Не в первый раз останавливаемся в этом отеле. Как всегда администрация на высоте,номера чистые.Расположение рядом с жд вокзалом,как нам и удобно и если кому надо на море ,оно тоже рядом😉В ресторане достойное меню и так же доставка в номер 🙌Друзьям однозначно посоветуем🔥
Второй раз останавливаюсь в этом отеле и мне всё нравится.Номера чистые, кровати удобные, завтраки вкусные.В номерах есть холодильник, чайник, сейф. Рядом с железнодорожным вокзалом.
Из четырёх звезд только персонал, обслуживание и стоимость номера. На этом все! Отель разваливается: в первом номере не работал кондиционер, текла раковина, во втором фен не работал и душ дышал на ладан, из нового и чистого только постель, мебель убитая, полотенца жёлтые, в ванной все желтое и с плесенью, еле теплый тёплый пол, нет полотенцесушителя , потому привет мокрые полотенца утром ) система кондиционирования шумит, трещит , в ней плесень , место да , территориально удобное , но адовое, всю ночь можно слушать мотоциклистов, таксистов и дышать выхлопными газами даже при закрытом окне ! Мы за меньшую стоимость жили в новейших отелях в центре у моря, ваш тянет на 2 заезды по стоимости 2₽ за пережить!!! ночь и уехать, а не по 8 тыс . О и еще этот ковролин с запахом ))
Гостиница располагается рядом с жд вокзалом, но жд не слышно, номер не большой, все стандартно. Кровать удобная. Номер без вида- это номер с окном во внутреннее пространство гостиницы в "колодец", нужно иметь ввиду. Окно глухое, открыть не получится, регулировать свежесть воздуха можно только кондиционером. Номер брали с завтраком. Завтраки шведский стол, обычные. Кофемашины стоят, свежевыжатые соки есть, выпечка, омлет можно заказать, яишницу, сыр-колбаса-овощи-соленья-фрукты, каш я не заметила, круассаны были вкусными. Гостиница своим 4 звездам соответсвует.
Спасибо всем сотрудникам отеля за гостеприимство, вкусные завтраки, доброжелательное отношение, чистоту и уют, и очень большой плюс - подземную парковку!!
Уютный чистый номер стандарт, с прекрасным видом из окна, номер убирают каждый день, очень хорошее освещение, очень удобно для работы на компьютере, замечательный шведский стол на завтрак, большое разнообразие, вкусная еда. Буду останавливаться в этом отеле еще.
Отличный отель! Брали номер стандарт с завтраком (шведский стол), завтраки очень вкусные и разнообразные. Расположен отель удобно, жд вокзал рядом, автобусы через дорогу. Персонал доброжелательный, всегда пожелают хорошего дня и отдыха. Номер чистый, оснащен всем чем нужно, косметические наборы, пол в ванной с подогревом, посторонних звуков не слышали за 5 дней ни разу. Брали номер стандарт, заселили в стандарт с видом на город 😊 обязательно вернемся сюда. Оценка 10/10
Отель заслуживает своего названия. Чистый номер, забота в виде принесенных двух бутылок воды у двери, даже когда просишь не убирать номер, отличный выбор завтраков (был даже смузи), вкусная еда в ресторане и вежливый персонал. Туалет, душевая, ванная комната вся чистая, даже туалетная бумага новая. В общем, космос-космос за такую стоимость👍🏻
Замечательный отель! Очень вкусные завтраки по системе "Шведский стол", с большим ассортиментом блюд. Брали еще ужины. Выбор был по мен. Тоже было очень вкусно.
Прекрасное обслуживание номеров, вежливый и отзывчивый персонал.
Отель расположен в центральной части города, недалеко от всех главных улиц и достопримечательностей. Находится в шаговой доступности от вокзала и автобусных остановок.
Когда в следующий раз буду в Сочи, снова остановлюсь в этом отеле.
Достался чистый хороший номер! С удобной классной кроватью! В общем все на уровне! Быстро согласовали парковку! Утюг бы еще в номере, и вообще отлично!
Ресепшн вежливый, номер убирается ежедневно, всё необходимое предоставлено, в точности как написано на сайте в описании номера. Еду можно заказать в номер. Завтраки не брали, ужин заказывали в номер, что очень удобно после долгих прогулок. На 7 этаже зал для спортивных тренировок. Расположение отличное, можно уехать на ласточке, на маршрутном такси в любую точку
Отличное расположение отеля рядом с жд вокзалом. Неподалеку торговая галерея, ЦУМ, площадь и аллея со всевозможными ресторанчиками. В отеле тихие, просторные номера с прекрасным видом (у нас вид был на башню жд вокзала). В номерах чисто, свежо, банные принадлежности и средства личной гигиены меняют ежедневно в достаточном количесве. Отмечу прекрасную и слаженную работу персонала. Спасибо, вам, огромное за ваше гостеприимство, что позволило нам насладиться всеми прелестями города Сочи!
Отличная гостиница.
Оформление при заезде заняло 5 минут, хотя заезжал уже почти в час ночи.
В номере всё чисто, есть полотенца для душа, лица и ног, одноразовые тапочки. В душе горячая вода, что ещё нужно перед сном после 4 часового перелёта. Огромная кровать, полноразмерная тёплая одеяла.
В номере при заезде есть вода в бутылках, чайная станция: чайник, чай/кофе, сливки, сахар. В любое время можно себе приготовить.
У меня был включён завтрак: шведский стол достаточно разнообразный, можно и бутерброды сделать на поджаренных тостах (сам запускаешь поджарку), можно заказать яишенку с томатами. Кофе, чай, свежие соки - ограничений нет.
Отличное месторасположение, прямо у ж/д вокзала. Вокруг вся городская инфраструктура.
Так что рекомендую для посещения.
1
Посмотреть ответ организации
Yaroslav
Знаток города 4 уровня
12 июля
Уборщицы - отлично. Вопросов нет.
Еда - хорошо. В целом все вкусно.
Номера - хорошо. Норм, есть следы эксплуатации.
Расположение - вокзал, центр города. Сел на электричку и поехал куда хочешь.
Персонал - отлично. Вполне лояльные, по разным вопросам всегда шли навстречу.
Завтраки - отлично. Шведский стол с огромным выбором.
Чистота - отлично. Вполне чисто, ни у кого вопросов не возникло.
Кухня - хорошо. Возможно хотелось бы побольше вариативности.
Сняли номер на неделю очень хорошо что рядом с жд вокзалом не нужно еще на такси добираться вышел и сразу гостиница, но два раза забыли то щетку зубную положить, то воды принести, в лифте нет системы кондиционирования, можно умереть пока доедешь до своего этажа. Завтраки вкусные и достойные, но если ты хочешь пообедать или поужинать в меню ничего не найдёшь вкусного, очень скудно.
Отель расположен очень удобно, планируйте бронирование заранее , отель популярный и мест может и не быть, есть крытая парковка, если у вас большая машина обращаю внимание что заезд на парковку очень узкий. В наш последний заезд был сильный ветер и что то очень сильно громко рычало похожее на перфоратор, персонал отреагировал и нас переселили в более тихий номер.
Вот этот отель, к которому реально ни одной претензии. Ни одного косяка. Все чинно, благородно. Удобно, чисто. Персонал приятно общается, в номере полный набор мелочей под любую задачу: есть и швейный набор и губка для обуви. Пол в ванной с подогревом, и полотенца новенькие, не заезженные. Номер удобно сконструирован: розеток хватает, свет под рукой. Вы скажете - это же базовые потребности клмента в 4х-звездочной гостинице.. Верно. Но по опыту скажу: в 80% отелей подобного формата с такими мелочами проблемы. То что-то не работает, то просить надо, а оказывается нет в наличии. Тут все по фен-шую. Завтраки в порядке. Мне понравилось. Cosmos Sochi - респект!
Самый центр Сочи! Всегда чисто и уютно. Приветливый персонал, рядом есть абсолютно все. Не далеко до моря. Хороший ресторан, прекрасные завтраки, огромный выбор на любой вкус! Даже не хочется идти в другое место! Останавливались всей семьей и все в восторге.
Проживали с 30.07.23 по 03.08.23 в Люксе. По соотношению цена/качество - одно из лучших предложений центрального Сочи. Из плюсов:
1) Разнообразный завтрак с возможностью заказа блюд из яиц (омлет, яичница) по своему вкусу.
2) Огромный 2-х комнатный номер.
3) Ежедневная уборка, чисто (за исключением ковролина в гостиной).
4) Фитнес зал с беговыми дорожками, велотренажёрами и гантелями. Не хватало лишь шведской стенки с перекладиной.
5) Персонал обученный, но до стандартов Radisson уже не дотягивает.
Из минусов:
1) Мебель не менялась с олимпиады, поэтому имеет признаки износа - сколы, разбитые углы и т.п.
2) Окна выходили на ж/д пути и шум от проходящих поездов хоть и не сильно, но всё же было слышно и особенно в моменты их гудения.
3) Заселить в номер смогли лишь после положенных 14:00, сославшись на его не убранность.
4) Ежедневно забывали докладывать в номер либо воду, либо кофе. Часто выходили из строя карты от номера, в связи с чем приходилось спускаться на ресепшен для их замены.
Очень удобное расположение. В номерах чисто. Но это не заявленные 4 звёзды, но очень хорошие три звёзды. Есть стол, но нет стула или хоть чего то на чем можно сидеть, только кровати. Иногда приходилось пользоваться ноутбуком по работе, что было очень не удобно. Окна не открываются, работает вентиляция, что не всегда приятно.
Огромный плюс отеля - расположение. В пяти шагах все необходимые магазины, вокзал и рестораны. Номер чистый и очень светлый. Не гналась за близостью пляжа. Отдыхала одна, поэтому было важно, чтобы улицы вечером не были пустыми :) Окна с хорошей шумоизоляцией, бурную улицу вокзала не слышно. Некоторые писали про яркий пожарный датчик, это единственное, что не понравилось. Ресторан на первом этаже вкусно кормит, но завит многое от смены поваров.
В общем, отдыхом довольна.
Но оценка с минусом, кто из проектировщиков придумал двери в санузел (номер категории стандарт с видом на город), открывающиеся во внутрь (при достаточно компактном санузле), которые при открытии на 100% перекрывают доступ к унитазу. При всём этом, при планировке явно имелась возможность запроектировать открытие двери в с/у наружу, в номер, с открытием направо.
В остальном всё понравилось.
Останавливаюсь второй год подряд. Сервис на высшем уровне. Все пожелания, как например, замена стула на стул с мягким сиденьем, исполняются быстро.
Номер чистый, уборка каждый день. В номере: чай/кофе, вода, банные принадлежности.
Завтраки сытные.
Расположение удачное, рядом с Навагинской.
Отдыхала в июле 2024. Стандартный номер. Я, честно скажу, придирчива. Не ведусь на обещания и извинения.
В этом отеле не нашлось неприятных моментов. Всё чистенько, всё что нужно присутствует. Завтраки хорошие.
Очень вежливый и внимательный персонал , готовый всегда помочь. Рекомендую!
Есть нюансы расположения отеля: до моря идти 20-25 минут. Кому приятно прогуливаться, тех устроит. Отель стоит совсем рядом с жд вокзалом. Конечно всегда много народа и машин у входа в отель, но очень удобно для локация по всему побережью, да и возвращения домой. Все такси, автобусы, электрички, поезда- всё в минутной доступности.
Проживаем в настоящее время.есть с чем сравнивать,условия на 5 баллов,все необходимое в шаговой
доступности,рекомендуем всем желающим хорошего отдыха в южной столице.
Супер отель.
Всё отлично. Делают комплименты за задержку заселения.
Ресторан идеален. Можно пообедать и поужинать по демократичным ценам.
Но Есть 1 нюанс, что в номера пускают постояльцев с животными.
Например на нашем этаже жила женщина с собакой. И у нас в номере оказались несколько собачьих блох, которые прыгали по кровати.
Думаю нужно как то контролировать данный момент.
Отличный отель и приветливые сотрудники. Удобное расположение, рядом вокзал и автобусные остановки, можно легко добраться куда угодно и не нужно ехать с сумками через весь город. Есть возможность воспользоваться камерой хранения, если приехали или выехали раньше поезда. Окна номера выходили на вокзал, но его абсолютно не слышно! Уборка ежедневная, все чисто, меняют полотенца, гигиенический набор, посуду, воду, кофе, чай и тд. Если еще раз будем отдыхать в Сочи, точно остановимся здесь!
Останавливались здесь в декабре, 23г. Выбрали люкс на 7 этаже. Вид из номера просто шикарный. А учитывая предновогодний период - тут просто всё свветилось от подсветок и гирлянд. Расположение отеля очень удобное. В шаговой доступности - Ж/д вокзал, множество магазинов и ТЦ. Улица Навагинская прямо через дорогу - пешеходная улица с большим количеством кафе, магазинов, торговых рядов,
Ресторан - очень хороший плюс Отелю. Завтраки, обед - всё на хорошем уровне. Блюда вкусные, ассортимент подойдёт любому.
Один из самых удобных отелей, почти каждая поездка в Сочи обязательно сюда, расположение 10/10 сервис и персонал все отлично, завтраки, закрытая парковка, надоело в Сочи вокзал тут в двух шагах и уже на поляне, рекомендую определенно🔥🔥🔥
Прекрасное местоположение (но не для пляжных туристов) - все примечательности центрального Сочи в пешей досягаемости. Близость к вокзалу не мешает: привокзальная территория содержится в чистоте и абсолютном порядке. Номера - чисто, не ушатано, но довольно уныло. Непонятки со светом - например, нельзя выключить свет в коридоре не нажав на мастер-выключатель. Пара ламп не горит. Но всё искупают шикарные завтраки!
Прекрасная гостиница с шикарными завтраками! Уютные новые номера. Есть спортзал на 7 этаже. Шума от жд нет. Вежливый и отзывчивый персонал, всегда готовы прицти на помощь и удовлетворить любой запос.
Хочу отметить высокий профессионализм организатора Светланы, которая всегда очень чутка, внимательна к гостям и самим организаторам. Лучшее место для проведения тренингов в Сочи
Отель произвёл приятное впечатление. Расположение удобное, недалеко все: море, центр, вокзал. Рядом насыщенная инфраструктура: магазины, кафе, аптеки, красивые пешеходные улицы для прогулок, экскурсионные бюро. Обслуживание отличное, еда вкусная, персонал внимательный, заботливый и деликатный. Номера со всем необходимым как в командировке, так и на отдыхе: ТВ, сплит, фен. Отличные завтраки на любой вкус - шведский стол. При отеле хороший ресторан. В номере тихо, чисто и уютно. Отдыхом довольны, собираемся останавливаться здесь ещё не раз.
Очень понравилось. Приятное обслуживание, уютные номера, всë на высшем уровне. Обязательно бедем останавливаться здесь еще, когда будем приезжать в Сочи 🌞
Классно, здорово! Прожили с ребенком неделю. Каждый день уборка номера, пополнение воды и мыльно-рыльных принадлежностей. Приветливый персонал.
Но для кого важна тишина в номере, стоит подумать. Рядом ЖД вокзал и проезжая часть.
Расположение лично для нас очень удобное,в минуте ходьбы Навагинская, куча кафе, два магазина Магнит.
Прекрасный отель. Часто останавливаемся здесь в командировках. Обслуживание на высшем уровне 🤗 Вежливый персонал, вкусные завтраки. Удобная транспортная доступность. Рядом много заведений для досуга)
Рекомендую! 👍🏼
Расположен удобно.До моря минут 15-20 пешком и отличные пляжи.В целом соответствует заявленным четырём звёздам.Стандартные для подобных отелей завтраки,вполне неплохо.
Останавливался в этом отеле в начале декабря. Замечательный отель. Номера очень чистые и уютные. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Ребята ресепшена всегда готовы прийти на помощь, очень вежливые и компетентные. Официанты на завтраке тоже всегда улыбчивые. Молодцы!
Обязательно вернусь ещё.
Отличное место. Центр, шаговая доступность до всех знаковых мест города.ненавязчивое мелодичное постукивание тележек поездов центрального вокзала. Очень понравилось наличие подземной парковки для гостей отеля.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 марта 2023
Чистые номера, халаты, тапочки, шампунь, бальзам, зубная паста, щётка и тд. Каждый день приносят бутылочную воду, ежедневная уборка. Завтраки отличные. Все вкусно. Разнообразно. Очень вкусные коктейли, браво бармену. После выселения, багаж можно оставить на ресепшн без проблем, без оплаты. ЖД вокзал прямо рядом с отелем. Главная прогулочная улица Навагинская тоже рядом, буквально через дорогу. Единственный минус, балкон есть только в нескольких номерах. Ещё не понравилось, что в переписке, при бронировании обещали одно, а на деле вышло по- другому. Мол, загруженность большая. Но нам то что? В итоге мы жили не рядом, но хотя бы на одном этаже.
Прекрасный отель! Удобное расположение, в центре, все близко, магазины, торговые центры, МОРЕ! Номера отличные, удобная кровать, не шумно, номера выходят во двор отеля, вокзал не мешает! Чистота в номерах, в ресторане, в отеле! Завтраки вкусные и ужин был отменный!
Персоналу отдельное спасибо, очень приветливые и вежливые и на ресепшен и в ресторане!
Спасибо, приеду еще!
Все понравилось. Чисто. Ежедневная уборка в номере. Смена полотенец ежедневно. Добавляют ежедневно воду в бутылках. Были только на завтраках- кухня радует разнообразием! Свежая выпечка, свежие соки. Молочная каша и фрукты!!! Рекомендую!!!
Гостиница, отель, лучшие годы у которой (которого) уже были. К счастью или сожалению. Итак плюсы:
1. Пару минут и вы в электричке, которая умчит вас в любую точку Краснодарского края.
2. Пятнадцать минут и вы увидите море
3. 7 минут и вы увидите речку Сочи
4. Естественно развитая инфраструктура вокруг, а именно все магазины и кафе просто рядом.
5. Отель был когда то явно системой одного большого иностранного организма (Мариотт, хилтон, Рэдиссон и прочее), поэтому всё сделано по неизменным для этих систем стандартам, то есть фитнесс зал с минимально допустимой площадью, большими окнами, толстыми полотенцами, душевыми наборами, отличными простынями, хорошими подушками, мини баром с двумя бутылками бесплатной воды, картинкой неизвестного художника на стене, утюгом, сушилкой и гладильной доской.
6. Персонал по привычке или ослеплённый всем изложенным в пункте пять - работает. Работает хорошо.
7. Завтраки не знаю, потому что не брал, так как не завтракаю, но слышал в лифте от постояльцев, что неплохо.
8. Лифт. Он быстр и их два.
Минусы:
1. Персонал по умолчанию будет давать вам номера с видом на железнодорожное полотно и с качественным звуком по утрам, да и в течении всего дня громкоговорителей со следующим текстом: уважаемые пассажиры с первого пути отправляется поезд и далее куда он отправляется и что надо не забыть и на что обратить внимание.
2. В баре 1 (один) вид пива и он очень очень сомнительного качества. То есть любителям освежиться нормально придётся таки искать кабак рядом.
3. Есть какой то налёт грусти, но это даже не минус, а просто риторика
Резюме: если не смущает цена, то брать.