Хороший отель. Номер с приятным дизайном, на мой вкус. В номере ковролин, хороший матрас, все чисто и аккуратно.
Отдельно хотелось бы отметить несколько плюсов и минусов.
Из плюсов:
-Управление отоплением/вентиляцией в номере.
-Отличные завтраки.
-Есть спортзал, это не фитнес центр, а несколько тренажеров и стойка с гантелями до 10 кг, но этого вполне достаточно, чтобы поддерживать себя в тонусе во время командировки.
Из минусов:
-Телевизор, во всяком случае в стандартном номере, устарел технически так и морально.
- Длинные коридоры с кучей дверей.
Минусы скорее "притянуты за уши" и плюсы их с лихвой перевешивают.
Отличный отель.
Здорово, что после смены владельца и бренда сохраняют высокие стандарты обслуживания сети Radisson. Виды потрясающие, что на сторону залива, что на сторону города.
Завтраки отменные! Широкий ассортимент блюд на любой вкус, фрукты, овощи, соки.
Номера уютные, кровати удобные.
На этажах есть гладильные доски и утюги.
Добраться до центра удобнее конечно же на такси. Но можно прогуляться и по Васильевскому острову, там тоже есть что посмотреть, если вы уже изучили весь центр.
Рядом есть супермаркеты, или можно заказать доставку.
Проводим здесь бизнес-мероприятия с 2016 года. Огромные выбор залов под любые запросы. Сервис и отношение каждый раз на высшем уровне. Отдельная благодарность бессменным метрдотелям, которые с пониманием относятся к задачам заказчиков и всегда находят оптимальное решение!
Ждём программу лояльности от Cosmos group!
Оо, это крутой отель! Номер классный новый, мебель красивая, качественная, практичная! Постельное белье просто блаженство. Косметика есть. Сантехника - очень хорошая, качественная! Завтраки нормальные, можно выбрать что покушать)) каши, омлет, сосиски, сырники, творог, овощи, фрукты, круассаны, разный хлеб, сыр и т.д! На ресепшен, правда, странные девушки. Я оплатила номер с 15.00, а приехала в 9 утра. А мне с порога девушка на ресепшен, типа заселение с 15.00. Иди и жди, вроде как. С чего она решила? Не спросила. Но потом норм.заселила. Я пришла- ключ не работает. Пошла обратно- огромная очередь… пару человек только работают на заселении. Вот здесь минус, конечно! А в остальном- очень хорошо! Чистота в номере и отеле очень порадовала. Очень чисто))Спасибо отелю, если что выберу его снова.
Очень хороший отель для уровня сетевого отеля 4х звезд.
Отель очень большой, на окраине Васильевского острова. Парковка большая и бесплатная для гостей отеля.
Персонал за стойкой ресепшн обходительный, возникающие вопросы решал оперативно.
Уборка в номере проводилась ежедневно и качественно. Ежедневно горничная пополняла запасы питьевой воды в бутылках. Был небольшой холодильник, в нем мини-бар не предусмотрен, да и в принципе в подобного плана отелях он и не нужен.
Завтрак шведский стол - нормальный для такого плана отеля, в принципе было все необходимое в плане еды и для детей, и для взрослых.
Цена очень адекватная, есть семейная скидка, что очень приятно.
Единственное, отель находится далековато от достопримечательностей города и жаль, что практически нет автомобилей Сити- драйв, тяжело их найти поблизости отеля. На своей машине ездить по городу не очень бы хотелось, поэтому брали такси.
Понятно, что отель просто огромный, он не камерный отель, поэтому ждать «звезд с неба не стоит». Но для своего плана - очень достойный отель с очень приятной стоимостью на проживание. Рекомендуем!
Огромная гостиница. Чисто, завтрак включён - шведский стол, разнообразное меню на любой вкус, количество блюд неограничено, расположение в 20 минутах пешим ходом от ст. Метро Приморская. На ресепшене всегда дежурные администраторы, номера просторные, оснащены холодильниками, ТВ, туалет, душ, 2-х местные кровати, наборы туалетные (щётка, з/паста, лосьон, кондиционер), 3 полотенца, тапки. В номерах чисто, аккуратно, свежее бельё, бутылки с водой, посуда, чайник, кофе, чай. Очень уютно, максимальный комфорт. Но есть один существенный минус - отсутствие горячей либо холодной воды в душе. На 3 дня останавливалась в гостинице, на 8 этаже в душе не было горячей воды. После обращения к администратору переселили на 12 этаж, а там не было холодной. Это касается только душа, в раковины подавалась и та, и другая. Персонал очень вежливый, отзывчивый.
Останавливались на одну ночь - идеально! Все было очень отлично: ночевали в полулюксе и в полном восторге! Вид на залив и новостройки изумительный, номер очень просторный и удобный! Персонал отеля очень приветливый. Нас заселял менеджер Олег - отдельное ему спасибо за то, что был так вежлив, ответил на все вопросы, провел быстрое заселение. При мне же, пока ожидала очереди, Олег разрулил проблему гостя со светом очень быстро и оперативно - приятно удивлена такому сервису в 4-звездочном отеле! Еще раз обязательно вернемся! Спасибо!
P.s. Парковка бесплатная, охраняемая, просите пропуск у Олега/ рецепшн.
Была на «Белой Конфе» 14-15 июня организованной Дмитрием Румянцевым и Натальей Франкель в отеле. Все на самом высоком уровне! Стильно, чисто, круто! 👍 Бесплатная парковка отеля и вкуснейшее кафе с христианскими ценами и огромных порций - подарок небес в современных реалиях. Народу было очень много, но всем хватило места и внимательные волонтёры и организация была продумана отлично! Спасибо 🙏 Обязательно приеду на следующий год. Отелю респект! ❤️ и процветания.
+ Расположение.
В шаговой доступности магазины, ТокиоСити, парк итд.
Красивый вид из окна.
Приветливый персонал.
- Не было халата в номере.
Кондиционер очень слабый, попали как раз в жаркий день и было очень душно.
Не хватает полотенцесушителя в ванне и элементарно крючков чтобы повесить полотенца.
Было бы круто в наборе к чашкам в номере оставлять ложечки, а не одноразовые палочки. Хотела съесть йогурт пришлось палочками ковырять(((
Брала номер с завтраком... К сожалению, завтраки оставляют желать лучшего...есть с чем сравнить, очень скудно, само помещение для приема пищи больше похоже на столовую.. Не прибрано и не очень опрятно((
Огромный отель, суеты никакой нет, всё спокойно, мне даже казалось, что я одна на всем этаже))
Впервые посетила и осталась очень довольна. Все понравилось. На ресепшене ребята приветливы и всегда решали быстро любые мои просьбы. Красиво. Есть вай фай. Для Норильчан быстрый и решает вопрос с покупкой симкарты местной. Вкусно кормят. Завтрак до 11 00. Успевали выспаться и покушать. Развязка для перемещений то же отличная. Метро Приморская недалеко. Поэтому посететили те места, какие планировали. Я осталась довольна поездкой. Ресторан понравился. Официант Фёдор порекомендовал вино. Мы с девочками остались довольны. В номерах чистенько. Лифты ездят быстро. Приятный персонал. Все приветливы. Я с дочерью приезжала на мероприятие. Остались более, чем довольны. Второй раз так же без проблем забронировала. Администратор Олег учел мои пожелания. Огромное ему спасибо и благодарность!!!
Отель отличный. Все круто! Рекомендую останавливаться здесь. И всем своим знакомым конечно же расскажу, Санкт-Петербург великолепен и теперь я точно буду возвращаться только в отель Cosmos.
Прекрасный исторический отель Санкт-Петербурга!
Вежливые и улыбчивые сотрудники, чистый и комфортный номер с видом на Финский залив, вкусная еда большое количество дополнительных услуг.
В номере отличное затемнение, немаловажно во время белых ночей.
Были на конференции - очень порадовали конференц-залы! Комфортно, просторно и чисто. Великолепные кофе-брейки!
Смело рекомендую и сама обязательно вернусь!
Отель с большим номерным фондом.
Довольно чисто, внутри есть магазинчики, бар, зона отдыха. Номер просторный, уютный, есть гигиенические средства. На завтраке есть значительный выбор.
Очень понравилось, что все вопросы по поводу бронирования и не только помог решить молодой человек Олег на ресепшен. Был очень милым и отзывчивым. Понравился сервис и доброе отношение к постояльцам отеля.
Отель очень просторный, красивый и современный! Очень чисто и уютно! Находится недалеко от метро, добраться до него не так трудно. Одним из его преимуществ можно выделить расположение около Финского залива, что делает вид из отеля ещё прекраснее и изумительнеее...
Несмотря на эти плюсы, отель был бы так восхищаем лишь благодаря его доброжелательному и отзывчивому персоналу!
Особенно хочется отметить Нафала и Анну, работающих на ресепшн. Очень приветливые и общительные! Ответят на все вопросы, расскажут, подскажут, проявят внимание и со всем помогут. Побольше бы таких людей в сфере услуг, которые могут коммуницировать и находить контакт с людьми!
На пять с плюсом! Номера понравились, просторные. Жили в улучшенном на 11 этаже. Есть фитнес зал с беговыми дорожками и тренажерами.
В номерах чисто, убирались ежедневно. Персонал вежливый. Завтраки шведский стол, просто супер! На любой вкус, очень разнообразно. Гостиничный комплекс просто огромный, что можно заблудиться в коридорах. Жили на 11 этаже. 6 лифтов! Поэтому с доставкой до нужного вам этажа проблем не возникнет. В целом все очень понравилось. Метро не далеко, в шаговой доступности. На самокате 3 минуты
Отличная сеть отелей.
Из плюсов:
Чистые номера.
Современный интерьер.
Отличный персонал.
Недалеко до отличной набережной.
Из минусов.
Не исторический район - для любителей архитектуры (современная застройка)
До метро пешком 1500м.
Основные экскурсионные зоны на других островах.
Шведский стол на 100% ежедневно одинаковый.
Зона для курения только на улице.
Отличная гостиница. Большой номерной фонд, но людской загруженности не чувствуется. Завтраки вкусные и разнообразные, есть отдельный детский стол и уголок, что очень прильстило, хоть и отдыхали без младшего ребенка) номер на троих достаточно комфортный, но раскладушка имеет матрас с пружинами, которые очень ощутимы, удобнее было бы обзавестись раскладными креслами, хотя бы постепенно. Ребенок небольшого веса спасть не могла без доп подстилки в виде одеяла. Нам с мужем приходилось спать под одним)
Бронировали полулюкс. Просторный и чистый номер , когда-то там был шикарный вид на залив . В номере есть всё для длительного проживания : утюг , гладильная доска, сейф , капсульная кофемашина, чайник. В номере две комнаты, в каждом есть телевизор. Расстроило отсутствие смартТВ . А ещё больше расстроило то , что в ресторан Маймун пришлось идти через улицу ( проход через гостиницу закрыт, хотя везде реклама и указатели) возможно это было связано с мероприятием , но это уже не важно . Завтрак обычный.
Отдыхали в Гостинице 2 дня на Старый Новый Год с семьей. Большой, уютный отель советской постройки. Номера чистые- уборка ежедневно с заменой полотенец и пылесос, в номере есть фен, шампунь, гели, зубные щетки, стаканы, кружки, чайник( чай, кофе), ресторан большой, чистый, много персонала. На ресепшен встретили приветливо( спасибо Маргарите), все объяснили по правилам проживания. Завтраки с 7 до 11, все есть, чтобы насытиться, но хотелось бы поразнообразнее меню( особенно омлет не порошковый). Из минусов- в номере очень сильно работал кондиционер на отопление, из за этого в номере было душновато. Но в целом все понравилось, обязательно вернемся летом!
P.S. - до центра города 30 мин. на автобусе или на такси, но если путешествуете на автомобиле, то удобно- есть парковка прямо у входа в отель.
Были на трёхдневном мероприятии.Проживали и проводили конференцию в отеле.
Чисто, номера свежие, приветливые, предупредительные сотрудники в ресторане, горничные отзывчивые, деликатные.
Обслуживание быстрое.
Отдельный восторг - качество еды на кофе-брейках и обед.
Будьте готовы к огромным порциям и продуманному меню!
Понравилось , однозначно рекомендую!
Спасибо всей команде😍
Супер отзывчивые сотрудники на стойке регистрации. Гостиница ооочень большая. В номере чисто, есть тапочки одноразовые, принадлежности для душа, вода, чай, кофе, чайник. Несмотря на большое количество гостей , на завтраке огромный ассортимент еды, есть из чего выбрать и голодным не уйдешь. Еда подобрана на всевозможные вкусы и пожелания. С удовольствием вернусь туда снова)
Останавливалась в этом отеле в июне 2024. Полностью довольна и чистотой, и сервисом и соотношением цена-качество. Номер просторный, уютный, есть все принадлежности для душа, включая щетку и пасту, шапочку и расческу. Полотенец хватило, даже остались нетронутые. Тапочки, ложка для обуви, чай, кофе, 2 бутылки воды. Ужинала в ресторане, все было вкусно, кроме белого вина( Германия)… Теперь, приезжая в Питер, буду останавливаться в этом отеле😍
Прекрасный отель 👍Останавливаемся не в первый раз. Чистота, красота, уют. Для людей с ограниченными возможностями на всё очень удобно, на инвалидной коляске везде можно проехать: и по отелю, и в номере, в ванной комнате тоже всё удобно продумано. В ресторане прекрасный завтрак (включили в счёт номера).
Специалист на ресепшене Алина -милая вежливая девушка, заселились быстро, всё рассказала, показала.
Благодарим за качество и клиентоориентированность 🙏
Рекомендую 👍
Замечательный, гостеприимный отель. Комфортно, чисто в номерах, шикарный вид на Финский залив. Шведский стол на завтрак довольно разнообразен, качество приготовленной пищи очень хорошее, всё свежее. Хорошее расположение, автобусные остановки рядом, метро в 20 минутах. Парковка большая. Небольшие минусы есть, но плюсов гораздо больше. Рекомендую.
Достойное место, где можно остановиться! Уютные номера, с очень мягкими кроватями, быстрый лифт, шведский стол, круглосуточный ресторан, множество конферен-залов, большой зал для торжественных мероприятий, сувенирная лавка, экскурсии по самому зданию Прибалтийской! И еще, наверное, много чего, что нам недовелось узнать за три дня! В целом отелем остались довольны.
Доброго времени суток, хорошая гостиница с удобным расположением.
На первом этаже есть отличный ресторан где очень вкусно готовят.
Так же очень вкусные завтраки)
За чистоту в номерах можно поставить 5, но снимаю одну звезду за отсутствие вентиляции, очень душно, окно на проветривание не открывается.
Но, в общем остались благоприятные воспоминания.
Спасибо
Отличное расположение гостиницы: остановки близко, транспорт ходит очень часто. Был номер с видом на залив. В гостинице довольно тихо. Уборка номера ежедневная. Сам номер пусть и небольшой, но в нем есть все необходимое. Порадовали матрас, одеяла и чистота постельного белья.
Завтрак по системе шведского стола: большое разнообразие блюд, все свежее и вкусное.
Доброго дня всем. Отдыхал с детьми на новогодние праздники. В целом +/-. Номер комфортный, бельё всегда чистое, замечаний нет "5". Пришли с экскурсии, всё заправлено. Из того на что стоит обратить внимание: детвора хотели посмотреть телевизор, ничего не получилось, или не настроен или несёт декоративную функцию. Думаю можно это периодически проверять. Если нет возможности по интернету показывать что-то, пустите по кругу 5-10 фильмов и мультфильмов. Пока проверял подключена ли антенна или вообще какой-то кабель, за телевизором сушится носок чёрный мужской, посмеялись-выкинули. Что это, проверка персонала? Проехали. Как хозяин обратил внимание: обогреватель стоит под телевизором и горячий воздух на него, портит технику и тратит деньги собственника, на его последующую замену. Обогреватель работает на 5+, нам хватало его на минимуме его при -25° на улице.
Окно открывается с блокиратором, не боишься что ребёнок высунется посмотреть. Умнички.
Водичку в номере меняли регулярно, из-за обогревателя (сушит воздух) хочется пить.
Санузел-душевая совмещён. Полотенца чистые, свежие, регулярно меняют. Сантехника в хорошем состоянии, всё работает отлично, молодцы. Душевая, на что обратил внимание, по-хозяйски: двери нет, но вода из-за этого не выливается. Низкий порожек (4-6 мм) , может хорошо для пожилых, но слив не успевает отводить воду, 3-4 минуты душа и вода пошла в помещение из кабинки, я обратил внимание и контролировал, чтобы не вредить. Другие постояльцы не смотрели, из-за этого низ двери в помещение уже подлежит обслуживанию, а в последствии под замену. Это растрата денег собственника.
Вешалки, шкаф всё работает, отлично. Освещение в номере всё исправно, замечаний нет. Хорошо есть сквозной выключатель возле кровати и не надо бежать выключать свет в коридоре.
Вышли из номера. У нас ключ-карта срабатывал 5/5. В соседнем номере мальчишка после экскурсии не мог попасть в номер, говорит иногда срабатывает ключ, иногда нет. Помог, сначала игрались минут 10, а потом пригласил персонал, открыли админ-картой. Обратите внимание на такие вещи. Пошли в лифты: рядом с нами их 6 было, новые, чистые, быстрые, тихие. 5+
Питание. Ходили на завтраки. Большой выбор, всё достойно. Есть свежие овощи, фрукты, есть горячие блюда в ассортименте. Кофе, чай, соки, кондитерские блюда на выбор. Большие залы, в очереди не стоишь. Постоянно суетит персонал, на столах всегда чисто. Молодцы, впечатления хорошие.
Охрана в холле, серьёзные мужики, синдромом вахтера не страдают. Стоят, молча следят за порядком. Молодцы.
В целом понравилось, младший персонал молодцы. Обслуживание молодцы. Стоит обратить внимание на работу хозяйственной группы, то что я писал ранее. Тратите деньги собственника и эти моменты (карта, растрескавшйся низ двери, телевизор) портят ощущения в целом.
Транспорт возле гостиницы в шаговой доступности. В китайский ресторан рядом с гостиницей метров 150, ходить не рекомендую (это отдельный разговор).
В общем, спасибо за гостеприимство, впечатления хорошие. По возможности остановился бы ещё раз и порекомендую. Обнял, поднял, поставил на место.
Отель был шикарный,уборка каждый день, меняли наборы (воду,чай/
кофе, сливки, сахар, сахарозаменитель), полотенца тоже, набор с зубными детками с пастами сплат.
Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
Единственные минусы это от центра очень далеко от отеля, на общественном транспорте добираться до Невского проспекта около 1 час 20, или же на такси примерно на 700+ руб. Мы пользовались каршерингом, все равно выходило на кругленькую сумму. И еще один минус, отсутствие кондиционеров в номере, ужасная духота, по ночам просыпались с головными болями. В номерах имеются кондеры встроенные в стол, но от них толку никакого нет. В примечании к туру, туроператор указывал что мы молодожены, отель никакого комплимента не сделал. Еду заказывали через их сайт.
Отличный отель. Только восторженное впечатление. Огромные площади. Прекрасное обслуживание. Отзывчивый персонал. Безупречная чистота. Номера убирают каждый день. Постельное белье отутюжено идеально. Оплачивала номер с завтраком. Очень порадовал обширный выбор блюд на завтрак. На любой вкус и предпочтение. Большое разнообразие закусок, овощей и фруктов, мясных и рыбных блюд, йогуртов 4 вида, несколько видов каши. Повара Григорий и Туло очень вкусно готовят. Официанты внимательны и убирают пустую посуду деликатно, не причиняя беспокойства. Большое спасибо!!! Отель Космос Прибалтийская - мой фаворит!
Реально 4 звезды
Вроде бы и всё хорошо, но мелкие моменты неприятные есть. Номер достаточно просторный и чистый, но гостевой вай фай очень слабый, холодильника в номере не было, полочки в душе тоже, кондёр как ни крути его, не греет… Кормят вроде вкусно и достаточно разнообразно (некоторые блюда добавили видимо из-за большого количества посетителей из Китая, вкусные), но иногда чувствовался запах спирта пока между столами с выбором еды ходила (видимо, чистили что-то), еде подостывшая была, крышки над ней плохо закрывались (последние два пункта взаимосвязаны, полагаю)
Шикарный отель!) если нужно, в шаговой доступности продуктовые магазины. Автобусная остановка тоже рядом.
Номера чистые и просторные. Мы должны были жить втроём в двухместном номере по некоторому стечению обстоятельств, нам обеспечили все необходимые условия для комфортного нахождения в отеле. Не чувствовалось ни тесноты, ни дискомфорта. Шведский стол также супер, выбор большой, на любой вкус!)
Гостиница хорошая, большая, много постояльцев, иностранцев. Расположение, отдаленное от центра, это нужно учитывать, и такси дороже, и пешком до Невского проспекта, исторических достопримечательностей долговато. Но, если любите прогулки, то много интересного можно увидеть.
Номер был стандартный, всё работало, и состояние довольно свежее. Каждый день выносили мусор, добавляли 2 бутылки воды, полотенца меняли каждые 2 дня, набор шампунь/кондиционер/лосьон для тела/зубная щетка и паста раз в 3 дня добавляли.
Завтрак неплох, базовые блюда, кофе/чай/сок. Официанты работают быстро.
1 звезду снимаю за долгое ожидание заселения. Раньше 15:00 бесполезно надеяться. Оставляете чемоданы в камере хранения и гулять. И на ресепшене очень долгое оформление, придётся набраться терпения. Но администраторы спокойные, вежливые.
Всегда можно покушать в ресторане "Маймун" на 1 этаже. Большой выбор блюд. Цены средние и выше.
Чудесное место. Уютные номера. Вежливый и приветливый персонал. Всегда можно вкусно поесть, выпить кофе. Очень чисто. Ежедневная уборка в номерах. Всегда чистые полотенца, свежая вода. Далековато от станции метро, но если мероприятие проводится в гостинице, значения не имеет. Всегда можно заказать такси, курсируют автобусы. Очень понравилось.
Чистенько, аккуратно.
Встретила наас Администратор Алина, помогла разместиться .
Очень быстро и незаметно, организовали кровать для сына.
В номере вода в бутылочках, каждый день пополняется, приятно.
Уборка номера-5 баллов.
Охрана вежливая, идет на встречу, показали , сопроводили на парковку.
Сервис на высоте!
Завтрак швед стол, понравился.
Спасибо большое 🙏
Отель располагается на Васильевском острове, рядом находятся остановки общественного транспорта, до ст. м. Приморская (зелёная ветка) пешком 20-30 минут. Отель большой с развитой инфраструктурой. Территория большая, но неухоженная, есть бесплатные парковочные места. На входе в отель круглосуточная охрана, при этом документы не проверяются, вещи не досматриваются. Омрачает процесс заселения. На стойке размещения всегда большие очереди, люди вынуждены стоять часами. Заселяют очень медленно. Считаю, что администрации отеля необходимо серьёзно решать данный вопрос, т.к. это неуважение к постояльцам.
Номера соответствуют описанию на официальном сайте отеля. Проживали в стандартном номере на 4 этаже с видом на город. Мебель уставшая, требуется замена. В номере есть все необходимое, но, к сожалению, нет холодильника, что крайне неудобно и не соответствует уровню 4* даже для стандартного номера. Номер убирался ежедневно. Уборка качественная, своевременно менялись полотенца, пополнялись косметические и чайно-кофейные наборы. Завтраки по системе "шведский стол" самые обычные, кулинарными изысками не отличаются. Народу на завтраке много, при этом места всем хватает.
Ценовая политика отеля средняя, отель ориентирован на групповые размещения, по уровню комфортности до 4* не дотягивает.
Гостиница для массового потока детей на каникулах, детей из спортивных школ, детей из танцевальных ансамблей, но никак не для семьи и приятного пребывания. Для того, кому важен вкусный завтрак придется искать его на стороне. Ежедневное однообразие, фаршированные блинчики с 10% начинки, которую не сразу можно разглядеть и 90% самого блина, свернутого слоев в 5, выпечка (улитки и круассаны) непропеченные в середине. Сырники ничего, но есть большое подозрение, что на такую толпу делают их из творожного продукта ну и тд. Номера отремонтированы по-быстрому, без уюта и души. Шкафа нет в номере - одежда висит в открытом доступе. И даже уборка каждый день и смена полотенец не спасает положения. На всем известную сеть уже не тянет.
Отличный вариант для остановки в Санкт- Петербург.
Отличные завтраки. Высококачественное постельное белье. Очень вежливый персонал- отдельное спасибо администратору Олегу за внимание, отзывчивость и крайнюю оперативность. В наше время- время- это деньги и это очень ценно. Номера чистые, уборка номера каждый день . Полотенца в номера прям кипельно белые.
Завтрак шикарный, хороший выбор блюд на любой вкус.
Хорошие номера, сделан свежий ремонт, качественная мебель и постельное бельё. Расположена гостиница в очень приятном месте, до центра можно доехать меньше чем за 30 минут на общественном транспорте.
Очень вежливый персонал, все доброжелательны и всегда помогут, особенно хочется отметить администратора Маргариту, обращались к ней за помощью несколько раз, каждый раз была приветлива и улыбчива и быстро решала нашу проблему, благодаря ей заселение прошло очень быстро, около 15 минут с учетом очереди около 4 человек.
Хороший уютный симпатичный отель, несмотря на то, что уже не новый. Останавливаемся в нем с семьей регулярно, уже 3-й или 4-й паз подряд, летом. Очень уютный, хоршее расположение (мы на автомобиле, нам удобно и красивый вид из окна на «кусочек моря», Невы). Есть бесплатная парковка (очень удобно), также разрешено с собачкой размещение (тоже причтно ). Хоршие завтраки (шведский стол), также есть круглосуточно работающий ресторан «Маймун», хоть и дороговатый, но вкусная качественная еда и удобно - можно заказать еду в номер. В этом году я бронировала номер полулюкс для 3-х человек + собачка. Номер хороший, большой, 2 комнаты, диван, 2 отдельные кровати + раскладушка для 3-го человека, 2 телевизора, ванна, умывалтник, биде, халаты, тапочки, электрочайник, кофемашина капсульная и т д. Номер чистый, регулярная уборка. В оьшем, всё хорошо. Но были маленкие «недочеты» (причем в прошлом году - аналогичные)-такие, как - «забывалось» наполнение «пенала» жидким мылом для рук у умывалтника и у ванны, отсутсвие твердого мыла (хорошо, что было с собой), один тюбик с шапунем был использованный -пустой. И дозвониться из номера на ресепшн - почему-то было пробоематично - не удалось. И в прощлом году, повтопюсь -была та же пробоема - с мылом. Принесли после 3-го звонка на ресепшн. Не знаю, почему такие нюансы возникали. А в гстальном - всё хорошо. Да, и еще, но это, наверное, больше вопрос к «IT отделу»- несмторя на то, что регулярно бронирую номер и останавливпюсь в этом отеле- невозможно зарегистрррвть провиль, пароль , чтобы получать разрекламированеые преимущества, бонусы и т п
Хороший отель, единственное что карточки от номера постоянно переставали работать. Завтраки хорошие, улучшенный номер с видом оч комфортный, все есть. Тепло, красиво, чисто с мелкими недочетами, видимо поэтому и 4 звезды а не 5. На сайте можно что-то заказать номер, но это видимо никто не смотрит и ничего не приносили, ну и на телефон не отвечали.
Эта гостиница среднего уровня, и мне понравилось, что здесь чисто. Порадовало ежедневное обслуживание номеров, включая замену всех необходимых принадлежностей, включая средства гигиены.
Однако на ресепшене иногда возникают очереди. Когда я заселялся, это заняло около двух часов. Позже, когда я вышел прогуляться и вернулся примерно в час ночи, очередь уже была за пределами здания.
Не могу рекомендовать ресторан этой гостиницы. Завтрак из яичницы с кофе за 900 рублей — это слишком дорого. То же самое касается и бара.
В остальном я бы поставил этой гостинице три звезды.
Не первый раз останавливаюсь в этой сети отелей. В Питере первый раз. Очень приятные цены. Сервис как всегда на высоте! Специалист службы размещения Нофал был очень любезен, все рассказал об отеле и заселил чуть раньше времени заезда, что было удобно тк нужно было оставить вещи перед мероприятием.
Спасибо за гостеприимство! Думаю что еще смогу вернуться к вам. И точно могу рекомендовать отель. Также хочу отметить что здесь есть удобные конференц-залы для мероприятий.
Номер в котором жил - это стандарт улучшенный. Довольно просторный, с кондиционером, что для летнего времени очень важно. Ванная комната просторная с неплохой сантехникой. В номере убирались ежедневно и довольно качественно - ещё один плюс. Телевизор нормальных размеров, работал исправно. Также в номере был электрочайник и маленький холодильник. Из минусов отмечу весьма приличную удаленность от ближайшей станции метро - идти быстрым шагом минимум 25 минут! Дорогой ресторан в гостинице - весьма завышенные цены на еду. 4000₽ минимум чтобы поужинать нормально взрослому человеку.
Когда-то очень известная гостиница теперь вошла в отечественную сеть COSMOS. От гостиницы осталось впечатление, что экономии на всём, начиная от персонала, заканчивая завтраками.
Гостиница большая, много организованных групп, вообще много народу.
На ресепшен при заезде девушка никак не могла внятно объяснить, где же у них охраняемая стоянка, понятно было только, что нужно проехать через пандус и куда-то свернуть. Разобрались, конечно, уже на месте, но не сразу. Охраняемая стоянка очень условно - есть шлагбаум на въезд-выезд, при этом через газон уже проезжая часть никак больше от стоянки не отделенная: заходите люди, берите, что хотите.. Наверное, есть видеонаблюдение, но даже прикинуть время реакции охраны в случае инцидента на стоянке... Угнать машину, скорее всего не смогут, но повредить могут.
Номер хороший, 11-й этаж - вид на город, ночью красиво. Есть система кондиционирования. Вот только за два дня номер ни разу не прибрали: постель застрелили, полотенца обратно сложили повесили, на том всё; воду в бутылках не дали, шампунь, кондиционер (разовые) новые не дали, далее не пропылесосили. Из номера выходишь - пахнет кухней как в какой-то столовке.
Лифт быстрый, ресторан, где продают завтрак, большой. Вот только завтрак есть невозможно. Такое впечатление, что поехали в ближайший Ашан и купили все самое дешёвое: мясную нарезку, сыр. Сырники даже в интерьерах в кулинарии намного лучше, чем в COSMOS. Скрамбл невкусный, ощущение, что сделано на воде из яичного порошка, да ещё и холодный. Кофейные автоматов не хватает, постоянно очереди, персонал бегает, суетиться, как курица без головы или наоборот, стоит разговаривает, со столов не убирают.
Кстати, кофе пить без молока и сахара просто невозможно, по вкусу как сырая бумага.
Однозначный вывод : на 4* не тянет, 3* с натяжкой. Номера убирают плохо, пахнет кухней, завтраки плохие. Остановиться в гостинице можно, но без завтраков и требовать обязательной ежедневной уборки
Баланс плюсов и минусов). Рядом много магазинов, мало ресторанчиков. Зато Севкабель в пешей доступности, а это настоящий подарок. Даже при плохой погоде можно добежать. Сама гостиница - стандартная, сетевая. Безусловные комплименты - ежедневной уборке с заменой постельного белья, водой, чаем и всякими мелочами для душа. Недружелюбные длинные коридоры, просторный номер, малолюдный лоби. Еда не вкусная, а вот восточный кофе просто великолепный.
Мне очень понравился отель,тихо ,уютно,вкусный ресторанчик. Разнообразный шведский завтрак,свежий.Территория чистая,парковка.
Нет очередей на ресепшен.
Номер семейный дбл небольшой совсем,не могли с детьми развернуться))номер чистый,приятный запах,но вот немного замёрзли ночью,совсем не грела батарея. А так,супер!
Гостиница прекрасная, как и завтраки в ней, на завтрак можно есть все в огромных количествах, номера всегда чистенькие и очень удобные, много свободного места, а так же очень вкусный чай с травами и очень уютненько, кружечки для чая есть на любой вкус и цвет. Туалет прекрасный как и раковина, а вообще приезжайте и вы не пожалеете, что приехали именно в этот отель, ведь там есть лабиринт в котором нужно найти свой номер комнаты)
Простота в элегантности и чистоте!
Проживание в гостинице Cosmos Прибалтийская в период с 04.06 по 06.06 - оказалось не просто деловой поездкой, а комфортным и приятным проживанием наравне с домашним уютом.
Номер:
+ простота и элегантность интерьера; чистота; наполнение ванной комнаты;
- отсутствие шкафа закрытого типа;
Питание:
+ оперативное обновление и пополнение шведской линии во время полной загрузки на завтраке; невероятное сочетание вкуса в простоте ингредиентов и подача блюда во время обеда
Сервис + персонал:
+ приветствуют в гостинице абсолютно все сотрудники, в какой общественной зоне ты бы не находился - с улыбкой, дружелюбные, приветливые; обслуживание во время обеда внимательное и заботливое, которое сопровождалось своевременной подачей курсов
Благодаря инициативе сотрудников, мне удалось попасть на экскурсию в винтажный ретро номер, где гость каждый может прикоснуться к "интерьерному раритету" с полувековой историей!
Комфорт, простота, уютная атмосфера повлияли на желание вернуться уже в "отпускном" формате!
Спасибо, команде Cosmos Прибалтийская !
Отличный отель. Все обычно как в хороших отелях. Чисто красиво уютно. Впечатлил доширак с мелко нарезанными продуктами для заправки на завтраке за шведским столом. Я понимаю, что Китайских туристов будет в нашей стране все больше и больше. Не удержался попробовал. Искушение)))
Уютные и чистые номера, свежий ремонт.
Немного неудобная навигация на этажах.
Вкусные завтраки с большим выбором.
Отвратительная работа персонала на ресепшн и охраны.
Ситуация:
- размагнитилась карта, на ресепе аврал из-за конференции и неготовности отеля (2 человека на 50-60 человек в очереди)
- подхожу к охране, прошу помочь с картой, так как сотрудники ресепа заняты и у них аврал, на что получаю "а че мне еще сделать? это их работа, мне плевать"
- на ресепшн от невывоза сотрудники тоже хамят в ответ на просьбу привлечь еще кого-то для ускорения заселения.
Хорошая гостиница!!! Провела 3 и ночи и была всем давольно, обслуживание номеров на высшем уровне, что не встретишь за границей и в российских городах с 4-5 ю звëздами,а если и встретишь то о оооочень редко. Каждый день ставили нам воду, обновляли полотенца, наборы с зубными щëтками, перезаправляли постели, даже плойки мои складывали аккуратно:) тапочки и т. д Мы не успевали мыть кружки и стаканы нам всë меняли , проветривовали номер.Возвращаешься после проведëнного рабочего дня в кайфовый чистый номер. Огромное спасибо уборщицам ! Вобще все молодцы и охрана, и в ресторане ребята,и на завтраках, и на ресепшн, любезные и приятные люди. Рекомендую эту гостиницу кто хочет уюта и хорошего обслуживания 😌В номере всë было у нас и сейф и холодильник даже))) на видео видео , что с двумя раздельными кроватями. Рядом с гостиницей имеется вся необходимая инфраструктура, есть в двух шагах мини-Лента, КрасноБелое 😅Заезжай, отдыхай, туси :)))
Единственная просьба чтобы на ресепшн работала не одна девушка вечерами 👆☝ я приехала в 22:00 уставшая стояла полтора часа чтобы мне выдали ключ, а многие с маленьки детьми ... я это наблюдала в течение 3 -х дней, жалко и девушку на ресепшне и гостей (((
У меня был номер с включëными завтраками очень рекомендую именно с завтраками!!! Во первых вкусная еда и большой выбор, фрукты, овощи, выпечка, пироженные, сухие завтрааи, нарезки,соки, кофе разное чего только нет... Любой найдëт чем вкусно позавтракать хоть омлетом хоть кашей))
Вобщем однозначно классная, хорошая гостиница, рекомендую ( цена номера на видео с завтраками с 25 апреля по 28 обошлëлся 20 т. р.
И рестораны в гостинице с наивкуснейшей кухней .