Переодически покупала раньше в этой кофейне кофе, не могу сказать, что очень вкусно, но довольно сносный. Несколько дней назад 'посчастливилось' купить у них пару ванильных эклеров. Придя домой, обнаружила, что сами эклеры жёсткие как сухари, а крем пожелтел и высох...консистенция кирпича, в общем, ими можно кому-то разбить голову.. 😐Эклеры просроченные чуть ли не на полгода... Откуда вообще они их достали? Живу не близко к "кузнецкому", соответственно по свежим следам не могла приехать. Но, приехав по работе через несколько дней, подошла и рассказала об этой ситуации, в ответ сотрудники мне просто рассмеялись. Никаких там извинений за этот конфуз и выкинутые на ветер 250р и ничего подобного... Полагаю, что нужно чтобы их посетил Роспотребнадзор(.И у меня, к счастью, есть на него выходы) Печально, что сотрудникам и руководству наплевать на репутацию заведения. Хотелось бы также добавить, что сотрудники в целом не доброжелательны к посетителю, что я неоднократно лицезрела. Позор.. Буду обходить заведение стороной.
Каждый день покупаю в этой кофейне, недавно купила новый кофе(земляничный), на вкус как зубная паста, пить невозможно. Попросила заменить(обычно так делают, в этой просьбе нет ничего странного…) отказались((
место жесть, еда просто атас и кофе туда же, пару раз ходила думала может мне просто не повезло но нет, апогеем стал миндальный круассан с КРЕМОМ(!!!) спойлер: крема не было, вместо него непропекшееся тесто, бариста уверял что это и есть крем, видимо совсем меня за дуру посчитал. вообщем весь день мечтала о круассане а в итоге испортила настроение и потратила деньги, спасибо cofix)))