Отличный магазин. Выбор различной мебели, огромный, на любой вкус!! Почти всю мебель для дома, купили в этом магазине, доставка есть, отличные ребята, работают быстро и аккуратно!! Прекрасный персонал, все внимательные, вежливые, выслушают, подскажут и посоветуют. Особую благодарность хочу выразить Елене!! Доброжелательная, внимательная , профессионал в этой сфере!! Спасибо за отличную работу!! Вот именно такие, как в этом магазине, должны быть все работники торговли!! Берите пример... 👍🌷
Никогда в жизни не вернусь в этот магазин. Заказали стенку в гостиную, обещали привезти через 2 недели, сказали самый крайний срок это через месяц. Прождали месяц, никто даже не удосужился нам позвонить и извиниться за задержку. Позвонили мы сами, сказали через неделю все будет. Проходит неделя, опять же даже не могут позвонить и сказать «извините, товар задерживается». Опять мы звоним сами, в ответ «ждите дальше». В итоге спустя два месяца просим выполнить хоть какие то обязанности, за которые мы заплатили. Сказали что пришла не вся стенка. Вроде сошлись на том, что «везите уже, что есть». Обещают за доставленные неудобства сегодня приехать и сразу же и собрать, что есть. Перезванивают через 30 минут после нашего разговора и говорят: «сегодня можем только привезти, собрать мебель неизвестно когда, пока заняты». Зла уже не хватает, но мы соглашаемся, хотя бы привезите. Далее через 10 минут опять звонят: «сегодня не привезем, мы поедем на другие заказы». В итоге они ничего нам не привезли, и сказали что не привезут. Хорошо хоть деньги вернули. Никакой клиентоориентированности. Общаются с клиентами как с собаками. При том что мы покорно ждали, когда же они все привезут. Не ругались. А когда начали им говорить, что так работать нельзя, они нам начали отвечать в плохой форме. Люди вообще не умеют работать с клиентами. Желаю вашему магазину, что бы к вам все клиенты относились так же как и вы к ним!
А договор, который заключали с ними,как оказалось никакой ответственный им не приписывает