Уютная кофейня, всегда когда оказываюсь поблизости захожу сюда. Очень вкусные авторские чаи, удобно, что есть разные объемы чайников. Очень вкусные и сытные завтраки, сэндвичи. Большой выбор вкуснейших десертов.
Очень хороший ресторан. Блюда, десерты, напитки и кофе вкусные, ну прям вкусные. Обслуживание полностью соответствует рабочей этике, что немало важно. Нравится этот ресторан
Все хорошо . Понравилось.
Заказ делали 26 минут
Завтрак.
Перепутали заказ.
С кем не бывает.
Вобщем ходит можно.
Подтянуть сервис просто и будет все ок!
Я не являюсь любителем оставлять отзывы, но возможно они имеют привычку обрабатывать то, что пишут их посетители.
Кухня может мыть и вкусная, поэтому скорее всего народ тянется к ним, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Я не понимаю на сколько могут быть не компетентны их управляющий, администратор и выше стоящее руководство. Настолько отвратительный сервис нужно еще поискать)
Чтобы зайти пообедать с запасом нужно брать 3+ часа, чтобы изначально дождаться официанта, далее дождаться свой заказ, помимо всего напоминать о блюдах которые были забыты, ну и конечно еще ждать счет не меньше)
И это мнение не из-за одного единственного случая, это наблюдение за сетью этого заведение по Алматы, и пока что исключений не было.
Долгое приготовление блюд (утром кашу и англ завтрак готовили 40 минут с момента заказа). Я хотела заказать банан к каше, сказали что бананов нет, так как не было света и все продукты отвезли в другой ресторан). Далее, я изначально хотела заказать скрэмбл, но мне сказали, что его сейчас нет и вообще ничего сейчас нет из еды, а есть только 3 вида завтраков : Английский, шотландский и еще какой-то подобный. Но скрэмбла нет. Я выбрала один из предложенных. И внезапно другой официант через некоторое время (за 5 минут до того, как принесли Английский завтрак мне), проносит другим гостям тот самый скрэмбл, который просила я, и который по словам официанта, обслуживающего меня, был в стопе. Моим эмоциям не было предела и, когда официант принес мне завтрак, я спросила: «А что, скрэмбл уже появился?», мне сказали как ни в чем не бывало: «Да».
Делайте выводы из данной ситуации.
К слову, CoffeeBoom в торговом центре Forum нам очень понравился, всей семьей были там до этого 3 раза, не думали, что так сильно может отличаться обслуживание в 2 ресторанах одной сети.
Мало того что приборы меняли четыре раза , по причине что они грязные, так еще и еду несли минут 40
С виду заведение выглядит воспитанным , а по факту это простая кофейня!В которой советую брать только кофе!
Официанты просто мухи сонные , хотя время было уже 12:00
Еда не вкусная от слова совсем! Авокадо не спелый(сиди грызи) остальная еда была холодная! Короче говоря , я бы поставила минус пять звезд,но так нельзя сделать!
В каждый мой приезд в Алматы это кафе самое любимое. Очень вкусно , ни разу не попалось что-то не очень, меню разнообразно, и остаются любимые блюда . И , конечно, отличный обзор из-за стеклянных стен
Пока для меня лучший Coffee Boom в котором был. Огромный выбор еды, все преимущественно вкусно. Отличная атмосфера, интересный дизайн. Персонал немного медленный, кнопки не всегда работают, но некритично.
Зашли с подругой на кофе. Кофе и десерт были вкусными, а вот обслуживание оставляет желать лучшего (( Мы сидели и к нам никто не подходил. Мы сами подошли на стойку и попросили меню. Официант и после этого не сдвинулся с места, передал меню и "там посмотрите" ((( чтобы взять с собой мне чуть ли не кинули 2 целофановых пакета и дальше сама. Вот такое вот обслуживание, больше смахивает на самообслуживание ((
Рис в японском стиле очень понравился, как и марокканский чай. Персонал достаточно дружелюбный, смутило только, что нужно онлайн заказ выбирать и потом подзывать официанта. Было бы отлично сразу заказ к нему переслать )
Всё понравилось , пришли по сарафанному радио «лучше кофе в Алматы» так оно и оказалось, приятная музыка и интерьер вежливый персонал.
официантка Аружан быстро объяснила меню и помогла с выбором.
Вкусная еда, атмосфера хорошая, сидения удобное, персонал гостеприимный. Меню большое и кофе является не единственным хорошим напитком: чаи, лимонады тоже очень хороши.
Самый ужасный кофе бум. Наш заказ несли целый час и еще все теплое. Сервис отвратительный. Официанты ходят потерянные, еще меня хотели обмануть и выставили в счет то, что я не брала
Классное место для завтрака обеда и ужина. Но бывает загруз и могут принести заказ аж до 40 минут. Будьте готовы ждать,но ожидание стоит того
1
Н
Надежда Шестакова
Знаток города 2 уровня
21 сентября 2023
Очень не понравилось данное заведение. Раньше приходили каждый день, сейчас невозможно. Обслуживание отвратительное. Официантов не хватает. Приходиш, столы грязные от предыдущих гостей и ни кто не убирает. Пока не пойдешь за официантом, ни кто не подходит, заказ не принимает. А если приняли, то готовое блюдо несут долго. Заказывали вафли с мороженным, пока принесли, все мороженное растаяло, вафля промокла. До этого заказы путали, заказываю сырные палочки, приносят сырники. Не знаю, что случилось с этим заведением, но работать стали ужасно. Все желание туда ходить искоренили напрочь. Очень разочарована!
Есть две смены офиков, одна работает быстро и качественно. А вторая это жесть. заказы три часа ждёшь, скорее всего проблема в том что экономят на количестве персонала, а значит на качестве заведения в общем. И я бы посоветовала изменить меню, выбор не очень, давно не обновляли нормально. Пасту принесли отвратную, попросили переделать, повара просто ее подогрели. Хотя администратора предупредили что нам переделать, а не подогреть
Приходили в заведение на завтрак. Первый день все было хорошо, всем понравилось, решили посетить на следующий день. Что-то пошло не так. Обслуживание никакое, 2 официанта на 3 этажа. Все принесли холодное и с диким ожиданием. Ни одного слова извинений!Поставил бы два, но в первый день было все неплохо
Слишком мало официантов, да и те никогда не смотрят по сторонам... При таких ценах на еду можно нанять больше персонала, ну или обучить существующих смотреть периодически по сторонам... Сначала долго ждёшь меню, потом официанта чтобы сделать заказ, ну и фантастически долго счёт... К кухне претензий пока нет )))