Часто ходим с детьми именно в это кафе ,и заказываю еду на дом,вкусная еда,аккуратно привозят и радует что время ожидание заняло час ,раньше приходилось ждать чуть дольше,буду и дальше заказывать ,советую.
Отвратительное отношение к клиентам,
Официанты заказы не принимают по пол часа пока сама им не напомнишь. Еду надо ждать по часу очень долго готовят еду, час ожидания мне кажется это сверх нормы. И еда не очень то вкусная заказала курицу по арабски принесли, незнаю как назвать что, заказала рычал СУ принесли совсем другую воду, почти 80 % еды из меню отсутствовала. Раньше было безупречное обслуживание и еда и ожидание. Больше не придём в это заведение это слишком заставлять ждать голодного ребёнка час заказ и то принесли после того как я начала возмущаться.
Меняйтесь в лучшую сторону акцент на клиентоориентированность и конкурентноспособность.
Доставку не разу не заказывали. Всегда приезжаем сами, лучшее кафе в махачкале на мой взляд, обслуживание очень быстрое, девочки очень приветливые, еда самая вкусная. Атмосфера возвращаться снова и снова. Абсолютно точно рекомендую тут всем побывать.
Зашли, тк видно было с улицы, что много посетителей, но кафе абсолютно не оправдало ожиданий. Готовили всё очень долго. Том ям без вкуса абсолютно, просто непонятная жидкость. Салат приготовили не тот, который заказывали, даже не извинились за свою ошибку, просто забрали и исключили из счета. Остальные блюда были более менее.
Видно, что у заведения много заявок на заказ, которые они бесконечно отдают курьерам, но от этого не должны страдать гости ресторана и ждать свой заказ по 40-50 минут.
3
Никита Юсупов
Знаток города 11 уровня
17 сентября 2023
Впервые в Махачкале, долго выбирали, где же нам покушать - и не ошиблись!
Очень вкусная еда (лагман и куриный шашлык бесподобны), быстрая подача, уютный интерьер, прекрасная музыка и очень вежливые официантки! Большое спасибо!
Быстрая доставка, очень вкусно да и ещё подарочки делают спасибо всей команде работников, удачи вам
1
Посмотреть ответ организации
S
SAM
Знаток города 6 уровня
13 мая
Шли пешком специально, чтоб позавтракать в дада. Приходим и сотрудники заявляют, что у них генеральная уборка, приходите через два часа. Серьезно? Желания вообще нет больше приходить.
Второе раз уж на то пошло.. заказывали в рамадан на ифтар еду, просила вовремя или пораньше. Привезли ровно час после ифтара. Вся еда была холодная, сначала перепутали адрес с другим заказом, потом вовсе не могли найти дом. Была постоянным вашим клиентом, но каждый раз убеждаюсь, что зря.
Кафе чистое, персонал вежлив и внимателен и еда не плохая, можно и в кругу друзей посидеть чай по пить в принципе не плохое место и вроде бы все не так дорого
Очень доступно и вкусно. Неудивительно что всегда полная посадка. При всем при этом, постоянно улучшают кухню и обслуживание. Спасибо, буду заходить чаще
Кафе хорошее. Вкусно. Цены адекватные. Как только опять приеду в Дагестан обязательно зайду ещё и ни один раз. Дагестан влюбляет в себя своей кухней, морем и горами 👍👍👍👍
Ждать заказ больше часа, это перебор! Официант ели говорит, в меню половины нет. При не полной посадке так медленно работать это ужас. Когда ты в путешествии и у тебя время ограниченно, это сильно тормозит. Не уважают своих клиентов. Так ещё и к чеку 12% за обслуживание!!!! За какое???? Целых 12!!!! Испорченное настроение, не вкусная еда. Если вам надо это, то идите в это заведение
Местечко просто супер, хоть заведение и маленькое,но комфортный, готовят просто вкуснооо)))
Приходили вместе с семьёй, нам очень понравилась будем чаще заходить к вам!)
Готовят очень и очень долго, даже при средней загруженности. Ощущение, что кухня работает в первую очередь на доставку, а уж потом для посетителей. Курьеры заходят и выходят, заходят и выходят… а мы не можем дождаться своего заказа. Просто перестали туда заходить именно по этой причине. Первый раз была там, все понравилось. Потом испортились и кухня в том числе
Приехали из Оренбург, кушали в этом месте два раза, все очень понравилось. Большие порции, вкусные блюда, рекомендуем к посещению. 12% сбор за обслуживание, сервис хороший.
Ужасно, приходим, ждем по полчаса что б к нам просто подошел официант! Кошмар, и самое главное обслуживают первыми только своих, русский только в последнюю очередь. Про доставку вообще молчу, заказали рис (кашу) и супы, как итог ждали 2 часа. 1 звезда хотя тут и 1 не заслуживает
Заказываю доставку и очень огорчена((( 1час 30минут а заказ еще даже не готов и что говорить о доставке ((( и операторы дают разную информацию , на первый звонок сказали что ждут курьера , на второй звонок (через 20 минут) говорят - заказ готовится
Не плохое меню, цены на мой взгляд отличные, но в день когда я пришёл в районе отключили воду и было не возможно попить чай или кофе для меня странно что не смогли купить балоны с водой для чая раз в районе нет воды.
Заказывала доставку. Операторы ничего не знают на все что заказываем отвечают в грубой форме. Как будто одолжение делают. Противно с ними разговаривать. Мы болели заказали бульон. И минералку. На все отвечала нет . В итоге уговорили их положить суп куриный. Без нечего
Очень неприятный осадок остался после заказа еды в этом заведении. Такое хамское отношение сотрудников к своим клиентам. Заказ несли 5 часов ?!! И более того принесли не весь заказ. Праздник был испорчен. Сотрудники даже не извинились. Никому не советую и сама больше не буду ничего заказывать в данном заведении.
Отвратительное обслуживание. Нужно сказать «дайте меню» хотя сами смотрят на вас в упор и не несут его, потом еще официанта ждать целых полчаса, ждать два коктейля полчаса. Еще и за обслуживание платить нужно, что абсолютно незаконно. Правила оказания услуг общественного питания п.19. ст 16 Закона о защите прав потребителей.
30 минут ждал суп, оправдываются что есть другие гости которые до вас заказали, а когда принесли то принесли остывший лагман, кафе для тех у кого много свободного времени