Сегодня 19.10.2020, остановились в отеле, чтобы отметить юбилей своей свадьбы.
Персонал вежливый, уборка в номере проводится, есть ресепшн и лобби, номера на твёрдую четвёрку, но похвастаться нечем, то есть совсем недоволен.
Мы бронировали номер в начале сентября и нам пришлось долго дозваниваться по телефону, чтобы сделать это, через сайт бронирование недоступно. Вежливый персонал сообщил, что забронировал номер и прислал на почту квитанцию для оплаты - 6000 руб, тариф невозвратный потому что у нас самый дешёвый номер. Ок, повезло. Сегодня, дат заезда, вторая волны COVID, и мы с друзьями в гостинице. Но мы в этот день единственные постояльцы в гостинице. А это уже не Ок. Моё настроение испортилось сразу же после заезда. Настроение супруги ещё раньше - она позвонила за несколько дней до заезда и хотела узнать, какие есть развлечения, работают ли бассейны и что можно заказать в ресторане. Ничего кроме беседок для барбекю. Мы собирались жарить шашлыки и поэтому когда нам предложили в аренду беседку за 4000 руб., мы согласились. И мы были готовы заплатить отдельную сумму по цене номера, пока не увидели это чудо на подъезде к зданию отеля. Обычные открытые беседки, слегка покосившиеся, старые с чёрными досками и с мангалами полными мусора. Такие же как беседки стояли на другой стороне озера, со стороны жилого микрорайона и вероятно они все были муниципальные. На парковке рядом с гостиницей стоял единственный мерседес но людей на территории мы не встретили. В качестве попытки сатисфакции моральной пощечины от такого приёма, попросили рецепцию предоставить нам беседку бесплатно, но нам лишь сделали скидку 50% и больше мы не пытались о чем-то спрашивать. Как итог, доехали в глобус, набрали бухлишка и пожрать, посидели в номере, потом поспали, утром поели (кстати завтрак включён в стоимость номера) и даже не стали дожидаться 12 часов, и сбежали.. Делать в этом месте абсолютно нечего. Жаль. Пустая трата времени денег и испорченное настроение.
2
Посмотреть ответ организации
В
Виктория
Знаток города 10 уровня
31 января 2023
Очень хорошие номера,вкусная еда,приятный персонал,однозначно рекомендую .
Отдых для пенсионеров! Кроме бассейна ни каких развлечений!!! Бассейн закрывается в 20ч, ресторан работает до 21ч. Были там с пятницы по воскресенье. За это время меню не изменилось ни разу!!! На завтрак приносят все возможные блюда из меню: сырники, яичница, мясной рулет, тосты круасанны. Обед как и ужин состоит на выбор из 3 салатов, 3 супов, 3 горячих блюд, 3 гарниров и 3 десертов.Завтрак, обед и ужин приходилось ждать от часу до 1.5 часа!!! Жили в 209 номере, окна выходят прямо на хозяйственные постройки, справа полузаброшенная территория с сараями и вечно орущими петухами.
Из плюсов можно отметить только персонал, менеджера Николая и официанта Анастасию
Не прошло и пяти месяцев, как мы решили написать отзыв о команде отеля Юдино парк. Особую благодарность хочется выразить управляющей отеля, Наталье. Это был незабываемый день в жизни нашей семьи. Спасибо вам огромное за помощь в организации мероприятия, за безупречный звук музыки, за правильные советы в выборе меню, за уютную обстановку, за грамотную расстановку столов, за то что помогли найти, именно тех декораторов, в которых мы нуждались, которые украсили нам невероятно красиво зал, за высокий уровень обслуживания и четкое выполнение своих обязанностей!
Место великолепно подходит для организации данных торжеств. Долго искали место для проведения свадьбы, пересмотрели огромное количество банкетных залов, и остановили свой выбор на Юдино парк. Особенно приятно, что это не только банкетный зал, но и отель. Так как многие гости изъявили желание после прадника остаться в отеле, мы сняли весь отель и весь вечер, и следующее утро чувствовали себя как дома. На следующий день нам приготовили восхитительную уху, спасибо отдельно повару.
Всё здесь продумано до мелочей, даже когда произошел казус, с разорванными брюками жениха, в отеле нам тут же предоставили иголку с ниткой и мы благополучно решили этот вопрос.
Все гости остались очень довольны, а главное жених с невестой! С полной уверенностью можем рекомендовать это место для проведения любого банкета. Спасибо еще раз Наталье, за вашу заботу и искреннее отношение. С уважением Анри и Аника
Так себе место... непривлекательный вид на грязное озеро и многоэтажки, хотели погулять и посмотреть территорию, чтобы планировать отдых летом, нас мягко, но настойчиво попросила администратор удалиться... нас интересовали бассейны, но будут ли работать и когда откроют не знает..
Соглашаюсь с предыдущим отзывом.
Общалась с банкетным менеджером Марией по поводу организации мероприятия, тон высокомерный, на адекватные вопросы по наличию мебели на площадках, например, отвечает «наверное, есть».
Уже на этапе обсуждения желание поехать туда пропало. Дают понять, что в клиентах они не заинтересованы.
Позвонила узнать о возможности арендовать беседку на территории комплекса. Ответы администратора (оператора) были грубы, специалист не настроен на взаимодействие. Второй печальный опыт общения с сотрудником Юдино Парка.
Удобное место в Одинцово. Стильные и удобные номера, располагающие интерьеры, интересная кухня. Прекрасно оборудованная просторная баня с банщиком с выходом к пруду. Был зимой с семьей - всем очень понравилось.
Очень уютная гостиница. Кухня ,просто бесподобная.
1
Катерина
Знаток города 11 уровня
21 апреля 2021
Спонтанно решили отметить юбилей мамы и наш выбор остановился на этом прекрасном месте. Мы и подумать не могли, что за одни сутки можно было организовать банкет, подготовить все необходимое и устроить такое шикарное мероприятие!
Еда - пальчики оближешь, персонал - высшее качество обслуживания, место - 5+. Даже страшно сильно хвалить, чтобы вдруг ничего не изменилось :)
Спасибо Вам огромное Юдино парк!!!
Очень комфортная гостинница, отличное окружение вокруг - можно погулять или побегать. Банный комплекс не посещал, но со слов коллег - все на высшем уровне
Заведение себя позиционирует как люкс отдых, а по факту дешёвый притон с нулевым обслуживанием. Официанты забывают, что ты заказал ( подходят по 5 раз) уточняют заново твой заказ и самое смешное, приносят все-равно не то!))) Еда невкусная , коктейли с палёным алкоголем, кальян полусдохший и супер тёплый, публика, ведущий и DJ - вообще отдельная тема...
У меня истерика с этого места!))) И честно, хочется отмыться! Жаль потраченного времени и что повелась на купленные отзывы. Адекватный человек при деньгах точно туда больше не вернётся, ибо комфорт и юдино пляж - ну совсем разные понятия)))))))
Все было бы хорошо, но по телефону сказали, что есть на территории гостевой вайфай, место выбирал по этому ключевому параметру, приехав, на ресепшене сказали пароль даст официант, по итогу, который сказал, что у них вайфая нет! Очень низео со стороны администрации!!!
Отзывы однозначно купленые! Живу рядом, все кто туда ходил больше не горят желанием вернуться! заведение шикарное, сразу видно вложились хорошо. Но управляющая Наталья или Ольга ( не помню как зовут) вместе с остальным Персоналом - ПРОСТО УЖАСНЫ! Обслуживание 0!!!!! Не стоит заявленных денег! Меняйте управленца!!!! Но место коасивое! Но я туда больше не нагой!
Отличное место для отдыха! Ресторан великолепный, кухня отменная, а обслуживание на высшем уровне. Да и территория парка располагает к приятному времяпровождению.
Отличное место, часто веду там свадебные мероприятия и корпоративы. Есть свой звук в шатрах. Еда по вкусу на 4 бала. Персонал хороший, есть небольшие недостатки, но они на общем фоне не видны.
В этом отеле приятно находиться. Прекрасный вид, современные лифты и дизайн, номера приятные. Персонал тактичный и ненавязчивый. Все это сложилось в очень хорошее впечатление от этого места.