Хороший отель. Номер с приятным дизайном, на мой вкус. В номере ковролин, хороший матрас, все чисто и аккуратно.
Отдельно хотелось бы отметить несколько плюсов и минусов.
Из плюсов:
-Управление отоплением/вентиляцией в номере.
-Отличные завтраки.
-Есть спортзал, это не фитнес центр, а несколько тренажеров и стойка с гантелями до 10 кг, но этого вполне достаточно, чтобы поддерживать себя в тонусе во время командировки.
Из минусов:
-Телевизор, во всяком случае в стандартном номере, устарел технически так и морально.
- Длинные коридоры с кучей дверей.
Минусы скорее "притянуты за уши" и плюсы их с лихвой перевешивают.
Отличный отель.
Здорово, что после смены владельца и бренда сохраняют высокие стандарты обслуживания сети Radisson. Виды потрясающие, что на сторону залива, что на сторону города.
Завтраки отменные! Широкий ассортимент блюд на любой вкус, фрукты, овощи, соки.
Номера уютные, кровати удобные.
На этажах есть гладильные доски и утюги.
Добраться до центра удобнее конечно же на такси. Но можно прогуляться и по Васильевскому острову, там тоже есть что посмотреть, если вы уже изучили весь центр.
Рядом есть супермаркеты, или можно заказать доставку.
Проводим здесь бизнес-мероприятия с 2016 года. Огромные выбор залов под любые запросы. Сервис и отношение каждый раз на высшем уровне. Отдельная благодарность бессменным метрдотелям, которые с пониманием относятся к задачам заказчиков и всегда находят оптимальное решение!
Ждём программу лояльности от Cosmos group!
Оо, это крутой отель! Номер классный новый, мебель красивая, качественная, практичная! Постельное белье просто блаженство. Косметика есть. Сантехника - очень хорошая, качественная! Завтраки нормальные, можно выбрать что покушать)) каши, омлет, сосиски, сырники, творог, овощи, фрукты, круассаны, разный хлеб, сыр и т.д! На ресепшен, правда, странные девушки. Я оплатила номер с 15.00, а приехала в 9 утра. А мне с порога девушка на ресепшен, типа заселение с 15.00. Иди и жди, вроде как. С чего она решила? Не спросила. Но потом норм.заселила. Я пришла- ключ не работает. Пошла обратно- огромная очередь… пару человек только работают на заселении. Вот здесь минус, конечно! А в остальном- очень хорошо! Чистота в номере и отеле очень порадовала. Очень чисто))Спасибо отелю, если что выберу его снова.
Огромная гостиница. Чисто, завтрак включён - шведский стол, разнообразное меню на любой вкус, количество блюд неограничено, расположение в 20 минутах пешим ходом от ст. Метро Приморская. На ресепшене всегда дежурные администраторы, номера просторные, оснащены холодильниками, ТВ, туалет, душ, 2-х местные кровати, наборы туалетные (щётка, з/паста, лосьон, кондиционер), 3 полотенца, тапки. В номерах чисто, аккуратно, свежее бельё, бутылки с водой, посуда, чайник, кофе, чай. Очень уютно, максимальный комфорт. Но есть один существенный минус - отсутствие горячей либо холодной воды в душе. На 3 дня останавливалась в гостинице, на 8 этаже в душе не было горячей воды. После обращения к администратору переселили на 12 этаж, а там не было холодной. Это касается только душа, в раковины подавалась и та, и другая. Персонал очень вежливый, отзывчивый.
Очень хороший отель для уровня сетевого отеля 4х звезд.
Отель очень большой, на окраине Васильевского острова. Парковка большая и бесплатная для гостей отеля.
Персонал за стойкой ресепшн обходительный, возникающие вопросы решал оперативно.
Уборка в номере проводилась ежедневно и качественно. Ежедневно горничная пополняла запасы питьевой воды в бутылках. Был небольшой холодильник, в нем мини-бар не предусмотрен, да и в принципе в подобного плана отелях он и не нужен.
Завтрак шведский стол - нормальный для такого плана отеля, в принципе было все необходимое в плане еды и для детей, и для взрослых.
Цена очень адекватная, есть семейная скидка, что очень приятно.
Единственное, отель находится далековато от достопримечательностей города и жаль, что практически нет автомобилей Сити- драйв, тяжело их найти поблизости отеля. На своей машине ездить по городу не очень бы хотелось, поэтому брали такси.
Понятно, что отель просто огромный, он не камерный отель, поэтому ждать «звезд с неба не стоит». Но для своего плана - очень достойный отель с очень приятной стоимостью на проживание. Рекомендуем!
Останавливались на одну ночь - идеально! Все было очень отлично: ночевали в полулюксе и в полном восторге! Вид на залив и новостройки изумительный, номер очень просторный и удобный! Персонал отеля очень приветливый. Нас заселял менеджер Олег - отдельное ему спасибо за то, что был так вежлив, ответил на все вопросы, провел быстрое заселение. При мне же, пока ожидала очереди, Олег разрулил проблему гостя со светом очень быстро и оперативно - приятно удивлена такому сервису в 4-звездочном отеле! Еще раз обязательно вернемся! Спасибо!
P.s. Парковка бесплатная, охраняемая, просите пропуск у Олега/ рецепшн.
Была на «Белой Конфе» 14-15 июня организованной Дмитрием Румянцевым и Натальей Франкель в отеле. Все на самом высоком уровне! Стильно, чисто, круто! 👍 Бесплатная парковка отеля и вкуснейшее кафе с христианскими ценами и огромных порций - подарок небес в современных реалиях. Народу было очень много, но всем хватило места и внимательные волонтёры и организация была продумана отлично! Спасибо 🙏 Обязательно приеду на следующий год. Отелю респект! ❤️ и процветания.
Прекрасный отель. Находится на Васильевском острове. Рядом с отелем парковка, есть небольшая своя территория . Рядом продуктовые магазины и Вайлдберриз и ресторан Токио-City. Жили семьёй: двое взрослых и трое детей в номере люкс (номер комнаты 12000) двухуровневый. И стиральная машинка есть, что очень удобно добно с детьми и кухня с кофемашиной. Два туалета, два душа. Чисто. Убирали номер каждый день.в стоимость был включен завтрак: шведский стол, очень удобные зоны для посадки, кормят разнообразно. Был выбор и детям и взрослым. Есть детская зона. Отелем мы довольны. Рекомендуем.
Отличный отель за свои деньги!
Отдыхали с 15 по 20 июля 2024 года. Огромный отель с давней историей и большим потоком гостей (корпоративные заезды, иностранные туристы группами).
Рядом остановка общественного транспорта, что помогает выгодно добраться до любой точки города (если посещаете город впервые оформляйте карту "Подорожник" с ней проезд намного выгодней).
При заселении удалось даже выбрать этаж и вид (спасибо сотрудникам на ресепшн). На стойке регистрации стоит ПО, которое отнимает много времени на заселение гостей, плюс каждый ещё платит курортный сбор. Соответственно всегда есть небольшая очередь.
Плюсом могу отметить экспресс выселение (при выезде просто бросаете карточку от номера в специальную коробку).
В номере все достаточно неплохо, несмотря на то, что местами видны следы большого потока гостей. Неплохой матрас и постельное белье. Всё в конфигурации номера продумано до мелочей (есть жалюзи на окнах, которые спасают в период белых ночей).
В номере отсутствует ковровое покрытие, из-за чего сразу бросаются в глаза волосы на полу, которые остаются после уборки.
Завтраки отличные с 6:30 до 11:00: всегда есть выбор на любой вкус, если что-то заканчивается сразу добавляют.
Из минусов могу выделить:
- слабую вытяжку в ванной и небольшое наличие плесени в стыках плитки, а также станную организацию душевой кабины: неаккуратное использование может привести к затоплению всего сан узла
- аналоговое телевидение с плохим качеством, будто оказался в 90-х
- система вентиляции вмонтирована в столешницу и на период пребывания её мощностей иногда не хватало: дополнительно открывали окно.
Место расположения Васильевский остров - это круто!!!!! Завтраки просто огонь!!! Шведский стол на любого гурмана, ооочень вкусно и сытно!!! Уборка номеров 5+++++. На этом позитив заканчивается, к сожалению. Во первых - мы попали в тот период, когда в отеле проходил форум, это каждый день толпы людей, на ресепшене громадные очереди. При бронировании ни кто не предупреждает об этом. Такая суета реальео напрягает!!!! Теперь о номере. Бронировали двухместный стандарт. Напомню, отель 4!!!!!!!!!! звезды. В номере мебель обшарпанная, холодильника нет😡!!!!!!!!!!!!!, полотенцесушителя нет!!!!!!!!!! И они позиционируют этот спрвис в 4 звезды🙄🤔. Я объездил пол страны, не считая иностранщины, но такого бардака не встречал!!!! Порекомендовал бы я этот отель🤔, да НЕТ конечно!!! Питер радует, как всегда, прекрасный город, ездим каждый год, но в данный отель в первый и последний раз!!!!!
+ Расположение.
В шаговой доступности магазины, ТокиоСити, парк итд.
Красивый вид из окна.
Приветливый персонал.
- Не было халата в номере.
Кондиционер очень слабый, попали как раз в жаркий день и было очень душно.
Не хватает полотенцесушителя в ванне и элементарно крючков чтобы повесить полотенца.
Было бы круто в наборе к чашкам в номере оставлять ложечки, а не одноразовые палочки. Хотела съесть йогурт пришлось палочками ковырять(((
Брала номер с завтраком... К сожалению, завтраки оставляют желать лучшего...есть с чем сравнить, очень скудно, само помещение для приема пищи больше похоже на столовую.. Не прибрано и не очень опрятно((
Огромный отель, суеты никакой нет, всё спокойно, мне даже казалось, что я одна на всем этаже))
Впервые посетила и осталась очень довольна. Все понравилось. На ресепшене ребята приветливы и всегда решали быстро любые мои просьбы. Красиво. Есть вай фай. Для Норильчан быстрый и решает вопрос с покупкой симкарты местной. Вкусно кормят. Завтрак до 11 00. Успевали выспаться и покушать. Развязка для перемещений то же отличная. Метро Приморская недалеко. Поэтому посететили те места, какие планировали. Я осталась довольна поездкой. Ресторан понравился. Официант Фёдор порекомендовал вино. Мы с девочками остались довольны. В номерах чистенько. Лифты ездят быстро. Приятный персонал. Все приветливы. Я с дочерью приезжала на мероприятие. Остались более, чем довольны. Второй раз так же без проблем забронировала. Администратор Олег учел мои пожелания. Огромное ему спасибо и благодарность!!!
Отель отличный. Все круто! Рекомендую останавливаться здесь. И всем своим знакомым конечно же расскажу, Санкт-Петербург великолепен и теперь я точно буду возвращаться только в отель Cosmos.
Прекрасный исторический отель Санкт-Петербурга!
Вежливые и улыбчивые сотрудники, чистый и комфортный номер с видом на Финский залив, вкусная еда большое количество дополнительных услуг.
В номере отличное затемнение, немаловажно во время белых ночей.
Были на конференции - очень порадовали конференц-залы! Комфортно, просторно и чисто. Великолепные кофе-брейки!
Смело рекомендую и сама обязательно вернусь!
Не первый раз останавливаемся здесь. Нравится соотношение цены и уровня сетевого отеля. Из плюсов - ресторан 24 часа проекта Ginza на первом этаже. Достойный. Мы обычно не берём включенные завтраки шведский стол, чтобы не зависеть от времени. Завтракаем здесь в ginza, чуть дороже, но сильно удобнее и вкуснее, приятнее. Для "сов" ещё и поздно вечером можно свободно планировать ужины. Название ресторана mymoon. В остальном - отмечу хорошую цену номеров, быстрое реагирование если что-то не устраивает. Всегда вежливое общение, быстрое исправление проблем. В крайний приезд доп место было с небольшими недостатками, ламели раскладушки имели дефекты. Исправили за 15 мин, понравилась скорость и качество реакции.
Для автомобилистов - бесплатная большая парковка за шлагбаумом, удобно и безопасно. По расположению тоже лично мне ок, но я на собственном авто. В центр 15-25 мин. ЗСД тоже рядом - Петергоф или Сестрорецк относительно быстро, при въезде из Мск с м11 тоже быстро через ЗСД.
Из минусов - можно попасть на не быструю очередь при заселении.
В целом - добротный относительно недорогой сетевой отель. С неожиданно удобной локацией для тех, кто передвигается на авто.
Отель с большим номерным фондом.
Довольно чисто, внутри есть магазинчики, бар, зона отдыха. Номер просторный, уютный, есть гигиенические средства. На завтраке есть значительный выбор.
Очень понравилось, что все вопросы по поводу бронирования и не только помог решить молодой человек Олег на ресепшен. Был очень милым и отзывчивым. Понравился сервис и доброе отношение к постояльцам отеля.
Отель очень просторный, красивый и современный! Очень чисто и уютно! Находится недалеко от метро, добраться до него не так трудно. Одним из его преимуществ можно выделить расположение около Финского залива, что делает вид из отеля ещё прекраснее и изумительнеее...
Несмотря на эти плюсы, отель был бы так восхищаем лишь благодаря его доброжелательному и отзывчивому персоналу!
Особенно хочется отметить Нафала и Анну, работающих на ресепшн. Очень приветливые и общительные! Ответят на все вопросы, расскажут, подскажут, проявят внимание и со всем помогут. Побольше бы таких людей в сфере услуг, которые могут коммуницировать и находить контакт с людьми!
На пять с плюсом! Номера понравились, просторные. Жили в улучшенном на 11 этаже. Есть фитнес зал с беговыми дорожками и тренажерами.
В номерах чисто, убирались ежедневно. Персонал вежливый. Завтраки шведский стол, просто супер! На любой вкус, очень разнообразно. Гостиничный комплекс просто огромный, что можно заблудиться в коридорах. Жили на 11 этаже. 6 лифтов! Поэтому с доставкой до нужного вам этажа проблем не возникнет. В целом все очень понравилось. Метро не далеко, в шаговой доступности. На самокате 3 минуты
Смешанное впечатление. Номер хороший, чистый, кровать отличная, тихо. С высоких этажей неплохие виды. Поселили в номера улучшенной категории, чтобы мы с детьми были рядом (брали 2 номера). За это большое спасибо.
На территории адекватный круглосуточный гинзовский ресторан с кальянами и детским уголком одновременно.
С паркингом такое себе, в других отзывах описано. На рецепции вялые, безразличные сотрудники, - очень долго приходится стоять в очереди. Те, кто отвечает за паковку на улице ведут себя так, будто ты не гость, а что-то им должен.
Есть очевидные минусы: неуютно и темно в общественных пространствах. Селят группы китайцев, которые выходят завтракать в одно время. При этом что съедается, увы, не пополняется. Так и стоят пустые подносы для круассанов, десертов и тд…. Мы поели и ушли, за это время ничего не было принесено.
Маленькие тарелочки, и очень неудобно тянуться за едой детям и людям невысокого роста. Лотки расположены по центру, максимально далеко от края столешницы. Наверное, чтобы лишнее не брали.
В общем, отель для организованных групп или переночевать и ехать дальше.
Отличная сеть отелей.
Из плюсов:
Чистые номера.
Современный интерьер.
Отличный персонал.
Недалеко до отличной набережной.
Из минусов.
Не исторический район - для любителей архитектуры (современная застройка)
До метро пешком 1500м.
Основные экскурсионные зоны на других островах.
Шведский стол на 100% ежедневно одинаковый.
Зона для курения только на улице.
Отличная гостиница. Большой номерной фонд, но людской загруженности не чувствуется. Завтраки вкусные и разнообразные, есть отдельный детский стол и уголок, что очень прильстило, хоть и отдыхали без младшего ребенка) номер на троих достаточно комфортный, но раскладушка имеет матрас с пружинами, которые очень ощутимы, удобнее было бы обзавестись раскладными креслами, хотя бы постепенно. Ребенок небольшого веса спасть не могла без доп подстилки в виде одеяла. Нам с мужем приходилось спать под одним)
Бронировали полулюкс. Просторный и чистый номер , когда-то там был шикарный вид на залив . В номере есть всё для длительного проживания : утюг , гладильная доска, сейф , капсульная кофемашина, чайник. В номере две комнаты, в каждом есть телевизор. Расстроило отсутствие смартТВ . А ещё больше расстроило то , что в ресторан Маймун пришлось идти через улицу ( проход через гостиницу закрыт, хотя везде реклама и указатели) возможно это было связано с мероприятием , но это уже не важно . Завтрак обычный.
Были на трёхдневном мероприятии.Проживали и проводили конференцию в отеле.
Чисто, номера свежие, приветливые, предупредительные сотрудники в ресторане, горничные отзывчивые, деликатные.
Обслуживание быстрое.
Отдельный восторг - качество еды на кофе-брейках и обед.
Будьте готовы к огромным порциям и продуманному меню!
Понравилось , однозначно рекомендую!
Спасибо всей команде😍
Супер отзывчивые сотрудники на стойке регистрации. Гостиница ооочень большая. В номере чисто, есть тапочки одноразовые, принадлежности для душа, вода, чай, кофе, чайник. Несмотря на большое количество гостей , на завтраке огромный ассортимент еды, есть из чего выбрать и голодным не уйдешь. Еда подобрана на всевозможные вкусы и пожелания. С удовольствием вернусь туда снова)
Останавливалась в этом отеле в июне 2024. Полностью довольна и чистотой, и сервисом и соотношением цена-качество. Номер просторный, уютный, есть все принадлежности для душа, включая щетку и пасту, шапочку и расческу. Полотенец хватило, даже остались нетронутые. Тапочки, ложка для обуви, чай, кофе, 2 бутылки воды. Ужинала в ресторане, все было вкусно, кроме белого вина( Германия)… Теперь, приезжая в Питер, буду останавливаться в этом отеле😍
Прекрасный отель 👍Останавливаемся не в первый раз. Чистота, красота, уют. Для людей с ограниченными возможностями на всё очень удобно, на инвалидной коляске везде можно проехать: и по отелю, и в номере, в ванной комнате тоже всё удобно продумано. В ресторане прекрасный завтрак (включили в счёт номера).
Специалист на ресепшене Алина -милая вежливая девушка, заселились быстро, всё рассказала, показала.
Благодарим за качество и клиентоориентированность 🙏
Рекомендую 👍
отель cosmos прибалтийская реально космос!очень чисто и уютно!!
персонал очень вежливый и приятный.
так же атмосфера отеля,как отель элеон в сериале кухня.
а еще тут крутой кондиционер для волос(не шутка).спасибо,приедем еще;)
p.s. отдельный респект администратору Славе,лучшему администратору отеля cosmos прибалтийская 😇😇
а еще заберите белую кепку со скамейки около отеля,пожалуйста,в следующий раз заберем 🤭🤭
Замечательный, гостеприимный отель. Комфортно, чисто в номерах, шикарный вид на Финский залив. Шведский стол на завтрак довольно разнообразен, качество приготовленной пищи очень хорошее, всё свежее. Хорошее расположение, автобусные остановки рядом, метро в 20 минутах. Парковка большая. Небольшие минусы есть, но плюсов гораздо больше. Рекомендую.
Гостиница понравилась. Номер брали стандарт. Просторный номер с большой ванной комнатой(именно с ванной, а не кабинкой)Много приятных мелочей. Например: вдоволь шампуня , расчёска, пакетики для гигиенического мусора, аккуратная веревочка для сушки белья, много вешалок для одежды и т.д.
Мы были два дня . На второй день, пока нас не было в номере , нам заменили вновь полотенца, опять положили зубные щётки с пастой, возможно, поменяли постельное бельё. Сервис складывается из мелочей. Чисто , аккуратно, со вкусом.
Завтрак тоже понравился. Шведский стол, большой выбор .Мне понравилось заваривать чай в чайничке(есть три вида вкусного чая). Советую.
Один был минус. Долгое заселение. Пятница, много больших групп туристов. Если Вы индивидуально заселяетесь, то обратите внимание на это(есть указатель ) , не встаньте в очередь с групповым заселением, тогда будет совсем долго.
Может быть стоит больше посадить сотрудников на ресепшен в пиковые часы заселения, тем более стойка позволяет это сделать.
Любимая гостиница Санкт-Петербурга. Очень хорошая локация - от аэропорта по ЗСД 30 минут, в любую точку города 40 минут, даже по пробкам.
Номера,- номерной фонд подушатвн, но нормально, жить можно и даже с комфортом. Нарекания вызывает вода,- почти всегда ржавого или светло рыжего цвета. Но только летом. Надеюсь, когда намывные территории полностью заселят - будет получше.
Ресторан маймун - Гинза - самое любимое место для встреч и времени с друзьями.
Но самый большой минус - служба заселения. 29 июня в очереди отстоял 3 часа, 5 июля 40 минут. Мне кажется это уже не вылечить.....
Но всё равно это моя любимая гостиница))))
Достойное место, где можно остановиться! Уютные номера, с очень мягкими кроватями, быстрый лифт, шведский стол, круглосуточный ресторан, множество конферен-залов, большой зал для торжественных мероприятий, сувенирная лавка, экскурсии по самому зданию Прибалтийской! И еще, наверное, много чего, что нам недовелось узнать за три дня! В целом отелем остались довольны.
Доброго времени суток, хорошая гостиница с удобным расположением.
На первом этаже есть отличный ресторан где очень вкусно готовят.
Так же очень вкусные завтраки)
За чистоту в номерах можно поставить 5, но снимаю одну звезду за отсутствие вентиляции, очень душно, окно на проветривание не открывается.
Но, в общем остались благоприятные воспоминания.
Спасибо
Уютная чистая гостиница. Приятно было возвращаться сюда после прогулок по городу. Нам очень понравилась.
Номер небольшой, но самое необходимое есть. Только не было холодильника. Бельё белое, новое, регулярно меняют. Полотенца тоже постоянно меняют. Приносят питьевую бутилированную воду, немного пакетиков чая и растворимого кофе, зубную пасту. Мыло в дозаторах с приятной лёгкой отдушкой. Есть жалюзи и плотные шторы на окнах..
Отель был шикарный,уборка каждый день, меняли наборы (воду,чай/
кофе, сливки, сахар, сахарозаменитель), полотенца тоже, набор с зубными детками с пастами сплат.
Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
Единственные минусы это от центра очень далеко от отеля, на общественном транспорте добираться до Невского проспекта около 1 час 20, или же на такси примерно на 700+ руб. Мы пользовались каршерингом, все равно выходило на кругленькую сумму. И еще один минус, отсутствие кондиционеров в номере, ужасная духота, по ночам просыпались с головными болями. В номерах имеются кондеры встроенные в стол, но от них толку никакого нет. В примечании к туру, туроператор указывал что мы молодожены, отель никакого комплимента не сделал. Еду заказывали через их сайт.
Будучи в Питере, довелось остановиться в гостинице Космос, она же Прибалтийская.
Географически расположена весьма своеобразно, далековато до метро (пешком 20 минут), и на берег Балтийского моря добраться, это целый квест преодоления стройки, в общем садитесь на автобус (их много и ходят регулярно) и доберётесь до метро.
Приехал вечером думал в гостинице и поужинать, что и реализовал, но более этого не делал, так как это выглядело, как доедание остатков.
Завтрак без условно просто огонь, выбор хороший всё свежее и вкусное, думаю любой найдёт на свой вкус и подкрепиться плотно на весь день.
Рядом есть прикольный ресторан Токио сити, рекомендую посетить на ужин, не пожалеете.
Кроме этого рядом, а домах по соседству есть аптеки, КБ и прочие мелкие магазины. До сетевых продуктовых магазинов надо нимут 10-15 прогуляться пешком будет.
Также неподалёку есть торговый центр, но я до него не добрался, шибко они однообразные.
Отличный отель. Только восторженное впечатление. Огромные площади. Прекрасное обслуживание. Отзывчивый персонал. Безупречная чистота. Номера убирают каждый день. Постельное белье отутюжено идеально. Оплачивала номер с завтраком. Очень порадовал обширный выбор блюд на завтрак. На любой вкус и предпочтение. Большое разнообразие закусок, овощей и фруктов, мясных и рыбных блюд, йогуртов 4 вида, несколько видов каши. Повара Григорий и Туло очень вкусно готовят. Официанты внимательны и убирают пустую посуду деликатно, не причиняя беспокойства. Большое спасибо!!! Отель Космос Прибалтийская - мой фаворит!
Реально 4 звезды
Вроде бы и всё хорошо, но мелкие моменты неприятные есть. Номер достаточно просторный и чистый, но гостевой вай фай очень слабый, холодильника в номере не было, полочки в душе тоже, кондёр как ни крути его, не греет… Кормят вроде вкусно и достаточно разнообразно (некоторые блюда добавили видимо из-за большого количества посетителей из Китая, вкусные), но иногда чувствовался запах спирта пока между столами с выбором еды ходила (видимо, чистили что-то), еде подостывшая была, крышки над ней плохо закрывались (последние два пункта взаимосвязаны, полагаю)
Шикарный отель!) если нужно, в шаговой доступности продуктовые магазины. Автобусная остановка тоже рядом.
Номера чистые и просторные. Мы должны были жить втроём в двухместном номере по некоторому стечению обстоятельств, нам обеспечили все необходимые условия для комфортного нахождения в отеле. Не чувствовалось ни тесноты, ни дискомфорта. Шведский стол также супер, выбор большой, на любой вкус!)
Гостиница хорошая, большая, много постояльцев, иностранцев. Расположение, отдаленное от центра, это нужно учитывать, и такси дороже, и пешком до Невского проспекта, исторических достопримечательностей долговато. Но, если любите прогулки, то много интересного можно увидеть.
Номер был стандартный, всё работало, и состояние довольно свежее. Каждый день выносили мусор, добавляли 2 бутылки воды, полотенца меняли каждые 2 дня, набор шампунь/кондиционер/лосьон для тела/зубная щетка и паста раз в 3 дня добавляли.
Завтрак неплох, базовые блюда, кофе/чай/сок. Официанты работают быстро.
1 звезду снимаю за долгое ожидание заселения. Раньше 15:00 бесполезно надеяться. Оставляете чемоданы в камере хранения и гулять. И на ресепшене очень долгое оформление, придётся набраться терпения. Но администраторы спокойные, вежливые.
Всегда можно покушать в ресторане "Маймун" на 1 этаже. Большой выбор блюд. Цены средние и выше.
Чудесное место. Уютные номера. Вежливый и приветливый персонал. Всегда можно вкусно поесть, выпить кофе. Очень чисто. Ежедневная уборка в номерах. Всегда чистые полотенца, свежая вода. Далековато от станции метро, но если мероприятие проводится в гостинице, значения не имеет. Всегда можно заказать такси, курсируют автобусы. Очень понравилось.
Чистенько, аккуратно.
Встретила наас Администратор Алина, помогла разместиться .
Очень быстро и незаметно, организовали кровать для сына.
В номере вода в бутылочках, каждый день пополняется, приятно.
Уборка номера-5 баллов.
Охрана вежливая, идет на встречу, показали , сопроводили на парковку.
Сервис на высоте!
Завтрак швед стол, понравился.
Спасибо большое 🙏
Отель располагается на Васильевском острове, рядом находятся остановки общественного транспорта, до ст. м. Приморская (зелёная ветка) пешком 20-30 минут. Отель большой с развитой инфраструктурой. Территория большая, но неухоженная, есть бесплатные парковочные места. На входе в отель круглосуточная охрана, при этом документы не проверяются, вещи не досматриваются. Омрачает процесс заселения. На стойке размещения всегда большие очереди, люди вынуждены стоять часами. Заселяют очень медленно. Считаю, что администрации отеля необходимо серьёзно решать данный вопрос, т.к. это неуважение к постояльцам.
Номера соответствуют описанию на официальном сайте отеля. Проживали в стандартном номере на 4 этаже с видом на город. Мебель уставшая, требуется замена. В номере есть все необходимое, но, к сожалению, нет холодильника, что крайне неудобно и не соответствует уровню 4* даже для стандартного номера. Номер убирался ежедневно. Уборка качественная, своевременно менялись полотенца, пополнялись косметические и чайно-кофейные наборы. Завтраки по системе "шведский стол" самые обычные, кулинарными изысками не отличаются. Народу на завтраке много, при этом места всем хватает.
Ценовая политика отеля средняя, отель ориентирован на групповые размещения, по уровню комфортности до 4* не дотягивает.
Гостиница для массового потока детей на каникулах, детей из спортивных школ, детей из танцевальных ансамблей, но никак не для семьи и приятного пребывания. Для того, кому важен вкусный завтрак придется искать его на стороне. Ежедневное однообразие, фаршированные блинчики с 10% начинки, которую не сразу можно разглядеть и 90% самого блина, свернутого слоев в 5, выпечка (улитки и круассаны) непропеченные в середине. Сырники ничего, но есть большое подозрение, что на такую толпу делают их из творожного продукта ну и тд. Номера отремонтированы по-быстрому, без уюта и души. Шкафа нет в номере - одежда висит в открытом доступе. И даже уборка каждый день и смена полотенец не спасает положения. На всем известную сеть уже не тянет.
Хорошие номера, сделан свежий ремонт, качественная мебель и постельное бельё. Расположена гостиница в очень приятном месте, до центра можно доехать меньше чем за 30 минут на общественном транспорте.
Очень вежливый персонал, все доброжелательны и всегда помогут, особенно хочется отметить администратора Маргариту, обращались к ней за помощью несколько раз, каждый раз была приветлива и улыбчива и быстро решала нашу проблему, благодаря ей заселение прошло очень быстро, около 15 минут с учетом очереди около 4 человек.
Хороший отель. Вежливый и внимательный персонал. В номере бельё идеально белое и чистое. Туалет и душевая тоже чистые. В номере также есть чайник, чашки, стаканы, чай, кофе, сахар двух видов, сахарозаменитель, сухие сливки. Завтраки очень вкусные, и большой выбор, каждый найдёт чем позавтракать. Нам всё очень понравилось. В следующий приезд планируем здесь остановиться.
Хороший уютный симпатичный отель, несмотря на то, что уже не новый. Останавливаемся в нем с семьей регулярно, уже 3-й или 4-й паз подряд, летом. Очень уютный, хоршее расположение (мы на автомобиле, нам удобно и красивый вид из окна на «кусочек моря», Невы). Есть бесплатная парковка (очень удобно), также разрешено с собачкой размещение (тоже причтно ). Хоршие завтраки (шведский стол), также есть круглосуточно работающий ресторан «Маймун», хоть и дороговатый, но вкусная качественная еда и удобно - можно заказать еду в номер. В этом году я бронировала номер полулюкс для 3-х человек + собачка. Номер хороший, большой, 2 комнаты, диван, 2 отдельные кровати + раскладушка для 3-го человека, 2 телевизора, ванна, умывалтник, биде, халаты, тапочки, электрочайник, кофемашина капсульная и т д. Номер чистый, регулярная уборка. В оьшем, всё хорошо. Но были маленкие «недочеты» (причем в прошлом году - аналогичные)-такие, как - «забывалось» наполнение «пенала» жидким мылом для рук у умывалтника и у ванны, отсутсвие твердого мыла (хорошо, что было с собой), один тюбик с шапунем был использованный -пустой. И дозвониться из номера на ресепшн - почему-то было пробоематично - не удалось. И в прощлом году, повтопюсь -была та же пробоема - с мылом. Принесли после 3-го звонка на ресепшн. Не знаю, почему такие нюансы возникали. А в гстальном - всё хорошо. Да, и еще, но это, наверное, больше вопрос к «IT отделу»- несмторя на то, что регулярно бронирую номер и останавливпюсь в этом отеле- невозможно зарегистрррвть провиль, пароль , чтобы получать разрекламированеые преимущества, бонусы и т п
Хороший отель, единственное что карточки от номера постоянно переставали работать. Завтраки хорошие, улучшенный номер с видом оч комфортный, все есть. Тепло, красиво, чисто с мелкими недочетами, видимо поэтому и 4 звезды а не 5. На сайте можно что-то заказать номер, но это видимо никто не смотрит и ничего не приносили, ну и на телефон не отвечали.
Эта гостиница среднего уровня, и мне понравилось, что здесь чисто. Порадовало ежедневное обслуживание номеров, включая замену всех необходимых принадлежностей, включая средства гигиены.
Однако на ресепшене иногда возникают очереди. Когда я заселялся, это заняло около двух часов. Позже, когда я вышел прогуляться и вернулся примерно в час ночи, очередь уже была за пределами здания.
Не могу рекомендовать ресторан этой гостиницы. Завтрак из яичницы с кофе за 900 рублей — это слишком дорого. То же самое касается и бара.
В остальном я бы поставил этой гостинице три звезды.
Не первый раз останавливаюсь в этой сети отелей. В Питере первый раз. Очень приятные цены. Сервис как всегда на высоте! Специалист службы размещения Нофал был очень любезен, все рассказал об отеле и заселил чуть раньше времени заезда, что было удобно тк нужно было оставить вещи перед мероприятием.
Спасибо за гостеприимство! Думаю что еще смогу вернуться к вам. И точно могу рекомендовать отель. Также хочу отметить что здесь есть удобные конференц-залы для мероприятий.
Номер в котором жил - это стандарт улучшенный. Довольно просторный, с кондиционером, что для летнего времени очень важно. Ванная комната просторная с неплохой сантехникой. В номере убирались ежедневно и довольно качественно - ещё один плюс. Телевизор нормальных размеров, работал исправно. Также в номере был электрочайник и маленький холодильник. Из минусов отмечу весьма приличную удаленность от ближайшей станции метро - идти быстрым шагом минимум 25 минут! Дорогой ресторан в гостинице - весьма завышенные цены на еду. 4000₽ минимум чтобы поужинать нормально взрослому человеку.
Когда-то очень известная гостиница теперь вошла в отечественную сеть COSMOS. От гостиницы осталось впечатление, что экономии на всём, начиная от персонала, заканчивая завтраками.
Гостиница большая, много организованных групп, вообще много народу.
На ресепшен при заезде девушка никак не могла внятно объяснить, где же у них охраняемая стоянка, понятно было только, что нужно проехать через пандус и куда-то свернуть. Разобрались, конечно, уже на месте, но не сразу. Охраняемая стоянка очень условно - есть шлагбаум на въезд-выезд, при этом через газон уже проезжая часть никак больше от стоянки не отделенная: заходите люди, берите, что хотите.. Наверное, есть видеонаблюдение, но даже прикинуть время реакции охраны в случае инцидента на стоянке... Угнать машину, скорее всего не смогут, но повредить могут.
Номер хороший, 11-й этаж - вид на город, ночью красиво. Есть система кондиционирования. Вот только за два дня номер ни разу не прибрали: постель застрелили, полотенца обратно сложили повесили, на том всё; воду в бутылках не дали, шампунь, кондиционер (разовые) новые не дали, далее не пропылесосили. Из номера выходишь - пахнет кухней как в какой-то столовке.
Лифт быстрый, ресторан, где продают завтрак, большой. Вот только завтрак есть невозможно. Такое впечатление, что поехали в ближайший Ашан и купили все самое дешёвое: мясную нарезку, сыр. Сырники даже в интерьерах в кулинарии намного лучше, чем в COSMOS. Скрамбл невкусный, ощущение, что сделано на воде из яичного порошка, да ещё и холодный. Кофейные автоматов не хватает, постоянно очереди, персонал бегает, суетиться, как курица без головы или наоборот, стоит разговаривает, со столов не убирают.
Кстати, кофе пить без молока и сахара просто невозможно, по вкусу как сырая бумага.
Однозначный вывод : на 4* не тянет, 3* с натяжкой. Номера убирают плохо, пахнет кухней, завтраки плохие. Остановиться в гостинице можно, но без завтраков и требовать обязательной ежедневной уборки