Просто широчайший ассортимент необходимых вещей для шитья, ремонта.
Но лично для меня необъяснимо завышенные цены (хотя учитывая отсутствия некоторых товаров в других магазинах - сравнивать не с чем). Еще одним недостатком является хамское поведение некоторых продавцов (однако, е буду лукавить, это было некоторые время назад, на данный момент этих продавцов не наблюдала)
Большой выбор обоев но цены завышены если сравнивать с остальными магазинами (Например в домашний склад намного дешевле, в строй мастер чуть подороже чем в домашнем) .
Если вы готовы оставить денег больше, чем вам сказали при договоренности, перед заказом, тогда это то, что вам нужно!
Если бы не большой выбор обоев, то мы бы не обратились в этот магазин (единственный плюс). Мало того, что мы прождали нужные обои около 4 месяцем, да еще цену вознесли выше некуда, не менее 2-3 тысяч рублей. При заказе внесли 1000 рублей + попросили скидку. Все казалось бы изначально вроде бы ничего, даже чудно. Назвали конечную сумму где-то около 12000 рублей, но видите ли кто-то якобы из них записал не ту цену при подсчете и когда пришла первая часть заказа мы получили такое заявление:"Ой, сумма останется такой же, просто я тут перечеркну, кто-то немного ошибся". В итоге, когда пришли за другой частью заказа, они назвали сумму на 2-3 больше. Я естественно была немного озадачена и спросила с чем может такое быть связано, ведь при заказе обговорена одна сумма. На то последовал не то чтобы это был ответ, а "рык" продавщицы: " Не хотите не берите!".
После чего пришлось еще раз объяснить свой вопрос тем, что мне не понятно. Они сказали, что они не несут ответственности за рост цен, что поставщик такой у них, и поэтому цены у них меняются. Хотя их поставщики - это их внутренние дела, меня как клиента не должно это волновать. Никто же при покупке дома не поднимает цену, когда документы подписаны.
Ладно, допустим, у них такие плохие партнеры по поставкам и клиент такой нехороший с вопросами подходит еще, а зачем на клиентов-то в прямом смысле огрызаться?
В итоге, товарищи, у нас сгорела предоплата и обещанная скидка. Я бы тоже с радостью кинула их, но мне надоело ждать обои. Магазин не рекомендую и сама пользоваться после такого первого опыта с данным магазином не буду.
Особо сказать не чего. Цены космос. Тоже самое можно найти в городе гораздо дешевле.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 июля 2018
Двоякое мнение об этом магазине. С одной стороны большой выбор обоев и каталогов. С другой - откровенно хамское отношение персонала. Так случилось, что затеяла небольшой ремонт дома, заказала текстиль, но оказалось, что он совсем не подходит к обоям у дивана. Пришла сюда с целью выбрать обои на этот участок комнаты. Я в таких делах не люблю торопиться, осмотрела зал, пошла к каталогам.. Выбирала долго, советовалась по телефону с сестрой.. Продавщиц не особо напрягала - сама ворочала эти каталоги. Несколько раз они подходили, советовали отложить понравившееся в сторонку. Подходил и мужчина, я так поняла, владелец магазина, принес еще пару каталогов, открыл, посоветовал.. Но ведь бывает так - смотришь, вроде нравится, вроде по цвету подходит, умом понимаешь, но душа не лежит. И смотрю - за столом продавца на полках еще каталоги. Попросила. И начался цирк.. Мадам по имени Жанна, недовольно пыхтя, подошла к полкам с вопросом :"И куда я их положу? На компьютер, что ли?" "Давайте, - говорю, - пододвинем или уберем лишние." Один каталог она убрала, два других были открыты на страницах с образцами, которые мне понравились, я попросила их оставить. Продавец демонстративно молча стоит, смотрит. Ладно, думаю, мы люди не гордые - сама их подвинула. И тут эта мадам берет с полки этот тяжеленный, килограмм 5 минимум и размером по полметра каталог и с размаху швыряет его на стол! Я опешила! Спрашиваю :"Почему вы так себя ведете? Чем я вас так разозлила?" - "Ну если вы за такое время не можете выбрать обои в двух залах, то я не знаю.." - и удалилась! Я была просто в шоке! Т.е. работнику магазина не понравилось, что я долго выбираю товар!! Не постеснялась ни посторонних людей, ни моего 8-летнего сына..В конечном итоге обои я все-таки выбрала ( и, к слову, очень недешевые!) и написала жалобу в соответствующую книгу. Надеюсь, реакция последует? Хотя сомневаюсь, иначе так похабно продавец бы не вел себя. Было ощущение от всего этого, что я зашла в дремучее сельпо и выбирала тапки.. Может, продавщице Жанне действительно сменить место работы и пойти торговать помидорами на базар? Хабалкам там самое место! Совершенно некомпетентная, никакой помощи даже в виде совета от нее не было, чтоб предложить каталоги - даже речи не шло. А теперь вопрос владельцу: как надо не уважать клиентов ( и себя), что магазин скатился до такого позорного обслуживания? Я вполне адекватный и платежеспособный человек, продавщиц не напрягала, выбирала все сама, конечно, надеялась на помощь, но не придиралась и не озадачивала, никто вокруг меня не порхал и ничего не предлагал (а это странно - разве не в Ваших интересах, чтобы продавец предлагал товар?)! Поэтому поведение этой мадам мне непонятны, почувствовала себя чуть ли не попрошайкой. Тот случай, когда быдлил персонал, а стыдно было мне.. Обои все-таки купила, потому что Вы лично уделили мне время и помогли понять, что мне нужно. И спасибо другой девушке-консультанту за адекватность. Назвать Жанну продавцом-консультантом язык не поворачивается, это торговка. Просто ФУ.
Хороший ассортимент. Но цены не дешёвые и как во всех магазинах обманывают. Обещали принять обратно рулон если окажется лишним. Не приняли. А это 2500 рублей