Заказала себе и супругу часы в подарок. Приобретала их по акции, что-то в районе 1400 за штуку. Продавец гарантировал кожаный ремешок и часы хорошего качества. В итоге мне пришли часы и я была разочарована, продавец сказал, что возврат или отказ от товара возможен только если есть очевидный брак. Брака не было, но качество на уровне дешёвого Китая. Они тарахтят как тонкая пластмасса, минутные стрелки на обоих часах оттопырены, секундная вообще отсутствует (что ещё больше удешевляет внешний вид часов). Ремешки под большим вопросом, сомневаюсь, что это кожа, к тому же он ещё и жёсткий, даже деревянный. Циферблат-дешевая бумага, наклеенная на корпус часов. В общем разочарование. Может за эту цену и можно было стерпеть, но как по мне даже и за эту цену их не советую брать никому. Также заказывали учителю в подарок ежедневник, который обршелся в районе 7000 рублей. Сама обложка - да, хорошего качества, делают красиво, качественно и ответственно согласовывают макет, но на самих листах экономят - низкого качества, бумага очень тонкая и рыхлая. Можно было за эти деньги и хорошую, качественную бумагу поставить.
При этом в обоих случаях была долгая отправка заказа, заказ выполняют и доставляют быстро, но сама отправка занимает порядка недели. В итоге ежедневник был получен с опозданием, хотя продавца предупрежлала и просила не задерживать отправку.
Ребята делают качественную продукцию. К ним вопросов вообще никаких. А вот менеджеры всё позитивное мнение о работе фирмы портят просто на раз. От сюда постараюсь подробнее. Когда я наткнулся на Dar Win в ВК у них была акция при оформлении заказа ежедневника в день обращения ручка в подарок.Как только я был готов оформить заказ, менеджер перестала выходить со мной на связь. Диалог возобновился только на следующий день. Так я пролетел с ручкой в подарок.Менеджер не особо внимательно читает мои сообщения. Я заказывал ежедневник с держателем для ручки, а мне прислали фото готовой работы без держателя. Попросил доделать работу... После чего меня стали кормить завтраками и извинениями, а потом вообще перестали отвечать на мои сообщения. Все установленные сроки работы прошли а так не видел ни текстовых сообщений ни фотографии готовой работы.После того как я обратился к руководителю Dar Win, мне сразу прислали фото готовой работы и связались со мной по телефону и предоставили мне скидку.Передали заказ в доставку. Хотел сразу оплатить услуги СДЭК, но вместо установленных 350₽ была сумма 3740. После моего обращения к Эльмире логисты изменили сумму на установленную.
Ребята, тчательно контролируйте свой заказ на любом его этапе. Если у вас возникнут вопросы, то решайте их с Эльмирой или Рамисом(руководителем)
За работу ⭐, Эльмире ⭐, Рамису ⭐; минус ⭐менеджеру и минус ⭐логисту
Очень долго искала подарок для сестры на юбилей в итоге все сроки проспала... Но наткнулась на группу в ВК и заказала брендированный ежедневник. Заказ сделала 5 августа, сроки ставили изготовление - 3-5 дней и доставка - 4-5 дней, 9 августа ежедневник был готов. Отправили СДЭК, а 10 августа от уже приехал! Сестре заранее говорила, что подарок будет с небольшим опозданием, но он пришёл вовремя! Очень качественная работа! Сестра довольна, как слон! Спасибо Вам огромное! Однозначно буду рекомендовать всем знакомым заказывать подарки здесь!