Сегодня 21.04.2024г. вновь заехали в магазин «Чудодей» расположенный в ТЦ Ладыгина, по адресу улица Ладыгина, 3. Ситуация произошла следующая: выбрав все необходимое мы с мужем подошли на кассу. В данном магазине работает 3 кассы. На одной из них стояла табличка «Извините касса не работает». На первой кассе стояла женщина с кучей покупок, которую обслуживала продавец. Краем глаза я увидела что за прилавком есть еще один продавец и подошла на другую кассу (где нет таблички), и спросила: можно ли попросить продавца?!Никакой реакции не последовало, я повторила еще раз и заглянула за прилавок. На меня зверским взглядом смотрела женщина, и грубым, нахальным тоном мне сказала: Вы что торопитесь? Странно, с каких это пор я должна отчитываться перед продавцом, тем более на кассе которая работает в штатном режиме и по каким то причинам не обслуживает покупателей?! Перекинувшись пару фраз с данной особой, и поняв что она меня не обслужит, я вернулась на первую кассу, дождалась очереди и попросила книгу «Жалоб и предложений». Хочу заметить, пролистав книгу, я наткнулась на несколько отзывов, которые указывают на нахальность, грубость и не приемлемое отношение к покупателям именно данной особы, которая как оказалось Администратор и зовут ее Виктория. Комментариев по поводу проведенной с ней работы от работодателя я не увидела, видимо все ей спускается с рук. Раннее очень часто посещали данный магазин. После данного случая, даже мимо проходить нет желания. Очень хочется чтоб приняли меры в отношении данного сотрудника. Администратор Виктория – нахалка и грубиянка.
Раньше было гораздо лучше, сейчас очень дорого, сейчас цены=Летуаль, только вот совсем не оправдано, косметика не всегда на своём месте, пробники грязные, или просто пустые, но а самое главное-это сердце магазина, грубые девочки на кассе, не все, это очень важно, есть очень милые готовые всегда помочь и компетентно проконсультировать, а есть такие которые не считают нужным элементарно поздороваться
Удобное расположение. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Богатый ассортимент парфюмерии, хозяйственной химии, средств для ухода за волосами как профессиональных, так и не совсем))) Неплохой выбор косметики.
Выбор есть но небольшой. Персонал не приветлив и если поинтересоваться то как будто делают отдолженич отвечая на ваш вопрос. Хорошо, что можно оплачивать самостоятельно не привлекая продавцов и не отвлекая от важных дел.
Кассир на кассе сделал замечание в грубой форме,когда положили товар на кассу и пошли еще взять кое что,не ложите а то я уберу откуда я знаю кто что положил,очень не приятно не хочеться идти больше.10 декабря смена
Сама сеть очень нравится, всегда все можно найти, обычно покупаю все в Алеутском и никогда никаких проблем не возникало, но по «счастливой, случайности зашла в филиал в тц Ладыгина 21 июля, отказались сканировать карту с телефона аргументировав тем, что нужна физическая карта. Я спросила: «почему в других филиалах не возникает с этим проблем и всегда сканируют и начисляют бонусы?» на что мне ответили: «значит в других магазинах нарушают правила» отсюда вопрос, какие у них свои особенные правила? Я знаю, что списать без физической карты бонусы нельзя, но начислить то в чем была проблема???
1
1
А
Анонимный отзыв
13 августа 2022
Вообще, сеть нормальная. Есть ассортимент, всякий выбор, бренды, Туалет недалеко. Вежливые продавцы, знают где что искать, помогают. Пакетики выдают)
Девочки на кассе собираются кучкой даже необратив внимания когда заходишь и здороваешься,а ещё кассир настолько невнимательно что предыдущий покупатель забыл на кассе пудру и она неглядя что я поставила домом пробивает мне пудру ,когда говорю что пудра не моя она молча завет чтоб убрали с чека ни извините ,не досвиданья .Непонравилось в торговом центре на Ладыгино.
Чудодей !Всего полно.Народу нет.товар доступен.Продавцы есть.Все дорого.Шампуни в больших тарах.А если не Подойдёт?!Пора поменьше и подешевле.Нет косточек для бровей.Ну все дорого!!! А жаль.
Хороший ассортимент, приятный замученный персонал. Видимо начальство лютует и издевается над сотрудниками. Советую работникам обратится в труд инспекцию, я помогу)