конструкторами.
Отличное место для активного отдыха детей. Горки, батуты, игровые автоматы.
Четкая организация на входе. Дежурные на каждом аттракционе.
И небольшое кафе для ожидающих родителей.
Огромное спасибо всему персоналу «чудо - парку» в тц реутов парк . Прекрасно провели день не только дети , но и мы сами . Так же посетили кафе , где решили перекусить . Все приготовили быстро и очень вкусно. Дети были в восторге от пиццы . Приходите , не пожалеете . И ещё раз спасибо персоналу .
Отвратительное место!!! Не налажена система вентиляции - дети бегают в жуткой духоте!!! Никто не следит за сохранностью вещей оставленных при входе - нас попросили оставить самокат возле раздевалки, а потом мы его там не обнаружили!!!
Классное место. Дети довольны соответственно родители тоже.
Посмотреть ответ организации
T
T27
Знаток города 13 уровня
22 мая 2021
Никому не рекомендую отмечать там день Рождения ребёнка.
1. Администратор Лада откровенная хабалка.
2. К оговорённому времени ничего не готово. После поторапливания официантов выносят холодные детские блюда с пластиковыми (!) вилками. Испанский стыд просто. Как в придорожной забегаловке. И никто не сообщал об этом при подписании договора.
3. Напитки и блюда для взрослых подзадержались ещё минут на 10. На все возражения девушка за стойкой кафе отвечает: «У нас один повар, она не может все разогреть так быстро». Так какого лешего вы берёте на себя организацию банкета??
4. Принесли ужасный чай. За чашками, конечно, пришлось бегать самим, так как о них, что было уже вполне ожидаемо, забыли.
5. На мою просьбу дать блюдца к чашкам для детей посмотрели с большим неудоумением. «Они из них будут пить?» - да. «Тогда отдавайте N чашек, мы поменяем их на блюдца». Так просто блюдца к чашкам дать нельзя 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
6. Кухня откровенно на 3 из 5. Напитки пить просто невозможно.
7. Для разрезания торта с третьей просьбы дали нож. И с трудом и большим одолжением дали тарелки для торта. Хотели продать свои наборы одноразовой посуды за 40 рублей на человека 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Не рекомендую этот позор никому. Гости были в шоке.
Парк для детей до 5 лет, старшим через час станет скучно, аэрохоккей платный.
Хорошо, что есть сотрудники, которые помогают спускаться на ватрушке, смотрят за порядком на батуте и на горке.
Недавно посетили «Чудо-парк» со своим ребенком! Мы оба остались под положительным впечатлением, ребенок со слезами уходил! Хочу поблагодарить персонал, ребята знают свое дело! Так же хочу отметить кафе, очень понравилось как там готовят, и цены весьма приемленные! Вернемся сюда еще раз обязательно!
Обычный детский центр. Очень маленькая неудобная раздевалка и гардероб.
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья
Знаток города 7 уровня
28 ноября 2021
Отвратительное место. Цену подняли. Час 700 рублей за это! Горки убрали. Автоматы платные. Половина не работает. Делать тут вообще нечего. Батут 6 полотен. Больше 6 детей не пускают. Дети в выходной день должны стоять в очереди. Вы можете себе это представить?!? Мягкие кубики нельзя брать. Играть только в яме. Дурдом. Больше ни ногой сюда.
Детям очень нравится это место👍. Система безопасности внутри организована хорошо. За детьми ведётся постоянный присмотр, для меня это большой плюс, как правило оставляю ребенка одного, хотя можно находиться вместе.
Посмотреть ответ организации
M
Miriya
Знаток города 6 уровня
16 января 2022
Отлично отметили день рождение дочи. Понравилось что можно было договориться обо всём онлайн.Спасибо!