Первый раз пришла в эту сеть залов. Расположение удобное, рядом с домом выбрала у Новокузнецкой.
Зал привлекательный, тренажеры видно, что новые, прям приятно.
Читала много отзывов про атмосферу и с шикарным настроением шла на тренировку, а получила в итоге анти хорошую атмосферу с порога.
На ресепшене встретили так, как будто я вообще пришла не вовремя, ничего не рассказали, не показали, как будто я в первый раз должна сама все знать. Было максимально неуютно сначала
Первая тренировка была бесплатная с тренером ( планирую только с тренером заниматься ), длилась она минут 35 из которых мы сделали три упражнения по 1 подходу. Для показательной тренировки точно мало, нужно или время увеличить или физическую оценку с анкетированием не включать в эти 30-40 минут. Тренировка не продаваемая, ощущение как после тренировки не было вообще.
Может это очень субъективно, так как это мой первый поход в зал с железом, но факт остается фактом.
Сама тренер была самым приятным впечатлением, так как чувствовалась доброжелательность и было приятно общаться
Первое впечатление точно 2 звезды и то с натяжкой…
Тренажерный зал на Новокузнецкой удобно расположен рядом с метро.Чисто, современные тренажёры, преимущественно занимаются молодые ребята и девушки.В час пик огромное количество народу Рекомендую выбирать обеденное время и до 18:00. Групповые тренировки интересные.Особеннр хочу обратить внимание на тренировки Смарт старт,сегодня занималась с Татьяной Лонян.Очень внимательный и профессиональный тренер.Показала не только тренажёры и упражнения,а дала рекомендации и отследила,как я это делаю.Корректнр поправила технику.Я в восторге,побольше бы таких мастеров своего дела,Татьяна-вы лучшая! Благодарю!
Тренеры групповых тренировок просто прекрасны, удобное расположение зала, грамотно продумано внутреннее пространство и набор тренажеров. Вечером заниматься в зале сложно из-за ооооочень большого количества людей, но групповые тренировки и раннее время спасают ситуацию.
Обожаю этот фитнес клуб !
Начиная от удобного место расположения до всего внутри!
Большой просторный тренажерный зал , хорошая кардио зона.
Места хватает всегда , даже когда много народу в целом никто никому не мешает !
Хорошее кондиционирование+всегда все чисто ! Очень круто , что есть антисептик и салфетки для тренажеров 🫶🏽
Очень отзывчивый и добрый коллектив , прихожу на тренировки как домой !
Особенное хочу сказать спасибо своему тренеру Анастасии ❤️ контролирует каждое мое движение , чтобы техника была хорошей и ничего не повредила + помогает с питанием чтобы снижать вес безопасно , а так же очень хороший человек 🫶🏽❤️
P.s поставьте пожалуйста солярий 😄
Зал хороший, все чисто, аккуратно, все в рабочем состоянии( практически: один велотренажер в январе 2024 года работал неисправно)
Хотел сделать замечание по поводу кондиционеров: зима в этом году холодная, в помещениях должно быть особенно тепло и комфортно, но в в зале, в кардиозоне на Новокузнецкой такого нельзя сказать- дует со всех сторон, довольно-таки прохладно.
Просил поставить температуру повыше, сказали нет доступа, администратор их сказал что, мол все по СанПиНам, 17- 20 градусов
В результате мне продуло спину, я пропускаю тренировки
Просьба исправить температурный режим в зале.
От обезвоживания даже при свыше нормы температуры в зале никто не упадёт в обморок( жарким летом на уличной площадке многие занимаются и ничего)
Морозный Январь 2024 г
Больше 2 лет занимаюсь в DDX Беляево, в моем понимании в локации Калужская-Беляево это наилучший вариант. Маловато места, тесновато, это да, вечерами сложно, но можно, при наличии желания. Тренеры, в большинстве своем приятные, вежливые. Лично меня радует просторная кардио-зона, я много бегаю, наличие силовых и групповых занятий. Сауна и хамам. Не нравится то, что зал для групповых программ один, его не хватает, поэтому для небольших групповых тренировок тренеры перекрывают небольшую свободную зону в общем зале, в которой обычно люди тянутся, делают разминку, качают пресс и так далее, в итоге получается так, что ты приходишь на тренировку, а зона разминки заблокирована и тебе размяться негде, ни в силовой, ни в кардио зоне места для этого нет. Это очень неудобно.
Весьма приятное место: новые тренажёры, гуманный ценник, целые шкафчики, неплохая вентиляция. До 16-00 в будни загружен адекватно, с 17 до 19 примерно яблоку негде упасть
Занимаюсь с тренером Поляковым Стасом около полугода: внимательный, помогает в том числе и с коррекцией питания, может дать советы и по различным сопутствующим мелочам для тренировки (одежда, протеин) и даже в случае чего отправит к массажисту / мануальщику )) Во время тренировки следит за выполнением и корректирует. И приятный в общении
Хочу выразить благодарность тренеру Станиславу Полякову за его профессионализм, терпение и заботу! Он не просто помог мне достичь своих целей в фитнесе, но и поддерживал меня в сложные моменты, мотивировал и повышал уверенность в себе. Благодаря его знаниям и подходу к тренировкам, я уже не только улучшил свою физическую форму, но и научился правильно питаться и заботиться о своем здоровье. Станислав - настоящий профессионал своего дела и замечательный человек, который делает свою работу с любовью и отдает всю свою энергию и заботу своим клиентам. Всем рекомендую тренировки с ним!
Хожу в другой клуб этой сети рядом с домом. Ну так как хожу на групповые не всегда есть удобное время на их посещение, и решила сходить относительно недалеко от Работы в этот ТЦ. Само место недалеко от метро новокузнецкая, богом забытый ТЦ с нулевых полупустой, не очень приятно ощущение. Сам клуб просто лабиринт …я еле разобралась что где и как и еле нашла зал групповых программ, все в полумраке ….очень темно. Женская раздевалка это отдельная тема, там три ряда шкафчиков и чтобы на третий ряд подняться девушки берут стремянку!!))))))) угар!Естественно как и все другие клубы сети переполнен. К тренерскому составу претензий нет, больше не приду именно в этот клуб )
По поводу фитнес клуба офоролованте и остального притензий нет. Ценник обыкватных, чистота и всё остальное отлично.
Есть притенщия по поводу отписки от подписки. Раньше можно было купить только в клубе и отписаться по телефонному звонку. Сейчас можно купить в клубе либо в приложении. Но чтоб отписаться, нужно обязательно ехать в клуб. Вопрос зачем? Допустим у меня нет вощможности физически поехать в клуб и отписаться. И что мне делать? Неужели нельзя как во всех приложениях сделать подписку и отпрску, тем более в приложении все данные и биометрическое фото где в клубе. Когда спрашиваю что делать если не могу приехать в клуб но мне надо отписаться, они пижимают плечами либо отвечают что такие условия. В общем у меня уже негативное отношение к разработчикам, прибегают к таким хитрым манипуляциям чтоб удержать клиентов. В дальнейшем не хочу иметь дело с таким клубом!
Хожу с самого открытия! Чаще всего прихожу заниматься в 8 утра и не застаю большую загруженность, поэтому я очень доволен! Кстати, так же с самого первого дня занимаюсь с тренером Поляковым Стасом! Что я могу сказать, этот человек изменил мою жизнь на до и после! Мое тело даже в 20 лет не было настолько красивым! Спасибо тебе, Стас! Работает великолепно и очень весело! Всегда жду дня тренировки!
Оборудование очень неплохое. В 6 утра людей не очень много. Все чистенько, свободные веса с утра разложены по местам. Но есть 2 «но»: 1. Очень не хватает полотенец. Дело копеечное, а комфорт посетителей значительно выше.
2. Очень жарко и душно, даже рано утром. Не представляю как там заниматься ближе к вечеру..
Хороший современный зал, тренажёры новые. Хожу в будние дни утром, народу не много. Так как раньше в зал никогда не ходил, решил взять индивидуальные занятия с тренером, уже 6 месяцев занимаюсь со Стасом Поляковым, очень его рекомендую. Он и технику правильную показывает, и по питанию подсказывает, и между подходами с ним интересно и весело пообщаться
Ходил в эту сеть в Жулебино года 2, все было отлично - комфортное количество народа, соизмерима площадь. После переезда возможность ходить отпала и фитнес в новом доме оказалось что надо ждать полгода. Этот клуб расположен рядом с работой, поэтому решил попробовать (был здесь несколько раз весной 23). Полное разочарование, народу утром (в 7-8 утра) такое количество, что к некоторым непопулярным нигде тренажерам выстраивается очередь, площадь явно несоизмерима с трафикосм. Считаю что если делаете клуб в самом сердце города, то надо это регулировать ценой, я был бы готов и 5 , и 7 тысяч платить за адекватный этой ценой сервис. Хотя смотря на внешний вид основной массы посетителей - явно не все разделят мою точку зрения. В целом люди какие-то неспортивные что ли (по крайней мере в этом) в основной своей массе, без какой-то культуры посещения фитнес-клуба (вроде как - сделал и отошел, дал сделать упражнение другому). Большое разочарование, было бы удобно до открытия фитнеса возле дома походить сюда, но понимаю, что это не в удовольствие, надо прям заставлять себя. По итогу эконом-класс уровня когда-то популярного спортлэнда с ценой годового абонемента до 10 тыс ₽
В клубе выгодные тарифы. В самом зале приятная атмосфера, вокруг чисто. Тренажеры удобные и простые в использовании. Занимаюсь самостоятельно и обычно тренировка занимает у меня около полутора часов.
Все прекрасно
Но пару пунктов:
1. Чистота в раздевалке мужской и в зонах спа - очевидно там убирают не в полную силу и в часы пик особенно как будто не убирают, ожидая когда народ уйдёт. В зоне спа грязные стёкла и часто засорённый слив в хамаме
В целом это не критично , но все-таки чистота - это лицо клуба
2. Фены в мужской раздевалке - с декабря месяца работают пару штук , с мощностью сушки - минут 15 надо стоять сушить голову
Пишу данный отзыв исключительно в целях улучшения , так как клуб сам прекрасен
Наверное лучшая, на данный момент сеть фитнес клубов в Москве по соотношению цена качество. Современные тренажеры, уютная атмосфера. Плохо ловит сеть но WiFi для музыки и видео на ютуб хватает
UPD: людей становится все больше и больше, раньше пик был около 18:00 по будням, теперь и в 20:00 толпы. В женской раздевалке приходится занимать очередь! на шкафчик! Ждать и подкарауливать, кто собирается уходить и бегом его занимать. Администраторы в курсе и ничего не предпринимают, ограничивать вход не планируют, разбирайтесь типа сами))
__
Сам зал хороший, но очень много людей после 18:00, из-за этого:
- в кардио зоне все занято и иногда даже очередь на тренажер
- на занятия не запишетесь, места разлетаются за полчаса после открытия записи (а открывается она только за сутки)
- в раздевалке тесно
Еще есть нюанс в зимнее время: никто в зоне ресепшна не контролирует надевают ли посетители бахилы - половина их не надевают - ковриков чтобы вытереть ноги тоже нет - в раздевалке лужи - и там тоже никто не контролирует чистоту. Продумайте как-то этот момент, у нас же снег по полгода
Прекрасный фитнес - зал! В шаговой доступности от метро. Хороший персонал. Всегда чистый и опрятный зал. Финская сауна и хамам после тренировки - кайф!!!
Отличный центр. Все что надо есть. Время работы отличное. Только раздевалка маленькая, но что поделать. Можно купить напитки после тренировки. Железо, дорожки, все есть. Гири классные
Год занимаюсь в этом клубе, из них полгода с тренером Станиславом Поляковым. Поняла на опыте, какая колоссальная разница между самостоятельными занятиями и тренировкой с профессионалом. Станислава очень рекомендую в качестве наставника. У меня был сложный индивидуальный запрос, в итоге за полгода мы очень продвинулись в результатах, как бонус многое узнала про питание. Тело и даже осанка за эти полгода изменились невероятно. И всегда на тренировках комфортно, доброжелательно и интересно.
Мнение после месяца посещения клуба на Новокузнецкой:
-Нужно регулировать количество людей в клубе,
-после 18-00 и позже нет свободных шкафчиков в раздевалке,
- в тренажерном зале на один тренажер очередь по 5 человек,
-если первые 5 минут не успел записаться на групповое занятие, мест нет
-на групповых занятиях кол-во человек превышает рассчитанное, встать негде.
Абонемент не месяц ,а 4 недели - 28 дней. т.е 28*12 месяцев = 336 дней в году ,не 365 ..месяц теряется ..30 тыс в год, это цена абонемента среднего зала. Не дешево. Если в течении месяца не продлеваете абонемент , залог сгорает 3000р.
И при покупке абонемента анонсирована парковка , которой по факту нет, она платная и никак не относится к клубу, эта парковка ТЦ, не нужно обманывать.
Из хорошего: зал достаточно свежий (ему год), тренеры классные на групповых занятиях.
Нормальный клуб, своих денег стоит. Много очень людей, но за такую цену можно потерпеть. Проблема с расторжением договора. Будут списывать деньги пока вы не придете снова и не напишите заявление. Первый клуб на моей памяти, кто так делает. Это не очень удобно. Хотелось бы прозрачности и понятности. А не вот этих неудобств, лишь бы списать денег с карты) принять заявлении о расторжении онлайн отказываются, тогда как оформить и оплатить все онлайн очень даже готовы🫠
Идея кашмаривания менеджеров клиентами совсем не гениальна для 2024 года. Наверное это ваша главная боль, от которой и ваши сотрудники и ваши клиенты не очень довольны. Подумайте об этом. Если это единственный рычаг давления на то чтобы списывать деньги, то так ли хорош ваш клуб, и сколько ему на таких правилах быть)
Обычно хожу в другой ддх, но недавно дорога приключений завела меня сюда, на Новокузнецкую. Время посещения: суббота с 22:00 до закрытия
К залу и оборудованию претензий нет, все хорошо, нашла все что мне нужно. Народу достаточно много, что в принципе ожидаемо. За обаятельного блондина тренера накинула бы еще звезду, если было бы можно💆🏻♀️
Мне очень понравилась спа зона, особенно финка. Места много, симпотный интерьер и есть окно панорамное, днем наверное красиво
Есть плюсы и минусы. Но плюсов больше)
Из минусов:
-много людей, особенно в час пик, на 1 кв метр 4 человек мин
Пока что всё)
Плюсы:
-хорошие тренажеры(новые)
-доброжелательные тренеры, администраторы.
-много инвентаря
-всегда чисто, несмотря на такое скопление людей
-шкафчики хорошие
-недорого
-местоположение супер, прям рядом с домом
Спасибо вам!
В любое время в зале полно народа. Приходил и 6:30 и в 9:00 и 14:00, про 17:00 вообще молчу, на вокзале меньше людей!
Оснащение скудноватое и некоторые тренажеры вообще в одном экземпляре, из-за этого, практически всегда заняты тренажеры и гантели.
Позаниматься с комфортом, не про это место!
Зона кроссфита очень маленькая и всегда полная, не понимаю зачем еще в ней устраивать групповые занятия?
Какой креативный креативщик придумал вход по куаркоду? Если раньше для входа ты приложил браслет и автоматом посмотрел на экран. Одна рука всегда свободная была. То сейчас делаешь лишние движения, задействованы обе руки и все равно смотришь на экран. Хорошо если у тебя форма в рюкзаке, а если в сумке...
один + ,это сауна с панорамным окном, всё плюсы закончились.
Отличное место! Ухоженные тренажёры, в раздевалках регулярно убирают. Днём и поздно вечером относительно свободно. Также есть хаммам и сауна. Ежемесячная абонентская плата - хорошее решение.
Отличный зал, красивые мужчины, подтянутые девушки. Все чисто и аккуратно. Классные тренера, Крутая атмосфера. Особенно тренер Артем, просто красавчик. Очень заботиться о своих подопечных и доводит до результата. С ним тренировки проходят супер интересно. Я в восторге. Видно, что любит свою работу и всех, с кем работает. Супер крутой чел.
Просторный фитнес клуб с большим количеством современного спортивного оборудования. Особенно нравится просторная сауна с окном в спа зоне. По утрам круто заниматься с минимальным количеством людей. Полгода являюсь членом клуба (с небольшими перерывами) и на данный момент считаю, что это лучшее предложение «цена=качество» в Москве 🖤
Сомневаюсь в реальности отзывов.
Купила пробно абонемент из-за нахождения рядом с работой. ВСЕГДА толпа людей, очень мало места и тупо стоишь и все тренажеры заняты. Купила абонимент Вип и сауна и прочие услуги вместе с мужчинами. Мне лучше доплатить, но приходить в комфорт. А так ужасно неприятно ходить, после 1-2 посещений прекратила. Разорвать контракт невозможно, нужно снова ехать и писать заявление. Хотя оператор уверял, что я могу попробовать 2 месяц.
То есть еще обманули и теперь автоматически снимают ежемесячно деньги.
И да, ты пришел и НИКТО ничего не объяснит, не покажет, ужасный сервис, как будто пришла незваным гостем.
Я хожу в фитнес-клуб в воскресенье, в это время не очень много народа, для меня удобное местоположение. Хорошая сауна с удобными крючками, красивый вид из окна. Атмосфера в клубе дружелюбная, спокойная и ненавязчивая, которую создают и администраторы, и тренера, и посетители, в целом хорошее взаимодействие.
Отличный зал! В течение дня все тренажёры протираются, в раздевалках чисто. Тренажёры новые и все в отличном состоянии. Даже когда народа много, все равно заниматься комфортно.
А ещё я здесь нашла чудесного персонального тренера Анастасию! Влюблена в ее подход с первой тренировки 💪🏻
У меня самый минимальный абонемент, т.к. групповые тренировки и сауна меня не интересовали, но уверена, что там тоже все супер)
По сравнению с залом, в который я ходила раньше, этот просто райское место))
Занимаюсь в сети DDX не первый год, бывал в зале и на Водном Стадионе, и на Котельниках, и в Саларьево, но больше всего мне понравилая зал на Новокузнецкой. Все благодаря тренерам, атмосфере и удобному местоположению. Особенно выделю Артема Правдина, крайне положительного, открытого, и честного человека, и само собой, прекрасного тренера. Благодаря своим качествам могу его смело рекомендовать как тренера, с которым нужно заниматься спортом.
Отличный фитнес-клуб любимой сети, хожу с открытия. Тренеры групповых программ умнички, всегда внимательные и позитивные, хочется возвращаться к ним снова и снова - особенно к Анастасии Каменской, Алине Бараевой и Татьяне Шер ❤️
Но молю, администрация, сделайте уже что-нибудь с запахом в уборной: отвратительно пахнет плесенью и канализацией, находиться там просто невозможно, именно каждый раз в этом филиале, в других такого не замечала, за это одну звезду и снимаю.
Ранее я оставлял отзыв и в принципе был всем доволен.
Но пришлось его переписать в силу негативных обстоятельств.
Где-то уже почти два месяца назад у меня украли деньги из шкафчика. И я оставил жалобу через тренера (к тренеру претензий не имею кстати).
Как именно это случилось я не знаю, но я слышал как некоторые посетители зала обсуждали, что чужие закрытые шкафчики можно открыть своим браслетом. Так ли это я уже не знаю.
В любом случае я ожидал где-то неделю, что со мной свяжутся. Этого не случилось.
Я пришел сам узнавать в чем дело.
На ресепшене мне сказали, что у спорт зала реорганизация. Просили подождать и жалобу обработают.
В принципе звучало адекватно.
Я ждал еще неделю. Со мной не связались.
Пришел снова и мне сказали что надо фиксировать заново.
Фиксировала кстати новая управляющая.
В целом вроде тоже нормально.
Но прошла еще неделя и мне снова говорят что запрос в обработке и со мной свяжутся.
В общем вот сейчас 22.02 я прихожу вновь спустя где-то две недели.
Встречаю управляющую и спрашиваю как там мой запрос с жалобой.
На что управляющая сказала что ждет выгрузку с камер.
Вот тут я понял, что меня динамят уже долго, в принципе я об этом и так уже догадывался начиная со второй ситуации что не могут сразу обработать жалобу.
Еще тогда когда тренер фиксировал мою жалобу - он сам сказал, что нет камер в этой зоне. (Короче говоря Станиславу спасибо (а мне кстати управляющая сказала что он уволился, но он продолжает работать)).
И получается, что управляющая меня просто обманывала.
От зала за 1700 в мес я не жду что меня будут превозносить, да и мне это не нужно. Я сюда просто тренить прихожу.
Но если честно жду хотя бы какую-то сторону сервиса и нормального отношения к проблеме клиента.
Я ждал не мало, но у всего есть границы.
Этого не получил поэтому пишу отзыв.
Да уж чуваки, зал нормальный, а персонал административный надо подкачать.
Что забавно прошлый решал вопросы лучше, а реорганизацию провели.
Зал хороший!...
Лично мне нравится в нём заниматься и это связано по большей части с тем, что он появился в данной локации относительно недавно, поэтому всё в нём более или менее нулёвое.
Много разнообразных тренажёров, пока ещё новых и не потрёпанных (хотя местами их мягкие части, снаружи обитые кожзамом, начинают трескаться).
Ремонт не плохой.
Чистоту и порядок стараются поддерживать (к сожалению, не всегда удаётся в этом смысле достигать стопроцентного результата)...
Из минусов!
Тьма людей!!!
Сейчас практически нет (по крайней мере, я не смог вычислить) такого промежутка времени, в течение которого в зале находилось бы ограниченное количество народу. Про вечер вообще молчу: там яблоку негде упасть. Разве что сразу же после открытия и не за долго до закрытия там не очень много занимающихся. Или же, как вариант, суббота либо воскресенье первая половина дня, хотя не факт.
Закуток для кроссфита не очень большой, вследствие чего когда там проходят групповые занятия (и при этом занято помещение для групповых тренировок) тем людям, кто тоже тренируется в данном закутке приходится тесниться где-то в уголочке, а при большом количестве тренирующихся, не всегда удаётся в этот уголочек втиснуться :-(
В раздевалке с фенами периодически возникают проблемы: не все они нормально работают. В душевых некоторые подставки под шампуни и мыло до сих пор без дна.
Всем пответ!:)
Прекрасно оборудованный зал. Обходительный вежливый персонал, что является одним из главных критериев меня. Отдельно хотела бы выделить тренера Артёма. Человек, видно, горит своей работой! Такого подхода и отношения к подопечным я еще не встречала нигде! Делает замеры каждый месяц, следит за питанием. Результат его работы видно уже с первого месяца. Потрясающе, невероятно, восхитительно!
Отличный клуб, все тренажеры Technogym, хороший тренерский состав, при этом система абонементов вполне лояльная, есть спа зона. Не хватает очень полотенец, и хотя бы геля или мыла, приходится многое брать с собой. Круто, что многие клубы открываются с 6 утра.
Мой любимый зал. Все прелести ддх все знают, но какие тренеры профессионалы. Это то чувство, когда в зал едешь именно к определеннному тренеру, на определенную тренировку. Тренеры боди памп, атлетика и трекинга - этот метч уже год. Рекомендую
К тренажёрам вопросов нет, но эти постоянные групповые занятия в общей зоне...
Невозможно нормально позаниматься, т.к тебя практически выгоняют, даже если в это время ты занят делом (людей вечером бывает достаточно много). Почему-то руководство клуба не предусматрело, что в таком маленьком зале не стоит одновременно проводить несколько групповых занятий.
Вишенкой на торте было то, что у меня украли 2 пары обуви.
Вы хотя бы повесьте плакат в раздевалке, что категорически нельзя оставлять свои вещи.
Спасибо за "великолепный" сервис
Купила карту 2 месяца назад, зал чистый, уютный. Персонал очень приветливый. Хожу на зумбу к Елизавете Гармановой, мощь, огонь🔥. После занятия настроение супер. Когда-то давно была на Зумбе в другом зале, но это просто небо и земля. Была один раз на Атлетике у Егора Шендрика, было интерактивное занятие, мне понравилось. Есть кулер с водой, спа зона потрясающая. Очень довольна этим фитнес клубом🥰
Я тренируюсь в другом клубе этой сети, тут мне нравятся групповые занятия. Что касается занятий на тренажерах, то это, конечно, кошмар) нескончаемый поток людей, по вечерам (в другое время не приходила) очереди к ним очень большие. И такие занятия не в удовольствие. Там как в метро в самое пиковое время. В раздевалках тоже вы можете себе представить, что творится. А там надо и в душ, и феном посушиться. Оценила на троечку.
Отличный зал: оснащен прекрасными тренажерами, не тесно, очень чисто, туалет, душ, раздевалки - все прекрасно.
Отличные тренеры - подойдут, подскажут, поправят технику (по своей инициативе ! Не видела такого в других залах). Отдельно хочется поблагодарить тренера Артема Правдина за профессионализм и помощь
Была в зале 2 апреля, столкнулась с неадекватным отношением со стороны тренера Станислава. Тренер в ультимативной форме потребовал меня убрать стакан и чуть ли не пихнул мне его в руку, когда я держала тяжелую штангу в 20 кг и сзади меня стояла девушка. ( Я могла бы выронить штангу, тренер нарушил правила безопасности из-за вредности и желания самоутвердиться или плохого настроения, я не знаю)На вопрос почему он не представился и не поздоровался, тренер не ответил. На последующий вопрос , «где написано о том, что со стаканом нельзя ?» Станислав в грубой форме ответил, что это правило клуба. Вместо такого вида самоутверждения лучше бы тренер обратил внимание на клиентов в зале и поправил технику, чем скандалить насчет безобидного стакана, который по мнению Станислава мог испортить оборудование ( это смешно, так как стакан стоял на тумбе, которую легко можно протереть). Ранее он перенес мои вещи без моего согласия, и мне пришлось их искать. Со стороны сотрудника это нарушение. К клиенту должна быть просьба, а не ультиматум. Это правило сервиса. Я прихожу тренироваться в хорошем настроении и уходить хочу в хорошем настроении. Научите, пожалуйста, сотрудника простым правилам сервиса. « Здравствуйте меня зовут так-то. Позвольте перенесу Ваш стакан» Спасибо!
Хорошие тренажеры, но очень много народу по 5 человек на один тренажер, даже в 23 часа очередь на гриф для жима.
Пора поднимать цены или хотя бы в этом клубе отменить браслеты по 1700 ( лучше поднять прайс и отменить синие браслеты)
После 23 сауна уже не работает..
Занимаюсь уже 5 месяцев с тренером Станиславом. Все супер, тренер прислушивается к запросам, учитывает особенности телосложения, травмы и т.п. Всегда готов пойти на встречу, если нужно перенести/отменить тренировку.
Прогресс был виден уже через пару месяцев.
В общем, рекомендую
Хотела отдельно написать про двух тренеров.
1) тренер йоги Наталья Дмитриева- прекрасная программа тренировки,после занятия все тело трясется. Подробно объясняет как и что делает,если что помогает. Сразу видно,что профессионал!
2) тренер силовых Анастасия Каменская- не знаю сколько лет,на вид ооочень молодая,но девушка ведет себя тактично и профессионально,была у нее на SHBAM в первый раз. Анастасия всегда в отличном настроении и это сразу передается группе,после ее тренировки заряжаюсь энергией и позитивом на весь день! В DDX Новокузнецкая на йогу и BODYPUMP/SHBAM хожу только туда. Не во всех филиалах встретишь таких профессионалов ,которые ВОТ ТАК СИЛЬНО любят то,что они делают!
Спасибо Вам!
Хожу в этот клуб третий месяц и наблюдаю, что народа становится всё больше и больше, на беговые дорожки стоит очередь из желающих, на тренажеры выстраиваемся так же в очередь! Мне интересно, записывать всё равно будут всех? Какая-то норма должна быть, количество людей на квадратуру зала!
Я бы сказала, что 4 звезды с натяжкой. Если смотреть обобщенно, то зал и сама сеть клубов, в принципе, неплохие. Когда начинаешь разбирать по структурам, уже не выглядит все так сладко.
Начну с покупки абонемента. Во-первых, шокировал вступительный взнос, но я попала на скидку 50% (по крайней мере, я так думала изначально). Через пару недель моего членства в клубе увидела на сайте, что скидка стала 100%, а еще через пару недель уже «плати 1000 вместо 3000». Складывая с тем, что ознакомительное занятие с тренером ничего из себя не представляет (я ожидала, что меня хотябы проконсультируют по тренажерам, но, по факту, тренер пытался просто продать свои услуги и отказал мне в этом), я сделала вывод, что это тупо отмывание денег. За 3000 ты получаешь браслет и ВСЁ.
Далее меня смутила активация абонемента. У меня просто спросили номер телефона, сфоткали моё лицо и дали браслет. Тоесть любой может так прийти и активировать на себя мой абонемент)))
Ресепшен. Там постоянно никого нет. Сколько раз я там не проходила - либо очередь на 1 человека, либо просто пусто. Кнопку вызова нажимать бесполезно. Спустя месяц я так и не узнала нужной мне информации.
Зал. Зал хороший, новый, но очень маленький. В час пик лучше вообще не задумываться о походе туда. Это нереально. Шкафчика пустого не найти, места для занятия с ковриком не найти, вообще пустое место не найти. Как сказали тренеры, лучше приходить в обед, либо часов в 10 вечера.
Со временем заметила контингент людей, который туда ходит. Это начало немного смущать, но, по факту, все мы вольны ходить в спортзал)))
Клиентоориентированность. Никто не познакомил с клубом. Самой приходилось искать раздевалку, разные зоны для занятий. Также сама искала тренеров и задавала самые тупые вопросы «Где здесь обычно отжимаются?», «Где находится зал для групповых занятий?», «Как и где мне пройти анализ тела?». Кстати, спа зона для меня до сих пор остается загадкой)))
В общем. Если вам нужны просто тренажеры и мотивация заниматься, то это место прекрасно вам подойдет.
Попробую сходить в другую точку сети, если обстановка будет похожа, то задумаюсь о смене клуба.