В салон хожу чуть больше года и каждый раз абсолютно довольна работой каждой сотрудницы.
Администраторы всегда встречают, всегда максимально вежливые и учтивые, всегда предлагают напитки. Отдельное спасибо от меня за помощь с записью, несколько раз были проблемы и всегда относились с пониманием, переносили, находили окошки именно когда нужно)
Раньше часто практиковали мою любимую услугу : в 4 руки, прям кайфую)
Мастер Анна отдельная любовь, самый чудесный человек в салоне. С ней не страшны никакие эксперименты , всегда подскажет как лучше, сделает то, что именно ты хочешь, самая чудесная.
Очень приятная студия. Администраторы вежливые и заботливые, встречают и провожают, предлагают напитки. Мастер Анастасия очень нежно, бережно, быстро и качественно нарастила реснички. Мастер Елизавета четко и аккуратно сделала бровки. Я в восторге❤️
Посещала салон впервые,нужен был качественный маникюр.
Администратор встретила ,касаемо обслуживания все хорошо.
Не понравилось первое ,это то,что когда я записывалась к мастеру цена маникюра была 1800 рублей.
Ни о каких топ-мастерах не было информации,ладно.Уже потом я зашла в инсту к ним и поняла ,что записана была к топ.мастеру.В той программе где люди записываются они наверное «забыли» указать кто топ мастер,а кто нет.
В процессе работы выбрала цвет.Мастер сказала,что это не гель лак а укрепление.
Я согласилась,так в чем проблема пробить маникюр + укрепление?
В чеке у меня маникюр + однотонное покрытие+укрепление.
Где однотонное покрытие?
Соответственно за укрепление нужно отдельно платить.Я не стала ругаться ю,мне нужно качество а не деньги.
Пришла домой и спустя час обнаружила скол,решила подпилить.Так отвалилось вообще практически там где скол.
И это вы называете укреплением?)
В итоге сама пилочкой пилила сидела и убирала скол.
Сейчас на ногти смотрю и понимаю,что укреплением не пахнет.Там где вероятность сколов ,материала вообще мало.Неделю они у меня точно не продержаться.
Ноготь клюет и мастер не исправляет.Мне нужно об этом говорить?)
Короче я даже на ремонт к ним идти не хочу ,честно
Фото прилагаю,оценивайте….
Тут точно цена не качество.
Уровень мастеров судя по отзывам = база
Уровень салона = содрать деньги и не сказать за то вы заплатили.
Студия очень красивая и атмосферная, прям приятно находиться и хочется вернуться снова 😍 на это всегда обращаю вниманием первым!
Персонал вежливый, приятный) я пришла на Долговременную укладку бровей. Мастер Роксана, все качественно сделала, дала хорошие рекомендации по уходу. Я в восторге! Советую
Хожу к мастере Анне на наращивание уголков ресниц. Я нашла идеального мастера. Анна очень милая, приятная, выполняет работу качественно и быстро. Благодарю мастера за внимательное отношение!
Отличный салон, хожу сюда на протяжении 2х лет, все мастера выполняют свою работу качественно. Топ мастер маникюра и педикюра Аида волшебная девушка, делает педикюр за 40 минут, маникюр за час, ничего не отслаивается и не ломается. Восторг🔥
5 из 5
Обслуживание идеальное, встретили, проводили, была первый раз на наращивание ресниц, мастер Анастасия все подсказала, помогла с выбором, все объяснила и показала. Наращивание прошло приятно, сразу чувствуется во мастер старается 🥹
Мастер сделан некачественный френч, который просвечивал и был кривым. Работу переделать отказалась. Администратор предложила перезаписаться к другому мастеру, который (как выясняется) не рисует френч. Как в салоне может быть такой мастер, который френч делать не умеет? Оплату взяли в 100% объеме. Называется, сделала маникюр перед важным мероприятием. Крайне НЕ советую это место. Пытаюсь вернуть хотя бы часть денег, ибо услуга оказана некачественно. Вопрос решается уже почти 3 часа и решения мне не предложили.
Важно отметить, что я заранее при записи просила умелого мастера, который хорошо умеет делать френч и работать с длинными ногтями. В итоге девочка, которая делала сегодня, не могла даже ноготь нарисовать с первого раза. Администрация сама подставила себя.
делала в данном салоне наращивание, + клеила фигурки
одна фигурка отвалилась через полчаса как я вышла из салона, вторая через пару часов
согласились переделать бесплатно (пришлось заново к ним ехать на такси на другой конец города)
но даже после переделки все фигурки отвалились через 1-2 дня
в итоге ногти просто с засохшим клеем
+правый мизинец на пол см меньше чем левый
+ не опилили края всех ногтей
за данную работу с меня взяли 6000
своих денег не стоит абсолютно
еще и наливают алкогольные коктейли не имея на это лицензии и не спрашивая паспорт у гостей
если хотите хорошее наращивание с дизайном этот салон точно не рекомендую, это я еще ходила к вип мастеру
Никогда не устану писать отзывы прекрасной Ане🥰
Так аккуратно, очень красиво, а самое главное качественно сделает только она🥰❤️❤️❤️
В этом салоне, всегда помогут, соорентируют, администраторы очень милые , добрые 😍💥
Всегда угостят вас очень вкусным кофе 🥺
Сам салон такой вайбовый, это прям очень круто!!!!😊
Очень красивый салон! Девушки на ресепшене вежливые и приятные!
Ходила к мастеру Анастасие на наращивание ресниц, очень приятная девушка и прекрасный профессионал! Только у нее ресницы у меня держатся больше месяца, хотя я перепробовала кучу мастеров
Всем рекомендую 💕
Приняли с опозданием в 20 минут. Процедура вместе со всей подготовкой мастера заняла менее часа - уже странно. Результат показываю тем, кто захочет записаться туда.
Улыбнуло, когда мне протянули зеркало, чтобы полюбоваться результатом. Ругаться не стала, отдала деньги, поворчала. Категорически не рекомендую. Есть риск, что не просто не получите ожидаемого результата, а повредите последние ресницы. Мастер понятия не имеет о технологии проведения процедуры ботокса, поэтому результат нулевой.
Одну звезду оставляю за милых сотрудниц и нетипичное оформление салона.
Очень приятное и красивое место. В восторге от идеального маникюра. На входе предложили чай/кофе с конфетами. Хороший сервис и качество услуг. Рекомендую
Первый раз пришла в этот салон, очень приятное и быстрое обслуживание. Милые мастера, которые сделали маникюр и педикюр просто замечательно, очень довольна🤍
Анна мастер своего дела!наращивание ресниц делает очень быстро,качественно,учла все пожелания,очень понравилось спасибо большое!Я нашла своего мастера!
Полный восторг!
Делала перед отпуском брови у мастера Лилианы и реснички у Анны. Приятные мастера, профессионалы своего дела. Отдельно хочу сказать про реснички. Делала экспресс наращивание. Сделали очень быстро, меньше часа, на мои очень густые ресницы. Я с этими ресницами провела в машине 4 суток в машине в дороге, боролась с волнами на Каспийском море, каталась на банане, на катере в каньоне, гуляла при +42 в горах, а они совсем не отвалились. Прошло уже больше 20 дней, а они всё еще держатся (и это с учетом того, что я умываюсь средствами с маслами).
Честно, в восторге! От сервиса, мастеров, атмосферы. Анна — очень нежный мастер по ресницам, учла все пожелания! Ресницы выглядят супер натурально) Я была в первый раз и очень волновалась, но в итоге довольна результатом на все сто!! Евгения, мастер по маникюру, сделала мне идеальный маник, не нарадуюсь!))
Была в этом салоне на маникюре и педикюре у Мастера Дарьи. Все очень быстро и качественно, салон уютный, администраторы очень заботливы.
Теперь я их постоянный клиент💜
Была впервые в этом салоне на наращивании ресниц у мастера Анны. Все чудесно, за 1 час 15 мин сделали наращивание, кушетка ооочень мягкая и удобная) надеюсь реснички в носке продержатся долго!
Плюсы: атмосфера, отношение, обстановка.
Минусы: работа мастера Каталины, невозможность оплатить картой.
Комментарий: записаться смогла срочно, буквально за полчаса-час 26 декабря, тк другой клиент отменился у мастера. Но еа пороге мне сказали, что из-за большой нагрузки идет доплата 500₽ (в сумме уже стало 2000). Ну что ж, думаю, доплачу, все равно не найду больше ничего перед новым годом. Мне предложили напитки- кофе был вкусным)) мастер вежливая, приятная. Но в процессе я поняла, что она новенькая(спрашивала у коллеги своей что-то, и коллега ей еще сказала типа- не стесняйся если что, бери), и меня об этом не предупредили. Я сама несколько лет мастером отработала и не один раз устраивалась в салоны, и знаю, как это нервозно, поэтому подумала, что ладно, новенькая- не значит совсем новичок в деле. Может я и ошиблась и она там давно работает, на работа оказалась по итогу как у только закончившей курс. По времени однотон без снятия занял около часа сорока минут. Но я и не торопилась никуда, хоть бы и три часа сидели, было бы все равно, главное то качество. Но качество тоже похромало. Я чуть не вышла оттуда с эффектом сильно отросшего маникюра, но перед покрытием топом заметила это и попросила поверх кам.базы покрыть слоем обычного цвета. Сидела долго с формой, хотя длины там особо не было, не знаю, что она там выпиливала, но по итогу мой ноготь на большом пальце куда-то в бок теперь растет. Ну и слой цвета все равно не особо так помог, пол миллиметра оставалось до кутикулы и через пару дней уже всё смотрелось так, как будто неделя прошла (первое фото). В общем, двух тысяч этот маникюр не стоил у этого мастера точно, насчет других мастеров ничего сказать не могу. За 1000-1200 максимум можно было бы к ней сходить. Да и что за плата за нагрузку, если клиент вообще отменился. Ни в одном салоне где я работала такого не было, да и где были какие-либо доплаты в целом- предупреждали заранее. Ощущение было, что это чисто с меня заработать решили, так как еще и не по терминалу оплата была, а переводом. Первая фотка- моя рука через два дня( не фоткала маникюр, только палец запечатлился случайно и там уже кажется, что маникюр старенький), вторая- через 9 дней и третья- большой палец и рост его ногтя вправо
Посмотреть ответ организации
Катя Буранова
Знаток города 3 уровня
16 июля
Была на процедуре маникюр-педикюр в 4 руки. Девочки мастера Лидия и Снежана просто замечательные🤭 ответили на все вопросы, сами приятные, все сделали быстро и красиво, осталась супер довольна!! На первую процедуру сделали скидку 10%, что тоже приятно🥰
В общем нашла рядом с домом приятную студию, буду ходить, спасибо мастерам за работу и очень милой администраторше за обходительность и вежливость, что предложили чай/кофе/воду, стаканчики - отдельный плюсик🤍
очень приятный салон красоты, все сделано для комфорта клиента, не может не радовать чистота, доброжелательность администратора, профессионализм и легкие руки мастера. сегодня я пришла в этот салон на снятие ресничек, но кроме хорошо выполненной процедуры, я получила массу позитивных эмоций!! я обязательно, вернусь туда ещё раз ☺️
Классный салон, все очень удобно для клиента! Есть онлайн запись и свободные окошки. Атмосфера супер, предлагают вкусные напитки. Отдельно хочу отметить мастера Елизавету, сделала маникюр и педикюр с покрытием всего за 2 часа, я была приятно удивлена. Все сделала очень аккуратно!!! Мне посоветовала подруга, а я советую всем :)
Сервис салона на высшем уровне! Нужно было срочно сделать маникюр, администратор сразу среагировали и предложила свободное окошко в этот же день! В салоне очень приятная атмосфера, приветливые и вежливые сотрудники. Все с улыбкой на лице, что не может не оставить хорошее впечатление. Отдельное спасибо администратору Наиле, очень приветливая, быстро вошла в положение, сделала очень вкусные коктейли! Все на высшем уровне! Мастера все с опытом, быстро, качественно и красиво!
Удобная запись. Зашла, увидела свободные места и записалась, не нужно ждать ответа от админа или звонить. Администратор очень приятная девушка. Мастера тоже очееь общительные и улыбчивые. Несколько раз посещала студию, осталась довольна. Расположение правда далеко от остановки, но это лишняя причина погулять) Атмосфера и дизайн👍 правда в последний раз даже воду не предложили. И очень шумно в помещении, потому что мастеров много в одном помещении и бровисты и маникюр и наращивание ресниц. Разговоры гостей с персоналом перебивают музыку. Иногда хочется при процедуре просто отдрхнуть и расслаюиться, из-за шума не выходит.
Хорошие мастера, всегда есть места для записи, комфортное и уютное место) приветливые администраторы, предлагают в процессе процедур напитки в ассортименте)
Хожу сюда уже 2 года! Самая лучшая студия. Цена соответствует качеству, мастера профессионалы, сервис на высоком уровне , атмосфера приятная.
Придраться не чему вообще 💜 люблю
Была в командировке, нашли салон по отзывам. Мастер довольно долго делала маникюр, чуть больше двух часов. Часто по несколько раз снимала один палец и покрывала заново. В итоге маникюр продержался две недели. На фото одно из повреждений спустя 14 дней. Дома мастер делает мне на 300 рублей дешевле, за 1,5 часа и маникюр отлично держится месяц. Плюс в салоне дают гарантию на покрытие без ограничений по времени. Еще балл снизила за супер странную систему с депозитом, который не возвращается, если ты отменил запись позднее, чем за сутки. Впервые вообще с таким сталкиваюсь.
Сотрудницы очень оперативно работают, реагируют на все пожелания благосклонно! Мастера молодцы, спасибо! Аккуратно и профессионально выполняют свою работу.
Очень понравился салон, приятная атмосфера, замечательное обслуживание. Оборудованная уборная, есть все необходимое: прокладки, умывалки, кремушки для рук, считаю, что это должно быть в каждом салоне
Мастер Вова сделал все аккуратно и качественно. Особенное внимание было уделено моей проблемной кутикуле, обязательно приду к нему ещё!
Отличное место! Девочки делают все очень качественно, любую задумку претворят в жизнь и ещё коктейльчик нальют , да не один ☺️
Приятно тут все! Хочется приходить снова и снова! Анечка, мастер, к которому я хожу не первый раз ооочень нравится, умничка! Администратор всегда очень дружелюбная и приятная. Коллектив отзывчивый!
Но самое главное, девочки и мальчики, повторюсь - качественно!!! Ооочень)))
До сих пор была постоянным клиентом и радовалась хорошими услугами салона.
Но один инцидент привёл к тому, что больше я его посещать не буду. И , увы, салоном хорошего уровня я больше называть не могу:
Перед посещением прислала желаемый маникюр (градиент от бежевого к бордовому) , маникюр делали 5 часов!!!
Сложилось впечатление , что дизайн чуть сложнее однотонного покрытия вызывает большие сложности . Нервничала всю процедуру, чувствовала дискомфорт от «фырканья» мастера , на просьбу подправить форму, сделать градиент более плавным, будто я прошу что-то невероятное и сижу вся такая недовольная.
Не хотелось бы ни с кем ругаться и портить настроение, но все-таки хочется за очень «конкретную» своевременную оплату, получить «конкретную» и своевременную услугу.
Да, бывают разные сложности , можно же сгладить углы и проявить лояльность . Все, что мне предложили это скидка 150 рублей в хамоватом тоне от администратора и начальства , мое время 2-3 часов стоит дороже этих денег. Думаю не стоит объяснять что были запланированы важные мероприятия и планы , которые пришлось отменить.
Сложилось впечатление, будто я , как клиент, которому принесли ущерб, сама и виновата во всем этом , вот «иди и гуляй отсюда».
К-клиентоориентированность
P.S. К качеству вопросов нет, но мне это стоило нервов и времени
1
1
Посмотреть ответ организации
К
Ксения Грачева
Знаток города 4 уровня
17 мая
хожу в этот салон на ногти с сентября 2023, никогда никаких проблем не было. всё прекрасно держится, не отслаивается.
мастер Аида - волшебница. делает маникюр быстро и качественно.
атмосфера в салоне тоже супер, выглядит всё чисто и аккуратно, со вкусом.
Была у вас впервые. Впечатление отличное. Мастера профессионалы, сервис на высоком уровне, администратор очень приятная девушка. Вернусь снова. Спасибо
Очень качественный маникюр сделала мастер Юлия 😍 большой выбор цветов и различных дизайнов ! Администратор Лилияна доброжелательная и приветливая 👼🏻 дизайн салона современный и красивый !
Пришла со сломанными под корень наращенными ногтями, мастер Елизавета аккуратно и бережно убрала длину, покрыла лечебным лаком и дала совет по уходу. Приятная и вежливая девушка на ресепшене, само помещение чистое и уютное. Большое спасибо за маникюр!❤️
Сегодня приходила на маникюр впервые в данный салон, все очень понравилось, сервис шикарный по доступной цене, приветливый администратор. Отдельное спасибо мастеру Вове, он идеально выполнил свою работу. В след.раз только сюда
Впервые побывала в этом салоне и осталась в восторге.
1. Доброжелательность и лояльность
2. Помощь в выборе идеального цвета (палитра огромная)
3. Мастерство, скорость
4. Невероятно уютная и оригинальная студия (подают алкогольные коктейли и не только 😉)
Обязательно вернусь туда вновь!
Советую.