попросила бариста сделать холодный капучино размера М на кокосовом молоке, в меню написано, что любой напиток могут сделать холодным и указаны размеры, но девушка все равно с недоумением смотрела на меня, как будто первый раз видит информацию о размере напитков. в итоге сделали холодный капучино, но почему-то с пенкой и на обычном молоке, вместо кокосового. короче, не понравилось
больше не беру там кофе, в этой сети, не вкусное! и наливают как попало, половина кофе и половина пены, берешь стакан и понимаешь что там не 300 объем , работают на массу вообщем , а не качество, стараюсь брать в частных кофейнях, либо в правде кофе неплохой.
Сегодня перед закрытием заходила за кофе
Увидела картину, как сотрудница отвратительно общалась с стажером. Гнала на парня
Отсутствие субординации во всем
Подошла потом к кассе и долбанула по ней при клиентах
Контактировать с ней вообще не хотелось, настроение испорчено
Научите человека уважению к коллегам и разборки устраивать за рабочим местом
Потрясающее место! 🎉🎊👏 Вкусная пища 🥗🥙👍, домашний уют. Прекрасная живая музыка. Можно петь вместе с музыкантами под баян и гитару 🎸. Можно и потанцевать 💃🕺Шикарно можно провести вечер с друзьями в таком уютном и комфортном ресторане. Еда - пальчики оближешь!!!
Отвратительны готовят кофе, очень испортились.
Заказала раф с кокосовым сиропом, по вкусу горелый кофе разбавленный не понятно чем.
Не в первые такая ситуация.
Кофе то норм, но почему и за что на меня персонал начал закатывать глаза, разговаривать с непонятным тоном, особенно после того как ОНИ же не услышали, что мне нужен дополнительный сироп к предыдущему, а не вместо я не поняла. Очень странные и агрессивные девушки там находятся, сама работаю с людьми, и знаю что такое отработать 12 часов в потоке, вечно разговаривая с кем то, решая что- то, но почему то я четко понимаю и понимала всегда, что устраиваясь на такую работу я должна эти моменты глотать и принимать, не согласен не работай
Остановились перекусить на точке метро Охотный ряд. При видимой бюджетности, совсем не бюджетно, для морсов и воды не дают стаканчики, они платные 🤦♀️ Не вкусно, вся еда замороженная, включая выпечку. которая размораживается на витрине, взяла одному ребенку роллы с ветчиной и сыром, оказались очень холодными, дочке взяла блины с яблоками тоже дали холодными, хотя при покупке попросила подогреть, все что можно. Хотела взять лав матча, не было в наличии, лав раф тоже, когда сказали, что нет и бананового сиропа, решила больше не пытаться)) видимо день был не мой 😀
отказывали в продаже продукции сегодняшнего числа, по причине «нам надо продать вчерашнее». меня как покупателя не интересует, что у них на списание пойдет и т.д. я не собираюсь покупать по одинаковой цене свежую продукцию и ту которую спишут через 4 часа. уже не первый раз прихожу, замечаю максимально недовольных жизнью сотрудников, вечные закатывания глаз и одолжения. возвращаться не хочется :(
Хорошая кафешка) идея продавать недорого кофе и булочки, быстрые ланчи - очень актуальна для такого города как Москва) всегда много посетителей, доступные цены, вкусные чизкейки и неплохой Латте или капучино))
Прекрасное место, часто там пью кофе , много вкусного кондитерского (особенно тортики), доступные цены , доброжелательный персонал( РУССКИЕ) прекрасное расположение заведения , рекомендую
Хотела взять кофе на объем 150р. Оплата была наличными, 1000р. Мне отказали сомнительно с переглядкими с другим сотрудником, мол, есть ли сдача. Тот сказал нет, ну значит нет. В кофе мне отказали. Разменяла свою крупную купюру, снова пошла в это кафе и передо мной был мужчина, который оплачивал наличными в 5000р, взял малекий стаканчик кофе и ему без проблем мелкими выдали сдачу.
Какого вообще происходит? У кофикса есть критерий отбора у кого принимать оплату наличными или нет? Отвратительный сервис!
Кафе на кропоткинской. Берсеневская набережная
я попросил латте с малиной а мне не налили сироп с малиной, когда попросил чтобы долили, то мне отказали, не советую это место еще и бариста издавал неприятные туалетные звуки
Сеть Coffix хороша по всей Москве. Кофе замечательный, сервис быстрый, сотрудники всегда вежливые, помогут с выбором заказа. Про цены вообще молчу - такой кофе за такую цену вы найдёте максимум где-нибудь в Японии!
Были на днях с подругой, кофе хороший, но девушка за кассой очень не приветливая, мы расплатились, ждали чек, она его не дала, мы узнали прошла ли оплата, все ли ок, она закатила глаза и тихо что то пробубнила, очень неприятно...
1
1
Polina Alekseevna
Знаток города 7 уровня
11 мая 2023
Отвратительный эспрессо тоник, как и бариста, которые не обращают никакого внимания на гостей
Зайдите лучше в пан круассан, там приятные бариста и вкусный кофе
Эспрессо не охладили перед добавлением в тоник из-за чего он вспенился в стакане
Будьте аккуратны, особенно, если вы в светлых вещах
Там всем плевать на гостей и качество напитков
Краснопрудная,26, метро Красносельская. Очень плохо готовят, думала показалось, но нет. Несколько раз брала разное и всегда разочарование. Например, матча чай готовить не умеют, одно кипяченое молоко , подкрашено матча. Постоянно на половину ледяная закуска, не разогревают до конца. Кофе не вкусный. Брала холодный и просто капучино. В других кофикс бармены на высоте, даже рассказывают, что от чего отличается, готовят быстро и вкусно. А на Краснопрудной,26 плохо говорят, плохо слышат, обслуживание и мастерство никакое. Примите меры.
На время локдауна это кофейня полностью соблюдает правила безопасности. Очень вкусный кофе, большой ассортимент сиропов, десертов. Работники cofix очень милые и приветливые.
Заказал капучино с миндальным сиропом, предупредил чтобы добавили больше, так как после того как переболел короной, практически ничего не чувствую, только сладкое и горькое. После того как получил кофе и попробовал, попросил добавить ещё, на что девушка сказала, что мы вам и так добавили уже, зачем ещё, на мою повторную просьбу она взяла у меня стакан, проговаривая, что сироп у нас не считается, и пора щас лекцию провести по инвентаризации. Я предложил оплатить сироп, на что девушка сказала, что у нас нет сиропа на оплату, но почему это должно быть МОЕЙ проблемой. Уважаемая администрация Cofix, введите отдельную позицию на оплату сиропа, если у вас такие экономические проблемы. Ах да, пока она добавляла мне сироп проговаривая всё это, после 2 нажатий на сироп я сказал остановиться раза 2 точно, но она продолжала его набирать мне пока бариста её не остановил, в итоге это получилось настолько сладко, что даже для моих рецепторов это показалось слишком, нет больше желания туда возвращаться, надеюсь у меня не будет больше такой надобности.
Вчера,31.01 была с детьми в кофейне на Пушкинской пл.,2.Купила компот и попросила стакан.Мало того,что бутылка была грязная и липкая,мне в хамской форме ответили,что стакан по цене кофе.Как это вообще понимать?Почему нигде не указано,что к напиткам в бутылках есть только платные стаканы,не хотите брать,пейте из грязных бутылок.Прошу разобраться с этой ситуацией и обучить ваших сотрудников вежливости!
1
3
Sopha Cloud
Знаток города 5 уровня
15 апреля 2023
Покупала земляничный лимонад, но мне приготовили явно не его. И ладно бы этот другой лимонад был хорошим! Основу размещали настолько плохо, что у меня сложилось впечатление, будто я просто ем мякоть. Оно и не удивительно: молодой человек и девушка за баром ржут на всю кофейню, шутят и балуются вместо того, чтобы заниматься своей работой
нравится брать у них лимонады. обычно беру маленький объём - 0.2, но здесь его не оказалось в наличии... взяла 0.4, и по вкусу оказалось, что количество сиропа равноценно как на объём 0.2. вид десертов и их цена так же не впечатлили, взяла в другом месте. Как итог: Cofix в Меге меня больше устроил)
Кофе приготовили быстро, я заказала большой латте и ПОЛОВИНУ сиропа туда. Напиток получился без пены, а бахнули туда по ощущениям не 0,5 дозы, а все 1,5. Допить не смогла. Не знаю, как бы было на вкус без такой сладости и на качественном молоке.
Но отмечу очень вкусную фирменную воду cofix, за неё огромное спасибо хозяевам сети. С той же фирменной водой в "Магните", например, небо и земля.
вместо музыки в заведении ежедневно какая-то долбежка и попса времен 2000 а-ля руки вверх. персонал грубый, кофе делают отвратительно. на других точках кофе можно пить, а у них эту ужасную бурду пить невозможно.
2
С
Сергей .
Знаток города 5 уровня
12 июня 2021
12 июня гуляли с мамой по охотному ряду. Решили зайти купить покушать попить в ваше заведение. Опеределились с едой и напитками (напитки у вас стоят за зоной выдачи ) Ваши касиры и ЕКАТЕРИНА видили что мы пришли и выбираем. Дальше я стал в очередь за спину клиентам которые брали еду. Мама осталась смотреть напитки. Потом Екатерина в грубой и хамской форме сказала маме что бы она ушла с зоны выдачи и стала в очередь сбоку . хотя я уже стоял. В это время с боку подошла другая девушка которая сделала вид что меня не видит что я стою в очереди за спиной . В итоге когда ушли клиенты за которыми я стоял кассир начал обслуживать другого человека... на мою реплику вы же видили что я раньше пришел и стоял Екатерина начала кричать что надо стоять сбоку а не за спиной..... Бред какой то. Там нет таких надписей что становитесь сбоку от клиентов в очередь..... В итоге испорченное настроение и скандал.... Время было 19.54. Было желание за такие вылупившиеся глаза на мою мать и этот тон просто сорвать фартук этой молодой девушки что бы она больше никогда не обслуживала клиентов.....
Сегодня утром , перед работой зашла чтобы купить себе кофе и чизкейк .. утро просто ИСПОРЧЕНО !!! продали засохший , твёрдый и у уже давно простоявший чизкейк … это УЖАСНО!!! Желание ходить - пропало !
А
Анонимный отзыв
14 февраля 2022
Люблю эту сеть за недорогие напитки хорошего качества, но новый корнер на охотном ряду неприятно "удивил" тем, что в матча латте попался кусок черной лески...
Посетительнице кофейни в Москве продали антисептик вместо воды
Инцидент произошел в кофейне Cofix на Манежной площади. Девушка сделала небольшой глоток и почувствовала себя плохо. Она была госпитализирована в НИИ Склифосовского, где провела несколько дней, сообщает телеграм-канал Baza.
Позже в заведении пояснили, что девушке случайно продали бутылку с антисептиком, который почему-то налили в бутылку из под воды. Роспотребнадзор начал проверку и выявил в кофейне нарушения санитарно-эпидемиологических требований. Как сообщили в ведомстве, в заведении не следят за ношением масок и перчаток, а также там нет пятидневного запаса антисептиков. Теперь юридическое лицо ООО «Рахмилевич Сахар», которому принадлежит указанная кофейня, могут оштрафовать на сумму до 500 тысяч рублей или приостановить ее работу на срок до 90 суток.
Лучшая кофейня с реальными ценами! Несмотря на низкую цену, напитки вкусные, большое меню. Очень много точек по всему городу, что удобно: находясь практически в любом месте поблизости будет Кофикс. Из минусов: еда не вкусная, часто долго приходится ждать заказ
Была 20.10.21. Оплачивала картой с Apple Pay. Девушка на кассе сказала, что оплата не прошла и я приложила повторно. По приходу домой заметила, что с меня сняли сумму дважды! Письмо в службу поддержки не помогло, никакого результата, поэтому хоть здесь напишу.
А флэт уайт был невкусный. Рис с экодельками норм.
Впервые вижу такое хамство со стороны сотрудников кофикс. Наорал кассир 11.09 почему без очереди сначала на мужчину с ребенком, потом на меня, хотя оба стояли в очереди. Никому не Советую брать там кофе, да и сам не возьму.
Была 19/11/2021. Бариста болтала по телефону во время приготовления кофе. Кассирша сказала, что надо пробовать два сиропа, а не один. В общем, у меня остались негативные впечатления.
были в кофейне 25 сентября. Зашла и первое, что бросилось в глаза то, как бариста чистил апельсины голыми руками. Он мог трогать деньги, еще что-то. Все-таки общепит(
решила, что фреши больше брать не буду
Очень неприятно удивлены, тем, что работники отказывают добавить сироп в кофе после пробития чека 👎👎👎 а также доплата за овсяное молоко 60 руб.! В One&Double намного лучше и нет доплаты за раст. молоко. Короче, не советую
хорошая идея, быстро разрослись кофейни по Москве. цены что надо, все по карману)
плюс нравится приложение, добавляешь каждый чек, накапливаешь фишки и после получаешь напиток в подарок. клиентоорентированно)