Заказывали фотохромные очки, предварительно позвонили и уточнили о наличии. По приезду в салон выбрали оправу, вставили линзы. По приезду домой обнаружили брак на правой линзе (покрытие самой линзы оказалось волнами), носить невозможно. Позвонили в магазин, но на месте уже никого не было.
На следующий день пытались заменить бракованную линзу, но в салоне с хамским отношением к клиенту послали на три буквы с контекстом что никто ничего менять не собирается. В итоге 6к выброшенные на ветер.
В соседней оптике сделали замеры линзы - оказалась с астегматизмом, а не обычная. Лепят что хотят, за свою работу не отвечают, не проверяют.
Крайне не рекомендую данное заведение, ищите другую оптику и не тратьте себе нервы.
Хотела сделать возврат сережек в тот же день,когда и купила,продавец ушел с работы в рабочее время,женщина которая была в магазине сказала,что она не может сделать возврат без продовца , а когда попросила с ним связаться , то она отказала , при этом бирки и чек на сережки сохранены
Отвратительное обслуживание , мужчина неопрятного вида , очень хамски и непрофессионально вел себя, не давая выбрать определенную модель и практически прямым текстом отправил нас на выход . Такое хамство встречаю впервые!
Очень отвратительное отношение к покупателем , мужчина был не опрятный, не давал выбрать очки, не довольно отвечал ( это в мягкой форме ) ранее покупала там было все прекрасно, щас просто ужассссс
Очень хороший салон,дорогой.Большой выбор оправы и линз на любой цвет и разную сумму!Покупаю уже не первый раз там,хороший ,приятный мужчина работает.Я свои очки покупаю только в Да Винчи.