Самая классная студия. Приятная атмосфера, приветливый персонал, мягкие удобные кресла. Самые заботливые ручки у мастеров. За хорошим настроением и красивым взглядом только сюда. 🥰
Хожу больше 2х лет. Первый раз сталкиваюсь с такой не клиентоориентированностью. У самой компания по оказанию сервиса, и знаю, как важно быть максимально лояльной к клиенту. Чтобы записаться в студию, необходимо сделать это заранее за месяц минимум, если нужен определенный мастер и время.
Сейчас студия два раза перенесли мою запись, при этом не предложив альтернативного мастера и время. Предложили молодого специалиста у которого даже нет отзывов.
На мой взгляд, если происходит накладки с выходом мастером, нужно вывести в доп смены мастера с аналогичной квалификации. А не ставить клиента в неудобное положение.
Лично в моем случае на выходные были запланированы два важных мероприятия.
Очень разочарована Вами.
Как всегда великолепный результат. Ходила в этой студии к одному мастеру, всегда была довольна, но мастер по семейным обстоятельствам ушла, мне порекомендовали другого, причем все манипуляции, которые проводились с Вами подробно описаны в истории посещений, мастер перед приемом их изучила и результат у другого мастера получился таким же замечательным как всегда. Благодарю за профессионализм, командную работу, и как всегда замечательный результат!