Гостиница соответствует уровню отелей Космос! Новая гостиница , уютные, современные чистые номера. Очень удобная кровать и хрустящее от чистоты белье. Санузел современный. Персонал внимательный очень приветливый . Удивило наличие в номере аналогового радиоприемника ;)
Очень разнообразный завтрак-шведский стол, не смотря на то, что мы пришли под закрытие , нам любезно предложили приготовить блины, которые уже закончились на раздаче - приятно!
Необычно то , что в лифте очень холодно, да и в ресторане утром тоже свежо, так что советую одевать что-нибудь поверх футболки .
В целом отель понравился, планируем останавливаться в будущем .
Рекомендую !
Отличный отель! Для нас там было все что нужно! Сам откль очень чистый и ухоженный. Также хочу отдельно сказать про завтрак (входил в стоимость проживания): мы пришли к открытию и всего было полно! Хлопья, каша, сырники, запеканка , круассаны, омлет, сосиски, нагетсы, сыр/колбаса, овощи, блины, даже селедка! Куча всяких топингов, напитков! Голодными не останетесь. Обслуживание тоже на уровне!
Гостиница расположена рядом с озером Линдозеро,чистые , уютные номера,рядом парковка,красивая местность, в ресторане вкусная еда.Правда нет таблички часы работы ресторана.
Отличный отель! Все красиво, аккуратно. Единственное, подкачал ресторан с меню: практически все что выбрали, не было, хотя рассчитывали на него.
Дополнение: были в этом же отеле через несколько дней, в ресторане стало уже намного больше блюд, видимо мы просто попали в такой момент в первый раз. Был вопрос с окном-дуло, решили буквально за 10 минут - переселили в другой номер, дали обогреватель. Обязательно приедем еще и не раз.
Очаг цивилизации по пути на север. Намного комфортней, чем мотели на трассе, за почти те же деньги. Стандарт качества сетевой.
Чуть есть нюансы персонала, от чего ты вспомнишь что не в большом городе, но грех придираться )
Классная гостиница! Всё новое, красивое и уютное. Завтрак по системе шведский стол - ассортимент объективно на 5 звёзд. Порадовала продвинутая политика администрации гостиницы разрешающая проживание с домашними животными. С пушистыми всегда тепло и радостно. Единственное что следует добавить, это лёгкую музыку в ресторане и фойе. А так всё идеально.
Отличный отель, который мы использовали как перевалочный пункт по дороге нашего путешествия на север! Внутри все ухоженно и приятно! Персонал очень отзывчивый и приятный!
Очень уютный отель, находится в сосновом лесу, прямо на берегу озера. Отличные номера, очень удобная кровать, стильный интерьер. Отдельное спасибо ресторану - отлично поужинали, вкусно, быстро, обслуживание на 5+. Теперь по дороге будем только тут останавливаться, и всем будем рекомендовать. Спасибо персоналу за отличный отдых!
Были проездом с мужем в этом отеле с 29 по 30 ноября 2023 года. К отелю претензий нет. Чисто, все необходимое для проживания есть. Отзыв хочу посвятить ресторану «Морошка». Заказали три блюда. Форшмак из селедки: половина блюда была вкусная и свежая, вторая половина была из тухлого масла или селедки. Видимо совместили свежие и позавчерашние продукты. Муж заказал «мясо оленя, замеченное в белом вине. Подается с печеным картофелем, свежими томатами, соленым огурчиком и выгозерским соусом». Я заказала « стейк из филейной части говядины. Подается с печеным картофелем и винным соусом». Мясо оленя было пожарено на сковороде на растительном масле. Вместо запеченного картофеля была картошка по деревенский во фритюре. Свежих томатов, соленных огурцов и вигозерскогр соуса не было в принципе. Стейк из филейной части говядины был приготовлен в том же исполнении. Два блюда стоило 2400 рублей.
Прекрасная гостиница! Всё чисто,свежий ремонт,кровати удобные.Единственный минус,что халатов и тапочек нет в номере,их нужно брать на ресепшене!Приветливый персонал
Очень здорово, что появился этот отель на трассе Кола - таких мест высокого современного уровня по-прежнему не хватает. Принимает с домашними питомцами, что редкость.
Ресторан при гостинице также заслуживает похвалы.
Была в командировке по работе, жила почти неделю. Гостиница достаточно хорошего уровня, хоть и имеет 3*, вокруг лес. В стиле эко минимализма. Очень вежливый персонал, хорошие номера с ежедневной уборкой. Завтраки достойные, хоть и не сильно разнообразные. Ресторан в целом конечно ценам не соответствует, имеется в виду качество еды и антураж. Вода хорошего качества, это я поняла, когда увидела желтую воду на работе и дома люди ее пьют.
Большой минус связь и интернет. Его нет от слова вообще. У меня был номер с видом на лес, связи не было никакой. Чтоб поговорить нужно было выйти во двор.
Если решат вопрос со связью то можно ставить 5
Остановились спонтанно. Забронировали за 15 минут до заселения через яндекс путешествия.
Заселились быстро. Все чисто, уютно и современно. Вкусная кафешка внизу. Называется ресторан, но конечно это кафе:)
Все на 5 баллов
Единственное что и показалось очень странным это розетки и выключатели прямо по середине кровати у изголовья. (227 номер)
Т.е. если я поставлю телефон на зарядку то должен положить подушку прямо на блок который торчит из розетки. Пришлось передвинуть кровати и тумбочки, благо все легко двигается.
При этом хочется отметить очень удобные матрасы. А вот постельное белье хотелось бы с чуть меньшим содержанием синтетики (электризуется).
В целом Остались довольны, место рекомендую
Удивила прекрасная новая гостиница, персонал как в Москве или Питере, все четко, красиво и вежливо.
Единственное пожелание - между 11 и 12 дня поесть нельзя ничего в ресторане, перерыв,, это не удобно, сделайте все же возможность кушать всегда))
С удовольствием останавливаемся второй раз в этом отеле ( по пути и обратно из Териберки). Спокойная атмосфера, дружелюбный персонал. Приятный, чистый номер. Отличное расположение.
Хорошие завтраки, которые начинаются с 7 утра.
Если еще раз поедем в Мурманскую область, обязательно остановимся!
Заходил обедать в кафе на 1м этаже. Приветливый персонал, в интерьерах использовали современные материалы, сделано всё стильно. Есть хороший выбор блюд из оленины и вкусный капучино.
Желаю поддерживать такой же уровень сервиса в дальнейшем.
Из того, что нужно улучшить: регистрация в сети WI-FI только по СМС либо звонку с телефона. У меня Билайн в кафе отсутствовал и как следствие пришлось ходить ближе к ресепшину, чтобы поймать сигнал. Выхода вижу 2: либо поставить усилитель для мобильной связи либо сделать авторизацию в интернете без смс.
Отель очень удобно расположен, в лесу. Рядом находится озеро, по лесу прогулочные тропинки. Всегда свежо, не смотря на выбросы ЦБК, который расположен в городе. Очень вкусные обеды и ужины. Комплексные обеды до 16 часов стоимостью 350 рублей (очень вкусно). Персонал очень отзывчивый и приятный в общении. Парковка большая, мест много. Рекомендую!!!
Как может быть в таком красивом отеле такое отвратительное обслуживание?!
Приехали сегодня вечером с 9-ти месячным ребенком!!! Сотрудник на ресепшн перед нами ушла со словами «я пока не могу вас обслужить». Нам пришлось её ждать!!!
Далее нам дали ключи, которые не открывали дверь номера. Нам пришлось бегать два раза на ресепшн перепрограммировать ключи. Напоминаю, у меня на руках спящий 9-ти месячный малыш.
Перед нами не извинились, ничего не объяснили, просто молча отдавали ключ!!!
Как такое возможно?! Создалось ощущение, что я в студенческом общежитии и со мной разговаривает вахтерша. Грубая, невежливая. Как будто бы мне не рады и мы навязываемся своим присутствием.
Зачем вся эта красота и атмосфера если персонал не умеет работать?!
Отель несомненно отличный. Расположение вдали от города. Отличный подъезд. Состояние номеров, чистота, порядок, постельное бельё 5+ Немного хромает обслуживание, в кафе или ресторане (непонятно что это), нет меню завтрака. При ценовой политике отеля за номера, неплохо было бы включать и завтраки это бооооольшой, жирный минус. А так вроде неплохо.
Рекомендую. Ехали от Санкт-Петербурга до Мурманска. Остановились в этом отеле. Это как раз середина пути. Плюс ещё природа вокруг отеля красивая, лес и озеро. Есть где погулять. Сервис на высшем уровне. В номерах всё есть. Взяли номер с завтраком. Завтраки там просто космос, на любой вкус, всё что пожелаете. В лучшую сторону хочу отметь Андрея, который работает в кафе "морошка", всё рассказал, показал, ответил на все вопросы. Спасибо.
Всё очень понравилось; сам номер, еда, набережная рядом, но номер находился над входом в отель, поэтому было шумновато. Останавливались в Сегеже на двое суток, чтобы одним днём съездить на Соловки.
Останавливались в этом отеле по акции 3+1: трое суток бронируешь, четвертые дают в подарок. Расположение приятное, недалеко от городка Сегежа, на август 2023 года к комплексу ведёт однополосная асфальтная дорога с окраины, но хорошая трасса уже проложена, не заезжая в населённый пункт, не было только разметки, поэтому пока её протестировать удалось только пешим маршрутом.
Заселялись мы с супругой в стандартный номер с двуспальной кроватью, но почему был уклон у матрасов от ног к голове, перевернули их на следующее утро и стало приятнее. Мебель добротная, сантехника новая, без налёта, проблем с горячей водой и канализацией замечено не было. В номере есть маленькие холодильник и чайничек, мягкие и чистые полотенца и постельное бельё, но халатов не оказалось (хотя по инструкции в ванной комнате их должны были предоставить по запросу).
В день заселения в ресторане проходила свадьба, громкая музыка и призывы ведущих мешали расслабляться после долгой дороги, но в 23 часа все успокоились. На завтраках, входящих в стоимость, крупного изобилия еды нет, но всё вкусное и свежее. Ходили и на комплексные обеды по будням (о их существовании узнали только из группы ВК, так ни администратор, ни пометки в подтверждении брони, ни на сайте информации нет)
Пляж рядом есть, где можно отдохнуть и искупаться в озере. Территория не огорожена, не знаю, почему в отзывах к нему люди пишут, что он только для клиентов отеля: тут спокойно проводили время жители городка.
Вай-фай работает, но от провайдера МТС, причем сигнал хороший только вблизи коридора и входной двери. Лайфхак-берите вай-фай репитер или любое мобильное устройство, способное раздавать интернет. В нашем случае мы положили планшет в шкаф, включили вай-фай и точку доступа, и спокойно грузили контент, насколько позволяла скорость 3-5 Mbps
По будням в рабочее время чувствуется в воздухе запах целлюлозы - всё таки близость комбината дает о себе знать, немного портит впечатления от свежести воздуха. Но место определённо могу рекомендовать всем, что добирается по Мурманскому шоссе на север или юг, или как мы с супругой, попутешествовать и почилить в приятном и спокойном месте!
Гостиница новая, интересная, европейский стиль, в ресторане дороговато! Порадовала система сплит, можно в комнате установить комфортную температуру воздуха! В номере чисто
Жаль нельзя заказать в номер еду
Цены, кто-то скажет приемлемые, но по нашей среднестатистической семье, за ночь космос)
Нормальный отель на одну ночь по пути из Петербурга на север. Внутри комфортно, симпатично, приветливый персонал. Есть где запарковать машину.
Из минусов: недостаточное планирование работы ресторана, мы были в понедельник вечером и была полная посадка, а работал всего один официант и он, конечно, зашивался, под конец даже забыл про одно горячее из заказа. Понимаю, что это недочет управляющего, а не конкретного сотрудника, но стоит учесть этот момент
Отличный отель! Современный, очень хорошие условия! Чистые, комфортные номера, вежливый персонал! Приехали раньше времени заселения на несколько часов, заселили в номер без проблем и не потребовали доплаты! Если выбирать место, где с комфортом остановиться в Сегеже, так это только в Сегежа космос! Только положительные эмоции от проживания там! Рядом лес, озеро, тишина, красота! Удобная большая парковка!
Отель как будто вчера открылся - всё свежее, чистое, очень удобные матрасы, прекрасный вид из окна. По ощущениям там все четыре звёзды, а не заявленные три. Из минусов только стоимость завтрака - 700р
Прекрасный новенький, свежий отель. Этим собственно всё сказано- всё новое, хорошее, быстрые лифты, отличный новый текстиль. Не было халатов и тапочек. Завтрак очень приличный. Большая территория под парковку перед зданием, недалеко озеро- можно прогуляться. Администратор даже может одолжить зонт если надо. Собственно, лучшей альтернативы этому отелю по дороге на Мурманск и нет. В высокий сезон номер надо бронировать заранее.
Будьте готовы, что вас не предупредят перед заселением о ремонтных работах перфоратором в соседнем номере, потому что «ой а я и сама не знала».
Приехали поздно вечером проездом на одну ночь, заселились. Так устали с дороги, что после ужина решили продлить проживание еще на одну ночь, чтобы с утра никуда не спешить, отдохнуть, выспаться. Продлили проживание, номер оплатили.
На следующий день весь день перфоратор в стену. Отлично отдохнули, благодарим! На наше замечание работы не прекратили, даже не предложили переселиться в номер подальше от работ при практически пустом отеле. Клиентоориентированность на высоте!
Супер место ! Это гостиница 21 века с прекрасным и вежливым персоналом! Был здесь 2 раза! Вкусная еда в ресторане, чистые и уютные номера. Расположен в красивом месте, среди леса
Отель очень понравился! Номера современные, аккуратные. Вся сантехника в номере работает исправно. На полу ковролин, что удобно, когда путешествуешь с ребёнком. Мебель не потертая, кровать удобная, постельное белье и занавески чистые.
Завтраки полноценные, без изысков, но есть все, чтобы не остаться голодным.
Смутил только ресторан "Морошка", когда он работает как ресторан, а не на завтрак.
Были там пару раз на ужине.
В первый раз было отвратительное обслуживание и практически ничего из меню не было в наличии. Это касается и основного меню и барной карты. Заказанная еда и напитки были невкусные и плохого качества.
При втором посещении ассортимент, обслуживание и качество блюд приятно порадовали, однако, заказ пришлось ждать очень долго. Чтобы понимать, мы терпеливые и очень долго - это более часа.
Тем не менее, лучшего отеля по отеля по соотношению цена и качество в этом городе мы не нашли.
В этом отеле ещё очень отзывчивый персонал, для меня это перекрывает остальные недочёты.
В общем, отель советую. Рядом ещё есть замечательный парк и озеро с красивыми видами и небольшой детской площадкой.
Долго думала, какую же оценку им поставить и решила что персонал заслужил! Сначала плюсы : Отель новый , очень классный, кондей работает на любые желания, кухня вкусная , цены приемлимые, хотя для данного региона высоковаты, площадка шикарная, но на пляже идти пешком по лесу и дороге по которой ходят и местные и из отеля гости, машины гоняют. Пляж без туалетов и переодеваться не где, но есть тренажеры даже детские что очень облегчает прогулку) из минусов: на кануне заезда мне позвонили в 00-38 со словами почему я не заехала и якобы я бронировала на сутки раньше! У меня было два письменных подтверждения о датах и это была не моя ошибка, при заселении не могли почему то найти быстро второй номер чем заставили меня понервничать. В отеле ни чего нет кроме ресторана ! Бассейн, сауна и тренажерный зал предлагаются городские , в 5-6 мин от отеля но все же надо ехать, что минус для такого классного и современного места. Ресторан отдельная тема прям. В первый вечер мы не смогли поесть тк по меню очень много чего не было в наличии и ожидание при полном ресторане 1-1:30! Это ту мач с детьми. На обед на следующий день мы пришли и поговорив для нас сделали отдельно суп детям и нашлось что-то по меню, не все что хотели но все же они очень старались пойти нам на встречу , а ужин мы заказали заранее который приготовили ко времени и мы ни чего не ждали ! Так что считаю что за этим местом будущее, надо лишь только постараться уловить насколько много людей там сейчас останавливается переночевать и ждут комфорт за эти деньги, который они вполне могут предоставить.
Отличное место. Отель новый, недалеко от города, в сосновом бору, рядом озеро, детская и спортивная площадка. Заселение быстрое, персонал очень вежливый. Завтрак шведский стол, голодным точно не останетесь. Брала комплексный обед, порция большая и очень вкусно.
Выше всяких похвал! Понравилось все! Хороший матрас, отличная сантехника. Идеальная чистота. Хороший шведский стол. Приветливый персонал. Красивая ухоженная территория. Лояльная цена. Были проездом, но прямо хотелось задержаться еще на одну ночь.
В принципе не плохой отель ,номера просторные и чистые ,не много странно расположены розетки ,прямо у головы ,на ночь оставлять телефон на зарядке не удобно и выключатель света постоянно включается
Хороший отель, вежливый и внимательный персонал.
В номерах чисто и застелено новое постельное белье.Удобный ортопедический матрас.
В номерах кондиционеры.
Завтрак по принципу шведского стола.Все вкусно.
Чуток удивили цены на кофе около ресепшн.Капучино 300 мл-290 руб.Даже в Москве не везде такая цена.Но кофе вкусный👍
Прекрасный современный отель. Чистые стильные номера. Приятная ванная комната с душевой. Завтраки - отличные с 7 утра, это очень удобно, когда рано выезжать.
Быстрое и комфортное заселение.
Останавливались в отеле дважды в конце марта и начале апреля, всё очень понравилось. В пешем доступе озеро, думаю летом очень красиво и здорово гулять там. Много деревьев вокруг, приятно прогуляться рядом с отелем. Тишина и уют.
Отличное место. Свежий воздух. Красивое место. Удобная парковка, охрана на территории. Номера чистые, ежедневная уборка. Отдельное спасибо персоналу. В отеле есть ресторан. Ближе очень вкусные и сытные. Цена демократичные.
Мы семьей остановились в этом отеле и очень рады, что все отели по дороге из Мурманска были заняты и таким образом мы приехали в отель Космос ( Сегежа). Нас разместили к семейном номере ( двое взрослых и ребенок ) и мы были безмерно рады, что здесь можно остановиться с животными ( с нами были кот и собака)для нас это было важно. Номер уютный, чистый,есть все, для того что бы отдохнуть , переночевать. Завтрак ( шведский стол) входит в стоимость номера. Очень приятные и любезные официанты! еда вкусная и разная👍Вокруг отеля высокие сосны, вид из окон потрясающий! Мы правда , после долгой дороги, очень отдохнули 🔥
Отличное место для спокойного отдыха! Небольшой минус - набор с зубными щетками предоставляют после просьбы, но два раза не приходиться просить, все оперативно))
Гостиница находится в живописном месте на окраине города Сегежа. Вокруг сосновый лес. Всё понравилось: удобные номера, приветливый персонал, хороший завтрак. Единственный небольшой минус: в номере не было халатов, за ними пришлось спускаться на стойку регистрации.
Ну что можно сказать об отеле? Задумка неплохая, но реализация пока ещё хромает. Само отель прекрасный. Обслуживающий персонал и рецепшин тоже на уровне. Номера хорошие, с большой и мягкой кроватью. Завтраки неплохие и с большим выбором.
Теперь о минусах.
Ожидание выноса заказа в ресторане вечером от 2 до 2,5 часов 😢. Так работает кухня.
Интернет в лобби работает, но в номерах 2-го этажа нет, хотя в коридоре несколько роутеров.
Полотенцесушитель градусов на 5 теплее чем температура в комнате. Вызывали сантехника - сказал это нормально.
Как место для переночевать в пути - хорош. Для долгого отдыха - нечем пока заняться.
Были в августе: три ночи плюс четвертая в подарок.