Посещаю уже не первый год. Есть свои плюсы и минусы, мне удобно территориально и для меня плюсы перевешивают. Хожу преимущественно плавать, реже - в фитнес- зону на тренажеры. Персональным тренингом не пользуюсь, ничего сказать не могу. Услугами спа так же не пользовалась. Итак плюсы:
- удобная парковка, и она ВСЕГДА ЕСТЬ, ибо фитнес в ТЦ Твой дом;
- большой бассейн (самый главный плюс для меня), прямо три больших полноценных 25 м дорожки, кроме того, он грамотно организован: отдельная от дорожек зона для аквааэробики, отдельный детский бассейн для самых маленьких. Все довольны, никто никому не мешает;
- большой (прям реально большой) банный комплекс с несколькими видами саун, хамамом, джакузи;
- нет толпы (но у меня есть возможность ходить днём, что вечерами там-не знаю);
- огромная раздевалка (на первом этаже, где фитнес зал непосредственно);
- халаты и полотенца в свободном доступе;
- не заоблачная стоимость клубной карты.
Теперь минусы:
- всего 4 душевых кабины в раздевалке в зоне бассейна, причем 2 из них БЕЗ ДВЕРЕЙ(!!). Пока не попадала, что все прям заняты, везло. Но мыться без двери как-то за гранью моей зоны комфорта;
- периодическая засада с полотенцами (то при входе надо брать их, то в спец зоне у бассейна). Но факт есть факт: уронишь в душе - всё, вариантов мало: либо просить кого-то в меньшей степени раздетости принести новое, либо обсыхать без полотенца. Наверняка, есть причины такого ограниченного доступа к полотенцам, но неудобно, что они вынесены за зону раздевалки;
- очень «уставшие» душевые, требуют ремонта и замены сантехники;
-многие клиентки бассейна пренебрегают шапочкам для плавания. В результате, по бассейну периодически плавают клоки волос. Тренеры у бассейна замечаний не делают;
- много хлорки в воде.
Я недавно перешёл заниматься фитнесом в Crocus Fitness Кунцево и не пожалел об этом. Это фитнес клуб высокого уровня. Здесь очень большой, хорошо оборудованный тренажёрный зал. В бассейне к обычным трём дорожкам добавлена отдельная достаточно большая зона для групповых занятий. СПА-зона впечатляет изысканным дизайном. Помимо парилок, там есть соляная комната, льдогенератор и большой зал для релаксации с джакузи. Понравилась мне в СПА-зоне "Дорожка Кнейпа" для полезного массажа ступней . Хочу отметить удобную и просторную парковку. Что меня огорчило, это лестница, ведущая из бассейна в СПА-зону. Почему-то на лестнице отсутствуют перила. Преодолевать такую лестницу в мокрых сланцах очень рискованно и не просто.
В западном округе один из лучших залов. Насколько я понимаю, самый большой. Перед тем как сделать свой выбор, объездил все приличные премиум залы в районе. Ничего лучшего не нашел, а соотношение цена качество- лучшее. Тренажёры профи, не убитые, много групповых программ, пока не был, но видел, там народу прилично ходит. Хороший басик, спа зона отличная. Видно, что следят за залом. Есть свои косячки в душевых, раздевалках - немного подуставшие. Персонал вроде норм, во всяком случае, приветливый.
Уютный спортивный комплекс с огромной СПА зоной более 1000 кв.м. И разными тематическими залами. Перешёл сюда из зала находящегося по соседству из-за низкого уровня обслуживания и отношения администрации к посетителям. Да дороже, но оно того стоит. Разница как между "Ашаном" и "Метро". ВСЕМ СПОРТ!!!:)
Один из самых красивых спортивных центров. Маштаб, свобода, уют. Место для всех кто центи комфорт и движение. Прекрасная работа персонала. По вечерам диджей и музыко под которую очень классно тренироваться.
Фитнес находится на -1 этаже ТЦ крокус, как результат темно, низкие потолки. Сам интерьер модный, хорошая зона тренажерного зала и функциональных тренировок. Бассейн маленький, по сути одна дородка, очень тесно плавать и сильный запах хлора.
Мой любимый фитнес клуб , есть все необходимое , отличные тренажеры, просторный спорт зал и приветливые сотрудники. Квалифицированные тренера. Много места, комфортно заниматься.
Офигенный spa комплекс, отдельная зона в бассейне для простого релакса, прекрасный хамам. Для родителей с маленькими детьми есть семейные раздевалки. Очень нравится джакузи с Очень тёплой водой
Хороший зал, в чистоте и порядке, жаль нет узкой скамьи и не хватает пару грифов на бицепс. Все тренажёры в широком спектре, для проработки всех групп мышц, народу не очень много, ходят звезды России
Хочу выразить благодарность Топ-менеджеру Наталье У.
После вашего приезда мелочи, которые Crocus делает Crocus’ом, почти все были исправлены/отремонтированы, начиная с отсутствия халатов, заканчивая крючками в душевых.
Снова появилась мысль, что хочется не только заниматься спортом, а именно прийти в клуб.
Приезжайте почаще в клуб, который вы открывали, и еще раз спасибо.
Пришла в этот зал относительно недавно.Есть с чем сравнить,поэтому сразу о плюсах:просторный зал,много тренажеров,для любителей поработать с свободными весами,так же все обустроено. Отличная кардиозона:разнообразна и функциональна.Предусмотрена отдельная площадка для растяжки,что приятно для тех,кто после тяжелой тренировки хочет растянуться.Так же отдельное,огромное спасибо Ивану:его позитив и улыбчивость подкупают.Да и в целом работа персонала,как отлаженный механизм часиков:вовремя и на уровне.Спасибо за приятное время
Хожу в данный фитнес клуб с открытия. И конечно то что было в самом начале -небо и земля.
Более того персонал стал отвратительно себя вести по отношению к клиентам. Душевые, полотенца. Да. Но совсем недавно произошла еще более удивительная ситуация. Я нашла в халате использованное средство личной гигиены для женщин. Пошла на рецепшен. Очень была удивлена ответу. Там пожали плечами и заявили, что они в этот халат ничего не запихивали. Такие дела…очень неприятно..
Ну и хотела бы отметить солярий который даже не греет
Дорожки в бассейне которые занимают для тренировок (сразу две )
И бани, которые постоянно не работаю.
Жаль, очень жаль
Очень нравится заниматься в этом клубе, крутые тренажеры, большое пространство, хорошие раздевалки, везде чисто, а для меня это очень важно. Персонал очень приветливый. Менеджеры из отдела продаж супер ребята, всегда помогут и подскажут.
Хожу в этот зал с момента открытия,покупали первый абонемент, когда еще все было на стадии строительства.
Зал по мне лучший. Но иногда стоит обновлять что-то
Душевые на минус 1 ужасны
Замки на шкафчиках работают через один.
Как-то приложила ключ ни открылось ничего …позвонила на ресепшен, чтоб открыли ..за 20 минут никто не пришел. Ключ сработал через время
Каждый раз сообщаю перед уходом с каким шкафчиком проблемы, но ничего не меняется
Какая-то постоянная история с полотенцами. Что их надо брать на ресепшен, по техническим причинам. Не могу понять. Что это за причина. Зашли один раз с 3 этажа спустились в спа, а там полотенец вообще нет. Пришлось идти обратно
Сегодня пришла. Забыла тапки, пришла на кассу купить
А тапок нет
И что мне делать?
Не знаю, что вам делать
Халаты тоже кажется с открытия. Впритык на мои 160 роста и размер s
….
И вот вроде все хорошо, но каждый поход какая-то возня, то полотенца бегаешь ищешь то под шкафчиком сидишь.
Неужели сложно отследить такие простые моменты
Вроде уже ни раз все написано. А ничего не меняется
А ну и по кулерам . Время пандемии давно прошли, можно уже вернуть стаканчики. А если не планируется, то поставить кулеры в которые по высоте будет проходить бутылка с нешироким горлом. Чтоб кипяток не по рукам бежал
Upd :13 декабря. Подхожу на кассу оплатить солярий 300 рублей, даю 500 …сдачи 200 нет. Серьезно ??при этом прием карт не работает очень долгое время. Тоесть клиент должен подстроиться сходить снять деньги, зная, что картой не оплатить. Но при этом 200 рублей сдачи тоже нет. Может закрыть тогда отдел доп услуг? Почему я должна стоять ждать 15 минут, пока мне пытаются найти сдачу в итоге записали в долг
Хожу в этот клуб с момента открытия. Клуб в целом хороший, тренера отличные, но минусы тоже имеются:
С момента пандемии в клубе появилась система записи на групповые тренировки, 25 человек в большом зале, не более, запись открывается за 5 часов, так вот есть тренировки pump в сб в 12-00, чтоб на неё попасть ты должен завести будильник на 6-59, потому что в 7-30 уже нет мест. Это что за гонка, почему я должна вставать по будильнику минимум за 5 часов, особенно в выходной день, чтоб попасть на тренировку, это как минимум смешно.
Полотенца и спортивные коврики уже в таком состоянии, что есть ощущение, что их не меняли с момента открытия. Ребятки пора меняться и работать над ошибками, новые клубы конечно стоит открывать, но не стоит забыть и о старых.
мало групповых занятий и мало интересных, новых занятий. время начала неудобное, ровно в 19.00, кто работает до шести, надо очень постараться успеть. администраторы никакие, не здороваются не прощаются, приложение не работает, записаться через него невозможно. и соглашусь, про странную пропорцию детских программ и взрослых, в сторону детских.
Самый классный клуб который я посещал, а СПА просто не уйдёшь - это было раньше, а сейчас всё по немного ухудшается (в сравнении с открытием спортклуба):
В разделе не хватает лавочек (ну в принципе можно и в очереди постоять без трусов). Часть шкафов не работает;
С душевой постоянные проблемы, то потолок падает, то дверь перекашивает не зайти не выйти, то диспенсер не работает или пустой;
Полотенца вообще отдельная песня, некоторые рваные, некоторые воняют, так надо ещё бегать по рецепшн и выискивать их;
В зал заходишь, а там они, тренера, захотят поздороваются (в ответ) или сделают вид, что ты прозрачный и тебя не видно и не слышно, единственное радует, что не все такие.
Добрый день, всем кто читает мой отзыв, надеюсь он поможет кому-нибудь сделать выбор)
Около 2-х лет, даже более, мы посещаем этот фитнес с супругой регулярно, в разное время. Более того, я приходил сюда еще при первом открытии по пригласительному на 3 месяца. Скажу сразу, ходил много куда, лучше фитнеса пока не нашел для себя, но уверен, что скоро такие появятся и скорее всего мы поменяем.
Из плюсов: мало людей (особенно, если утром). Очень большая площадь, есть разные площадки (бокс, борьба, бассейн, тренажеры, очень хороший спа для отдыха и восстановления сил, еще есть разные женские программы групповые с отдельными залами (к сожалению, не знаю как их правильно называть), зал легкой атлетики, кросфит, может чего не вспомнил еще. Парковка - всегда есть место (3 часа бесплатно). Люди, больше приветливые (но согласен с другими отзывами, что раньше контингент был лучше). Персонал в бассейне - отдельное хочется сказать спасибо ребятам - молодцы, доброжелательные и приветливые, всегда уважительно к клиентам относятся, они первые кто встречают по дороге от раздевалки в зал. Разнообразие тренажеров, их много, думаю каждый себе найдет точно. Ремонт и дизайн - красиво на мой взгляд. Сам ТЦ для меня тоже плюс, но каждому свое. Обслуживающий персонал (уборщики и охрана) и некоторый административный (врач, массаж) тоже приветливые и отзывчивые.
Теперь о минусах: тренажеры рабочие, но иногда их нужно обновлять или хотя бы реставрировать частично, мне кажется. Зона СПА - температура в хаммаме явно давно не в норме и запах появился, думаю его тоже необходимо обслуживать. Раздевалки - жирный минус, на первом этаже половина шкафчиков не работает пол года, вентиляция все время дует холодным потоком воздуха (после душа не приятно и можно заболеть), подогрев пола перестал работать (но есть всегда чистые гигиенические принадлежности, на мой взгляд). Полотенца - тоже жирный минус, во первых - их не меняли, мне кажется, ни разу за 5 лет, халаты - такие же застиранные и скоро размером на ребенка, наверное, станут. Полотенце приходится брать на ресепшен, причем эта акция была все лето, пару месяцев все хорошо, и вот теперь опять. Бывает, что их не хватает. Для меня важно отношение к клиенту, мне кажется это не здесь (я про менеджеров по продажам) - никакой обратной связи, предложений, акций, лояльного отношения и персональных предложений. Тренерский состав (кто постоянно в зале) - такое ощущение, что ты к ним домой пришел. 1-2 тренера всегда приветливы. Остальные очень важные люди (даже в зеленом ворд классе на воробьях с этим лучше). Однако много кто занимается с тренерами, наверное, они компетентны и результативны, не знаю. Грязно (кроме зоны бассейна, но это для меня и больше придирка, наверное). Мало кто говорит про это, но тоже важно - некоторые взрослые женщины, в том числе и сами тренера, как работники приводят и допускают к занятиям маленьких детей (до 14 лет). Некоторые люди делают замечания, их потом уводят. Как для меня это не совсем допустимо и травмоопасно, так как присмотра нет (одна девочка упала на беговой дорожке и заплакала, хотя рядом красотка была, которая должна была следить). Я всеми руками за спорт, в том числе и для детей, но ни в коем случае не в таком формате. Когда мало людей (ближе к 12) всегда замечаю как массово приводят детей, пока никто не видит.
В итоге попробую сказать так: классный фитнес построили, красиво оформили (очень даже), хорошие тренажеры и все вроде работает исправно. Уверен, что и менеджмент на верхах хороший, но работает он так себе. Если не придираться к отношению к клиентам (менеджеров и контроля тренеров), то зал нормальный. Но такая большая экосистема нуждается в обслуживании, это самое главное, обслуживания здесь нет. Как было раньше так и осталось. Цена, сказать сложно, возможно она в рынке.
Всем хорошего настроения, надеюсь кому-нибудь поможет мой отзыв)
Супер клуб, прекрасная атмосфера , всегда и везде чисто, администраторы и девочки из отдела продаж очаровательные и всегда приветливые.
По пятницам и воскресеньям играет диджей Сергей, музыка отличная, тренировать под нее хочется еще и еще, диджею отдельное спасибо. Кстати, многие приходят на дорожку, именно когда он играет.
Весь тренерский состав 🔥
Долго отговаривал себя от плохого отзыва, но сегодня была последняя капля. Ходим с сентября с ребёнком к определённому тренеру. Из плюсов: крутой тренер, пакетики для мокрых вещей в раздевалках. На этом все. Хочется больше туда не ходить , если бы не тренер. Сегодня на -1 первом этаже зашли в раздевалку для верхней одежды, а там 5 мужчин совершают намаз. Возникает вопрос, если это ваши сотрудники или клиенты, то почему они молятся в таких неподобающих условиях? Тогда надо предусмотреть специальную комфортную комнату. Если это посторонние люди, то что они там делают??? В той же раздевалке почти все вешалки поломаны, в семейной раздевалке у бассейна уже неделю не работает туалет, нет одноразовых полотенец (судя по дырками в стене диспансер когда-то был ), душ разваливается, фен только один. Чтобы попасть в эту семейную раздевалку - надо пройти либо через мужскую , либо через женскую на -1 этаже, либо через верх (правда? Похоже на издевательство). Про персонал написано уже много: им действительно все равно, они ничего не знают, помочь не могут, даже продать абонемент не хотят. Вывод один: Агаларов давно забыл про этот проект и на клиентов основателю плевать
Это уникальный фитнесс центр, непохожий на другие. Большое спасибо девочкам-инструкторам:Альбине и Кристине, которые всегда могут дать индивидуальный совет.
Отличные и дорогие тренажёры. Всегда есть полотенца и халаты. Удобная душевая. Чистая, приятная и большая спа зона. Приятное музыкальное сопровождение. Имеет подземная парковка с трёх часовой бесплатной стоянкой. К огромному сожалению не работает в ночную смену. Чистые туалеты. Стоят кулеры с питьевой водой.
За свою цену клуб нормальный, но с открытия испортился. Детская комната стала работать неудобно, что пришлось отказаться от детской карты. И самое главное для меня, это чистота. Вы же все равно платите з/п персоналу, так почему так плохо следят за чистотой. В душевых волосы, в шкафчиках налеплены жвачки (я на протяжении месяца раз 5 оставляла замечания на ресепшене и только при мне, когда я ткнула пальцем, их удалили). Лучше тогда увеличьте цену клубной карты, если это позволит лучше следить за качеством оказываемых услуг 😕
P.s. Солярий стал хуже и дороже
Обожаю крокус фитнес. Мне доступно по расположению, там есть все, что нужно! Еще бы сделали зал с пилонами, цены бы не было. Очень хочется занятий по стрип пластике и пилону, и желательно, чтобы они входили в стоимость абонемента ☺️
Прекрасный клуб. Уже 3 года как клиент этого места. Цена-качество - лучшее, что есть на западе Москвы. Хороший контингент, отличные тренеры, суперские тренажеры. Одним словом - топ.
Второй дом!
Купил абонемент, а в приложении услуги не отображаются. На групповые занятия записаться нельзя. Уже обращался в отдел продаж несколько раз. Обещали что айтишники все решат. На ресепшене тоже не знают, что сделать. Короче, заплатил, а функционала нет для записи(
Все было прекрасно, пока после комментария одной дамы, Веры Д., в пятницу перестала играть бодрая и отличная музыка для продуктивных тренировок в тренажерном зале.
Я что-то не понял, почему человек пишет отзыв и говорит за всех?
Кому не нравится музыка по пятницам, дамочка?
ВСЕХ!!! Кого спрашиваю, ВСЕ говорят, что музыки по пятницам вечером в тренажерном зале очень не хватает!
Обращаюсь персонально к руководству клуба, Александр, я не понял, почему один член клуба решает за всех? Мы хуже чем-то??? Может мы недостойны? Может быть эта дама важнее нас?
Лично я привел в клуб 5 новых людей, которые купили абонементы.
Прошу вернуть музыку по пятницам вечером!
Поскорее, пожалуйста!
Хочется сказать только, что если у вас есть лишние деньги- вам сюда!!!! Полотенец нет, и никто не решает этот вопрос. Все разобрали, хотя время всего 10 утра! Групповые тренировки 70% детские. Соответственно на взрослые набивается полный зал и тут новое разочарование, из вентиляции дует горячий воздух!!! Горячий! Привет инфаркт, на интенсивных тренировках(. Этот вопрос тоже никто не решает. Душевые все всегда грязные. В раздевалке не хватает мест для того, чтобы просто положить сумку, чтобы переодеться, тк уйма шкафчиков и всего несколько лавочек. Хочется ,чтобы администрация уже хоть какие то вопросы начала решать
Минусы:
1. Тесные раздевалки!
Купите лавки/банкетки, расставьте по площади так, чтобы клиенты не думали, как переодеться, если на линию из ~40 шкафов две банкетки и два клиента! Всё - нет места. А клиенты с сумками...
2. Вонючие полотенца!
Кто отвечает за прачку? Смысл принимать душ и вытираться вонючим полотенцем? Однозначно - провал или норма для ответственного департамента.
3. Фены!
Часть убитые вообще, часть без кнопок.
Реквизит бутафорский или всё-таки задумка, чтобы фен использовали по назначению?
Обновите инвентарь!
4. В душевой крючки расшатаны, вот-вот отвалятся!
Кто отвечает за этот объект?
5. Ни ватных дисков, ни палочек!
Роскошь для крокуса? Вряд ли.
Плюсы:
1. Парковка ТРЦ
2. Файтзона с поправкой: проставьте туда дополнительно 1 беговую дорожку, та, что стоит там, используется для других целей!
В крокус хожу с открытия, всегда говорил, что это лучший и самый крутой фитнес в Москве
но за последний год его тупо испортили, провалили маркетинг и забили на обслуживание, конкретнее:
1. Контингент из приятного солидного превратился во «все подряд»
На нижнем входе тупо не работают турникеты, зайти может кто угодно ) Девочкам на ресепшен нет дела, они даже уже не здороваются
2. Визуально контингент сильно испортился, если раньше окружение мотивировало — сейчас наоборот
3. Зона СПА из лучшей, что я знаю в Москве — превратилась в Пансионат Ромашка, в соляной сауне воняет чем угодно, но не солью
4. Часто просто нет полотенец
5. Гель для душа вечно заканчивается и его не пополняют
6. Вешалки в ПРЕМИАЛЬНЫЕ раздевалки купили пластиковые самые дешевые на Али экспресс))
7. Хорошие тренера потихоньку сваливают в другие клубы
8. Половина шкафчиков в нижней мужской раздевалке не работают уже более полу года, никому до этого нет дела
9. В целом, уровень клуба скатился до СССР или Alex fitness
Грубо общаются по телефону с клиентами менеджеры по продажам: говорят одно, на деле другое, за то, что вводят в заблуждение не извиняются, а начинают орать! Фишка клубов: чтобы записаться на групповое занятие надо не спать до 00.00 или до 02.00 и ловить запись на занятие. Успел-молодец! Не успел - иди платно. Крутой сервис! Браво!
1
Посмотреть ответ организации
Александр Аксёнов
Знаток города 8 уровня
13 мая
Это чудесное время провождения СПОРТ
а именно Fitness Crocus
Удобные тренажеры хорошие залы
Инструкторы приветливые знают своё дело
Обстановка по кайфу
Мне понравилось абонемент есть занимаюсь
Позитив: очень хорошее оборудование тренажерного зала.
Негатив: чрезмерный процент людей, которые практикуют намаз в раздевалках. Очень странно видеть эту показную набожность в фитнесе, не самое оптимальное место для проявления религиозности.
Также, отвратительные самые дешевые шкафчики, больше половины замков давно сломаны, ничего не ремонтируется.
В душевых по одному крючку для вещей, на три кабинки. Сомнительная экономия.
В целом фитнес неплохой, но не без нюансов.
Не дозвонится и не допроситься стоимости тренеров. Купила карту хочу взять тренера, уже 4 раза просила поделится стоимостью - не высылают )) деньги не нужны явно. Договор после оплаты так и не дали. Расписание групповых занятий очень неудобное и слабое по наполнению. До 9 утра в принципе ничего нет
Позанимавшись хочу добавить. Народу вечерами тьма, сотрудницу отдела продаж Викторию Канда необходимо уволить за некликнтоориентированность. Групповых занятий очень мало, и там толпы вечерами
Ходили с ребенком на секцию по плаванию 2 года к Илье Денисову. Профессиональный тренер, научил ребенка не бояться воды, нырять, и плавать в большом бассейне. К сожалению переехали и теперь нет возможности ходить, но хороших тренеров должны знать!)
Что-то становится все хуже и хуже в крокус Кунцево. Уже ни раз писали, что полотенце уже в неприличном виде. Скоро крошиться начнут. Халатам как-будто 10 лет, засалены и застираны. Расписание тренировок меняемся и становится все скуднее. Есть желание поменять клуб. Больше не куплю туда абонемент. Менеджеры на стойке вечно ни чего не знают. Записаться на тренировке через них теперь нельзя только через приложение которое не работает )). Зачем вообще нужны девушки на стойке? Информации о работе в праздничные дни НИ ГДЕ не было, ни на одном сервисе. В общем последний раз я туда купила абонемент.
1
3
Посмотреть ответ организации
Natali M.
Знаток города 6 уровня
1 октября 2023
Ходим уже 2 года, в целом хорошо, народу не очень много, места всем хватает.
Хорошая спа зона, но мало лежаков, постоянно все кладут полотенца и уходят по баням.
Довольно старое оборудование: ужасное состояние душевых, старые выстиранные до дыр полотенца и халаты, которые давно пора заменить. Очень много сломанных локеров на шкафчиках - не чинят. Не следят за температурой в залах, особенно в раздевалках и зоне для единоборств - было экстремально холодно, что противопоказано во время интенсивной тренировки.
Хорошее фитнес-кафе и зона кардио.
Но никогда сами не предложат провести экскурсию или не расскажут, что у тебя есть подарочные тренировки или массаж, все приходится выспрашивать самому.
Хотелось бы большего участия и внимания со стороны персонала. В бассейне не следят за поведением отдельных громких личностей. Необходимо, чтобы на территории клуба был спортивный врач.
При покупке абонемента обращала внимание на групповые программы, меня интересовало занятие в гамах, специалист отдела продаж сказал, что оно проходит 2 раза в неделю. В итоге оно 1 раз в неделю по субботам в 12:00, запись открывается за 12 часов. Но только в 00 предыдущего дня в клуб уже не дозвониться. С трудом на прошлой неделе дозвонилась и записалась. Сегодня специально завезла будильник опять с утра чтобы записаться, в итоге трубки никто не берет. В итоге уже попробовала позвонить в другой крокус, они меня пытались соединить, но также не вышло. Сотрудник спросил: «Вы хотите записаться на занятия?, можете скачать наше приложение оно уже работает». Я так и сделала благополучно записалась. В итоге перед выходом уже решила позвонить в фитнес и ура, конечно же я дозвонилась. Итог - приложение работает с понедельника, вы не записались, мест нет. Очень сожалеем. Отлично, только следующее занятие будет опять через неделю. Платишь деньги за сервис, а итоге должен висеть на телефоне, чтобы дозвониться, а потом в ответ услышать, что мы сожалеем
Руководство клуба кажется не понимает что он не резиновый! Люди чтобы записаться на сайкл заводят себе будильник на 2 часа ночи, иначе не будет мест (какой то бред!), на групповых программах без записи яблоку негде упасть! Полотенец не хватает «сегодня даем только по одному» и это сегодня длится уже два месяца!
Добавляйте групповые тренировки, если такому количеству людей продали абонементы и опрашивайте своих клиентов, получайте обратную связь и работайте над ошибками
Отрицательное суперместо! Хотите за 69 к получить спортклуб в котором нет полотенец-тогда вам сюда! На стойке полотенец красуется рекомендация-обратиться за полотенцами на рецепшн, ок! Вы уже в плавочках двигаетесь виобщее помещение рецепшн! Казалось бы-в чем тут проблема? Но не тут то было! На рецепшн сообщают, что полотенец нет и мне предлагают взять вафельный халат-как бы универсальный, но по факту детский! Вопрос? Господа управляющие/вы когда нибудь вытирались детским вафельным халатом?? Рекомендую! Короче-пропало место!
PS: стаканчиков для воды в кулерах не было от самой пандемии и видимо не будет, вам скромно предложат купить индивидуальную поилочку и носите ее с собой и ухаживайте за ней.
Браво!только вперед
Отличный фитнес-клуб премиум сегмента. Качественный сервис, широкое разнообразие тренажёров, тренеры — профессионалы своего дела. Помимо тренажёрного зала, в клубе есть множество интересных мест для активного тренинга и отдыха.
Вход в клуб осуществляется с двух направлений — 3 этаж тц и -1 этаж с парковки, что удобно для автомобилистов. (Клуб реально большой). При входе можно взять себе полотенце и халат для душа и спа.
Бассейн с дорожками и без, где можно поплавать после силовой тренировки, либо придти специально на тренировку в бассейне.
Спа зона выполнена качественно и красиво. 2 финские сауны, хаммам, джакузи, соленая комната, солярий, контрастный душ с эффектом природный явлений и контрастные ванночки для ног.
Сюда так же можно привести деток, для них есть специальный клуб, где они занимаются улучшением здоровья и развитием физических навыков, либо просто здорово провести время, пока родители на тренировке). Для детей, кстати, есть полноценные спортивно-оздоровительные секции множества направлений.
Различные виды групповых программ силовые, кардио, велосипеды, боевые искусства.
Кстати, на верхнем этаже расположена полноценная зона боевых искусств, где есть всё необходимое: боксёрские снаряды, перчатки, скакалки, ринг, октагон для смешанных единоборств, кроссфит зона и, что нигде ещё не видел — Prama — для испытаний на скорость реакции, ловкость и внимательность.
И многое другое.
В тренажёрном зале и на беговых дорожках открывается замечательный вид (часть торгового центра), появляется такое ощущение, что находишься не в тренажёрном зале, а на природе из какой-нибудь антиутопии.
Из минусов. Они всегда и везде есть, но здесь они условны (как по мне). В часы высокой загруженности можно увидеть оставленные полотенца в раздевалке, которые клининг не успевают сразу убрать, рядом с душем и в зоне спа можно заметить воду на полу, иногда заканчиваются чистые халаты на рецепшн, но это всё скорее к работе клининговой службы. Несколько раз попадал в такое время, когда финская сауна работает как будто «в пол силы», но это исправили после обращения. Расположение — в час-пик, когда мкад стоит, нужно потерпеть, чтобы добраться на машине, хотя общественный транспорт довозит прямо до Вегаса.
В общем и целом, этот фитнес-клуб пока остаётся у меня на первом месте по совокупности критериев, рекомендую!
Оставлю несколько фотографий, но увидеть всё лучше вживую.
Классный, большой , семейный фитнес клуб ,ходим заниматься всей семьей,хорошее качественное оборудование ,удобная сетка расписания групповых программ ,сама хожу на пилатес ,йогу и рястяжку,удобно ,что есть детская комната ,всегда можно оставить ребенка . Муж ходит в тренажерный зал -доволен . Также 2 р в нед ходим в бассейн и сауну. И немаловажный фактор для нас -парковка в ТЦ
Очень плохое обслуживание .Персонал совсем не следит,что в соляной комнате курят,мусорят,полотенца,которые выдаются ,кидают на пол,встают на них ногами,даже в обуви,мужчины вытирают ими свою грязную обувь.После 20 часов в на территории бассейна очень шумно,нецензурная брань,прыгают с бортика бассейна,выхрдцы с кавказа и средней азии собираются большими компаниями,не моясь,прыгают потные и грязные в бассейн.Санитарные нормы нарушены!!!!.Обращения к сотрудникам фитнеса навести порядок и чистоту не дают своих результатов.Сотрудники не реагируют,хотя каждый человек,покупая абонемент,подписывал договор о правилах поведения и санитарии в фитнесе.Но,по-моему,там никому нет дела до порядка,хотя фитнес считается премиум класса.