Поставлю 4 с натяжкой.
Плюсы: красивый качественный ремонт, отделка, много зеркал, входные группы бомбические по оформлению, довольно немаленькая площадь номера. Туалет и душ нормальные. С виду все чисто. Довольно адекватная система бронирования и оплаты (но почему то сутки начинаются с 21-00 до 12-00 утра). Постельное белье, полотенца, тапочки в комплекте.
Минусы: Организация внутреннего пространства номера не продумана совсем. Большие площади, а банально некуда положить телефон, кинуть сумку и повесить вещи в огромной прихожей. Никакой тумбочки или шкафчика. В номере один столик микроскопический из трех досок, два пуфика - вот их и приходится использовать вместо стола. Воды или чая в комплекте заселения нет. Из посуды - два стакана без ложек, за остальным нужно идти на ресепшн, который довольно адекватный. Кондиционер гудит, но толку от него нет - номер без окон и духота всю ночь, спать тяжело. Кровать скрипучая - это вообще большой минус. Шумоизоляция - так себе, звуки из соседних номеров пробиваются.
Итого: серьезно подумать над грамотной мебелировкой. Несоответствие пафосной отделки и наполнения. Возможно просто номер попался не самый удачный - берите номера с окнами, возможно там посвежее будет, или на 3 часа без ночевки.
Осталась очень довольна пребыванием в этом замечательном отеле. Удобное расположение и замечательные комфортные номера. Отдельно хочется выделить персонал,очень отзывчивый и дружелюбный,в особенности администратор Дмитрий, все рассказал подсказал и зарядил замечательным настроением на весь день. Всегда угостят Вас чаем или кофе. Ну а джакузи в центре номера это отдельный вид прекрасного. Всем рекомендую ! Замечательный отель и приятная атмосфера )
Отель, в котором я отдыхал, оставил у меня очень положительное впечатление. Обслуживание было на высоком уровне, персонал был дружелюбный и внимательный. Номер был чистый и приятный. Завтраки были очень вкусными и разнообразными отель был рядом с достопримечательностями и транспортными узлами города. Я остался очень доволен пребыванием в этой гостинице и рекомендую еë другим туристам
Недавно останавливался в этом отеле и остался очень доволен. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а номер -чистым и уютным. Завтраки были вкусными и разнообразными. Расположение отеля тоже порадовало -недалеко от центра города. Рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и приятное место для проживания.
Хороший отель. Приезжаю отдыхать в него уже не первый раз, и всегда уезжаю довольная. В номерах всегда чистота, комфорт, интерьер бомба! Завтраки вкусные. Персонал вежливый и доброжелательный. Совету вам приезжать именно сюда.
Последние несколько дней я провел в этом замечательном отеле, и могу с уверенностью сказать, что это был один из лучших опытов проживания в моей жизни. С самого момента заезда меня поразило гостеприимство и профессионализм персонала – каждый сотрудник отзывчив, внимателен к деталям и всегда готов помочь.
Номер, в котором мне предоставили размещение, оказался просторным, уютным и очень комфортным. Все необходимые удобства были предусмотрены, а интерьер выполнен в изысканном стиле. Завтраки в ресторане отеля поразили своим разнообразием и качеством представленных блюд – каждое утро я начинал с изысканного завтрака, который наполнял меня энергией на целый день.
Особенно хочу отметить SPA-центр отеля – здесь я насладился процедурами и массажами, которые помогли мне расслабиться и расслабиться после насыщенного дня. Также не могу не упомянуть тренажерный зал, в котором я мог поддерживать свою форму во время отдыха.
Помимо всего вышеописанного, расположение отеля тоже заслуживает отдельного внимания – он расположен в живописном месте, вдали от шума города, что создает удивительную атмосферу покоя и умиротворения.
Я благодарен всему коллективу отеля за теплый прием, за заботу и за создание условий для отличного отдыха. Уверен, что вернусь сюда вновь, чтобы еще раз насладиться прекрасным сервисом и гостеприимством этого отеля. Рекомендую всем, кто ценит комфорт, качество и внимание к мелочам – вы не пожалеете о своем выборе!
Отель замечательный. Первый раз побывала в нем и мне все очень понравилось. Чистота в номерах, прекрасный персонал, интерьер номера, все шикарно. Завтраки вообще прекрасные. Очень комфортно. Советую!
в гостинице много различных номеров под любой вкус, все чисто, удобно, отлично отдохнула. Однозначно советую посетить этот отель, не пожалеете. Буду обращаться ещё не один раз, все понравилось
Отличная гостиница для короткого и среднего пребывания. красивые современные интерьеры, современный ремонт в номерах, полы с подогревом... От метро относительно недалеко - в 500 м находится сразу две станции метро, Калужская и Воронцовская
Недавно была в этой гостинице и я в полном восторге! Номер в который меня заселили был уютным и чистым. Все необходимые удобства были предоставлены. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные по отношению к своим гостям. Завтраки очень вкусные и полезные! Спасибо большое за уют. Рекомендую!
Самая лучшая гостиница в Мск! Персонал тут очень добрый и отзывчивый, номера красивые и чистые, интерьер идеально вписывается, я очень рад что посетил данную гостиницу и всем её рекомендую!
Отличный отель особенно номер с большим джакузи где можно отдохнуть большой компанией весь зеркальный огромная кровать в номере есть массажный стол кушетка для отдыха отдельно душевая с санузлом есть все не обходимое для комфортного время провождения для рамантических встречь персонал вежливый очень приветливый управляющий всегда с улыбкой на лице может поддержать разговор на любую тему Администраторы вежливые выполняют любую просьбу также бесплатно делают чай кофе в номер можно купить воду пену для ванны бомбочки. В общем и целом рекомендуем данный отель для посещения останетесь довольны.
Решил взять 204 номер на ночь. Очень красивый и просторный номер с джакузи, хорошая отделка. Администраторы всегда на связи и всегда помогут. Также очень удобное расположение отеля. Вообщем и целом, мы с девушкой были довольны на все 10/10 и с кайфом отдохнули.
Мы с родителями не в первый раз останавливаемся в этом отеле. Таи находится уютно и комфортно, все чисто и убрано, сделан красивый ремонт, а особенно понравился персонал заведения! Ставлю 5 звёзд!!!
Отличный отель для отдыха! Номера просто сказка все чистенько и убрано. Администратор очень вежливый и понятливый. Все понравилось всем советую! Буду теперь знать куда приехать отдохнуть.
В гостинице много различных номеров под любой вкус, все чисто, удобно, отлично отдохнула. Администратор вежливый, все понравилось, спасибо, будем приезжать еще.
Номер большой, удобный, всё есть для комфортного отдыха! Джакузи в номере, просто бесподобно, чисто, интерьер под старый замок, обслуживающий персонал очень вежливый👍
Номера чистейшие, обслуживание - высший класс, атмосфера и интерьер очень уникальные и яркие, и причем везде чисто, уютно, всем рекомендую останавливаться в этой гостинице
Несколько раз останавливались в этом отеле. Все оперативно и удобно! Номер можно забронировать онлайн, все удобно для клиентов. Однажды были проблемы с водой в душе, незамедлительно поменяли номер на другой. Спасибо за оперативное решение вопросов!
Хорошая гостиница! Побывал тут не впервые. Очень вкусно кормят, персонал хороший. Цены приемлемые, а самое главное комфорт. Мне рассказали и объяснили. Спасибо, рад!
Очень порадовал данный отель. Очень вежливые и добрые сотрудники. Комнаты убраны, очень уютные. Цена не взята с небес, а очень даже хорошая для данного места. Сам отель находится около центра города. Всем рекомендую посетить!!!
Я снял отличный чистый номер, с очень уютной атмосферой, тут очень хороший персонал, удобство в номере шикарное, все продумано до мелочей, сделано по человечески, для людей.
Отличный отель для свиданий, отель очень уютный, я считаю что это лучший отель в мск!! Очень комфортно очень уютная атмосфера, на ресепшене встретили очень радостно, одним словом можно назвать отель комфорт!!!
Отличный отель,приятно удивил персонал,чистота в номере и за пределом номера. Также особенно понравился номер с джакузи где я собственно и жил. Также у этого отеля очень хорошее расположение
Спасибо всему коллективу отеля De Art 13 за теплый! Я с удовольствием вернусь сюда в следующий раз и буду рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым. Спасибо за прекрасный отдых!
Были на эти выходные. Неплохой отель. Неплохие номера .
Не ставлю 5 звёзд и даже не 4 звезды. Забронировали номер с джакузи. Джакузи заполнили.а он не работает. Пришлось вызвать девушку с рецепции. Она пожала плечами и предложила другой номер за доп.плату. При этом попросила за собой все убрать. (Посуду полотенце и. .д. ) Я была уверена что доп плату не возьмут, ну мол извините , давайте без доп.платы заселим вас в соседний номер . Приносим свои извинения. Вообщем ночью деваться нам было некуда и мы согласились .Перенесли свои вещички , переехали в др.номер.Благо джакузи работал .
Минус: нет разовых зубных счеток и пасты. Остальное есть.
Вообще пол ночи решали вопрос с джакузи , переездом ...настроение уже особо не было .
Так, в общем не плохо. Да и за каждый чих вам придётся доплачивать . Тапочки вроде тоже платные.
Но второй раз я бы сюда не приехала. Оставила номер своего телефона , девушка сказала что перезвонит вам хозяин отеля..но звонка не было.
В номере чисто, имеются все принадлежности для душа, полотенца, постель чистая. Девушка на ресепшене вежливая. Единственный минус, это слышимость номеров, что не очень комфортно.
9 ноября 2021
Обычная гостиница, удобно расположена. Но, если вам на самом деле нужно отдохнуть, возможно, с этим будут сложности — тут есть почасовая сдача номеров и за стеной зачастую кипит жизнь. С другой стороны, если вам нужно именно это — De Art 13 отличный выбор.
недавно останавливалась в этом отеле, прекрасное место. брала люкс, дали 10% скидку, так как была в понедельник. сотрудники вежливые, отзывчивые,. номера прекрасные, большое спасибо
Отдыхали с женой, нам очень понравилось, цены приемлимые, в номере чисто и уютно, правда было ооочень жарко, наверно из-за теплых полов, которые мы не смогли найти, где выключить
Здравствуйте! В номере было два минуса))Во первых, очень хорошая слышимость, в туалете слышно все разговоры сверху, и не только в туалете)Во вторых, джакузи было грязное,с каким то странным налетом,грязью и волосами(чужими).Кстати, напор горячей воды был слабоват.Видно,что номер плохо убирался.Было грязно.
Кроме того, нас заселили позже забронированного времени.Пришлось ждать )
А так, номер достаточно просторный, кругом зеркала, большая джакузи,большая кровать,все что надо для отдыха)))
Всё было отлично! Джакузи в номере вообще сказка) Кровати мягкия, подушки тоже. Номера красивые, администраторы и персонал вежливые. Всем советую данный отель.
Мне все понравилось, Бронировали здесь номер с дочкой во время соревнований. Хочу сказать что эта гостиница заслуживает такой оценки! Прекрасные номера, Так же очень вкусная еда в ресторане. Обязательно заедем сюда еще!
Здравствуйте мои читатели. И так Впервые посетил, впечатление по пятибалльной школе на 2,5. Забронировал № 204 в душевой запах мочи, позвал уборщицу сам лично без администрации, а она тупо жидкость в слив залила, а надо было по хорошему полностью вымыть средством Domestos, в общем запах остался. Дальше TV не работал, сами не смогли настроить сначала администратор присылала уборщицу настроить TV и после сама администратор пыталась настроить и не смогла. А тем временем уже час почти прошёл и после разъяснения о том что время идёт и это косяк отеля было наконец-то предложено перейти в номер 215. В котором как оказалось в такую жару не работал кондиционер, только жужжал в итоге я набрал администратора, нас опять в 23.00 ночи побеспокоили пришлось одеваться и впускать уборщицу которая как видимо разбирается больше меня в кондиционерах. В итоге принесли нам вентилятор. Дата визита 14.07.24. такие вот нюансы могут ожидать вас. Проверяйте всё перед тем как расположиться в номере.
все соответсвует, приятная обстановка, номера чистые, брали на сутки номер и остались довольны, вежливый персонал, все на высшем уровне, мы стались довольны!!
Ооочень атмосферно, с женой решили снять на свадьбу, долго думал, стоит или нет? Потом решился и не пожелел. В добавок попросил менеджера (Попросил у персонала и сразу позвали менеджера) за небольшую отдельную плату красиво украсили наш номер, бакалы, вино, красиво уложенная постель, спа. Жена довольна как и я. Сняли с ней номерок на 2 дня, вышло не сильно дорого, вид из окна хороший)
Спасибо администрации)
Приехал с женой в отель, все понравилось. От превосходного персонала, который придёт в любое время, до самого номера. Очень понравились подсветки в некоторых номерах. Записали адрес, теперь будем приезжать!
В последние два раза планировали заселиться к определенному времени, в итоге до нашего прихода комнаты были не убраны (хотя во второй раз мы приехали пораньше и видели, что комната была свободна минут за 15 точно, т.е. у работников было время убрать, начали они этим заниматься только после нашей просьбы, заселились мы минут через 20 после назначенного времени). Также нас не предупредили об отсутствии воды, при этом мы оплатили полную стоимость. В качестве извинений ничего не предложили.
Отель хороший,персонал очень вежливый,что немало важно.Номер,в который я снимала,чистый ,приятный интерьер .Подойдет как для отдыха от жизненной суеты,так и для места,где можно остановиться,когда приехал из другого города.
Мы брали номер на сутки.
103 был.
В номере было прохладно. Одеяла не было, один пододеяльник . При этом кровать двух спальная на двоих пододеяльника мало. Спали в халатах 😂
Подушки совершенно не удобные и дурацкие.
Завтрака нет вообще, он не предусмотрен.
Принадлежностей в виде зубной щетки и пасты тоже нет.
Номер немного грязноват был, на стенах какие-то пятна от кофе или чая.
Первый раз приехал посетить этот отель и могу сказать что это прекрасное место для отдыха в Москве. Отель мне понравился современным дизайном. Удобные кровати комфортные мягкие. Персонал очень внимательные дружелюбные и готовы помочь. Мне лично все устроило